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文档简介
惠普笔记本电脑 - 适用于消费型笔记本电脑的系统恢复操作(F11)/ 2010-04-02本文适用于安装有HP Startup Support Environment(惠普启动支持环境)的惠普笔记本电脑。 如果您的惠普电脑出现故障或者运行不稳定,您可以使用HP Backup and Recovery Manager还原本地软件程序、硬件驱动程序或者将整个硬盘映像恢复到出厂状态。 进行系统还原的方法有两种。注 : 如果您的电脑中没有惠普映像,您可以通过按“F11”键来显示“HP Backup and Recovery Manager”界面,即使启动过程中没有出现提示信息也没有关系。使用Recovery Manager会删除所有个人信息,将电脑恢复到出厂状态。在进行系统还原之前 您应该首先尝试所有其它的系统修复方案,如果这些方案全都无法解决问题,再考虑执行完全系统还原,而且在此之前一定要备份相关数据。 将文件保存到外部存储介质如光盘上,还要记下您的电子邮件配置。 一旦开始执行系统还原,该进程将无法中止或者倒退。 HP System Recovery将尝试从恢复分区还原您的硬盘。 如果屏幕上显示一条信息,提示您恢复分区丢失或损坏,那么您需要使用惠普恢复光盘来将硬盘恢复为出厂设置。 如果您之前没有创建惠普恢复光盘,您必须与惠普联系,订购一套新的恢复光盘。在执行系统还原操作时,请将电脑与交流电源相连,而且在看到Windows Vista启动屏幕之前,请勿关闭电脑。 如果恢复流程在开始后被迫中断,那么下次开启电脑时,系统会自动从头开始执行恢复流程,而且这次必须使用惠普恢复光盘才能够完成该操作。 完成系统还原操作后,请马上使用HP Health Check软件更新 您系统的硬件驱动程序。 然后使用Windows Update检查安全补丁和 其它软件更新,还要重新安装和更新您的杀毒软件。使用HP System Recovery 该部分为您介绍了执行标准系统还原的操作步骤。从F11访问Recovery Manager的高级选项 通过按“F11”键打开Recovery Manager之后,还有其它维护选项可用。按“F11”键打开Recovery Manager,点击“Advanced”(高级)按钮查看以下选项。从Windows中启动Recovery Manager的高级选项 在Windows操作系统打开Recovery Manager之后,还有其它维护选项可用。在Windows操作系统中打开Recovery Manager之后,点击“Advanced”(高级)按钮查看以下选项。 Computer Checkup(电脑检查)。 对硬盘上的文件进行广泛的测试,包括文件数据验证和安全验证,然后上报所有通过测试无法修复的错误。 Software program re-installation(重新安装软件程序)。 安装或恢复在系统还原过程中丢失或损坏的个人惠普软件程序。 Hardware driver re-installation(重新安装硬件驱动程序)。 安装或恢复在系统还原过程中丢失或损坏的个人惠普设备驱动程序。 Microsoft System Restore(Microsoft系统还原)。 访问Microsoft还原工具,将电脑设置恢复到之前某个指定时间点的状态。 该选项不会更改您的个人数据。 File Backup Program(文件备份程序)。 选择您想备份的文件类型:图片、音乐和其它音频文件、视频和电影、录制的电视节目、文档、电子表格和演示稿、电子邮件、网页收藏夹和设置。 System Recovery(系统还原)。 将电脑还原至出厂设置。 系统还原操作将完全擦除硬盘数据,并重新格式化硬盘。 所有个人数据文件以及所有软件程序,包括杀毒程序,都将被删除。 Recovery disc creation(创建恢复光盘)。 创建一套惠普恢复光盘,用以备份硬盘上的操作系统和软件程序。 如果恢复分区丢失或损坏,这些光盘可作为替代备份使用。 每台电脑只能够创建一套恢复光盘。 View recovery report(查看恢复报告)。 打开日志文件,其中包括上次恢复流程的日期以及执行的操作(如果之前执行过恢复操作)。 使用该选项查看您电脑的历史记录。 Remove recovery partition(删除恢复分区)。 删除恢复分区,收回所占的硬盘驱动器空间。 删除恢复分区会导致您无法在发生致命错误后恢复运行,惠普强烈建议您不要这样做。 Computer Checkup(电脑检查)。 对硬盘上的文件进行广泛的测试,包括文件数据验证和安全验证,然后上报所有通过测试无法修复的错误。 Microsoft System Restore(Microsoft系统还原)。 访问Microsoft还原工具,将电脑设置恢复到之前某个指定时间点的状态。 该选项不会更改您的个人数据。 File Backup Program(文件备份程序)。 选择您想备份的文件类型:图片、音乐和其它音频文件、视频和电影、录制的电视节目、文档、电子表格和演示稿、电子邮件、网页收藏夹和设置。 System Recovery(系统还原)。 将电脑还原至出厂设置。 系统还原操作将完全擦除硬盘数据,并重新格式化硬盘。 所有个人数据文件以及所有软件程序,包括杀毒程序,都将被删除。1. 等待Recovery Manager启动后,点击“Next”(下一步)按钮。2. 您可以首先使用“Microsoft System Restore”(Microsoft系统还原)来尝试将电脑还原至之前的一个时间点。 您每次更改了系统的软件配置之后,都可以使用Microsoft System Restore工具创建还原点并将它们保存到硬盘中。 使用该选项可能会丢失某些数据,但是仍然比将系统恢复至出厂设置更好。 选择“Yes”(是),尝试将您的电脑恢复至之前的一个还原点,然后点击“Next”(下一步)按钮。或者,选择“No”(否),跳至下一个选项,然后点击“Next”(下一步)。 3. 您下一个选择是使用“HP System Recovery”将电脑恢复至原始出厂设置。选择“Yes”(是)开始系统恢复流程,然后点击“Next”(下一步)按钮。 请注意,点击“Next”(下一步)按钮之后,系统恢复流程将立即开始! 或者,选择“No”(否),跳至下一个选项,然后点击“Next”(下一步)。 4. 如果这两个选择都无法解决问题,Recovery Manager工具将会建议您与惠普联系。 若想从Windows系统中启动“HP System Recovery”,请点击“开始”按
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