四川联通集团客户产品手册(语音融合产品分册).doc

四川联通集团客户产品手册中国联通集团客户产品手册C分册-语音融合产品四川联合网络通信有限公司四川联通集团客户产品手册目 录一、 语音融合类产品11. 商务总机12. 综合语音VPN22.1 IVPN22.2 WVPN4II一、 语音融合类产品1. 商务总机产品简介商务总机业务是为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过为集团提供一个对外的总机号码，将集团成员的移动电话、固定电话作为虚拟分机，从而使集团成员可以通过该总机号码进行内外部沟通交流和信息管理。适用客户商务总机业务可以将移动电话、固定电话作为虚拟分机，因此适用的客户有需要树立企业形象的中小型企业、电话需要统一管理的企业、经常搬迁的企业、拥有多家分店的企业、有移动分机需求的企业以及需要建立小型呼叫中心的企业。产品功能1.统一语音门户：有效宣传企业形象。2.总机转接功能：来电可通过多种方式转接分机。3.电话会议功能：多个用户可同时在线进行语音通话，随时随地召开会议。4.电话通讯录功能：方便集团用户进行内外部的共同交流。5.固定短号：使集团内部成员之间的沟通更加便捷。6.经济高效：员工的公、私电话分离，有效节省通信费用。 业务实现产品应用商务总机业务的应用，使集团内每个员工分别拥有了一个方便易记的短号码，相互间通话时非常方便，无论群内成员在本地还是在异地，均可随心拨打短号码与群内成员进行沟通交流。更重要的是，商务总机群内的成员相互通话可享受优惠的话费。这大大降低了公司的办公成本，提升了通信效率。2. 综合语音VPN2.1 IVPN产品简介IVPN是针对集团客户内的内部通信需求推出的综合虚拟专用网业务。它将集团内部的移动手机用户、固定电话用户编制成一个虚拟专用网，其中的每一个用户均可以使用短号码互相呼叫并享受网内用户本地通话的优惠，实现员工间便捷、智能沟通。产品功能1.资费设置灵活：集团客户可选定多种IVPN资费，实现网外资费与IVPN资费的灵活配置。2.多网覆盖：IVPN使移动通信网与固定电话网有机结合。3.短号互拨：IVPN网内用户可自由编号，实现短号互拨。4.全国漫游：用户在异地也可拨打短号与网内用户沟通交流。5.短号长号自由选择：通过短号与长号，网内均可随意沟通。6.网内呼叫：（1）同一集团IVPN内的用户可以相互进行长号 短号呼叫，并可享受网内话费优惠。(2)非集团IVPN网内的电话用户可以通过直接拨打被叫号码的方式呼叫集团IVPN网内的用户。业务实现客户端固话交换机（PBX）与联通前置机通过数字中继相连；IVPN中直连的PBX用户采用字冠触发，G网用户采用的是智能网用户标签触发，以话单做标记。产品应用使用IVPN业务后，集团内部成员拥有了一个方便记忆的短号，员工不仅在出差时能方便地与网内成员进行沟通，而且和网外号码组内业务伙伴、商务客户洽谈工作时，也可享受话费的优惠。这既提高了办公效率，又节约了通信成本。2.2 WVPN产品简介WVPN (Wireless Virtual Private Network) 无线虚拟专用网。它可以将全国范围内集团内部移动网用户编制成一个VPN，其中的每一个用户均可以使用短号码互相呼叫并享受网内国内通话的优惠，从而实现集团用户员工间便捷、智能的移动语音业务。产品功能1.资费设置灵活，跨省业务优惠：集团WVPN网内用户互相拨打时，可