安保部招聘及岗位职责.doc

安保部招聘及岗位职责安保部经理主管 主管消防监控 大堂领班 巡逻领班 停车场领班 领班 员工 员工 员工 员工【岗位职责】（一）：安保部经理1名1、坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。2、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。3、负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。4、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。5、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。6、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报查处结果。7、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。8、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。9、受理酒店有关本部门的客人投诉。10、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。11、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。12、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。13、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。（二）：安保部主管2名1、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责。2、督导各级领班及保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作。3、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核。4、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质。5、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。（三）：大堂保安员4名+1名领班1、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。2、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失。3、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。4、注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即委婉劝阻。6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。7、深夜时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问。（四）停车场保安员4名+1名领班1、维护好车场交通治安秩序，做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，严格把好安全关。2、对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，并做好详细记录，填好表格，然后告知车主让其当场验证，同意属实签名后方可接收。3、做好对进入车场停放车辆的收费工作，车走收费并注销，不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利，一经查获将按情处罚。4、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作。5、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并报告。（五）巡逻保安员4名+1名领班1、认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。2、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告。3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。4、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理。5、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大。6、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等。7、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好，对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。（六）消防监控员工4名+1名领班1、制止无关人员进入监控室、禁止在监控室内会客吸烟，未经批准谢绝参观，坚守岗位，不准脱岗、睡觉、打私人电话或做与工作无关的事，保持室内卫生。2、值班人员要认真详细记录本班工作情况，火警时间及处理过程，故障报警时间及处理过程，监控器内发现情况的时间及处理过程，必要时将情况及时报告当班领班及值班经理。3、经常维护保养设备发现故障及时报修。确保设备的正常运行，并详细记录系统的运行情况和报警情况。4、严格执行交接班制度，禁止口头交接。5、保证监控室内的卫生。【招聘要求】安保部主管基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。自然条件：男性，2030岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高为175183厘米。文化程度：具有高中或同等以上学历。工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。 薪资：24002800元/月 + 全勤奖100元/月 + 绩效奖金 + 年假。 安保部员工基本素质：具有良好的服务意识和团队精神。自然条件：男性，1845岁，五官端正，身体健康。文化程度：初中以上学历。工作经验：具有1年相关工作经历，退伍军人优先考虑。薪资：15001800员/月+全勤奖50元/月+绩效奖金+年假财务部招聘及岗位职责财务部总监工资档案员核算员出纳员采购员仓库保管员信贷员审计员前台收银员后台收银员成本主管会计主管收入主管 【岗位职责】 （一）财务部总监1名1、执行总经理的经营管理指令想起负责并报告工作，全面负责酒店的计划和财务管理工作。2、组织财务人员，定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议。3、负责做好资金管理，正确合理调度资金，加速回笼应收账款，提高资金使用效率。4、加强成本核算、费用控制和财产物资的管理。 5、负责审核酒店的采购计划，、费用开支等各项付款计划，对重大开支项目报总经理审批。6、参与酒店信用政策和物价政策的制定，负责信用权限的审批，定期组织物价检查。7、组织制定财务部个岗位的岗位责任制，负责考核、监控员工的工作质量，并负责组织指导和协调各部门做好计划、预算、成本、资金财产等财务管理工作。 （二）财务部主管3名1、执行财务部经理的工作指令，向其负责并报告工作，负责结账收款的日常管理工作。2、负责审核各项营业收入和报表，对本部门工作完成的质量、报表的正确与否负全面责任。3、负责检查和控制各项收费的折扣、优惠以及冲账、调整等账务管理，并审核相关的报表。4、负责编制客帐分析表，及时反映月末的结账、对账、盘算工作，每月向经理汇报。 （三）前台收银员1名1、负责住店客人在酒店消费费用的结算工作。2、负责外币兑换、贵重物品寄存等工作。3、协助前台接待做好服务工作。4、完成领班交代的其他事项。（四）审计员2名1、负责检查管理收银员的备用金、发票等。2、负责对收银员账务的审核及夜审和日审。3、完成上级交办的任务。（五）信贷员2名1、负责催收住客在酒店消费金额中超过酒店规定信贷限额部分的款项。2、负责审查授权持有结算凭证的客人在酒店享有的信贷政策。3、登记整理订房合同、挂账协议。4、负责长住客、协议客户、部门经理以上管理人员担保、签单账目的催收监督管理。5、做好预收账款的管理，定期复核、对账。（六）出纳员1名1、严格执行资金管理制度。2、按照总经理审签过的会计证或原始凭证，办理货币资金收、付业务。3、控制库存现金限额，做好库存现金和各种有价证券，有关印章的管理工作。【招聘要求】财务部员工1、财务专业中专以上学历，数据概念准确，会基本电脑操作2、掌握岗位英语、能处理（英文）电脑