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文档简介

情境选才，决胜未来课程对象：企业人力资源总监、经理、招聘经理，业务部门经理等参与选拔工作的相关人士。课程目标：通过本课程学习让学员掌握制定招聘选拔标准的方法，让学员系统掌握三种情境选才方法（无领导小组讨论、公文处理、角色扮演），从而有效避免传统面试技术的诸多弊端。课程特点：面试技术已经越来越失效，如何保证企业能够甄选需要的人才、适合岗位要求的人才成为中国企业共同面临的难题。本课程从面试失败的根源（指标错位与缺乏标准）开始分析，利用情境模拟技术与评价中心技术为学员传授选才真谛。通过大量案例分析让学员在短时间内掌握有效选拔人才的方法。课程内容：引述：1、为什么学习本课程？2、选才失败的三大原因一、选才标准的定位与定义1、影响选才标准的八大因素l 视频联想集团如何确定选才标准2、如何制定标准l 岗位的及格线任职资格l 岗位优异线胜任素质模型l 选才路线图3、找到及格线：发现任职资格l 岗位职责与资格分析l “客服经理”的任职资格4、找到优异线：构建岗位胜任素质模型l 构建胜任素质模型的步骤与方法l 通用电气（GE）的管理者胜任模型l 安利公司的才能要素5、确定选才标准的三个匹配原则l “人职匹配”：能干事儿吗？l “人企匹配”：留得住吗？l “人人匹配”：合得来吗？6、选拔维度定义的多维方法l 典型行为描述l 操作定义l 关键行为分析l 常见维度定义范例二、情境选才方法引述：到底有哪些选拔方法？到底哪些选拔方法有效？1、中层管理者的选拔利器 无领导小组讨论 l 无领导小组讨论的形式与特点l 无领导小组讨论的六大步骤l 无领导小组讨论题目五大类型l 无领导小组讨论的现场布置争议l 无领导小组讨论的评价方法与技巧l 如何撰写无领导小组报告2、高层管理者的选拔工具 公文筐测验 l 公文筐测验的特点与形式l 公文筐测验适宜测试的指标l 公文筐测验的结构 l 文件类型与内容l 公文筐测验的题目设计3、面试革命情境面试与角色扮演 l 案例：视频龙泉集团面试总经理的启示l 模拟面谈的特点l 模拟面谈的测试过程l 角色扮演的特点l 角色扮演题目
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