公共关系学.docx

作业名称：2013年春季公共关系学（专）网上作业2出卷人：SA题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:公共关系的目的是（）A、组织生存发展B、形象塑造C、管理D、评估标准答案:C组织开展公共关系活动基础是A、公共关系意识B、公共关系观念C、公共关系状态D、公共关系策划标准答案:C下列关于公共关系认识错误的是（）A、公共关系是一种意识B、公共关系是内求团结外求发展的活动C、公共关系是商业发展的结果D、公共关系是一种职业 标准答案:C公众不是单一的群体，而是与社会组织种种活动相关的整体环境。这反映了公众的（ ）特点。A、整体性B、共同性C、相关性D、D可变性标准答案:A是公共工作对象中最敏感最重要的一个部分A、媒介公众B、社区传播C、消费者公众D、大众传播标准答案:A利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的形象,形成A、报刊宣传活动B、便士报活动C、揭丑活动D、民主政治活动标准答案:C题号:7题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5内容:公共关系涉及的有A、组织B、传播C、环境D、资金E、公众标准答案:ABE公共关系公司在工作台中应自觉遵守的有（ ）A、遵纪守法B、讲求真实，准确C、不干涉内容D、保守秘密标准答案:ABCD公共关系部的主要特点是( )A、领导性能B、专业性C、服务性D、指挥性E、协同性标准答案:BCE公共关系相关的实践范畴有（ ）。A、宣传B、营销C、问题管理D、培训E、开发标准答案:ABCE社会环境引起的心理变化的特征A、普遍性B、时代性C、稳定性D、被动性E、流动性标准答案:ABC公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是（）。A、公正和正派B、知识和创造性C、对社会负责D、经验和技能E、真实和保密 标准答案:ACE在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有( )等原则。 A、以右为尊B、以前为上C、对门为大D、以左为尊E、尊者优先标准答案:ABC组织形象分析的三个环节（）A、自我形象分析B、实际形象分析C、历史形象分析D、形象差距分析标准答案:ABD题号:15题型:是非题本题分数:5内容:公共关系受众的广泛性是政府公共关系的特点。1、 错 2、 对 标准答案:2公众对于政府的理解和支持，是政府行为顺利展开的前提，甚至是政府存在合法性的基础。1、 错 2、 对 标准答案:2公众不是抽象的，总是与具体的、特定的组织相联系的，相对一定的公关行为的社会组织而存在的。1、 错 2、 对 标准答案:2从静态的角度来讲，政府公共关系即政府机构与其工作人员及社会公众之间的双向传播沟通活动。1、 错 2、 对 标准答案:1共同的利益关系是公众形成的基础。1、 错 2、 对 标准答案:2客观存在不是公众的本质特征。1、 错 2、 对 标准答案:1题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:学者（ ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，使公共关系进入了科学化阶段。A、莱克斯.哈洛B、卡特李普C、阿兰森特D、爱德华.伯尼斯标准答案:D( )是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。A、商品经济的繁荣B、政治民主的进步C、民众意识的觉醒D、大众传播技术的发展 标准答案:D美国公共关系季刊曾详细罗列了公共关系的十四个特征。这体现了公共关系学的（ ）学说观点。A、传播说B、特定关系说C、特征综合说D、经营艺术说标准答案:CCIS战略的意思是( )。A、企业形象B、顾客至上C、企业的识别系统D、消费者满意标准答案:C（ ）是一种主动进取、争取公众、创造良好环境时采用的一种公关模式。A、建设型公共关系活动模式B、维系型公关活动模式C、进攻型公共关系活动模式D、防御型公共关系活动模式 标准答案:C在信息社会中，信息已成为公认的巨大资源，公共关系是信息产业。这体现了公共关系的（ ）职能。A、采集信息B、咨询建议C、传播推广D、协调沟通标准答案:A题号:7题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5内容:美国心理学家马斯洛的“需要层次论”认为人类有几种基本需要，即：A、生理的需要B、安全的需要C、归属和爱的需要D、自我实现的需要E、尊重的需要 标准答案:ABCDE以下属于外部公众的有（ ）A、消费公众B、组织成员C、社区公众D、新闻媒介公众标准答案:ACD公关策划创意应从下列（ ）角度开展。A、科学角度B、文化角度C、艺术角度D、广告角度标准答案:ABC下列属于公共关系研究的各种具体的“公众”关系的是（ ）A、员工关系B、股东关系C、政府关系D、媒介关系标准答案:ABCD公众具有以下特征A、同质性B、相关性C、群体性D、可变性E、主观性标准答案:BCDE以组织的性质及其职能为标准，可将组织划分为（ ）A、政治组织B、经济组织C、文化组织D、军事组织标准答案:ABC题号:13题型:是非题本题分数:5内容:公共关系以社会公众为工作对象。1、 错 2、 对 标准答案:2经济因素是人类社会发展的重要基础。1、 错 2、 对 标准答案:2公共关系的客体要素是组织1、 错 2、 对 标准答案:1英国人弗兰克.杰夫金斯认为：公共关系是由为达到相互理解有关特定目标而进行的各种有计划的沟通联络所组成的。1、 错 2、 对 标准答案:2外部公众是实现主体目标和利益的主要依靠力量。1、 错 2、 对 标准答案:1协调既是目的，又是手段，具有两重性。1、 错 2