前期物业管理服务协议.doc

前期物业管理服务协议甲方：乐居物业管理公司 （以下简称甲方）乙方： （物业买受人，以下简称乙方） 前期物业管理服务是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业公司签订的物业管理服务合同生效时止。甲乙双方依据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订房屋买卖（预售）合同时，甲乙双方九前期物业管理服务达成如下协议：第一条： 物业的基本情况本物业名称： 乙方所购房屋销售（预售）合同编号： 乙方所购房屋基本情况： 物业类型： 坐落位置：武威市凉州区 号 栋 单元 号房号车位 号地下室建筑面积： 套内面积： 第二条： 双方的权利与义务一、 甲方的权利义务1、 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、安防、交通等项目进行维护、修缮、服务于管理；2、 在本物业设立服务机构，对本物业进行职业化物业管理；3、 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度；4、 建立健全本物业的物业管理档案资料；5、 制止违反业主规约、业主手册和本物业管理规定的行为；6、 可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；7、 依据本协议向收取物业费用及其他费用；8、 编制物业服务及财务年底计划；9、 每六个月向乙方公布物业费用收支账目；10、 前期将房屋装饰装修的注意事项和期限条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理服务协议；11、 向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护有偿服务；12、 法律法规规定的其他权利义务。 二、 乙方的权利义务1、 享有并履行物业管理条例中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务； 2、 监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、 参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权；4、 遵守住宅使用说明书、住宅质量保证书、业主规约、业主手册、本协议以及本物业的管理规定；5、 依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公共维修基金；6、 遵守装修时，必须办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定以及房屋装饰装修管理服务协议书、乐居物业装修管理规定等；7、 依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用；8、 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备改变其使用功能；9、 支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动；10、 转让物业时事先通知甲方，告知受让甲方签订本协议和遵守业主规约承诺书的内容，交清转让前的物业服务费用及其他费用；11、 在使用独立采暖炉时必须按照使用说明书的要求操作，遵守供暖系统（采暖炉）运行承诺书的内容，以免发生人身危害；12、 顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳棚、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑；平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平台的环境卫生；13、 在房屋内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线；14、 法律、法规规定的其他权利义务。第三条： 物业管理服务内容一、 房屋共用部位的维护、管理：共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括：基础、墙体、柱、梁、楼板、屋顶）、户外墙面、门户墙面、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道；二、 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理：共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备；三、 物业管理区域内共用设备和附属建筑物，构筑物的维修、养护，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场；四、 共用绿地、水体、花木、建筑小品的养护管理；五、 公共环境卫生、包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、清运小区内住户的垃圾到垃圾转运站；六、 车辆行驶与停放秩序的管理服务；七、 维护公共秩序、安全管理防范服务，包括门岗执勤、巡视；八、 物业管理有关的文件资料及业主档案管理；九、 乙方应当公示特约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述委托服务要求时，乙方应当提供服务，业主应按约定付费。第四条： 物业管理服务标准一、 楼宇外观管理1、 保持原设计，楼宇外观完整统一；2、 有明显的楼栋号标识；二、 设备运行管理1、 定期进行设备运行维护保养，符合技术监督部门安全要求；2设备房标志齐全、规范，有设备突发故障的应急预案 3、 操作维护人员职责明确；4、 设备房卫生整洁、通风。三、 物业共用部位、共用设施及场地的维修、养护1、 建立共用设施档案，对共用设施进行日常的管理和维修养护；2、 公共配套设施完好，无随意改变其用途；3、 道路、楼道、停车场完好、平整、畅通；4、 公共照明设施完好率不低于90%；5、 保持水体运行正常。四、 环境卫生1、 环境清洁，合理配置垃圾箱，定点投放，日产日清；2、 共用雨、污水管定期检查、疏通，污水井、化粪池定期清掏；3、 二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求；4、 根据季节情况定期开展消杀工作。五、 绿化养护1、 配置专业人员实施绿化养管；2、 植物生长良好、整洁、修剪整齐、美观，枯枝败叶就杂草及时安排清除3、 定期浇灌、施肥和松土，及时补栽补种；4、 定期喷洒药物，无病虫害。六、 车辆行驶与停放秩序管理1、 建立车辆管理制度；2、 设置完善的交通标识；3、 车辆行驶、停放有序。七、 公共秩序及安全防范1、 建立安全防范责任制及突发事件应急预案；2、 尽量减少宠物扰民现象；3、 管理区域内无擅自占地经营现象。八、 消防管理1、 建立消防安全制度，有消防预案；2、 保障消防设备完好、运行正常；3、 做好消防宣传、演练工作。九、 业主对乙方的满意度达到90%以上。第五条： 物业管理服务费用一、 本项目物业服务收费形式以下1、3执行 1、 包干制(包干制是指业主向物业管理区域支付固定物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业承担的物业服务计费方式）；2、 酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式）； 3、 本收费形式不包括房屋共用部位、共用设施设备大、中修、更新、改造的费用，不包括公摊水、电费、电梯运行以及电梯空调电费，太阳能水泵运行，专项及特约服务奖根据买受人需求另行协议收费。二、 物业管理服务费用1、 物业费从购房合同上的交房日期开始计收；2、 物业服务费用按建筑面积计算， 元；3、 业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用、水电公摊以及法律规定的双方协议的其它费用；4、 交纳费用时间：住宅业主、物业使用人可选择月交、季度交，但商铺必须按月交相关费用；5、 业主、物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起收取物业管理服务费千分之二的滞纳金。三、 车辆停放费车辆停放费由业主使用人按下列标准交纳：（按武威市物价委规定执行，并随之修改而变动）1机动车辆（1）地面车位：小车按 元辆月（2）地下车位：小车按 元辆月（3）摩托车按： 元辆月2、 非机动车辆（1）自行车按： 元辆月（2）电动车按： 元辆月 （不含充电费）3、 临时停车费：根据甘肃省物价委等相关文件规定执行；4、 交纳费用的时间同物业管理服务费的交纳时间，逾期交纳的费用，其违约责任同供逾期物业管理服务费的违约责任。四、 业主有财产（包括车辆等）保管要求的，另行书面协议约定。五、 其他服务费按约定支付。第六条： 公共部位、公共设施、设备维修基金一、 根据武威市房地产管理局【2010】71号文件，维修基金一律按房屋建筑安装工程造价或按房款 %的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金；二、 共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行；三、 共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会研究决定，按建筑面积不理向产权人续筹；四、 产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权时过户。第六条： 违约责任一、 甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、 乙方违反协议，致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；三、 甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标部分费用，退还利息支付违约金；四、 乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准各时间交纳有关费用的，夹有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之二的滞纳金。第七条： 附则 一、 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理；二、 在本协议执行期间，如遇国家政策调整剂其他不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律法规处理；三、 本协议在履行中发生争执；由双方友好协商解决，或向物业管理行政主管部门申请调解，若协