简易管理学8.doc

【李嘉诚的忠告】1.如果在竞争中，你输了，那么你输在时间；反之，你赢了，也赢在时间。2.世界上并非每一件事情，都是金钱可以解决的，但确实有很多事情需要金钱才能解决。【余则成的潜伏之道】1.管牢嘴，少议同事，多崇上级。2.多装傻，少表态，顾左右而言他。3.善抉择，似忠心耿耿实有谱。4.显两点，无关痛痒的话让别人说。5.呈缺点，假小疵以套近乎，想要挟则没门。6.说真话，九真一假，能在关键的时候骗倒所有人。7.莫内疚，以和谐社会做信仰支撑必天下无敌。【为人处世需学会六大沉默战术】1.静心倾听，控制说话的冲动。2.先同理对方，分享生活实面，拉近彼此距离。3.非言语沟通，一个关爱的眼神，胜过千言万语。4.思考怎么说，用对方能接受的方式，效果更好，5.无声谈判，关键时刻不出声，有助建立优势。6.空白的攻防，沉默争取有利位置，再伺机反击。【投资“各种的学”】1.经济学：投资是牺牲当前消费获得未来收益。2.理财学：利用复利实习资产增值。3.政治经济学：获得剩余劳动价值。4.管理学：投资让金钱永不休息工作。5.关系学：你不理财，财不理你。6.决策学：投资是风险与收益直接寻求均衡。7.金融学：投资是价值与价格差距的艺术。【成功=心态*方法*行动力】1.心态：心态决定命运。2.方法：一个成功的人一定善于总结方法。3.行动力：成功的结果最终取决于行动力的高低，行动力将使等式的左边产生奇妙而强大的倍数效应。4.精彩的人生不是想出来的，而是行动缔造出来的，从这个意义上说，行动比思想更重要。【】世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。-比尔盖茨【中国特色的解决问题方式】1.既有关系又有钱，走司法路线。2.只有关系没有钱，走媒体路线。3.没有关系只有钱，走贿赂路线。4.既没关系又没钱，走暴力路线。5.既没关系没钱又没暴力，走自我毁灭路线。【少让你奋斗10年的工作经验】1.不要停留在心灵的舒适区域；2.不要把好像、大概、或者、说不定之类的话放在嘴边；3.不要拖延工作；4.不要认为理论上可以实施就大功告成；5.不要让别人等你；6.不要认为细节不重要；7.不要表现得消极；8.不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上；9.不要推卸责任。【让内心变强大的5个贴士】1.空虚无聊的时候就读书，在低落和空闲的时候，你最能静下心来学习；2.做一个简单的人，平和而执着，谦虚而无畏；3.不庸人自扰，不玩弄心计，不打坏心眼，但偶尔可现实和虚伪一下，因为大家都不喜欢硬邦邦的人；4.懂得倾听别人的忠告，懂得分辨别人的赞美；5.不要太八卦。【不可不知的管理箴言】1.机会太多就是没机会，主张太多就是没主张，朋友太多就是没朋友。2.空头表扬很小儿科，但很管用。3.鹤立鸡群，鹤比鸡难受，出众要付出代价，优秀者往往需要保护。4.给老人分饼，给年轻人画饼，和中坚力量一起吃饼。5.不要把两匹千里马栓在一个槽上吃草。【时间的九大杀手】1.电话与不速之客；2.做事没有轻重缓急；3.工作环境杂乱；4.不会说NO的老好人；5.拖延的坏习惯；6.一次想完成太多的事情；7.事必躬亲，不懂授权；8.不必要的会议；9.沉迷于无意义的活动。【如何让猪上树】方案一：给猪美好的愿景，告诉人你就是猴子，简称画饼；方案二：把树砍倒，让猪趴在树上合影留念，简称山寨；方案三：告诉他如果晚上不去，晚上摆全猪宴，简称绩效。通常老板会选择第一种，员工选择第二中，而经理人会选择第三种。【人生双宝】1.结交两个好友：运动场，图书馆；2.配备两个医生：运动，乐观；3.练好两项本事：做人，做事；4.多吃两样东西：吃亏，吃苦；5.构建两个支柱：人文知识，科学素养；5.追求两个一致：兴趣和事业一致，爱情与婚姻一致。【人生三境界】1.看远：看远才能览物于胸，只看眼前美景，难见山外之山；困于蝇头小利，难睹天外之天。2.看透：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往；“阅透人情，踏穿世路”。3.看淡：看淡不是无所追求，而是平和坦然。年轻时看远，中年时看透，年老时看淡。【狼性领导五大原则】1.不会在自己还弱小的时候一味要求尊严，懂得忍辱负重。2.一个互相协作的团队拥有比个人更强大。3.有自知之明，知道自己适合什么。4.懂得顺势而为，时势造英雄，而不是英雄造时势。5.你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵，取决于你是否让他们确信你心中装着他们的利益。【最具实效价值的报酬定律】 1.伟大的制度让平凡的人变得伟大，糟糕的制度让伟大的人变得平凡；2.不要压死任务，而是分解奖金；3.不是逼着团队做工作计划，而是设定诱人的激励计划；4.拿明天的钱奖励今天的团队，拿社会的财富激励自己的团队；5.不是好人就有好报，而是好报早就好人。【管理应从何开始】不管是建立系统还是开会讲激励，员工的源动力没有解决，一切的管理都没有意义。不论是薪酬，还是培训晋升，核心的目的就是要不断地激发员工源动力。而员工的源动力真正来自于：1.梦想；2.收入；3.成长；4.机会；5.认同；6.文化。【成功赢在10商】1.德商：品格比才能重要；2.智商：学习比天生重要；3.情商：好情绪为你赢得人际关系；4.逆商：逆境不会长久，胜利属于强者；5.胆商：该出手时就出手；6.财商：理财的本领；7.心商：心态决定命运；8.志商：小志小成，大志大成；9.灵商：成功无定式，关键靠悟；10.健商：身体是本钱。【边际效应】1. 甲去买烟， 烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。2. 乙去买烟，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛钱买了一盒火柴。为什么乙成功而甲失败了呢？【乔丹的十条人身信念】1.付出实践 Make it happen 。2.充满激情 Passion 。3.敢于尝试 Try 。4.全力拼搏 Work 。5.直面失败 Fail 。6.磨练和预备 Go around 。7.心态的取决 The mind 。8.改变视野 Perspective 。9.忠诚和责任 Loyalty and Responsibility 。10.期待与梦想 Expectations 。【离职136规律】1、入职一个月：离职与HR关系较大；2、入职三个月：离职与直接上级关系较大；3、入职六个月：离职与企业文化关系较大；4、入职一年：离职与职业晋升关系较大；5、入职三年：离职与发展平台关系较大；6、入职六年：离职的可能性很小。这就是离职的136规律！【九部关于成长的电影】时光与成长、有你我不怕、那年阳光灿烂、伴我同行、我是、总有骄阳、湛蓝天空下、长岛迷情、多瑞安的忧郁。是否我们都曾经希望着成长，却又不想长大呢？【四型领导论】1.刘邦型：战略上强势，管理上弱势，遇上这样的领导要死跟；2.曹操型：战略上强势，管理上造势，可以混一混；3.刘备型：战略上弱势，管理上弱势，要警惕，有感情没前途，最终被拖死；4.金正日型：战略上装强势，管理上很弱势，有杀身之祸，赶紧跑路。【人际关系的哲学】1.人脉资源是一种战略资源，要有储备的一时。2.即使你瞧不起某个人，也要尊重他的位置。3.善良而不愚蠢，正直而不迂腐，执着而不固执。4.偶尔吃点小亏不要紧，凡事不可斤斤计较。5.不要拉帮结派，等距离交往才是上策。6.雪中送炭胜过锦上添花，在别人遇到困难时伸手拉一把。【咋简单咋来】一部高档手机，70%的功能是没用的；一款高档轿车，70%的速度是多余的；一栋豪华别墅，70%的面积是空闲的；一堆工作人员，70%的是不专心干活到；一座商城70%的人是闲逛的；一大堆会议，70%的是和自己无关的；一大叠报纸，70%的是不用看的。结论：生活要简单明了。【管理忌六“心”】私心，必让你威信扫地；贪心，必让你立场错乱；妒心，必让你丧失理智；偏心，必使你团队内讧；疑心，比使你同伴离散；粗心，必让你功败垂成；而你需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕你只是个小组长。【三句简单却值得琢磨的话】1.你的爱好就是你的方向，你的兴趣就是你的资本，你的性情就是你的命运。2.简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。3.美丽是属于自信者的，从容是属于有备者的，奇迹是属于执著者的，成功是属于顽强者的。【公司初创的时候需要什么样的员工】1.不计较工作环境；2.酷爱加班；3.可以不纠结于流程；4.有观点，爱提问；5.对用户和市场极为敏感；6.不推卸责任；7.该出现的时候永远是在现场解决问题；8.认可公司价值观和使命。【一定要折腾】1.折腾=体验，亲身体验是最深刻的智慧。2.世界上最好的学校，实践是最好的老师，生命不够丰富，是因为折腾的太少。3.今天自己不太好，是过去别人对我们太好，要 想未来变得更好，就不要奢求别人对自己太好。4.小折腾这能磨练出小人物，大折腾才能磨练出大人物。【开口说话的四层境界】1.开口就杀人；2.开口就烦人；3.开口就服从；4.开口就乐人。【250定律】每一位顾客身后，约有250名亲朋好友，你赢得一位顾客的好感，就意味着赢得250人的好感；反之如果你得罪一名顾客，就意味着得罪250名顾客。-乔.吉拉德。点评：善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片，顾客就是上帝，谁得罪上帝谁就是250。【如何提问才是好领导】1.愿意承认“我不知道”；2.鼓励提问；3.解答的过程才是最重要的，不是寻找“正确的答案”；4.正面提问，鼓励性提问；5.专心听，不要打断，正面回馈；6.避免质询，问“这是谁的错？”7.记得常问“我可以如何帮助你？”8.用开放式问题引导员工自己解答疑难。【九段管理者】1.以身作则，堪为榜样。2.帮助下属，无私奉献。3.教化下属，为人师表。4.建立规则，打造团队。5.高效激励，领导思维。6.全面统筹，科学管理。7.运筹帷幄，决胜千里。8.机制励人，文化凝人。9.组织制胜，天长地久。【待人的三要素】团结能人做大事，团结好人做实事，团结坏人不坏事。【进步三要素】你自己行，有人说你行，说你行的人行。【说话三要素】该说时会说，水平；不该说时不说，聪明；知道该何时说何时不说，精明。【干活三要素】该干时会干时能力，不该干时不干时明智，知道该何时干何时不干是英明。【心理技巧：如何培养你的管理基因】1.沟通无障碍。2.激励有创意（即时激励比年终奖励重要）；3.进化不退化（什么让你痛苦，什么就让你强大）；4.修人