2013百胜店铺ERP培训.ppt

百胜店铺ERP培训 公司IT网络运营部 目录 一 开始营业二 正常销售三 退换商品四 会员打折五 查询功能六 其他功能七 结束营业八 提交单据九 出入库十 盘点十一 查询十二 其他 说明 培训按照软件的划分 分为两个大部分 前台收银 商店销售管理 后台 在开始营业前 需要先做开始营业 开始营业在商店销售管理系统里面 因此将他单独作为一章放倒前台收银之前讲 开始营业为第一章 前台收银部分包括 第二 三 四 五 六 七章 商店销售管理部分包括 第八 九 十 十一 十二章 一 开始营业 操作流程 1 连接宽带连接 361VPN 2 登陆商店销售管理系统 3 更新数据 4 开始营业 1 连接宽带连接 361VPN 双击桌面上的 宽带连接 或 361VPN 图标 单击链接即可 两者连接方式一致见图 注意 密码的位置不要点 会被清空 361VPN链接后 就与互联网断开 只能使用百胜软件 对于前台收银只需要链接宽带连接即可正常使用 商店销售管理系统如果不连接361VPN 只有部分功能可以使用 想使用全部功能 仍然需要连接361VPN 2 登陆商店销售管理系统 连接361VPN以后 双击桌面上的商店销售管理系统 用户名 001 店长 或002 收银员 二者权限不同 一般用001即可 默认密码都是361 密码可以自行修改 点击确定 3 更新数据 如果服务器的内容比本地新 软件会自动提示更新 也可以选择退出 取消更新 但新货号将在前台收银无法显示 4 开始营业 登录商店销售管理以后 点击系统管理 系统操作 开始营业 选择营业日期 输入密码点击确定按钮即可 注意 如果点击前台收银 不提示 没有开始营业 则不需要做这步开始营业 二 正常销售 操作流程 1 登陆前台收银 2 新增小票 3 修改金额 4 收银 1 登陆前台收银 双击 前台收银 操作员是001 店长 或002 收银员 密码 361 与商店销售管理一致 备用金根据店铺的实际情况填写 然后点击登录即可 整体界面图 2 新增小票 点击新增小票 选择导购员 录入货号 选择颜色尺码 或扫码 3 修改金额 包括 1 修改单价 2 修改金额 3 单品打折 4 整单打折4种修改方法 修改单价针对实价这一列 修改金额针对实收金额列 以上2中方法适用于知道具体的售价 单品打折修改折扣列 打折适用于知道折扣 计算机会自动计算金额 整单打折修改同一张小票的所有折扣列 修改金额操作 1 修改单价 输入修改后的单价 或用快捷键 新单价的方式 快捷键更能后提高录入速度 2 修改金额 操作方式同修改单价 修改金额是单价 数量后的金额 因此计算机会倒推出单价和折扣 快捷键 x 3 单品打折 快捷键f4 4 整单打折 操作与单品打折一致 针对整个单据 4 收银 包括2种收银方式 1 现金收银 适用于用现金结账的客户 2 组合收银 组合收银适用于多种收银方式并存的 该收银方式一般不使用 收银结束 如果有打印机 系统会自动打印出小票 三 退换商品 操作流程 1 退换商品2 跳过历史小票3 现金收银 1 退换商品 退还商品或按F6选择导购够历史小票 如果选择历史小票 需要敲票号 该功能有Bug 而且票号比较成 所以这步直接跳过 按ESC 输入商品货号或扫码选择退还性质最后收银 2 退换商品 四 会员打折 在开票的状态按 VIP卡打折 或按F8 扫描会员卡或录入卡号 成功后会根据会员卡的类别 自动整单打相应的折扣 自动积分1分 元 会员打折 五 查询功能 包含的功能 1 商品询价2 查看小票3 查看库存 查看销售4 现金台账 1 商品询价 方便随时查询商品的单价 前台查询 商品询价 录入助记码或用扫码枪直接扫描商品的条码 系统回现实商品的信息和售价 2 查看小票 提供浏览当天所有开出的小票的功能 同时可以在这里重新打印小票 查看销售总额 前台查询 浏览小票 按空格键可以重新打印小票 3 查看库存 查看当前库存 改功能需要与商店销售管理系统中的库存维护功能并用 否则会出现库存不准的情况 前台查询 查看库存 输入商品代码或助记码 4 查看销售 查看当前的销售情况 可按收银员和导购员分类查询 前台查询 查看销售 选择店员或收银员 也可查看某一商品的销售情况 录入货号即可 查看销售 六 其他功能 包含的功能 1 作废小票 2 单品备注 小票备注 3 挂单 切换挂单 4 单品抹零 礼品卡 5 温馨提示 锁屏 整单促销 1 作废小票 对于已经现金收银收银的小票 可以选择作废小票 作废了的小票不会被提交 常用功能 作废小票 输入密码 输入尾号 确定 作废小票 2 单品备注 小票备注 提供注释的功能针对单品备注 可以选择单品备注针对整个单据 可以选择小票备注 3 挂单 切换挂单 可以暂停当前的录入 将未录入完的单据挂起 再使用切换挂单继续录入挂单与切换挂单功能目前有Bug 如果顾客不继续消费 则挂的单不能取消 因此不推荐使用此功能 由于小票上的商品比较少 可以用取消小片的方式处理 4 单品抹零 礼品卡 可以抹去角和分 目前我们的单价都是以元为最小单位 因此该功能用不上使用礼品卡代替部分现金 5 温馨提示 锁屏 整单促销 七 结束营业 结束当天的营业 将前台的营业日期跳到下一天 流程 下班 口令 收银员下班 以明天日期继续收银或下班退出 结束营业每天只能做一次 八 提交单据 前台结束营业以后 需要将当天的销售数据合并 并提交到服务器上 操作流程 1 销售日结2 提交单据3 打印销售汇总注意 提交单据时361VPN必须连接且中途不能中断 1 销售日结 2 提交单据 3 打印销售汇总 九 出入库 包含的功能 1 移店出库单 2 商店配货退单 3 移店入库单 1 移店出库单 2 商店配货退单入库单 代理配货退单主要是客户的商店想客户的中转仓库返残用 退单的做法与出库单做法一致 目前自营店不允许做退单 入库管理会看到其他商店向本店调拨的商品 在这里只有查看的权限 十 盘点 商店定时做盘点 将盘点的真实数据录入软件 软件自动进行帐实核对 生成盈亏 盈亏的过程由总部控制 店里仅需要录入盘点单即可 操作流程 库存管理 库存盘点单 新增 选择商店 盘点日期一定要选择盘点当天 注意 必须验收盘点日期前的所有已经发生且应该验收的业务单据 查看未验收单据可以在综合统计 进销存数据分析中查询盘点前所有未验收状态的数据 根据数据的日期 可以查到相应的单据 1 盘点过程 十一 查询 包含的功能 1 库存的查询 2 销售的查询 3 店员数据分析 1 库存的查询