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羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀薅膀肁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈袈膈莄薁袄膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅节芅袂羁芁蒇蚄羇芁薀羀袃芀蚂螃膁艿莂薆肇芈蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅莅莈薂肄莅薀螈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁莁薇袄肇蒀虿蚇羃蒀荿袂衿肆蒁蚅螅肅蚄袁膃肄莃螄聿肃蒆罿羅肃薈螂袁肂蚀螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇蕿螄芅薆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇肃薃蚆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿虿螅肂芅蚈袇袅膁蚇薇肀膆芄蝿袃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇 毕 业 论 文论文题目:我国企业人力资源管理现状及改善路经研究姓 名 吕x院(系) 商学院 专业 经济管理班 级 o8级经济管理二班实习单位指导教师 张x完成时间 2011.3.15 -2011.5.6新 乡 学 院我国企业人力资源管理现状及改善路经研究吕芳论文摘要:提高企业的人力资源管理水平,对企业的发展及我国经济的发展有着非常重要的现实意义。该文重点针对我国民营企业人力资源管理中所存在的问题进行分析,首先论述我国企业人力资源管理的现状,在此基础上指出我国企业人力资源管理孱弱乏力的主要原因,在对现阶段我国民营企业的现状充分理解认识的基础上,提出相关的解决方案及若干点意见。关键词:民营企业;人力资源管理;原因;改善路径;一.引言虽然企业人力资源管理理论及其实践在国际社会取得了很大发展, 但是在我国其发展却有一定的阻碍和滞后,落后于国际人力资源管理的平均水平。我国计划经济体制下的人事管理制度依然在经济生活中发挥着很大的作用。这在一定程度上阻碍了企业人力资源管理的实施。在国际竞争日益激烈, 不确定因素逐渐增多的经营环境中,企业进行人力资源管理改革的重要性已被实践证明并在不断增强。因此,我们必须对人力资源管理进行深入研究和分析,从而改变我国企业战略人力资源管理落后的状况。二.我国企业人力资源管理现状(一)企业经济体制落后随着经济体制改革的深化,民营企业的不断发展,企业规模有了一定程度的扩大。同时,企业的内在条件也随之在发生变化。如苏州的经济发展模式是以外资企业为主导的外向型经济。虽然民营企业在苏州的发展极为迅速,但由于起步较晚,在技术、资本、人才等方面发展都存在着不同程度的障碍。特别是民营企业的人力资源管理现状对民营企业发展有着明显的制约作用。如同浙江省工商局局长郑字民所说,浙江每天有240家民营企业注册设立,同时,每天也有130家企业注销关闭,昙花一现成为许多民营企业最终的命运。(二)企业负责人对人力资源管理的重要性认识不足再如河南省民营企业人力资源管理问题,根据2005年l1月份河南省中小企业服务局对河南省民营企业管理现状调查问卷可知,“就制约企业发展最重要的资源是什么这一问题,50%以上的企业负责人认为是融资;40%以上的企业负责人认为是产品销售市场;30%以上的企业负责人认是市场开拓;只有10%的企业负责人认为是人才和提高内部人力资源。”以上即为我国企业人力资源管理所面临的现状。由此可见,我国企业的人力资源管理仍远远落后于世界平均水平,因此,提高民营企业的人力资源管理水平,刻不容缓。由于独特的发展背景和渊源,制约我国企业人力资源管理的因素显得十分复杂,存在的问题表现为多样化。欲从根本上提高我国企业人力资源管理水平,必须对其进行透彻的分析,从其现状找出企业在人力资源执行和对人才管理上的问题。据析,其中的问题大体表现在如下三个方面: 三 企业人力资源管理落后所体现的问题(一)盲目招聘,没有具体的规划和规章制度不少企业经营者把人才简单等同于资金、土地等有形生产要素,把选人、聘人工作简单化。在他们看来,人才在市场上有的是,只要出钱,不愁找不到合适的人才,只要出足够的钱,什么样的人都能被选来为我所用。绝大部分企业招聘前没有详尽周密的招聘计划,往往是“现用现招”,临时缺什么人才,马上到市场上去找,仓促招聘,重复招聘,费时又费力;还有些企业招聘程序不规范,招聘方法单一,招聘时缺少规范的招聘规程,多采用传统的面试法,很少采用笔试、心理测试等方法来全方位考察应聘者的综合素质和能力;不少企业在选人时,奉行“唯学历论”。不顾本企业的实际需求,不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历、高职称,忽视人才的实际才能,这种在人才使用上的“高消费”和“超前消费”,必然造成人力资源的浪费,甚至是人力资源冲突,往往是引进的人才难以发挥预期效用,而急需的人才却没有选到。 (二)人力资源管理不当,整体观念单薄企业人力资源管理的整体观念淡薄,对人力资源管理的功能存在片面认识。许多企业经营者仍然把“人力”当作“成本”而非“资本”、“资源”,把对人员的使用纯粹化为“商品”,认为企业是自己的,用什么人,用多少人,怎样使用这些人,怎样管理这些人,都是自己的事情,合适的留下,不合适的可以尽管换,缺乏对人才的尊重。同时,大多数民营企业的人力资源管理基本上还处于传统的人事管理阶段,过于强调组织中的管理制度与管理程序的制定,强调如何通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应,对员工的管理是一种“档案袋”式管理方式,而没有把人看成是一种活的资源来加以开发、利用,没有把激发人的热情、增强人的能力作为人力资源开发的重要目标,这样的管理模式,虽然可能实现“事得其人”,但人却不能尽其才,不能把员工的潜能最大限度地释放出来。(三)人力资源不稳定,流动性太大 在现代市场经济条件下,企业人才队伍的相对稳定是非常必要的,流动异常,不利于工作的延续和事业的发展。当前,民营企业人才流失问题愈发严重,员工流失快,人才稳定难。一份调查显示,民营企业中高层次管理和科学技术人才的在企业就职的时间普遍很短,平均仅为23年。在民营企业中,企业前景不明朗或内部管理混乱、企业经营者以“炒”代管、员工职业生涯计划难以实现、工作压力大、缺乏职业安全感、个别企业薪酬结构不合理、工作标准过高等原因都不同程度地导致员工跳槽。有的民营企业家认为劳动力市场对企业是敞开大门的,企业在任何时候都可以招到需要的员工,因此不在乎员工的高流失率,但这些人的流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户及其他资源,使企业蒙受直接经济损失,而且增加了企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和整个组织的气氛,如不加以控制,最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力。(四).绩效考核与评估体系不健全。许多民营企业根本没有规范的绩效考核与评估体系,对员工的考评完全是靠管理者的主观意向。有的既使有绩效考评,考评结果也不与工资、晋升、奖惩等挂钩,给谁涨工资、提拔谁老板直接干涉,往往挫伤员工的积极性。我国企业的人力资源管理问题重重,不仅仅影响了企业的发展和前景,企业人力资源管理的孱弱现状也阻碍了整个社会的发展,要从根本上解决我国企业人力资源管理的问题并提高企业在人力资源管理方面的执行能力,仅找到问题产生的原因远远不够,还应分析其种种问题产生的原因并改善解决之。综合分析,我国企业人力资源管理孱弱的原因如下:四. 我国企业人力资源管理落后的原因(一)人才吸纳乏力,用人观念陈旧 由于中国民营企业发展的历史原因和传统的文化背景,造成许多民营企业在吸纳人才上存在着严重的危机。如在初、中期吸纳人才乏力,尤其吸纳高层次人才严重乏力。我国是“家文化”传统最为悠久和深厚的国家。受这种特殊的社会文化的影响,多数民营企业家族化用人色彩浓厚。在亲情观念的支配下,管理者以血缘的远近、关系的亲疏确定员工在企业中的地位。在员工的任用上搞内外有别、任人惟亲,严重挫伤了非家族员工的积极性,使企业失去凝聚力。(二).缺乏合理的薪酬与激励机制 国民营企业中,员工的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好,在企业发展初期没有太多不足。但随着企业的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,还是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,原有的薪酬体系必须做出调整。许多企业为达到激励员工的目的,花了不少的钱,不仅没有调动起员工的积极性,反而招来员工的种种不满,工作效率反而下降。原因往往是激励措施不公平、不合理。美国心理学家亚当斯在进行大量调查的基础上,发现员工的工作动机,不仅受到其所得绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响,即一个人不仅关心自己收入的绝对值,而且也关心自己收入的相对值(自己的收入与他人收入的比较)。当他人的工资和自己的一样,即便是较低,也能容忍。但当工资相差很大,且别人所做的贡献并不比自己大尤其是不如自己时,即便是自己也拿了可观的收入,不满、愤恨的情绪也会产生,工作情绪随之更加低落。这也是我国民营企业普遍存在的问题。 (三).企业薪酬激励约束制度不到位。许多民营企业已经认识到了人才的重要性,并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才、留住人才,制定出一系列薪资福利制度。但由于缺乏科学合理的绩效考评、评估体系及与之配套的相关措施,这些薪酬制度往往流于形式,起不到应有的激励作用。还有一些企业经营者片面认为“高工资一定可以吸引并留住人才”,仅凭借其经验而不是从科学的分析出发制定其薪酬制度,激励手段单一,只是一味以增加报酬来激励员工工作热情,没有更多地以人为本,运用科学的理论分析工具去分析员工的真实需求,设计不出针对不同员工的不同激励措施,缺少对员工的表彰、晋升等精神上的激励,难以真正激励员工。许多民营企业员工,除了工资之外,很难享受到“五险一金”或其他福利待遇,更有甚者,一些企业为逃避责任,不与员工签订劳动合同,甚至恶意拖欠工资,使员工的合法权益得不到法律的保护,加速了人才的流失。 (四).忽视员工培训工作。人才的发现、使用乃至人才队伍的稳定都离不开系统性、长期性的培训。企业要想有所创新和发展,必须对员工进行终身教育和培训,以保证企业发展所需人才技能的不断更新。当前许多民营企业在人才培养方面却存在“等不起”的急功近利现象,不少民营企业出于对员工忠诚度的怀疑和培训成本的顾虑,往往只重视人才的引进而不重视人才的培训,许多企业拿不出一份科学长远的员工培训计划,人力资源用养失衡。不少企业把对人力资源的使用当作一种成本,既然是成本,在管理时就会把注意力放在如何节约成本上。而且,人才培养的成本高,人的投资风险更大,而花费高成本培养出的高技术的人才更容易流失,因此在实践中经营者只使用人,不培养人,没有形成与企业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制,因此在人才培养问题上存在很多短期行为,希望花最少的钱做最多的事,不愿意在员工培训上多投入。久而久之,就产生了恶性循环,高素质的人才愈来愈少,人力资源环境越来越恶化,企业的人力资源也越来越匮乏,必须采取有力措施从根本上解决这些问题。个人总结认为,改善和提高我国企业人力资源管理应从如下几点入手: 五.改善我国企业人力资源管理的措施和方法 (一).对人力资源管理进行战略性定位 要实现有效的人力资源管理,民营企业首先要正确认识现代化的人力资源管理,在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,而且更重要的是一种资本性资源。企业要树立人力资源管理的战略观,要对人力资源管理进行战略性定位。现代的人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企业围绕战略目标,从企业战略的角度出发,把人力资源管理纳入企业决策层,系统看待企业人力资源管理,以指导整个人力资源管理工作。人力资源部门的工作重点应是积极参与企业的经营发展战略的拟定,而不是局限于对员工问题的简单处理。人力资源管理部门应把从员工招聘到使用的一系列人力资源管理环节都与企业发展战略紧密结合起来,他们所采取的人力资源管理方案,如激发员工工作的积极性、主动性、创造性,满足其成就感;不断地对员工进行培训和工作重构;努力营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化等都应是为了促使员工更有效地进行工作,帮助企业各部门成功地达到企业的战略目标。因此,高层决策者在制订战略时,应同步思考未来发展所需要的人力配置,促使企业重视人才、尊重人才、合理使用人才,促使人才自我价值的实现与企业的大发展,实现对人力资源管理的战略性定位。 (二)加强人力资源的战略规划。随着民营企业的不断发展,企业规模不断扩大,员工人数也在相应增加,对人力资源的需求也在不断扩大。如果没有人力资源中长期规划,人力资源管理的成本将持续增高,培训措施难以落实,人员的素质无法提高,从而影响企业经济效益。因此,企业不应只注重制定市场战略、产品战略、投资战略,更要注重制定既有战略远见又符合客观实际的人力资源规划。企业应根据自身人力资源需求和供给的平衡分析、经营发展战略和企业实际要求来制定中长期人力资源规划,并认真实施,有计划地开展人力资源开发、培训和考核,形成企业人才阶梯型结构,以满足企业不同发展时期对人才的需求。从而实现企业人力资源的战略规划。 (三)不断完善激励机制 。民营企业建立科学激励机制的前提,是保障员工工资的及时发放,没有了这个前提,一切都将会成为海市蜃楼。然后在此基础上进一步提高员工的工资及福利待遇,以达到物质激励的效果。奖罚不公,势必会打击员工的工作积极性。因而,只有建立公平的激励机制才能保障员工工作热情的激发。要做到奖罚公平,就必须对员工进行科学严格的绩效考核,否则,就会失去公平的依据。建立一套透明公开的人才聘用机制,让员工在开放平等的环境下展示自己的才能,最大限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障,才有助于员工之间建立彼此的信任关系,不仅能留住人才,更能督促员工不断学习业务知识,加强对企业的管理,更好地为企业服务。这样既有利于企业的效率的提高。又可以让员工在制度的保证下,对自己在企业的发展有更多的信心(四). 切实重视和加强员工培训工作。员工培训是企业人力资源管理和开发的重要组成部分。对企业员工进行终身培训是未来企业人力资源管理的一项重要内容。松下公司创始人松下幸之助曾说“本公司是人才培训公司,兼营电器”。看似平淡的一句话,折射了这个企业对人才工作的深刻理解。培训能使员工以学习、训练等方式提高工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质和工作需求相匹配,进而促进员工现在和将来工作绩效的提高。企业经营者要尽快摒弃急功近利思想,重视员工培训工作。特别是企业自己培养的人才,因为是在企业中成长起来的,所以,熟悉企业环境,企业文化的影响根深蒂固,对企业有较深厚的感情,显得更加稳定。因此,民营企业要特别重视制定切实可行、科学合理的人才培训开发规划,建立健全企业的培养机制,把培训当作一项投资,在工作预算中增加培训经费。六、结语中国人力资源管理专业化水平的提高,不仅对中国的管理学,而且对世界的管理学都将是巨大的贡献。“得人才者得天下”。知识经济的勃然兴起,更使得国家之间、企业之间的竞争愈来聚焦于人才,面对日益白热化的人才竞争,不遗余力地开发人力资源发现问题并解决在此中发现的问题,实现我国企业的人力资源管理大计,才是我国企业未来发展的战略抉择和重中之重。七、参考文献1王永龙. 当代西方的战略人力资源管理 J. p经济管理, 2003,( 4) : 29 - 34.2樊宏,戴良铁. 基于能力的人力资源管理新模式J . 科学学与科学技术管理,2004 (9) :98 - 101.3 李鹏. 对战略人力资源管理的应用问题的探讨 M . 企业管理纵横, 2001, ( 3 ): 26- 29.4李佑颐, 赵曙明, 刘洪. 人力资源管理的战略作用 J . 中国人力资源开发, 2002, ( 9) : 9- 12.5泽. 战略人力资源的管理模式 M . 经济管理, 2001, ( 8) : 32 -35 肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂芃袂蚆莁节薁羂芇芁蚄螄膃芁螆羀聿芀蒅螃羅荿薈羈芄莈蚀螁膀莇螂羆膆莆薂蝿肂莅蚄肅羈莅螇袈芆莄蒆肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃蚇艿葿蚅袂膅葿螈螅肁蒈蒇羁羇蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薃薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀膇蚃袇羆膇螅肂芅芆蒅袅膁芅薇肀肇芄虿袃羂袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄聿莇虿羃节蚂薅羂莄蒅袄羁肄蚀螀羀膆蒃蚆罿芈虿薂聿莁蒂袀肈肀芄螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄肄膇莁袃肃艿薆蝿膃莁荿蚅膂肁薅薁膁膃莇衿膀莆薃袅腿蒈蒆螁膈膈蚁蚇螅芀蒄薃螄莂蚀袂螃肂蒂螈袂膄蚈蚄袁芇蒁薀袀葿芃羈袀腿蕿袄衿芁莂螀袈莃薇蚆袇肃莀薂袆膅薆袁羅芇莈螇羄莀薄蚃羄

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