用精细化管理理念进行一线工人岗位培训.doc

用精细化管理理念进行一线工人岗位培训黄 标柳钢高级技校 摘要：企业生产技术的快速发展需要一批能解决生产一线岗位问题的高技能人才，而造就这些人才的方式就离不开岗位培训。本文通过对目前柳钢一线工人岗位培训的方式和目的和产生的效果进行分析，对运用精细化管理的理念做好以班组为单位的岗位培训现场案例法培训方式的运用展开研究。关键词：现场案例法培训 专业化 精细化管理 一线工人1引言11柳钢一线工人岗位培训方式的类型目前，柳钢生产一线工人岗位培训的大致形式有三类：第一类是以班组或车间将生产过程中出现的故障现象作为案例，进行现场的“诸葛亮会”，即现场案例教学法培训；第二类是由是由本公司或本单位的技术人员对一线工人进行对现场生产技术的针对性培训；第三类是由公司人力资源部或各分厂根据生产需要组织到外单位培训机构进行针对生产线岗位的基础性、系统性培训。其中第一类是最常用的岗位培训方式，通常是以班组为单位的形式展开，主要用于岗位工作中生产技术方面的培训，第二类次之，通常是以车间为单位的形式展开，第三类通常是以厂级为单位的形式展开，后两类的培训方式主要用于新上项目的生产线中新设备、新技术、新工艺方面的岗位培训。12 柳钢一线工人进行岗位培训的目的不管是那类培训其目的都是为了使生产设备能够正常顺利的运行，尽可能减少设备故障的发生。要达到这一目的，就要求设备使用人员按照设备的运行规律进行操作，即在使用生产设备时，重在于设备的维护保养。而与生产设备接触得最多的是各班组的一线岗位工人，因此，以班组为单位的岗位培训方式的运用所产生的效果就对生产设备的运行产生直接影响。2柳钢以班组为单位岗位培训方式的运用效果分析现场案例法培训方式是班组最常用的培训方式，其实质就是一种吸取教训、总结经验、积累方法的过程。柳钢各单位运用该培训方式的过程大致为：以生产现场实际中出现的问题为案例；以班组或车间某工种的人员为单位，大家通过集中学习、各抒己见、共同讨论、集思广益，得出解决生产问题的若干方法或经验，将这些方法或经验经过归纳、总结、提炼，就得到较为可行的、有效的、能解决问题的方法或经验，然后将最实用的方法或经验在班组或车间推广运用，以至于一线工人通过培训后，倘若在生产中再出现相同或同类问题时，一线工人可按照从案例中学到的方法或经验去解决问题。该培训方法具有针对性强，立竿见影效果。对于现场实际来说，一线工人培训时最需要的是直接告诉其解决问题的操作方法，且操作方法的步骤越详细就越好接受，而案例法培训方式就是最直接于现场的培训方式。这一效果在生产设备运行之初表现尤为突出，因为，此时设备还需要磨合、操作人员操作设备还不够熟练、维修人员处理故障的能力也不高，设备故障出现后进行处理时，用时就会较长，影响生产比较严重。随着生产设备运行时间的增加，案例种类也增多，经过现场案例法培训以后，一线工人解决问题的方法也增多，使得一线工人的生产技术不断地提高，生产设备的故障时间在逐步减少，使得该方式在班组中得到广泛运用。然而，目前各单位运用该培训方法时大多数是采用“亡羊补牢”式的培训，即一线工人从现场案例中学到的方法或经验，大多数用于与案例相同类型的设备故障处理，而很少用在设备出现故障之前采取预防措施。虽然，一线工人处理岗位设备故障的能力是提高了，但毕竟是生产设备已经出现了故障，即使处理故障的时间减少了，还是影响了生产，况且，一线工人经过该方式的岗位培训后，久而久之就形成了故障出现后再处理的习惯，而当设备运行时间达到一定的时候，生产设备进入磨损阶段，故障出现的次数也逐步增多，一线岗位工人忙于处理故障，就无暇顾及设备维护保养技术的提高，难以达到将故障处理在生产之前的效果，这不适应于当今生产技术和工艺高速发展时代的要求。3运用正确的理念进行现场案例法岗位培训可产生良好的效果有怎样的思维就有怎样的行动，在正确的理念下，合理地运用现场案例对一线工人进行岗位培训，就能增加生产设备正常运行的时间，这不仅能减少设备故障发生的目的，还能优化操作工艺，甚至在节能降耗方面得到意想不到的效果。31现场案例描述综合车间的皮带工班，人员配备20人，管辖送料系统13条皮带运输线和排料系统18条皮带运输线，该班的任务是做好皮带运行维护，保证皮带运输线的顺利运行，其中有一项工作内容是给皮带的托辊加润滑油。由于运料皮带的承载托辊在粉尘的生产环境下，托滚的轴承容易卡阻，需要定期检修托辊，检修时密封圈内必须加适量的润滑脂。这项工作在原来的情况是：每两周加1次润滑油，每次需要40桶润滑油，使得该班的工作量较大，再加上更换皮带等其他工作内容的话，就感到天天都在抢修、人员严重不足。经过班组人员对托辊润滑的研究后，发现是因为粉尘侵蚀托辊轴承的润滑脂，使润滑脂干枯，造成托辊轴承转动不灵活，于是对托辊的轴承进行防尘处理，即给轴承加一个防尘罩。这一举措使该班的皮带运行维护工作得到很大的改观，表现为：由于防尘罩得作用使轴承的润滑油长时间保持润滑，实际检查发现，使用了一个月的润滑油还基本保持原来的颜色，仍有润滑作用，不需要每两周加一次润滑油。同时，该项工作量的减轻后，岗位工人可以有更多的时间去清理从皮带上跌落的物料，使得皮带运输线没有物料堆积，也解决了过去由于物料堆积造成皮带磨坏的问题。32 上述现场案例给一线工人岗位培训的启示上述现场案例产生的效果是相当的可观。首先，优化了生产操作工艺：该班人员从原来的天天抢修的现象转变为后来的以设备维护工作为主，由于清料及时，能够长期保持生产现场干净整洁，工作环境大为改观；其次，节能降耗效果显著：原来每两周要使用40桶润滑油，到后来1个月都不用加1次油，另外，由于清料及时，还解决了物料堆积造成磨损皮带的问题，而运料皮带每米要花几百元的价格，每条皮带就有几十或者上百米，这样推算可知，生产成本大为降低。从而在现场案例中就得到一个重要启示：在一线工人岗位培训时，要专业化的角度去考虑解决生产问题，要从生产设备运行的实质去考虑岗位培训内容。而用专业化的角度去考虑问题，就符合了精细化管理的理念，由此可见，对一线工人进行岗位培训时要从“精细化”方面去考虑。33 运用精细化管理的理念进行一线工人的岗位培训当前柳钢要在生产过程中实现精细化管理，为推进再次创业，实现公司效益增长方式升级转型目标提供保证，而精细化管理的要求是以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段、以获得更高效率和更多效益。根据这一要求，在一线工人的岗位培训中给与“精细化”方面的培训，具体操作过程大致为：331 选用恰当的现场案例柳钢自21世纪初至今一直处在高速发展的时期，经过多年的生产过程，在各单位的班组中出现很多现场案例可作为一线工人的岗位培训案例，在选用案例时就从其通用、典型、容易操作、影响面宽方面考虑，具体如：除皮带运料维护外，还有液压设备维护、电机运行维护等方面。332 现场案例产生的效果分析选定现场案例后，则从生产设备运用面广、操作简单、节能降耗方面，对案例产生的效果进行分析，目的是要使现场案例运用于培训后，使班组岗位培训获得较高的效率，从而使生产获得较高的效益。333 在同类型的班组展开岗位培训现场案例毕竟属于个别例子，即使是同类型的班组在不同的单位，就会存在不同的生产环境、不同的生产工艺流程等因数。因此、经过对案例产生的效果进行分析后，就要从设备运行专业化的角度精细考虑，从中提炼出用于与其案例中同类设备的、可用于培训的专业知识，以便于通过现场案例的岗位培训后，一线工人参照案例的做法运用到其岗位工作中，这样的现场案例才能在同类班组展开岗位培训。其目的是让同类型班组的一线工人学会案例中解决问题的思路和具体问题、具体分析的方法，使之朝着岗位工作专业化方向去发展，而不是生搬硬套地按照案例的操作去工作。334 扩大案例培训的效果现场案例培训是从生产设备能正常运行的做法、按设备运行专业化的知识来进行岗位培训，而生产设备从专业化方面去考虑的话，在不同的单位、不同的生产流程中生产设备的运行规律就存在许多相同之处，如：运料皮带的运行在柳钢冶炼单位烧结厂、焦化厂、炼铁厂、转炉厂几乎相同。因此，在岗位培训时，就可以把案例中解决设备运行问题的思路，扩大运用到解决别的生产设备运行问题的岗位培训当中，其目的是让一线工人通过案例培训学会“举一反三”的能力，进而对优化岗位操作工艺、岗位设备运行节能降耗方面产生良好的效果。4结束语