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文档简介
博文书店 提案 1 基于综合分析 配合10月16日开业 使北市区及周边消费者能迅速认识博文书店 接受并成为博文书店的一员 特根据市场及公司的具体情况 拟定以下提案 公司将围绕 休闲文化 配合开业展开传播推广活动 总体上发起三大攻势 媒体攻势 公关攻势 促销攻势 将以三个阶段进行 序言 2 目录 第一章 策划目标第二章 第一阶段第三章 第二阶段第四章 第三阶段第五章 策略与促销建议第六章 结束语 3 第一章策划目标 传播的目标是通过有效的媒体宣传活动 提高博文书店的知名度 提高企业形象 在此基础上 为正式开业做前期预热 使开业的消息得到广泛的传播 吸引更多的人来参加此次活动 广宣活动 第一阶段10月10日 10月15日 开业活动 第二阶段10月16日 促销活动 第三阶段10月17日 10月31日 4 第二章第一阶段 广宣活动 第一阶段10月10日 15日 一 活动目的 选择居民小区 学校 企事业单位等把公司的形象 宣传 服务直接带到小区 学校等 让更多的人认知博文书店 以及博文书店开业的时间 地点 及开业时期所有的优惠政策 要让更多的消费者真正感到博文书店是一个大家庭 来到博文可以享受到文化带给大家的乐趣 在休闲中阅读 在阅读中体味休闲 5 二 活动具体实施步骤 1 列出准备实施活动片区内的小区名称 通过筛选后制定出依次进入小区的进度表 2 与小区物管协调活动事宜 建议 赠送购书卡给负责人 邀请参加开业庆典 为以后进入小区搞活动提供方便 3 小区内事项 发放DM单及在小区宣传栏内粘贴海报 4 在学校发放DM单及显著位置粘贴海报 赞助学校的文体活动 保持博文与学生团体的互动关系 5 在幼稚园 大型企业发放DM单及显著位置粘贴海报 5 公交车车身广告一个月 选择博文周边线路 6 三 活动实施负责人及事项 小区和大型企业负责人 负责事项 1 与小区物管和企业负责人协商活动事宜 2 DM单与海报的发放和粘贴 学校和幼稚园负责人 负责事项 1 与学校 幼稚园负责人和学生会协商活动事宜 2 DM单与海报的发放和粘贴 公交车车身广告负责人 负责事项 1 代理商 2 线路 时间 3 图案广告等 7 四 活动要求与费用 1 DM单设计和制作 2 海报设计和制作 小区根据宣传栏具体尺寸制作 3 博文书店卡的设计和制作 4 DM单 海报 卡 根据实际数量确定具体价格 5 车身广告根据线路确定价格 8 第三章第二阶段一 开业活动 第二阶段10月16日 详见博文书店开业方案 9 第四章第三阶段一 促销活动 第三阶段10月17日 31日 1 促销期间的优惠政策 2 进社区 学校 3 过期过时书刊 并设立专门的折扣区柜台 4 和其他有益商家合作 5 买相关产品赠书活动 6 开通读者热线 收集需求信息 10 7 保持与大客户的电话沟通联系 与学校 企业等社会团体建立持续稳定友好的业务关系 8 在取得顾客的允许下进行电话沟通 将博文书店最近的新书信息以最快的时间内通知读者 第三阶段详细活动在第一阶段活动结束后将做出详细方案 11 2020 2 4 12 第五章策略与促销建议产品策略服务策略品牌策略一 产品策略产品是消费者行为的客体 消费者需要的满足和动机的实现取决于有形的产品和无形的服务价值 针对不同的需要 制定相应的策略 13 二 服务策略 1 产品质量要有保证 及时供货 为购买者提供咨询服务 做好服务退换工作 2 服务态度一定要好 不仅是产品 在服务方面也要给顾客留下好的印象 提高自己的软实力 对于书店来讲 物美价廉是根本 人性化的服务 也越来越重要 书店不仅是卖书 还提供一种氛围 一种交流 书店能给顾客提供独到的服务 买书者还能在书店和相同志趣者交流 亦不为一种家庭情趣 14 三 品牌策略品牌作为产品的灵魂 传达着消费者对产品的感觉 为了充分集中和发挥博文书店的优势资源 本店的品牌策略应采取统一品牌策略即重点发展什么样的市场 为了实现品牌定位策略 主要是要增加对品牌的宣传并侧重宣传品牌中所蕴含的魅力 得到消费者的肯定 充分结合并运用各种宣传媒体 增大对产品的宣传 15 四 促销建议合理进行市场开拓 始终把顾客的需求放在首位 充分利用公众的口碑宣传 16 例如 将产品定位在学校市场的前提下 利用多样的宣传媒体进行宣传 17 1 积分卡项目来消费过一次就送积分卡 消费的金额每10元作为1元记录在卡上 不足10元按四舍五入算 超过10元就可以抵现金在本店消费 2 特价项目一周每天一款不同的特价书目 不定期的会进行适当调整以适应消费者的需求 3 免费拷贝书里附带的光盘可免费帮顾客拷贝 其他光盘本店也无偿提供服务 4 礼品项目经营还扩大到生日项目服务 买书送好友免费提供精致礼盒包装服务 5 以旧换新 循环使用用自己的旧书可来换新书 而那些旧书会放在旧书专柜以低价租借 既帮大家省钱又是资源的充分利用 18 网络营销博文书店的网络营销战略模式选择 提高品牌知名度 获取更高利润 这种模式可用下图来描述 19 营销网
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