淘宝搜索规则.doc

淘宝的搜索到底是个神马东西，到底有神马规则，这里面的算法太复杂，我先说说其中一小部分，每一小部分都做好就是一大部分，细节决定成败，现在我们开始吧.冷静下来，仔细看，利用好有效的、简单的营销工具流量倍增不是梦淘宝每天的UV数量达到近8000万，PV数就不用说了，更是大的不得了，近3000万的人通过类目搜索找到你的宝贝，这些流量我们有没有仔细观察过有效利用好一些优化方法是多么的重要，淘宝的搜索是公平、透明的大环境，大店铺不偏，小店铺不向，让每一个店铺都有机会在淘宝搜索结果页面上展示。可是这样问题就来了，我们如何来做好优化呢？今天和大家分享一下淘宝搜索规则和橱窗位的关系，淘宝给每一个店铺都有橱窗位，商城用户全部都是橱窗位这其中是有原因的。（文字有点多，但是这只是搜索规则的一部分而已！往下看吧.）当然，这个和淘宝的搜索也是密不可分的，下面我为大家分享一下淘宝的搜索规律,有关橱窗的部分,其实淘宝搜索的算法非常非常复杂，里面有很多权重因素，每一个因素都要做好。在淘宝上开店，随着时间的推移，竞争开始变得激烈。2006年以前，在淘宝上开个小店，哪怕是兼职，只要有一些好的产品，或者做代销，稍微花一些精力，每个月几千块的收入比较容易。2008年以前，只要稍微参加一些推广活动，就很容易能得到快速增长。那时候参加直通车的人少，价格也低，还有周末疯狂购等运营活动基本上是免费的，参加一次就能流量暴增。到了2010年，淘宝上汇聚了几百万的卖家，竞争开始变得更加激烈，这时候卖家要在淘宝上获得更快发展，需要花更多的精力，更多的资金，更重要的是，需要有专业的知识。敬业+专业，在淘宝上也可以获得好的发展。或许再过一两年，要想在淘宝上有大的发展，敬业+专业也不一定够，还需要有高的综合实力。 相关性规律相关性是基础。如果相关性不好，再高的人气分，这个宝贝也不会排序靠前，或者根本没展现的机会。决定相关性的因素有几个：类目属性、宝贝标题、搜索关键词、橱窗位。 排名先后与浏览量、价格、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“火星湖专卖，火星湖折扣电影”的商品和名为“火星湖电影票”的商品比较，在搜索“火星湖”关键字的时候，前一种商品不会因为“火星湖”关键字出现了两次而在搜索结果中排名靠前。相关性差不多的时候，人气分就很重要。人气分是一个综合的分数，参考因素有几十个，通过一系列非线性公式来加权计算。下面就几个主要因素做简要介绍: 交易量：销量某种程度直接反应了一个店铺和一个宝贝的受欢迎程度。销量中又分销售总量和交易笔数，都会做参考。人气分会参考最近30天的数据，还会根据时间的因素进行加权。商城的宝贝虽然详情页显示的销售量是累计的，但也只会计算最近30天的交易笔数； 转化率：是指100个客户看了你的宝贝以后，有多少个客户产生了购买的比例。淘宝可以跟踪到不同流量来源，转化率也是按照不同来源进行计算，也会分不同的类目来计算权重，所有的宝贝都会是按照宝贝所在行业内进行比较； 收藏量：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度； 回头客：回头客是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。同时也说明你店铺客户转化率能力强。回头客比例高了，搜索会给你更多新的用户，从而回头客比例会降低，然后你再转化提升，形成正循环。搜索结果排名规律 影响商品排名的关键因素有很多，先说说其中的两个是“剩余时间”和“是否推荐商品也就是是否是橱窗推荐商品”。我们再来计算一下：其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)。宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“火星湖电影票”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“火星湖折扣电影票”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“火星湖电影票”会排在前面。各位卖家注意了，淘宝给你的橱窗位有原因的，为什么会给你橱窗位？为什么不多给你橱窗位？如果你不利用好这个有利的环境，你拿什么去竞争？最基本的优势你都不把握，谈何来做生意，归根一句话让你的橱窗位永远不要为空，增加宝贝的曝光率，提高店铺的PV和UV，增加搜索的几率，现在明白淘宝为什么给你那么多的橱窗位了吗？我遇到过好多小卖家都是浪费了淘宝给予的橱窗位，真是悲剧啊！每一个细节都要做好，细节决定成败！如果你是在懒得去一个一个手动更改的话，建议你去用一下网店版的自动橱窗，只要你设置好了以后就再也不用担心了。后面我会讲到这块的东西.搜索关键词的选择非常重要，如果你的宝贝连关键词都没有何来搜索 1)第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连)。 2)第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)，关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“火星湖 电影票”，那么标题为“电影票5折珠海火星湖”和“珠海火星湖电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。 淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述三条规律，所以为什么有的人说了我的宝贝关键词设置的非常好，为什么又排名靠后或者没有排名呢？对不起，我要告诉你关键词是基础，是搜索能touch到你的一个指标，例如：搜索“儿童连衣裙” 如果你的宝贝中连这个关键词都没有，那有谈何能搜索到你的宝贝呢？有效了解分词技巧和切词手法是非常好的 3）淘宝商家应对的优化策略 1、 标题的充分利用，利用好标题，切记不要话大量的时间优化所有宝贝的标题哦，找出有代表性的宝贝优化，添加，可以分类找出有代表性的，例如裤子 衣服 裙子 T恤等等就可以了，也可以结合系统工具来完成，还有这些优化的宝贝，一定要橱窗推荐的哦。可以用网店版自动橱窗推荐，交给系统完成。 首先举一个简单的例子。假设要卖珠海火星湖折扣电影票，应该如何发布呢?可以选择的商品标题常用有“珠海家园电影票，火星湖5.5折，双钻信誉”(以下称第一种标题)，或者“珠海家园，火星湖电影票5.5折，双钻信誉” (以下称第二种标题)。买家一般会在首页的搜索栏里搜索“火星湖电影票”或“火星湖电影票”，且以无空格的前者居多。以带空格的“火星湖 电影票”搜索时，两种标题都能被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“火星湖电影票”(紧密排列)作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题。再来看“珠海 电影票”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率。当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。 2、 标题关键字的分割，尽量的让你的宝贝标题中出现可以组合的关键词，记住哦！我说的可不是重复堆积的关键词，这样是没有用的哦。例如 “2011新款夏 儿童连衣裙小碎花边女童吊带裙韩版 特价包邮” 这个就可以有很多可以组合的地方 首先儿童连衣裙，儿童吊带裙，女童连衣裙，女童吊带裙 夏，儿童连衣裙 夏 韩版。可以组合N中组合的形式。 如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“珠海家园火星湖电影票5.5折双钻信誉”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问，经过测试，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂;而使用禁用词语一些符号比如/.或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“家园火星湖”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于没有断句的情况。用一个玩笑做例子，如果你的宝贝标题是“珠海家园咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。 3、 排名尽量靠前利用好一些自动有效的系统工具，比如改标题，一个一个改要累死，橱窗推荐一个一个推要累死，尽量的这些事情都交给系统去完成，你更应该关注是提高服务，关注好产品 经过上面这些优化步骤，相信你的宝贝一定能够被淘宝的搜索引擎亲密接触到，点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个，哪个买家有这个