岗位职责说明.doc

XXXXX 文件编号 制订日期2012年x月x日 版 本00 页 码第 39 页，共 39 页文 件名 称岗位职责说明修改记录页次版本修 改 内 容生效日期1-3900新制定2012.05.15 分发部门栏：序号分发部门分发份数序号分发部门分发份数01QA品质部08ADM行政部 02PE工艺部09MT维修部 03PROD生产部10FD财务部 04ME工程部11DCC文控中心 05MKT营业部1206PPC计划部1307PMC采购部14签署栏 批 准_ 日 期_ 审 核_ 日 期_ 编 制_ 日 期_1.目的:建立各岗位工作指引，使职责与分工明确化，提高工作效率。.2.适用范围:适用于公司各层级人员。3.职责:3.1 主管负责各项工作指示与督导员工切实执行，确保各项达成。3.2 组长负责工作指示的执行与管理下属各项作业安全标准化。3.3 工程师负责制程能力评估与技术指导。3.4 操作员严格按照作业指导书标准化作业，并做好相关的记录。3.5 文员负责协助单位主管进行管理，并高效完成上级领导交办事项。 4.职责内容说明： 职位名称生产经理直属上司总经理所属部门生产部职位概要:负责公司生产计划的执行及部门内部工作工作内容:一、日常工作:1.公司整体生产运作与统筹、规划、编制及生产系统维护;2.生产各部门的协调、考核、评估、管理生产工;3.各部门生产的监督、指引、落实与跟进;4.对各生产部门的问题点进行引导、分析、总结、评估、制定,并向上级汇报;5.对生产中各项数据进行分析、评估,提供出准确、明晰的生产数据并进行每周、月、季 度总结及建议,并向上级报告;7.依照各生产部门的实际运作,建制提高生产效益、节约成本的措施;二、定期工作:1.每天一次部门例会2.每月组织一次部门内部培训3.与品质、行政、工程、工艺、计划各项沟通三、其他工作: 1.负责部门内部人员的调动2.协调各部门出数问题 职位名称生产主管直属上司生产经理所属部门生产部职位概要:主导工序的各项事务工作内容:一、日常工作:1、负责对车间物料、水电6S的监控2、负责清点每日在线板的生产状况3、负责机器设备保养及维修4、负责安排工序每日生产排期及每日出数5、负责对工序员工技能现场指导6、负责工序品质异常处理二、定期工作:1、对新进员工进行岗位知识培训2、积极准时完成人事部拟定的月度计划3、生产例会的召开三、其他工作:积极认真的完成上级交给的其他工作职位名称生产组长直属上司生产主管所属部门生产部职位概要:主导本工序的各项事务工作内容:一、日常工作:1.负责管控车间水电及生产巡检2.负责传达上级批示及每日生产安排3.向主管报告每日生产状况4.负责车间6”S”工作及安全工作5.负责当班工作报表的收取及统计6.负责当班生产安排及进度跟进7.负责车间的物料领取和发放二、定期工作:1.每月协助主管完成培训工作2.每周机器的保养工作三、其他工作:积极认真的完成上级交给的其他工作职位名称仓管员直属上司计划部主管所属部门计划部职位概要:以安全、整洁、账务相符、先进先出的原则，做好仓库收、发、管等各项工作工作内容:一、日常工作:1.负责材料仓库的管理工作，严格执行物料管理的制度2.收货 3.发放物料4.计划性物料的耗用量和库存量的监控和计划5.对易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品的管理及防护6.做好先进先出及呆滞物料监控，并通知相关方处理7.仓库账目登记二、定期工作:1.每日进出存帐据作业2.计划性物料申购3.进出存物料卡每日更新相应收发记录4.每日进行仓库存储监控记录5.每月盘点三、其他工作: 各使用部门的物料及时反馈给上级，并进行处理与做好沟通协调工作。职位名称采购员直属上司采购部主管所属部门采购部职位概要:采购适时,适质的产品,洽谈最好的供货条件,以满足企业内部要求工作内容:一、日常工作:1.供应商的开发与评估及资料收集2.供应市场相关资料收寻及累积3.采购物料寻比议价作业,谈最好的供货条件4.物料量监控及采购,并跟进交期及回厂确认5.物料使用情况了解,并进行物料异常处理6.呆滞物料及相关的退换作业7.与供方做好信息沟通,协调二、定期工作:1.每日采购按明细录入2.各供应商交期达成率统计3.帐据核对,并请款4.对供应商进行定期评核三、其他工作:配合上级主管进行各项事务安排,异常问题无法处理时及时报告相关权责人,配合系统推行并执行本部所相关事务。职位名称采购部主管直属上司董事长所属部门采购部职位概要:本部内所有事务统筹及督导工作内容:一、日常工作:1.负责供应商的开发，评价，选择工作2.组织落实供应商维持评定考核工作3.负责采购工作的实施。确保物料满足生产及品质要求4.原材料仓库管理工作5.负责有计划对供应商进行体系认证开发及资料提供，内部体系的推行6.督导采购部部内人员工作成果及时效性7.部门之间相关工作沟通协调二、定期工作:1.供应商评核表2.单项耗料成本核算3.采购部采购金额月报4.供应商定期计划评核5.采购账务核对审核三、其他工作: 1.沟通协调供我双方信息交流2.认真及时完成上级给给的其他事务职位名称行政人事部助理直属上司行政主管所属部门行政部职位概要: 及时妥当处理行政各项事务工作内容:一、日常工作:1、人员招聘2、建立查阅新老员工的档案，个人资料，订立各部门培训计划，并主导实施3、主导、组织人事行政以及其他部门或工序的有关规定与修改4、员工考勤、考核晋升、调升相关手续的办理5、临时资料，通告的公布与发布6、文具用品的申购7、新员工的食宿安排8、办理在职人员的保险和离职人员的退保，工伤事故的处理和申报9、参与行政、人事的文件起草及发行10、劳动合同的签订与修订12、对新员工进行入厂培训13、培训记录的保存与收集二、定期工作: 1、每月月报2、每月考核审核3、新员工的入职培训4、公司培训记录的存档等管理5、每年底制定出下年度的培训计划6、公司6S检查工作的监督与实施7、统计每月公司的培训计划完成情况并上报三、其他工作:及时完成上级给与的其他工作职位名称行政主管直属上司总经理所属部门行政部职位概要:工厂行政人事工作。工作内容:一、日常工作:1.负责公司营业执照的办理与更新.2.处理公司外部的消防检查工作.3.负责公司其它执照的更新与管理,如消防验收等.4.负责公司其它的对外行政业务.5.管理好公司重要资质文件.6、积极准时参加各级部门组织召开的各种会议7、主导起草人事、行政文件二、定期工作:1.每年负责制订出行政工作计划. 2.每月全厂人员的考勤审核三、其他工作: 1.完成上属交办的其它工作事项。职位名称后勤直属上司主管所属部门行政部职位概要:安排、落实行政事务服务性支持工作工作内容:一、日常工作:1.负责公司会议的后勤工作.2.负责公司的娱乐活动,如晚会,出外旅游等.3.负责公司外来人员的接待工作,如准备茶水等.4.管理公司的全厂公共卫生.5.管理公司食堂的工作.6.负责公司人员的住宿安排与管理.7.负责公司节日福利,日常福利的发放.8.拟订公司后勤与保安规章制度,如宿舍管理制度,用电制度等9.监督各部门对公司后勤与保安规章制度的执行情况10.负责公司保安工作,如员工、车辆进出及外部人员进出管制11.负责公司消防安全布置与检查工作.12.公司信件、报刊、快递的收发二、定期工作:1.公司消防器材的每月的维护与管理三、其他工作:1.完成上属交办的其它工作事项。2.公司紧急安全或消防工作和处理.职位名称会计直属上司财务主管所属部门财务部职位概要:负责工资的核算及物料的管理和应付账款的核对。工作内容:一、日常工作:1.核对每天仓库做好的出库入库报表并及时输入电脑中存档.2.保存好供应商和加工商的收货单据.3.及时管理物料的账目数.4.辞职人员的工资结算工作.5.化学品药水台账的建立.6.其它事项的处理.二、定期工作:1. 每月物料仓库和生产线上的定期盘点并及时的算出库存金额.2. 负责员工工资的核算.3. 加工商、供应商的对账工作.4. 加工商、供应商品质扣款的核算工作.5. 新进人员工资卡的办理.三、其他工作:1. 完成上属交办的其它工作事项.职位名称财务主管直属上司董事长所属部门财务部职位概要: 主持公司财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作.工作内容:一、日常工作:1.建立、健全财务管理制度，对财务部门的日常管理、资金运作等进行控制.2.与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系.3.主持部门职员的工作安排,培训,考核等日常工作4.审批本部门的各项报表与记录。负责审核所有收付款单据及填制 凭证。5.监督本部门各项工作的执行6.监控厂内各类生产原材料、辅料的消耗，生产成本的核算。7.保管好公司重要档案资料及凭证的装订.二、定期工作:1.向最高管理者汇报公司经营状况、经营成果的具体情况，提供财务分析.2.编制财务报表、统计报表的工作，为公司决策提供及时有效的财务分析.3参与库存物资的清查抽盘。4负责质量成本的综合统计与分析。三、其他工作:1.完成上属交办的其它工作事项。职位名称财务出纳直属上司财务主管所属部门财务部职位概要:做好资金支付和对账管理。工作内容: 一、日常工作: 1.负责办理现金收支和银行存款结算业务. 2.妥善保管好库存现金和银行支票等. 3.严格按本企业有关规定,复核经董事长审批后的原始收付款凭证和会计编制的现金 4.收支传票后方可办理款项的收付,收付款后做好标记. 5.严格控制和管理银行支票,购买保存及领(使)用支票应详细登记,作废的支票加盖 6.“作废”章后方与存根一起保留,支票遗失后应及时向银行办理挂失付手续. 7.根据经审核的收款记帐凭证逐笔登记财务管理系统,并当日结出余额与实际库存数相核对. 8.公司工资的分发. 9.供应商与客户的对账工作. 二、定期工作: 1.每月核对现金支付情况； 三、其他工作:1.完成上属交办的其它工作事项。职位名称业务跟单直属上司业务经理所属部门业务部职位概要: 跟单，处理客户资料及报价工作内容: 一、日常工作:1、跟单，协助生产，品质部，联络客户窗口2、对客户订单进行合同评审，生产工艺、交货日期及数量进行评估和对成本的核算。3、及时把客户的GER资料及生产要求传送给相关部门，以得到文件及时处理和及时投料生产。4、跟进生产/退货板的品质状况及生产进度，确保交期，以及准时完成交货。5、对于有的客户抱怨，第一时间向品质部或生产部汇报，协助客服人员跟进不良问题的改善和落实情况，以协助生产能达成客户交期，能准时交货。6、定期向客户进行满意度调查，以确保了解客户端品质状况及交期达成率。7、服从上司安排，协助上司跟进有关指令落实情况。 二、定期工作:1、月底跟客户对帐2、定期对客户进行客户满意度调查3、每星期统计一次下单产值 三、其他工作: 1、接待客户 2、参加TS14949的培训职位名称业务经理直属上司总经理所属部门业务部职位概要: 市场部经理统帅所属人员，在总经理的指导下，为实现公司的市场销售目标，在所辖范围内推动，落实公司市场策略，安排并跟进客户开发及实现销售目标工作内容: 一、日常工作:1.负责所辖业务人员的业务管理，统筹安排内务工作，做好订单计划、合同评审、同及发票管理，提供准确，及时的统计资料，安排好客户接待工作。2. 负责销售人员的业务培训和考核工作，并拟定长期、短期培训方案并执行3. 随同总经理出席董事会，回答市场工作方面的咨询4. 拟定市场部部门的组织系统及人员配置变动，确保市场部工作的有序进行5. 在公司最搞管理层（总经理或董事长）授权下发展各类市场营销专业人才，以及决定本部门人员的考核，加薪及晋升水准6. 指挥支援本部门个业务员完成指定的销售目标，安排并跟进所负责区域的市场调研，市场动态分析，在所负责区域市场内，执行公司市场策略及计划以达致销售目标7. 安排落实所属范围的产品推广，广告宣传等工作，并带领属下业务人员做好客户联络及跟进工作，开拓新客户8. 制定所辖区域销售目标，带领属下业务员跟进落实，并做好所辖区域客户的订单预测及提供可靠信息给计划部做产能安排9. 负责审核属下业务员的日常报价及签订合同，负责客户货款跟进及回收工作10. 主持市场部部门会议，组织并筹划家户支援及订单的跟进，做好售后服务及技术支援工作 二、定期工作:定期向总经理或董事长汇报工作维持各项销售目标达成，持续改进方案的实施，有效运用系统管理达到客户及公司要求，积极参与公司有益活动，维护ISO9001和ISO14001环境管理体系的有效运作。 三、其他工作: 积极参与公司有益活动，维护ISO9001和ISO14001环境管理体系的有效运作职位名称工程部经理直属上司总经理所属部门工程部职位概要: 负责公司前制程（MI+CAM）及样板组的运作工作内容: 一、日常工作:1. 负责市场部生产订单的审核2. 负责评估客人文件是否能满足我司生产能力3. 负责工程部MI、CAM、样板组人员的调配4. 负责利用工程设计解决生产防呆问题5. 负责解决因工程设计而影响生产品质及进度问题6. 负责各项生产工具满足生产需求 二、定期工作:1. 每天落实制订样板进度表及工程资料进度表2. 每周召开一次工程例会 3. 每月组织一次工程培训课程4. 每月向上级汇报工程部资料及样板的运作绩效三、其他工作:1. 负责新客户的标准制度2. 同客户沟通工程问题3. 协助上组完成其它工作事项职位名称工程部工程师直属上司工程部经理所属部门工程部职位概要: 负责公司MI和CAM的制作工作内容: 一、日常工作:1. 负责制作样板及生产MI和菲林文件2. 负责样板及生产板的钻、锣带制作3. 负责审核资料是否能满足生产能力4. 负责制作AOI扫描资料 二、定期工作:1. 每天完成规定的工作任务2. 每天填写个人日报表3. 每周参加工程例会 三、其他工作:1. 负责协助生产或品质部处理返工或退货板2. 协助上组完成其它要求事项职位名称体系主管直属上司品质部经理所属部门品质部职位概要:做好认证准备工作及文件档案的分类、查阅、保管、销毁等相关工作。工作内容:一、日常工作:1.负责公司文件的编码工作.2.负责公司的文件的分发与回收工作.3.负责公司所有文件的档案管理与保管.4.制定公司记录清单与保存期限.5.监督各部门的文件保管与记录保存状况.6.负责公司产品安全认证所需资料的跟催.7.负责公司体系认证(ISO/TS16949)和（ISO14001）所需资料的跟催.8.监督各部门的记录填写的日常完成情况 二、定期工作:1.提出每年ISO/TS16949和（ISO14001）的内部审核计划.2.完成每年ISO/TS16949和（ISO14001）的内部审核工作并监督各部门对不符合项的改善工作.3.每年向管理代表提出进行公司体系文件的检讨与更新.4.做好安全认证与体系认证的接待工作. 三、其他工作:1.完成上级交办的其它工作事项。职位名称MRB工程师直属上司品质经理所属部门品质部职位概要: 负责MRB和LAB的管理工作工作内容: 一、日常工作:1.每日MRB房和LAB6”S”检查2.审核MRB和LAB的报表3.下属人员的工作调度与安排4.每日报废品的确认和处理5.异常不良报废的反馈与追溯6.召集相关责任工序对报废品的确认与分析检讨 7.主导供应商报废品处理及品质纠纷8.每日报废统计归档 二、定期工作:1.每周组织相关部门检讨上周报废情况, 并对超标部门发放“CAR”2.每月组织相关部门检讨当月报废情况,并对超标部门发放“CAR”3.每月按照培训计划对下属员工进行培训三、其他工作:1.协助上组完成其它要求事项职位名称客服工程师直属上司QA主管所属部门品质部职位概要: 及时妥当处理客户投诉工作内容:一、日常工作:1.及时处理客户投诉，消除客户的不满意度;2.与客户保持良好的沟通，及时将客户要求和期望相关质量标准及不良问题 向公司内部传递，以达到落实和改善; 二、定期工作:1.每天向品质部经理汇报客诉情况2.跟进客户问题的落实，执行及改善情况 三、其他工作:服从上司安排，协助上司跟进有关指令落实情况职位名称IQC工程师直属上司品质总管所属部门品质部职位概要:监控和辅导各协力厂商的品质状况，确认物料满足公司及客户要求工作内容: 一、日常工作:1.每日对部门员工的工作安排监督和协助，确认每日报表2.当IQC有抽验到不良品时，必须及时跟进处理，出现重大品质不良时，及时与上级汇报沟通， 并负责通知厂商相关责任人原因分析和改善3.每日及时将报表输入电脑存档4.每日对原物料仓进行巡查，确保仓库的物料在有效期以内5.当出现品质异常时及时发放VCAR给供应商，要求供应商原因分析和改善，并确认回复的VCAR有效性6.总结每日IQC整体工作运筹状态，汇报上级二、定期工作:1.每周周报2.每日做好各厂商报废明细，各供应商评分表3.按照培训计划对员工进行培训和辅导4.根据供应商评审年度计划三、其他工作:1.及时处理上级交办事宜2.所有进料在制程出现异常时，及时处理及对其他相关部门的协调3.当厂商连续出现异常时需协助厂商改善品质，可以现场评审或会议形式，以确保厂商持续改进，满足公司生产及客户要求职位名称品质经理直属上司总经理所属部门品质部职位概要:整体统筹品质部所有工作工作内容: 一、日常工作:1.负责对本公司工作，人员，物料的统筹安排2.确保质量体系，环保体系在本部门的有效运行3.对本公司各项工作的全盘督导与落实4.负责客户标准的分析与确认并转化为公司内部要求5.负责客户标准的处理与报告回复6.负责客户来访时的资料准备与陪同及稽核结果的分析回复7.负责全员质量，环保意识的倡导培训8.确保所有来料和制程质量提升良品率9.负责供应商与协力商的评估与管理 二、定期工作:1.检查本部门所有人员的出勤状况，设备，产量，品质状况2.协调本公司与其他部门之间的关系，维持公司管理系统的平衡3.每日早会检讨前日品质状况及本日工作安排 三、其他工作:完成总经理所交办各项代务并向其报备完成结果职位名称品质主管直属上司品质经理所属部门品质部职位概要:规范部门组长，工程师的每日工作和工作安排工作内容: 一、日常工作:1.负责部门的日常管理工作2.配合生产计划落实3.负责部门日报表审批4.负责部门效率质量的监督5.负责部门的生产进度与品质以报表统计报告形式向经理汇报6.负责部门的6S及设备维护保养监督7.负责对本部门检出重大异常召集相关部门开检讨会议8.负责推行公司的各项体系在部门内正常运行 二、定期工作:1.负责对每月内部培训追踪落实2.负责每月设备定期保养监督落实3.负责部门内新员工岗前培训落实情况 三、其他工作:1.负责部门班组负责人的推荐和人员的工作安排和调动2.与上司要经常沟通上下一心，达成工作一致3.与外部协调沟通协调进度职位名称FQC主管直属上司生产经理所属部门生产部职位概要:协助总管完成工作，确保出数及质量工作内容:一、日常工作:1.负责FQC的日常管理工作，向经理汇报工作2.负责FQC员工的质量和效率的监督3.评核FQC员工员工的日报4.对需退前工序重工板填写重工返传单，并负责跟进并把质量状况以报表或报告形式向上级报告5.负责员工的技能培训工作6.车间6S、规章制度及设备维护保养的监督7.生产进度安排，品质处理二、定期工作:N/A职位名称FQA组长直属上司品质主管所属部门品质部职位概要:成品检验工作内容:一、日常工作:1.根据制定的作业指导书执行半成品检验标准2.品质不良的记录3.拒收不良品,放行合格品4.检验仪器的管理5.检验过程发现问题的推动处理二、定期工作:1.每天汇报成品检验合格率三、其他工作: 1.其它临时性事务职位名称IPQC主管直属上司品质经理所属部门品质部职位概要:协助经理完成公司规定的事项工作内容: 一、日常工作:1.检查各岗位的环境卫生2.查看当日各站的不良问题与一些未解决的异常3.确认当班出勤状况，以及人员的调整4.检查各工序生产人员是否严格按照规定的作业文件作业5.检查各站QA是否有按照标准进行检验，当检验到不良时要求生产线改善6.在生产线找出重点的监控对象 二、定期工作:1.对每班检查出的产品良率与重工做总结，计划下一步控制的目标对象2.定期的人员岗位培训 三、其他工作:对生产线的不定时寻线观察操作人员规范事项职位名称IPQC组长直属上司IPQC主管所属部门品质部职位概要:协助主管处理当天的工作事项工作内容:一、日常工作:1.监督每日工作按时完成2.控制本班各站的产品质量3.管好本班的劳动纪律，并查看员工是否抽检仔细，时否有按作业指导数作业，有没有发现问题4.组织本班员工进行技能培训及现场辅导5.负责本班的一切事务，及上下工序的沟通6.完成好上级下达的任务与配合生产的进度与品质7.及时向上级汇报本班发生的问题，并寻求支援 二、定期工作:1.作业人员岗位培训2.审批当班作业表格、表单3.总结每班检查出的问题4.监督本班人员对文件的执行三、其他工作:当主管离开时，代理行使其职责职位名称QAE直属上司品质主管所属部门品质部职位概要:工作内容:一、日常工作:1.产品品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决方案2.制定与品质相关的检验标准与文件3.解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善4.产品整个生产过程中的质量控制,寻找各种途径改进流程以提升产品质量5.对制程检验员、作业员检验方法及技能的辅导二、定期工作:1.组织相关人员对品质稽查的不符合项进行检讨、分析并确认改善效果2.组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训3.相关产品品质信息的搜集,反馈及相关资料的汇整及呈报三、其他工作: 1.其它临时性事务职位名称测试主管直属上司生产经理所属部门生产部职位概要:规范部门主管的每日工作和工作安排工作内容: 一、日常工作:1.负责部门的日报表审核2.负责部门效率与质量的监督3.负责各项体系在部门的推广和正常运行4.负责部门的生产进度与品质及报表统计形式向经理汇报5.负责部门人员的工作和生产调动6.负责部门6S设备日常保养监督和维护 二、定期工作:1.负责部门人员的定期培训和考核2.负责部门设备定期保养的监督和维护三、其他工作:1.负责对新进测试架的验收和登记2.对测试架进行保养职位名称测试组长直属上司测试主管所属部门生产部职位概要:为确保品质，提高生产效率，营造良好的工作环境工作内容: 一、日常工作:1.负责对测试人员调动和生产安排2.对现场6S及设备保养的监督3.负责对新员工的培训考核4.负责当班测试员产量的审核5.确认测试每天所用的资料6.对每个测试员的产品品质检查 二、定期工作:1.对测试架的定期保养2.对新测试架的验收三、其他工作:职位名称修理组长直属上司测试主管所属部门生产部职位概要:为确保品质，提高生产效率，营造良好的工作环境工作内容: 一、日常工作:1.对修理员填写的日报表进行审核2.将品质异常反馈给相关工序主管3.抽测修理员检修过的产品4.整理当日报废送MRB5.对修理员进行现场辅导 二、定期工作:1.监督修理员的工作完成状况2.负责当班6S及设备保养维护3.负责部门的生产进度与品质三、其他工作:协调人员配合其他部门工作 职位名称工艺部工程师直属上司工艺部经理所属部门工艺部职位概要:负责制程的异常处理，技术培训，新物料，新设备的试用及验收工作内容:一、日常工作:1.对工序新物料，新设备，新工艺进行评估2.负责对工序的作业文件，设备生产能力进行制订3.对各工序的品质异常进行原因分析，并做相应的改善措施及预防措施 4.对工序的品质状况进行改善及提升，对设备保养后的品质要求进行测试，检查是否合格5.对工序的制程能力进行测试并对制程能力进行改善二、定期工作:1.按作业指导书对各种设备的周月保养及日常操作进行监督三、其他工作:完成上属交办的其它工作事项。职位名称工艺部经理直属上司总经理所属部门工艺部职位概要:负责工艺部的运作安排，人员调配及其他部门沟通工作内容:一、日常工作:1.每日工艺部工作安排及前一日工作安排进行验证