公司干部学院管理制度.doc

XX公司干部管理学院人才培养管理制度目录第一章 总则第二章 职责与分工第三章 培养方式第四章 人才培养实施第五章 评估与反馈第六章 档案管理第七章 培养人管理第八章 附则第一章 总则第一条 目标围绕XX公司发展战略和人才部署战略，实施系统全面、管理集中、执行有效的人才培养体系，培养出素质优良、结构优化的人才队伍，实现组织和员工的可持续共同成长。第二条 适用对象适用对象为XX公司全体员工。第三条 原则1. 系统性原则：以XX公司战略为导向，结合公司人力发展规划，从“计划实施反馈”全流程进行循环管理，并与人力资源管理有效结合。2. 针对性原则：培养体系针对公司员工特点及需求设计。符合该工作特有需求，按照不同岗位层级及类别的人才制定个性化的培养方案，配合员工职业生涯发展规划。3. 实用性原则：人才培养管理制度与流程设计简单明了，结合公司实际，易于操作实施。4. 过程控制原则：对培养的全过程进行跟踪评估，记录培养过程中存在的问题以及参加培养人员的表现，提升培养质量。 第二章 职责与分工第四条 干部管理学院职责1. 建立公司人才培养体系。制定、跟踪和调整相关人才培养政策和制度。2. 协调整合内外部资源。协助下属单位完成人才培养工作。3. 指导、检查、评估下属各单位人才培养实施情况。4. 统筹公司中高层管理人员、核心管理层及后备干部的培养工作。5. 策划、部署核心人才的培养工作。第五条 各单位、各部门负责人职责1. 各单位、各部门负责人是本单位、本部门人才培养的第一负责人。2. 各级管理者对其管理团队员工有培养的直接责任。对直接下属有辅导和教练的责任。3. 各级管理者在其下属参加的培养前与其进行沟通，明确培养的目的、期望和要求。在培养结束后需要主动了解培养情况，并针对培养情况与下属共同制定相应的后续发展计划。4. 支持下属积极参加人才培养项目，进行针对性的学习。鼓励专业技能及经验突出者担任内部培训师培养人。第三章 培养方式第六条 培养方式 人才培养方式主要有：课程培训、在岗实战、回炉培训、晋升培训、轮岗学习、外部学习。第七条 课程培训针对所有人才，公司聘请内部或外部讲师对员工进行理论知识的传授和学习。内容包括专业技能、通用技能、管理能力等方面。通过授课、研讨、座谈的方式提高知识层次和技能水平。第八条 在岗实践将培养人才送到一线实际岗位中进行锻炼，通过将学习和实地应用相结合，有效提升员工素质和专业技能。其优点在于由于培养场所和工作场所的高度一致，在岗时间的培养转化效果好。是员工获得工作能力的主要途径之一。第九条 回炉培训在实践中工作锻炼后的员工，再次回到干部管理学员进行二次回炉提升培训，再次提升员工的专业技能、组织融入能力、团队协作精神。第十条 晋升培训所有晋升人员在晋升前必须参加干部管理学员组织的晋升培训班。在获得晋升结业书后方可到人力资源部报到，获得晋升资格。培训内容为团队意识、服从意识及专业技能培训等。第十一条 轮岗学习针对公司后备管理人才，公司员工设定个性化的轮岗路径，提升员工的专业技能，管理能力及沟通协调能力。公司通过控制人才的潜能，激励和保留人才。第十二条 核心人才资源针对公司发展有重要影响的核心人才，通过建立核心人才资源地，选拔合适的核心人才进行系统、集中的强化培养。通过课程培训、在岗实践、轮岗学习、外部学习等各种方式有效缩短核心人才培养周期，显著提升核心人才队伍整体胜任程度。第十三条 新员工训练营针对公司新入员工。帮助新员工真正地了解组织，融入组织。明晰未来职业发展方向，为公司的发展提供源动力。对于大学生，还要实现从校园人向职业人进而向XX人的职业角色转化。第十四条 外部学习1. 在职研修学习或者自我学习：针对中高层以上级别的人员，通过公司委派 和个人自修两种形式进行系统化、专业化的学习，是公司培养的补充形式之一。2.外部培训交流：通过参加行业内外部或者专业培训机构举办的培训班、研讨会等，提升人才自身的专业技能及综合管理能力。一般以短期学习为主。第四章 人才培养实施第十五条 培养需求确认1. 对于常规性培养需求，由各单位、各部门开展需求调查、需求分析，最终确定需求（1） 需求调查：每年10月结合公司发展战略及对人才培养的指导意见，干部管理学员拟定培养需求调查表（见附表）并发送至各部门，并在10月底收回汇总。（2） 需求分析确定：人力资源部将汇总后的需求调查表进行分析，于11月底确定最终需求，作为制定下年度培养计划的依据。2. 对于临时性培养需求，由用人部门负责人根据需要填写培养需求申请表（见附表二）提出需求申请，经干部管理学院审核后最终确定需求。第十六条 培养计划制定1. 总体培养规划制定：针对不同岗位层级及类别的人才，制定3个月至1年总体培养规划，以此类推，每年制定一次。2. 各种培养方式具体培养计划见下表：岗位类别培养目标培养内容培养周期新员工1.适应公司环境2.培养职业化素养及行为3.基础职业技能基础知识团队协作意识基础职业技能3个月管理人才提升管理能力和专业水平管理知识及技能专业知识和技能3-6个月技术人才提升技术能力技术知识及技能提高技术水平的方法及工具3-6个月生产工人满足岗位需要的技能直接传授和引导岗位需要的技能6-12个月针对培训需求的差异、适用的培训内容如下表所示：培训要求适用人员类别培训班次培训目标培训内容综合类新员工岗前培训新员工训练营新员工融入XX环境1.公司文化与管理2.业务基础知识3.团队合作所有员工通用课程班了解公司文化和价值观，提升职业化水平1.公司文化与管理2.职业规划与目标3.团队合作能力提升类管理人员高级管理班提高高级管理人才能力领导力提升项目经理班提升项目管理能力1.项目管理2.团队管理3.沟通技能中层干部班提升中层干部管理能力1.高级管理知识2.团队管理3.高级管理工作技能管理基础班管理基础技能培训1.基础管理知识与技能2.职业技能3.团队管理专业人员专业技能班达到基本专业技能岗位任职资格要求1.岗位专业知识与技能2.行业发展生产人员班组长达到生产要求1.班组团建设2.班组长管理知识3.安全、质量、现场管理的综合知识生产工人培训班达到生产要求1.基础知识2.安全知识3.质量要求等第十七条 培养实施1.干部管理学院负责培养工作的组织实施具体内容如下： （1）根据培养计划选择符合培养对象实际要求的课程、教材和大纲。 （2）发布培养通知，确定培养人员名单，包括培养人和被培养人并通知员工个人。 （3）组织培养计划实施，准备培养教材，培养设施及用品。 （4）在培养过程中，做好课程培训的人员考勤和培养成绩记录。 （5）对于在岗实践、轮岗学习的人员、干部管理学院将不定期通过座谈会发放调查问卷等形式对各单位、各部门的培养情况进行落实跟踪。对教学质量、教学组织等进行检查与评估以持续优化培养工作。2.干部管理学院培训师负责具体培养工作，具体内容如下： （1）根据培养计划认真传授培养项目所需求的知识和技能并在培养过程中进行不断总结、探索和创新。 （2）定期检查被培养人对所传授知识和技能的掌握情况。同时与被培养人进行充分沟通，并根据学习情况对培养内容和方法进行适应性调整。 （3）参与被培养人的考核。通过考核指出其不足和可改进之处。3.被培养人应该依照培养计划认真参与各项培养活动。具体内容如下： （1）参加培养前，应安排好本职工作，准时参加人才培养项目学习。 （2）在参加公司课程培训期间，应接受组织部门的考勤。有事不能参加培训者应在事前向本次培训的组织单位负责人请假（假条需部门经理签字确认）。无故不参加培训或部在事前请假，根据公司规定进行处罚。 （3）在培养期间应保持与培养人沟通并及时反馈问题。如果有其他违法违纪行为，依据事实和组织单位的反馈意见，按有关规定处理。 （4）公司投入较大，培养周期较长的特殊人才，须和公司签订培养协议并规定期限内不得主动离开公司。协议具体内容由干部管理学院负责拟定。 （5）参加外部学习的被培养人，必须对公司其他员工提供培训或采用其他方式进行分享。其分享次数和内容作为衡量指标计入员工个人绩效。具体方式根据实际情况和人力资源部共同商定。第五章 评估与反馈第十八条 评估目的根据培养效果进行评估，有助于干部管理学院及时了解掌握培养信息，提出对培养课程、培养方式的修订与完善建议，不断改进和提升培养工作水平。提高授课质量，促进被培养人通过人才培养有效提升自身素质。第十九条 培养人评估 1.课程培训师 （1）培训结束后，组织学院现场填写满意度问卷调查，对授课质量进行评估。填写授课质量评估表，评估的结果将作为考核内外部培训师的重要参考依据。 （2）干部管理学院每年对内部培训时的授课质量评估结果进行汇总，以百分制为例，凡年内评估得分低于60分的讲师，不再给予续职。凡一年内评估得分高于95分且达到更高级别讲师任职资格要求的讲师可以晋升。2各部门跟踪师 培养结束后，被分派到各单位、各部门的学院到岗位后，由各部门跟踪人员进行跟踪辅导，并分别于一个月后、三个月后填写学员反馈跟踪表。评估结果将作为岗位推荐或相应激励的依据。3.其它培养人 在岗实践、轮岗培训的培养人，由用人部门管理者对培养人的岗位要求及胜任情况等进行评估。评估结果将作为获得相应激励的依据。 第二十条 被培养人评估 1.针对干部管理学院组织实施的培养计划 培养结束后由干部管理学院带班老师，各中层干部及总经理、董事长等通过测验、答辩、绩效考核等各种形式对被培养人进行评估、填写培训周评比表 培养效果评估的结果将作为被培养人安排工作岗位绩效考核、岗位晋升以及接受再培训的重要考核依据。具体内容见下表：培养效果评估标准被培养人成绩分数备注AX90优秀，重点培养B90X80良好，有效培养C80X0一般，关注培养D0X需改进，无效培养2.针对个人自身情况公司鼓励员工自学以形成良好的学习氛围。对取得资质资格证书的人员给予一定的职位参考第二十一条 干部管理学院评估1. 年度培养计划执行情况 针对年度培养计划，干部管理学院对培养整体执行情况进行回顾与总结，撰写培养工作报告，并提交总经理审阅2. 日常培训计划执行情况 培训结束后，对被参训人员对培训组织情况、课程设计情况和培养人选择等情况进行评估，填写培训实施评估表第六章 档案管理第二十二条 被培养人档案管理被培养人培养完毕后，培训讲师要将其培养情况作为培养成果记录到个人信息档案中，填写学员反馈跟踪表，并一式两份，一份干部管理学院留存，另一份交给人力资源部存档作为日后转岗、涨薪和晋升的重要依据。第二十三条 培养人档案管理培养课程结束后，干部管理学院将培养人的授课情况记录到个人信息档案中，并由干部管理学院统一管理。内部培养人以此作为日后转岗、涨薪和晋升的重要依据。外部培训师以此作为日后聘用的依据。内部培养人档案应当包括培养人学历情况，专业技能等级，已完成的培养经理，培养效果评估结果等。外部培训师档案应当包括培训师资质等级，授课质量评估情况等。第七章 培养人管理第二十四条 1.外部培训师干部管理学院根据培养课程内容、课时数、时间和外部培训师的资格标准，确定合适人选，报院长及总经理审批后，签订相关培训协议。2.内部培训师可内部选拔，也可对外招聘，选择标准如下：（1） 胜任本岗位工作，具备一定的管理经验、讲课经验或辅导经验。（2） 年度绩效考核为优秀员工。（3） 有意愿从事培训工作，有团队工作意识。（4） 具备基本的组织计划能力、沟通能力、协调能力和学习能力。 3.跟踪师及其他培养人 采用部门制定为主，员工推荐为辅的方式选拔合适人员，由申请人或者推荐人填写培养人申请/推荐表，交由部门负责人签字。上报干部管理学院审核后确定。 选拔标准如下：（1） 胜任本岗位工作，具备一定的管理经验或员工辅导经验。（2） 专业技能突出，经验丰富。（3） 年度绩效考核良好以上。（4） 有意愿从事辅导的培养工作。第二十五条 定级与晋升管理1. 定级 内部专职讲师，试用期转正后为一级培训师，任命周期为一年。根据年度评估结果决定续任或者卸任。2. 晋级 每年年末定期一次，依次为二级培训师、三级培训师、四级培训师、最高级别为五级培训师。 第八章 附则第二十六条 本制度的制定或者修改由干部管理学院负责，报学院审核，董事会批准后执行。第二十七条本制度由干部管理学院负责解释。第二十八条 本制度自发布之日起实施。培养需求调查表填写部门填写人填写日期培训需求：培训建议：建议培训时间：是否脱岗培训：是 否培养需求申请表申请部门申请人日期培养内容：部门经理意见年 月 日总经理意见年 月 日授课质量评估表授课人授课名称授课日期评估指标教学内容教师素质教学态度教学方式教学手段教学效果分值（100分）201515151520评估要点重点突出，逻辑性强，有深度，信息量大，紧密联系实际理论水平高，教学经验和实战经验丰富，责任心强备课认真，认真对学员进行沟通、答疑，教态亲切因材施教，善于运用案例、互动等多种教学方法有效运用可见、多媒体等现代化教学手段教师主导性作用发挥好，学员学习积极性、兴趣高昂，收获大评分标准优18-2013-1513-1513-1513-1518-20良15-1711-1211-1211-1211-1215-17中12-149-109-1