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精品文档安存网络科技有限公司客服部培训讲师评分表 评分时间: 授课讲师:考核点非常好 (5分)好 (4分)一般 (3分)较差 (2分)差 (1分)讲师精神面貌语言组织表达能力有耐心,有责任心专业知识扎实良好的讲解技巧现场气氛控制能力讲师礼仪考核授课准备充分、合适授课教材内容合理课程结构合理授课时间把握合理现场互动环节安排合理讲授课程时间把握能力培训主题与培训内容一致性课程内容调理清晰,重点突出在授课过程中是否能引进新的知识和技巧课程内容质检承接顺畅、自然有案例分析,有效鼓动学员参与互动关注学员反应,及时调整课程进度对学员提出的问题回答准确考核总得分意见与建议关于授课讲师关于授课内容还需要什么培训自己想说的话您的建议对我们非常重要,请在培训结束当天完整填写,交由人力资源部归档。考核分值及考核方式说明:1、满分为100分,90分以上为优秀,80分以上良好,70分以上为合格,70分以下为不合格;2、该考评表采取不记名考核打分方式。欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求4欢迎下载。
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