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文档简介

合理排班 富通人力资源部 1 一 合理排班意义与目的 开源节流 减少消耗 确保人员的合理安排 劳逸结合 保证员工有更充沛的精力投入工作 保障部门有序 高效的正常运作 2 二 合理排班参照依据 历史数据 每天客流 销售额 上月同期 上年同期 时段客流 销售额收银台的销售状况预测 节假日促销状况 海报 周抛 报纸 限时抢购 活动及单品 商圈变化 校园 楼盘 竞争对手 交通 大型活动 店会议 店值班 培训人员状况 休假计划 婚 产 年 生理状况 女性三期 飞鹰计划经验数据 每个收银员每天收银1 5万 2万每个收银员接待一个顾客约需1 5分 2分钟每个收银台每天收银3 5 4万低配置 交易次数 250 收银台号 1 2高配置 交易次数 150 收银台号 1 4 3 三 排班遵循的原则 店助负责门店各部门经理的排班 每月23日之前将下个月的排班表完成后下发各部门 部门经理接收到排班表后 应立即排出所在部门员工的排班 每月25日前下发到知会部门员工 经理每月内根据排班表安排周休 部门经理与助理应以交叉排班为原则 以保证部门内每天至少有一名经理或助理当班 部门员工排班须遵循公平 公正原则 适度确保排班的合理性 部门所有的排班必须在28日前完成 并由其直接上两级管理层在排班表上签名确认后交人资部备查 4 四 周休与福利假期的排班 部门经理或助理若要休假或出差 需要提前两周通知到店总经理并获得批准 部门经理与助理之间的福利年假应错开安排 以确保部门正常顺畅的营运秩序 在每个排班周期 一个月 内每店可在销售淡季 3月 6月 7月 11月 错开安排部门员工的休息5天以上的长假销售高峰期 包括但不限于春节 五一 国庆节 元旦等 营运部门控制员工多于5天的长假 重要节假日期间休息不能超过2天 节后再补休 若有特殊情况 必须事先获得部门经理 店总经理 人资部的批准 方可临时休假 5 五 排班注意事项 部门经理和助理必须严格执行其排班计划 如遇特殊情况确需更改排班 须至少提前两天通知店总经理或店助并获得批准 部门经理休假期间须授权指定给部门助理行使部分经理权限 尤其是与财务有关的权限 的 应填写标准授权书 经店总审批并发至相关部门 6 2020 2 4 7 六 部门排班信息分享 收银部排班分享14
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