研发中心支持部绩效考核方案细则草稿.doc

研发中心支持部绩效考核方案细则草稿内勤岗位一、岗位目标内勤岗位目标为研发中心人员提供日常辅助的相关服务，主要工作任务包括以下方面：1. 负责中心各种表单、报表的制作；2. 负责中心办公用品、工具、耗材的请购、管理；包括相关固定资产的及时登记3. 负责中心各种文件和单据的收发和管理；4. 负责中心各项报销和付款的处理，对相关报销票据进行初审（包括数额正确性、贴票符合性等），并按公司报销流程进行流转5. 负责中心相关人员出差票务预订6. 负责中心人员的考勤及统计工作7. 负责中心办公室日常管理，包括相关设施报修、公共设施的使用管理，协助行政部推广执行5S标准，8. 领导交办的其他任务二、绩效考核准则以上为内勤岗位主要工作内容，该岗位的绩效考核结果默认为1，当工作出现相应问题时按当月出现的具体情况进行系数加减处理：1、 部门相关票据当周收集后应完成形式和总额核对，并提交总监审批，如因自身原因造成票据滞留一周以上，并发生金额存在问题等不负责任行为，每次从绩效系数中扣15；2、 及时协助部门出差人员完成请款、票务预计，由于个人失误造成公司损失的（如：多订、少订、日期不对等）每次扣系数520；3、 协助部门人员完成所需各种工具、工装、办公用品申领、借用，如因个人原因导致相关人员工作较长时间无法开展，每次扣系数510；4、 在部门考勤管理过程中，发生循私舞弊（例：缺勤不统计、休假不扣相应加班工时等行为）行为，每次510；5、 工作过程不服从领导安排或有抵触情况影响工作的，当月减绩效15；6、 在日常办公室管理过程中，应在下班时检查电灯、空调、电脑、门窗等，如出现严重浪费行为，每次扣系数15；7、 工作态度不认真、不能配合研发人员完成工作，并遭投诉者，每次扣510；8、 在工作任务较多情况下，主动承担更多工作量，且工作得到大家认可的，每月增加系数520之间取值9、 由于工作态度积极，任务完成出色，获得领导及同事表扬，每月增加系数51010、 提出合理化建议并被采纳执行的，每月绩效增加510分11、 当月全勤，绩效增加5分档案管理员岗一、 岗位目标研发中心档案管理员岗位主要定位于为研发中心提供设计文件的保管、版本控制、变更制定并与相应的外协厂商联系并跟踪完成PCB版的制作，以及提供知识产权的登记、管理，相关研发资质的申请等工作。具体岗位职责如下：1、 负责研发过程中的设计文件管理，包括但不仅限于设计文件归档、变更控制以及下发，管理过程中注意相关文件的保密性，相关设计文件归档后要求清晰、便于再次查阅，相关文件的借阅应有审核和记录；设计文件注意版本控制，尤其是设计文件下发时，要保证文件的有效性、正确性；2、 为研发新产品提供产品型号；在新产品立项时，为新产品编制产品型号，以便研发过程中产品名称和型号的统一。3、 负责与外协厂商联系PCB版制版事宜，并跟踪制作过程，确保PCB版按项目要求进度完成；4、 负责公司所有新产品的知识产权登记、资质申请、费用交纳等，包括但不限于软件著作权、专利权、软件产品、软件检测、高新技术产品等；5、 负责与公司资质相关的申报、年检、交费等工作，包括相关材料、附件准备、与相关部门的联系、协调等工作；6、 完成领导交给的其他临时性任务二、考核细则：该岗位每月按岗位的职责要求完成相应的工作，默认考核系数为1，当工作中出现较大贡献、失误时则进行相应系数调整，具体系整要求如下：1、 设计文件归档后，因文件保存管理不当发生设计文件丢失、泄密、损坏、无法查阅到之类情况，该情况每发生一次扣绩效系数510，；2、 设计文件归档后，由于个人原因导发放不正确版本设计文件而导致生产或采购发生错误的，扣除绩效510；3、 PCB制版过程中发生因个人原因跟踪不当导致PCB版没有按计划进度完成而延误项目总进度的事项，当月扣除绩效系数510；4、 工作过程不服从领导安排或有抵触情况影响工作的，当月减绩效155、 在知识产权及资质管理过程(主要负责产品的相关事务)，应及时进行各项事务办理，尤其是相关产品的到期审核、延续、交费，如因个人原因导致相关证件失效的，每件扣除绩效系数5106、 在资质及其他申报过程中，通过个人努力，将原本不确定的结果促成对公司有利的结果时（例如：系统集成申报、或项目申报）每件加绩效系数520之间；7、 在资质及知识产权申报过程中，如因事务较多，而且在人手确实不够的情况下，积极主动地通过个人加班加点完成，当月绩效加510；8、 完成份内工作同时，积极主动帮助他人完成一些工作，并获得赞扬，每月加绩效5109、 当月全勤，绩效增加5分平面设计岗位二、 岗位目标：研发中心平面设计人员定位于为公司各部门提供设计美工工作，在项目工期较紧并且美工工作较多的情况下，为了相关的职责如下：1、 负责公司杂志广告、产品画册、展览布置的设计与制作；2、 负责公司网站图片的处理和更新；3、 协助软件设计人员进行软件界面设计；4、 协助机械设计人员对新设计产品进行配色和排版；5、 负责公司部分产品的包装物料的设计、采样、校对工作；6、 其他部门交办的一些美工、宣传以及研发辅助工作；7、 负责领导安排的其他工作；二、考核细则：1、 相关的界面设计工作由于个人原因导致项目进度延迟的，扣除当月绩效5102、 在公司相关宣传品设计与制作过程中因个人疏忽导致设计错误，给公司造成损失的，扣除当月绩效510;3、 在相关人员提出配合要求时缺乏团队合作精神，推委、拒绝时，每次扣除当月绩效5104、 在处理公司一些保密文件过程中，应该按保密协议要求保守相关机密不外泄，如发现个人原因导致相关信息泄露，每次扣绩效5105、 工作过程不服从领导安排或有抵触情况影响工作的，当月减绩效156、 积极配合公司需要，在工期要求紧的情况下，自觉加班加点提前完成相关工作时，当月绩效加5107、 在能力范围内积极主动承担他人一部分工作，并且完成较好，根据情况当月绩效加520之间8、 设计工作完成高质高效，效果得到领导或客户的肯定，当月绩效加5109、 当月全勤，绩效增加5分软件测试工程师岗位三、 岗位目标：本岗位设置目的主要通过增加第二方测试提高交付后的软件产品质量，相关岗位职责如下：1、 根据相关的项目需求或方案编制软件测试方案和用例；确保相关功能需求的可以被验证；2、 在开发人员协助下完成测试环境的搭建；3、 根据用例测试软件的功能，确保测试放行产品不存在重大缺陷而影响客户使用；4、 将测试过程记录文档化，并与相关人员沟通，使开发人员及时了解缺陷并进行解决；5、 根据测试结果数据，进行缺陷的统计分析，帮助开发人员提高产品质量；6、 帮助项目开发人员编制完善系统安装、配置以及使用说明；7、 协助完成测试过程优化工作，提供改进意见和建议；8、 负责领导安排的其他工作；二、考核细则：1、 在没有合理原因前提下未按进度要求完成项目测试工作，导致项目未经验证即交付或延迟交付的，当月绩效减5102、 测试过程中发现缺陷未与相关开发人员沟通并跟踪缺陷直至关闭而是放任缺陷不管的(若与开发人员沟通后，对方不进行缺陷修复的，应与相关领导沟通确认)，当月绩效减510；3、 测试人员如因责任心等问题在编制测试方案时，漏掉某些需求未进行验证，导致最后交付产品存在重大缺陷，当月减绩效5104、 工作过程不服从领导安排或有抵触情况影响工作的，当月减绩效155、 在测试过程中，总结经验为测试过程改进提供建议，采纳后经证实对工作有较大帮助的，当月绩效加510;6、 测试工作认真负责，发现较多缺陷，并积极配合项目开发人员完成缺陷修复工作，提出自己的修复建议，测试及配合工作得到相关项目负责人的肯定，当月绩效加510；7、 协助开发人员，完成项目中其他一些文档编写工作，每月绩效加5208、 当月全勤，绩效增加5分硬件测试工程师岗位一、 岗位目标：本岗位设置目的主要通过增加第二方测试提高交付后的硬件产品质量，相关岗位职责如下：1. 根据相关的产品需求或方案编制产品测试方案和用例；确保相关功能需求的可以被验证；2. 在开发人员协助下完成测试环境的搭建；3. 根据用例测试产品的功能，确保测试放行产品不存在重大缺陷而影响客户使用；4. 将测试过程记录文档化，及时编写测试报告，并与相关人员沟通测试结果，使开发人员及时了解缺陷并进行解决（在选型测试过程中，需及时向采购、需求提出方反馈待选产品测试结果）；5. 根据测试结果数据，必要时进行缺陷的统计分析，帮助开发人员提高产品质量；6. 帮助项目开发人员编制完善系统安装、配置以及使用说明；7. 协助完成测试过程优化工作，提供改进意见和建议；8. 负责领导安排的其他工作；二、考核细则：1. 在没有合理原因前提下未按进度要求完成项目测试工作，导致项目未经验证即交付或延迟交付的，当月绩效减5102. 测试过程中发现缺陷未与相关开发人员沟通并跟踪缺陷直至关闭而是放任缺陷不管的(若与开发人员沟通后，对方不进行缺陷修复的，应与相关领导沟通确认)，当月绩效减510；3. 测试人员如因责任心等问题在编制测试方案时，漏掉某些需求未进行验证，导致最后交付产品存在重大缺陷，当月减绩效5104. 在选型测试工作中，由于个人主观责任心导致待选产品相关性能漏测或误测，对采购决策决策起了误导作用，当月绩效扣510分；5. 工作过程不服从领导安排或有抵触情况影响工作的，当月减绩效156. 在测试过程中，总结经验为测试过程改进提供建议，采纳后经证实对工作有较大帮助的，当月绩效加510;7. 测试工作认真负责，发现较多缺陷，并积极配合项目开发人员完成缺陷修复工作，提出自己的修复建议，测试及配合工作得到相关项目负责人的肯定，当月绩效加510；8. 协助开发人员，完成项目中其他一些文档编写工作，每月绩效加5209. 当月全勤，绩效增加5分标准化工程师岗位一、 岗位目标：1. 负责建立、完善公司研发中心技术标准化管理体系，统一归口管理公司研发中心各类与产品相关的技术标准，负责公司研发中心所有外来标准、内部标准的管理和有效性控制，并督导实施；2. 推动公司研发中心产品设计标准化，承担技术图档的标准化审查，负责软件、硬件、结构、ID，图纸及相关设计、工艺等文档的标准化检查；规范要求编写、提交、变更控制、借阅、正确归档、发放；3. 对公司研发中心贯彻执行相关标准的情况，进行监督检查。协调标准化管理工作，解决研发过程中的标准化问题；对标准化效果进行评价，总结标准化工作经验； 4. 运用专业知识和实践经验，参加公司研发中心新技术开发应用领域中的标准化技术咨询、技术审查；5. 负责组织各类专业标准、标准化知识的培训工作，对公司研发中心有关人员进行标准化宣传教育；6. 负责搜集国际、国家、行业相关标准，密切关注相关行业、地方及企业标准的编制、修订动态；向公司研发中心设计人员和有关部门提供标准化资料。二、考核细则：1. 通过标准化审核提高设计工作标准化程序，如发现设计文件标准化审核放行后仍存在明显不符合标准化要求的，每次绩效减510；2. 相关的内、外标准在管理过程中应该保持有效性控制，如发生标准丢失、或在设计生产过程中应用了无效标准，当月绩效减510；3. 及时收集公司新产品设计所需的相关标准信息，为设计人员提供相关标准的咨询信息，如因工作态度不及时反馈导致项目设计后未满足行业或国家标准要求，当月绩效减5104. 不服从领导安排的相关工作，当月绩效减5分5. 积极主动地为设计开发人员提供标准化咨询服务，使得项目技术标准处于行业领先地位，每月绩效加5206. 协助其他人员或部分及时完成相关的配合工作，并获得表扬的，当月绩效加5107. 当月全勤，绩效增加5分网络管理员岗位：8. 岗位目标：1. 负责公司网络设备、服务器、办公自动化设备维护和管理；2. 负责公司网络的安全工作，保护局域网用户不受病毒侵害；3. 负责公司管理信息系统的维护（包括考勤、ERP、监控、程控电话系统等）、管理、数据的备份与恢复，发现故障及时修复；4. 为公司新入职员工的安装计算机系统工作环境、申请、分配入网计算机IP地址、分机，并进行登记管理，在日常工作中帮助解决个人计算机的相关问题，同时定期将办公电话通讯录进行更新和公布；5. 公司网站正常运行保障工作；6. 做好网络运行日志，杜绝利用网络从事与工作无关的活动；7. 公司相关信息系统、办公电脑采购选型、建议；8. 公司其他人员的IT相关问题协助解决；9. 认真完成领导所安排其他工作分配；二、考核细则：1. 由于维护不当导致局域网、服务器运行瘫痪或病毒大规模在局域网内传播，从而影响办公正常开始，每次减绩效510；2. 相关信息系统或服务器在维护过程中由于主观疏忽，导致系统无法正常运行或相关信息丢失,影响正常办公工作，每次减绩效510；3. 公司网站受到相关的攻击或其他故障并且长时间不进行处置（半天以上），每次减510；4. 公司范围内相关的计算机系统的报修后长时间得不到处置和答复，每次减510;5. 由于工作态度及责任心导致计算机系统维护工作受到其他员工投诉，每次减15；6. 不服从领导安排或对领导安排工作有抵触的，每次减157. 当月由于安装维护任务较多，但能积极主动加班加点来完成相