国际企业管理小抄.doc

一、名词解释：1、国际经济一体化：是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。也就是说各种生产要素在世界范围内流动，实现了国际分工与合作。2、企业经营国际化：是指企业从 国内经营走向跨国经营的过程。3、国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。4、所有权优胜：指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等等。5、区位优势：是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。包括关税和非关税贸易壁垒、资源禀赋和市场 空间分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。1、转移定价：是国际企业出于对共同利益的考虑，人为指定的背离正常市场价格的内部交易价格。2、国际避税：是指国际企业利用税法规定的差别，采用合适的经营地点和经营方式等种种合法手段，来减少或消除其纳税义务的一种行为。3、国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等影响以及政治、经济、法律、教育等多因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。、国际企业文化：是指受民族文化、社区文化等影响以及政治、经济、法律、教育等多因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。4、本国中心战略：是指国际企业将战略重心放在国内业务上，国际业务处于次要的地位1、跨文化沟通：所谓跨文化沟通，是在这样一种情况下发生的：即信息的发出者是一种文化的成员，而接受者是另一种文化的成员。来减少或消除其纳税义务的一种行为3、回馈转让权：是指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利4、国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事生产与经营活动的企业。5、国际战略联盟：是指某个企业的结盟对象超越了国界，在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。四、简答题：1、主要考虑：（1）技术引进应考虑：先进性、适用性、可靠性、经济性。（2）即使输出应考虑：一个国家的投资环境、市场规模等。技术风险和技术秘密外泄的风险。技术的内部转移和外部转移成本比较。技术的寿命周期长短。政府政策和干预程度。2、舒尔茨的人力资本理论的主要内容为：（1）人力资源是一切资源中最主要的资源，人力资本理论是经济学的核心问题。（2）在经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用。（3）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分。（4）教育投资应以市场供求关系为中心，以人力价格的浮动为衡量符号。3、主要有这些特点：（1）信息时代的组织结构变“扁”变“瘦”；（2）组织结构以全球网络组织结构为主要代表；（3）管理体制主要是横向管理体制。五、案例分析参考要点：1、中方员工在服从方面的特点：是重感情，重关系，常常权力、人情大于法（规章制度），不太注重规章的作用。那位女士也就是以为自己是经理太太，与经理有特殊关系，有一种权力笼罩着她，公司的制度于她无用，才敢于以身试“法”。2、那位犯了错误的经理的太太应该服从处罚。因为这是制度，谁也不能例外。即使有什么，由于经理本身认为接受处罚是天经地义的，所以其靠山也就不其为问题了，没有了靠山，她也就不再特殊了；3、如果我是中方主管，我会按照制度处理的，但同时会采取一些符合中国文化的一些措施，使其理解和接受，尽量不“得罪人”。另外还得在工作中注意跨文化的沟通，特别是正式规范和非正式规范的融合，逐渐减少这类磨擦。四、简答题（每题10分，共30分）1、国际企业热衷于采用并购式进行国际直接投资的原因是什么？ （1）并购可以使企业迅速进入目标国际市场（2）并购可以迅速扩大产品种类（3）并购与“当地化”相辅相成：人才当地化；技术当地化；市场当地化（4）并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处2、一个合格的海外经理人员必须达到的标准和所必须具备的素质是什么对于国际企业来说，一个合格的海外经理人员，不论他来自哪个国家和民族，必须达到的标准是：能被公司的企业文化所完全同化，并做到在任何地方经营都能获胜。所必须具备的素质有：（1）业务能力与管理技术水平（2）对文化差异的敏感性和适应性（3）语言及人际交往的能力（4）责任心和使命感（5）经理人员及家属移居国外的愿望和动机3、分包的优缺点如何优点：（1）精悍主业（2）降低成本（3）获得技术竞争优势缺点：（1）自身生产能力的弱化，以及引致的将来企业整体运营的灵活性和管理控制能力的下降（2）生产经营的空洞化五、论述题（共20分）在国际企业管理中，如何进行有效的跨文化沟通（一）认识管理过程