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文档简介

, 模块化内置电脑，中控菜单无内置电脑选项知识分类：MVS业务;希沃视睿关键字：win7;模块化;内置电脑;中控;菜单;选项;电脑功能;摘要说明：S款设备，中控菜单无内置电脑选项; S55EA;S65EA涉及机型：S55EA;S65EA故障现象：模块化内置电脑，中控菜单无内置电脑选项原因分析：1、模块金针接触不良；2、PC电源欠压，低于12V；3、MCU故障4、TV板卡故障维修过程：一、TEST1：确认是否模块没有插到位，查看模块尾部金针，重新插拔PC模块； 2、 TEST2:若无效，则派调试单上门，更换PC模块； 三、TEST3：若无效，派维修单上门，拆机， 拔掉继电器12V控制线检查线上12V是否正常，正常则更换继电器板。测试12V不正常，则重新升级MCU软件；四、若无效，则更换TV主板。 可见范围：一线技术工程师及站端工程师可见是否终端可见：是附加上传：S款设备软件升级指导，S设备模块拆装指导，S拆机指导
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