初中生情绪智力问卷的编制与应用研究-硕士论文

上海师范大学 硕士学位论文 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 姓名 张俊 申请学位级别 硕士 专业 发展与教育心理学 指导教师 卢家楣 20070325 初中生情绪智力向卷的编制与戍用研究 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果 论文中除了特别 加以标注和致谢的地方外 不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究成果 其他同 志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并表示了谢意 作者签名 敝俗日期 御多 论文使用授权声明 本人完全了解上海师范大学有关保留 使用学位论文的规定 即 学校有权保留送 交论文的复印件 允许论文被查阅和借阅 学校可以公布论文的全部或部分内容 可以 采用影印 缩印或其它手段保存论文 保密的论文在解密后遵守此规定 作者签名 蚯4 支导师 期 2 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 摘要 初中阶段是整个青少年成长的关键阶段 随着生理和智力的发展变化 初中生的情 绪情感也出现了很大变化 此外 初中阶段也是情绪智力快速发展的时期 初中生可以 通过培养情绪智力获得更为健康的人格 目前 我国情绪智力研究也越来越受到人们的 重视 然而 从现有文献来看 情绪智力的研究也存在理论概念不清 实证研究应用性 较弱等问题 因此 探讨初中阶段的情绪智力结构和发展 编制 初中生情绪智力问卷 并进行调查研究显得尤为重要 本研究结合了大量的研究结果 通过访谈 调查的方法自行编制了 初中生情绪智 力问卷 并再次发放问卷 对天津市三所中学 5 5 9 名初中生的情绪智力现状进行了 调查研究 此外 本研究采用建立结构方程模型的方法 进一步对初中生情绪智力结构 进行了探索研究 从而为情绪智力的后续研究提供数据支持和理论支撑 结果表明 1 经项目分析 因素分析后 得到了一份信 效度较高的 初中生情绪智力问卷 2 通过对 初中生情绪智力问卷 的验证性因素分析 建立了初中生情绪智力模 型 模型拟合指数较好 表明构想的初中生情绪智力结构与问卷的维度结构比较一致 证明根据情绪智力理论的划分有一定的科学性 3 得到初中生情绪智力的一些具体特点 为情绪智力研究和人才培养提供了必要 依据 关键词 初中生 情绪智力 外延 内涵 4 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 A B S T R A C I J u n i o rm i d d l es c h o o li st h em o s ti m p o r t a n ts t a g eo fa d o l e s c e n c e s W i t ht h ed e v e l o p m e n t o fi n t e l l i g e n c ea n db o d y t h ee m o t i o no fj u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t si sc h a n g e d W h a t s m o r e t h ee m o t i o n a li n t e l l i g e n c eo fj u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t si sc h a n g e dq u i c k l y T h e y c a ng e th e a l t h i e rc h a r a c t e r i s t i cb ye m o t i o n a li n t e l l i g e n c ef o s t e r i n g N o w t h es t u d yo f e m o t i o n a li n t e l l i g e n c ei no u rc o u n t r yb e c o m e sm o r ea n dm o r ei m p o r t a n t B u ta c c o r d i n gt o l i t e r a t u r e st h es t u d yo fe m o t i o n a li n t e l l i g e n c eh a ss o m eq u e s t i o n s H o w e v e r f r o mp r e s e n t r e f e r e n c e s t h er e s e a r c h e so fe m o t i o n sa n di n t e l l i g e n c ea l s oe x i s tm a n yp r o b l e m ss u c ha s c o n f u s i o no fc o n c e p t s w e a ka v a i l a b i l i t yo ft e s t i m o n i a lr e s e a r c ha n ds oo n S o t h es t u d yo n t h es t r u c t u r ea n dd e v e l o p m e n t a lo fj u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e s e l f p l a l t i n gt h e j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eQ u e s t i o n n a i r e a n d s u r v e ya r ev e r yi m p o r t a n t W i t hm o s to fa l lc o n c l u s i o n s t h i ss e l f p l a i t i n g j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eQ u e s t i o n n a i r e w a sm a d eb yi n t e r v i e w i n ga n ds u r v e y i n gt h ep r e s e n t c o n d i t i o n s t h eo b j e c t o ri s5 5 9j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t si nt h r e es c h o o l so f T i a n j i n M o r e o v e r b u i l d i n gt h es t r u c t u r ee q u a t i o nm o d e lc a nh e l pu sl e a r n i n gj u n i o rm i d d l es c h o o l s t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eb e t t e r A n dt h i sr e s e a r c ho f f e r sd a t aa n dt h e o r ys u p p o r tf o r t h ei m p r o v e m e n to fl a t t e rs t u d y 1 n h ef i n d i n g so ft h i sr e s e a r c hs h o w s 1 T h r o u g ht h ei t e m sa n a l y z i n ga n df a c t o ra n a l y z i n g w eg e tt h e j u n i o rm i d d l es c h o o l s t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c eQ u e s t i o n n a i r e o fg o o dr e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y 2 T h r o u g ht h e f a c t o ra n a l y z i n go f j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c eQ u e s t i o n n a i r e w eb u i l dt h es t r u c t u r em o d e lo f j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e t h ea g r e e m e n tf i g u r ei sg o o d I ti si d e n t i c a lo fc o n c e p t u a l i z e d e m o t i o n a li n t e l l i g e n c es t r u c t u r ea n dt h ed e g r e eo fQ u e s t i o n n a i r e I ti si m p r o v e dt h a tt h e d i v i d ea c c o r d i n gt oe m o t i o n a li n t e l l i g e n c et h e o r yi sr e a s o n a b l e 3 T h es t u d yw i t ht h es p e c i f i cc h a r a c t e r i s t i co f j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t s e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c ep r o v i d e se s s e n t i a lf o u n d a t i o n so nt h es t u d yo fe m o t i o n a li n t e l l i g e n c ea n dt a l e n t c u l t i v a t i n g K E YW O R D S j u n i o rm i d d l es c h o o ls t u d e n t e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e e x t e n s i o n i n t e n t i o n 5 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 问题的提出 目前我国青少年约有3 6 7 个亿 他们是祖国未来的建设者 是中国特色社会主义事 业的接班人 青少年的健康成长关系着祖国的未来 青少年智力发展对我国经济 政治 文化的全方位发展有着至关重要的影响 情绪智力的发展亦是智力发展的关键环节 最 终影响着智力的应用效果 直接决定我国未来的发展 初中阶段是整个青少年成长的关键阶段 初中阶段又称青春期 少年期 年龄基本 上是1 l 1 2 岁到1 4 1 5 岁 这段时期是个体身体发展的一个加速期 初中生身体的各个 方面都在迅速发育并逐渐达到成熟 初中阶段是个体身体发育的鼎盛时期及性成熟时 期 生理上的成熟与心理发展水平的相对滞后之间的矛盾 半成熟 半幼稚性的心理水 平常常使初中生面临种种心理危机 引起种种心理发展上的矛盾 如 反抗性和依赖性 闭锁与开放 勇敢与怯懦 高傲与自卑之间的矛盾等 随着初中生生理和智力的发展变 化 在个性上的发展也有了新的特点 如 自我意识发展的第二个飞跃期 对外在力量 的反抗和排斥 情绪的不稳定 人际交往特点的变化 总之 初中阶段是情绪富于变化 的时期 同时也是情绪智力快速发展的时期 初中生可以通过培养情绪智力获得更为健 康的人格 因此 探讨初中阶段的情绪智力发展及其结构较之人生成长的其他阶段可谓 意义非凡 同时 也可为情绪智力教育提供有价值的实证数据和理论指导 此外 就近年来情绪智力研究来看 国际心理学界对情绪智力 e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c e 的研究正在广泛而深入地开展 据统计 2 0 0 1 年就有7 本情绪智力专著 出版 情绪智力量表已有近十个版本 2 0 0 0 年情绪智力研究协会在美国成立 并开通 了专门网站 荟萃了情绪智力方面的大部分资料 2 0 0 0 年由B a r o n 主编的情绪智力手 册 T h eh a n d b o o ko fE m o t i o n a lI n t e l l i g e n c e 的出版 标志着情绪智力研究进入一个 崭新阶段 包括G o l e m a n S a l o v e y 和M a y e r 等著名的研究情绪智力的专家在内的几十 位学者在该书中发表了自己的见解及研究成果 G o o g l e 网站搜集了与情绪智力有关的 信息达3 5 0 0 0 多种 2 0 0 0 年情绪智力专业杂志创刊 关于中学生情绪智力的研究集中 在情绪智力与学业成就 社会行为和心理健康等方面 加拿大特伦特大学情绪与健康研 究实验室P a r k e r 2 0 0 3 采用 B a r o n 情商量表 青少年版 就高中生的学业成绩和情 绪智力关系做了研究 C i a f f o c h i 2 0 0 1 等人对中学生的情绪智力进行了测量 R o y 和 D e n a A u r a 2 0 0 4 研究了青少年情绪智力慢性反社会行为的关系 R u b i n 1 9 9 9 对市 8 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 区青少年的情绪智力与攻击性之间的关系也进行了研究 L a t o r r e 2 0 0 4 对青少年的情 绪智力及焦虑和健康进行了相关研究 在我国 情绪智力也越来越受到人们的重视 不管是在教育晃还是在心理学界 以 及组织管理界等领域都引起了研究者对情绪智力的理论和应用研究的重视和兴趣 西南 师范大学的杨建锋等人采用 B a r o n 情商量表 青少年版 对中学生的情绪智力进行 了调查研究 华南师范大学的王才康和何智雯采用 情绪智力量表E I S 对中学生的父 母养育方式和情绪智力作了相关研究 尽管国内对情绪智力研究较多 但以中学生情绪 智力为研究对象的比较少 而且深度也不够 由此 我们可以看出 此项研究挖掘的潜 力还是极其巨大的 情绪智力研究的热烈现状更有其理论合理性 它不仅仅是一种新概念的提出 这个 新名词的提出更能为能力研究提供充实的研究资料 刷新了传统智力的研究理念 提出 了非传统认知层面的智力 而将情感纳入到智力研究领域中 概念提出的本身就具有一 定的理论创新性 为更好的研究智力提供了独到的视角 也扩充了智力的概念 然而 从现有文献来看 情绪智力的研究在学术界和大众文化中有着深刻影响的同 时也存在很多问题 R J S t e r n b e r g 2 0 0 3 认为情绪智力研究的肯定方面主要在于 它拓宽了智力的概念 否定方面主要是G o l e m a n 和B a r o n 等人的理论是粗糙的 受利润 驱动的 在社会上和科学上是不负责任的 其次 情绪智力的研究还存在理论概念不清的问题 我国学者卢家楣指出1 目前 心理学界对情绪智力的研究兴趣渐增 有关文献时有所见 但围绕 情绪智力 的基本 概念问题仍待斟酌 以致新版 心理学大辞典 2 林崇德 杨治良 黄希庭 2 0 0 3 里 尚无该词条目 这不仅有损 情绪智力 概念的科学地位 也不利与现有心理学体系的 融合 并最终会影响其理论和实践发展 由此可见 目前需要对情绪智力的概念 内涵 外延以及与非智力因素等关系的基 本问题进行深入探讨 并采用实证研究的视角为理论构想加以佐证 使情绪智力概念更 加清晰 结构相对明确 1 卢家楣 对情绪智力概念的探讨 J 心理科学 2 0 0 5 2 8 5 1 2 4 6 1 2 4 9 2 林崇德 杨治良 黄希庭主编 心理学大辞典 上海 上海教育出版社 2 0 0 3 9 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 第一部分文献综述 1 情绪智力研究的起源及相关概念辨析 1 1 情绪智力研究的起源 1 1 1 情绪智力研究的准备阶段 传统的智力概念关注的是认知性因素 如记忆 抽象思维 问题解决等 但是很早 以来 心理学家就已认识到了非认知因素的重要性 情绪智力理论甚至可以追溯到智力 测验运动的早期 1 9 2 0 年 T h o r n d i k e 提出了社会智力 s o c i a li n t e l l i g e n c e 的概念 他认为 社会智力是理解和管理男人和女人 男孩和女孩从而妥善处理人的关系的能力 它大量地表现在托儿所 游乐园 兵营 工场 商店等场所 而在正式的标准实验室条 件下则难以看到 1 9 3 7 年 T h o r n d i k e 和S t e r n 对有关社会智力的测量进行了评论 1 9 3 5 年 美国心理学家A l e x a n d e r 在他的 智力 具体与抽象 一文中提出了非智力因素 n o n i n t e l l e c t i v ef a c t o r s 的概念 研究表明 被试对作业的兴趣 克服困难的坚持性 以及企图成功的愿望等 对其测验成绩起着相当重要的作用 A l e x a n d e r 把它们归为非 智力因素 1 9 4 0 年 W e c h s l e r 提出普通智力中的非智力因素 n o n i n t e l l e c t i v ef a c t o r s o fg e n e r a li n t e l l i g e n c e 并于1 9 4 3 年提出非智力因素是预测个人成功的关键因素 上述这些观点和理论已经包含了情绪智力的最初含义 也可以说它们就是情绪智力的最 初起源 但这一阶段 智力与情绪是被视为两个独立的领域进行研究的 主要集中在对 情绪过程与生理反应的先后问题 以及情绪的产生和表达是否具有跨文化一致性等问题 的探讨 社会智力的研究概念和测量开始出现 但这方面的发展并不令人满意 而且其 概念并没有包括认知成分 1 1 2 情绪智力研究的初期 智力与情绪这两个独立领域的研究被整合在了 认知与情感 这一新兴领域 l e e p 提出 情绪思维是一般智力的组成部分 并对逻辑思维 1 0 9 i c a lt h o u g h t 起促进作用 1 9 8 3 年 G a r d n e r 发展了多重智力理论1 t h e o r yo fm u l t i p l ei n t e l l i g e n c e 在该理 论的七种智力中 包含了两种情绪维度成分 内省智力 i n t r a p e r s o n a li n t e l l i g e n c e 和人际智力 i n t e r p e r s o n a li n t e l l i g e n c e 他认为人际智力即是主要表现在人际交往 崔诣晨 周爱保 从多元智力理论视野探析情绪智力 J 心理科学 2 0 0 3 2 6 3 5 5 5 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 中的智力 例如 察觉并区分他人的情绪 意向 动机及感觉的能力 自我反省能力即 是明了自己的内在情感和内心世界 并能有效地运用这种自我认识能力指导自己的行为 的能力 这里的情绪思维 内省智力和人际交往智力实际上都属于情绪智力的范畴 只 是没有使用情绪智力来描述这些能力 这一时期完成的主要任务有 1 重申了达尔文 的观点 认为情绪是跨种族的 并且情绪是由关系变化引起的内在情绪的共同 一致的 表达 情绪对认知的影响在抑郁个体以及双向情绪障碍 躁狂抑郁患者中得到了验证 2 人工智能的研究者开始关注与是否专家系统可以用计算机程序的形式来实现 其 作用是可以理解故事中人物的情感 而这就要求能够达成有关情绪产生 表达 变化和 含义的基本的规则 3 出现了两个先驱者 D r W a y n eP a y n e 在他未出版的论文中提 出E I 并与纯粹的认知性智力区分开来 事实 含义 真理 关系等等存在于情绪领 域的 因此 情感是事实 含义是感觉到的含义 真理是有关情绪的真理 关系是人际 关系 而且我们面对的问题是情绪问题 即我们情绪体验的方式问题 这是有关E l 最早也是很有意义的论述 但表达还相当的不成熟 不清晰 并没有形成一个明确的概 念 另一个先驱者就是前文提到的G a r d n e r 他的理论和概念很清晰 完整 但并没有 直接指向于E 1 而是一个更一般的自我和社会知识交互的一部分 还有一些其它领域的 先驱者 如儿童发展领域提出的情绪天赋 e m o t i o n a lg i f t e d n e s s 虽然 它们都没有 直接地提到情绪智力 但这些研究对于以后情绪智力概念和理论的形成都有很重要的作 用 1 1 3 情绪智力研究的蓬勃发展 正式研究情绪智力并提出相关理论的是S a l o v e y 和M a y e r 在他们之前 情绪智力 e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e 的术语实际上也有学者使用 只不过其含义与后来的相同术 语的含义不尽相同而已 例如 L e u n e r 于1 9 6 6 年和G r e e n s p a n 于1 9 8 9 年都曾使用过 情绪智力的术语 但他们主要是用其表达P i a g e t 的心理发展阶段 而与现在的情绪智 力研究关系不大值得一提的是 1 9 8 5 年P a y n e 在他的博士论文中首次将情绪智力与情 绪研究紧密结合起来 并提出了情绪智力的概念及其结构 但他的观点还很不成熟 也 没有引起广泛注意 1 9 9 0 年 美国心理学家S a l o v e y 和M a y e r 重新解释了情绪智力这 个概念并提出了较系统的理论 随后对情绪智力的研究便得到了迅速发展 情绪智力这 个术语也得到了广泛使用 而现在与情绪智力相提并论的E Q e m o t i o n a lq u o t i e n t 概 念 则是B a r o n 于1 9 8 8 年在他的博士论文中首创的 当时是为了对应于I Q 而提出来 l l 初中生情绪智力向卷的编制与戍用研究 的 他认为E Q 是一系列有助于个体应对日常生活需要的社会能力和情绪能力 它比I Q 更能预测一个人的成功 正如G o l e m a n 所指出 在S a l o v e y 和M a y e r 提出情绪智力的概 念之前 巴昂的E Q 概念就早已为人们所熟悉 现在一般用它来表示情绪智力的高低 国内有人以为国外没有E Q 这个概念 是国内的误译或杜撰 其实 由巴昂提出的E Q 概念已被广泛使用 巴昂编制的 巴昂情商量表 B a r o nE m o t i o n a lQ u o t i e n t I n v e n t o r y 简称E Q 也被公认是世界上第一个标准化的情绪智力量表 总之 在2 0 世纪9 0 年代以前 对人们生活幸福和工作成功都有帮助的非认知因素 已有了大量的研究 而情绪智力的产生是有其理论基础的 也是必然的 从此 开始了 轰轰烈烈的情绪智力研究 1 2 情绪智力及相关概念辨析 I 2 1 情绪与智力 1 2 1 1 情绪与智力关系的研究 关于情绪与智力的关系体现在情绪与认知的关系上 最初有两种对立的观点 一是 R B Z a j o n e 1 9 8 0 在 情感与思维 一文中认为 在大部分情境中情绪完全可以独 立于认知 心理学在解释情感时应减少对认知作用太多的依赖 尽管二者存在联合作用 但它们是两个独立的系统 他把实时的情感处理看作是后认知的 并认为情感判断可能 完全独立于各种知觉和认知过程并先于它们发生 而不像通常所认为的那样以知觉和认 知过程为基础 二是R S L a r z a r u s 1 9 8 4 认为 认知评价是所有情绪状态的构成 基础和组成特征 情绪反应的所有三个方面 躯体过程 外在行为表现和主观体验 都以认知评价作为先决条件 即认知评价先于情绪唤醒 对以上两种观点的分歧有两种解释 一是K l e i n g i n n a 等人 1 9 8 5 认为两人的分 歧在于对情感和认知的界定范围不同 L a z a r u s 把认知定义得太宽 以至于包括某些感 知觉的最早过程 同时把情感定义得太窄 仅包括相当完整的或较高级的情绪过程 相 反 Z a j o n c 把情感界定得太宽 以至于包含许多生理的和行为的唤醒信号 同时又把 认知定义得太窄 以至于信息加工仅包括某些现在和过去的转换形式 二是S i g e l 1 9 8 6 认为 关于认知和情绪关系争论的一个原因在于他们坚持认知 情绪两分法 认为情绪是非理性的 而认知是人的思维 理性机能 L a z a r u s 1 9 9 9 也认为情绪 与认知谁为第一是认识论上的错误 认知与情感两分法只是一种科学构想 本质上并不 位 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 存在 针对以上争论 有学者提出认知和情绪的互倚性而不仅仅是交互作用 如果把认知 和情绪合而为一 关于二者相对重要性的争论就变得毫无意义 L a z a r u s 除坚持情绪的 意义评价的观点外 也强调情绪与认知的互倚性和整合性 大量关于认知与情绪关系的 观点都认为二者在心理活动发生过程中是一个连续的流程 情绪与认知的关系不仅要从 静态上考虑 更重要是要从动态上考虑 它们既可同时发生 也可继时发生 鉴于人脑 及其功能是一个整体 情绪过程与认知过程是两个涉及生理和心理许多层级的复合的多 水平的相互作用过程 应采用整体论的思想进行考察 正如S il v a nT o m k i n s 1 9 8 1 所说 过去需要认知革命来解放认知研究 现在 需要的是情感革命 以便把这一激进的新发展从过度专制的信息加工理论中解放出 来 人工智能专家M M i n s k y 教授 1 9 8 5 也认为 问题不在于智能机器能否有感 情 而在于没有感情的机器能否实现智能 情绪与认知的关系在一个情绪事件中是不 可分割的 应该从系统性 整体性 相倚性方面去研究 这场辩论颠覆了认知驾驭情绪 的心理哲学基础 使情绪在哲学认识论上提升到前所未有的地位 从情绪从属认知 到 情绪与认知各自独立 到情绪与认知相互作用 再到情绪与认知互倚关系的哲学观点的 转变 为情绪智力的诞生提供了理论基础 1 2 1 2 情绪对智力的影响 关于情绪对人类智力活动的影响 有两种截然不同的观点 一种认为情绪是非组织 化的 杂乱无章的 它有着潜在的破坏性 因此 对情绪必须加以控制 W o o d w o r t h 1 9 4 0 认为情绪与思维是水火不相容的 并提出在进行I Q 测量时 应排除被试的恐惧 悲伤 愤怒等情绪 另一种看法则认为情绪是一种组织化的反应 它能够对认知活动及随后的 行为做出适应性调节 L e e p e r 1 9 4 8 认为 将情绪视作无秩序的 任意的和多余的东 西是不可取的 他认为 情绪是首要的激励力量 可以激发 维持和引导行为 现 代情绪理论也认为 情绪可以适应性地引导认知活动 人们逐渐认识到情绪在人类的智 力活动中占有重要的地位 情绪不仅对智力有帮助 而且已成为智力的一部分 从这一 观点出发就产生了情绪智力概念的框架 情绪智力框架的提出 为我们识别和组织那些 用来理解和体验情绪的特殊技能 提供了有效的途径 M a y e r S a l o v e y 1 9 9 0 1 9 9 3 S a l o v e y H s e e M a y e r 1 9 9 6 此后 出现了一些零星的情绪智力术语和研究 L e u n e r 1 9 6 6 和G r e e n s p a n 1 9 8 9 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 都曾使用过情绪智力的术语 但他们主要用于表达P i a g e t 的心理发展阶段 而与现在 的情绪智力研究关系不大 值得一提的是 P a y n e 1 9 8 5 在博士论文 AS t u d yo f E m o t i o n D e v e l o p i n gE m o t i o n a lI n t e l l i g e n c e S e l f i n t e g r a t i o n R e l a t i n gt oF e a r P a i na n dD e s i r e 中首次将情绪智力与情绪研究紧密结合起来 并提出了情绪智力的 概念及其结构 但他的观点还很不成熟 也没有引起广泛注意 1 2 2 相关概念辨析 1 2 2 1 情商与智商 智商是人的智力商数 通常用I Q 表示 是人认识问题和解决问题的质量 表示人的 智力发展水平 智商的计算公式 智商 智力年龄 实足年龄 1 0 0 智商的检测办法是 以实际年龄和前后年龄各检测得出结果 可得知其智力年龄 它是相对稳定的 情商又叫情感智商 目前人们习惯用E Q 表示 是与智商相对形式命名的术语 有关 情感智商的产生 国内不少学者 如 曾性初 1 9 9 8 燕国材 2 0 0 1 提出这是翻译上 的错误 最初我国学者张美惠翻译的G o l e m a n 的 情绪智力 一书 她将书名译为C E Q 而这里的E Q 并不是G o l e m a n 本人的意思 是翻译者自己加上的 E Q 一词在国外早就另有 涵义 是指教育商数 e d u c a t i o n a lq u o t i e n t 这与国内对E Q 的解释差距很大 但也有 研究者对此存有不同见解 认为E Q e m o t i o n a lq u o t i e n t 是B a r o n 在其博士论文中首 创的 当时是对应于I Q 而提出的 并且还将这一概念用于编制的情绪智力量表名称中 因此 对情商的界定是与智商相对应 还是单独的提法 目前还没有一个统一的说法 1 2 2 2 非智力因素与情绪智力 情绪智力 一词传入我国是在1 9 9 7 年初 当时正值我国的素质教育轰轰烈烈开展 时期 有不少教育工作者在吸收这一新鲜事物的同时也把它与非智力因素混为一谈 对 于非智力因素的界定 我国学者燕国材 1 9 8 4 提出 广义的非智力因素是指智力因素之 外的一切心理因素 狭义的非智力因素是指动机 兴趣 情感 意志 性格 我们在研 究和应用中多取其狭义定义 由此可见 情绪 情感是非智力因素中的一种 而情绪智 力更多地被认为是智力的一种 它显然有别于非智力因素 不仅如此 情绪智力与非智 力因素还是不同的层级概念 非智力因素和智力是同一级的 而情绪智力是智力的一个 下位概念 因此二者不可相互取代 但又紧密联系 因为非智力因素中包含情绪 情感 众所周知 智力与非智力因素结合才能更好的促进人的发展 而情绪智力正是智力与非 智力因素之间的一座桥梁 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 1 2 2 3 认知智力与情绪智力 认知智力和情绪智力同属于智力 但各自的操作对象不同 B a r o n 把传统意义上狭 义的智力称为认知智力 对于这一点现在己达成基本共识 认为认知智力是指抽象思维 的能力 包括数理逻辑能力 言语能力 空间能力等 它是以语言 数学符号等为操作 对象的 而情绪智力的操作对象则是情绪和情感 认知智力通常与学业成绩呈正相关 而情绪智力与学业成绩相关不显著 K a r e nV a nD e rZ e e e ta 1 2 0 0 2 何小蕾 2 0 0 4 朱 仲敏 2 0 0 4 由上看出 认知智力和情绪智力均属于智力范畴下的同一级概念 二者 的区分主要在智力的不同操作对象上 并且我们可以看出 情绪智力的操作对象本身变 化较大 不易把握 而认知智力的操作对象相对较稳定1 1 2 2 4 社会智力与情绪智力 在情绪智力的早期研究中 情绪智力与社会智力区分不明显 多被混在一起研究 有的将情绪智力看成社会智力的一部分 也有相反的观点认为社会智力是情绪智力的一 部分 G o l e m a n 1 9 9 5 关于社会智力 E L T h o r n d i k e 1 9 2 0 解释为 知觉自己和他 人的内部状态 动机 行为 在此基础上采取最适宜行为的能力 他认为社会智力即 处理人与人之间相互交往的能力 也有的认为社会智力是 理解和控制别人的能力 W e i n s t e i n 1 9 6 9 提出 社会智力归根到底就是控制他人反应的能力 张春兴在 张 氏心理学辞典 中把社会智力解释为 个体与人相处或在团体中领导别人的能力 2 我国学者许远理 2 0 0 4 对情绪智力与社会智力的关系也进行了探讨 认为二者既有许多 不同又有很多重叠 其中有一段话颇能反映两者的关系 社会智力是相对于个体智力 而言的 前者主要以社会环境为对象 侧重研究个体处理社会信息的能力 后者主要以 个体为对象 侧重研究个体的认知能力 而情绪智力既有个体智力成分 也有社会智力 成分 从这个角度来说 它是两者兼而有之的一种混和智力 可以说二者是按不同角度划分智力的结果 社会智力是将智力按加工信息的指向范 围划分 而情绪智力则是将智力按操作对象来划分的 情绪智力与社会智力的操作对象 既有重叠又有不同 情绪智力的操作对象是广义的情感 社会智力的操作对象是人际关 系 虽然人际关系中包括情感关系 但又不囿于情感关系 而情感虽涉及人际的情感关 系 但还包括个体自己的情感 卢家楣 2 0 0 5 2 情绪智力理论及相关测验综述 1 黄晓娟 大学生情绪智力问卷编制及调查 上海师范大学硕士论文 2 0 0 5 2 张春兴 张氏心理学辞典 M 1 上海 上海辞书出版社 1 9 9 1 1 5 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 2 1 国外情绪智力研究 2 1 1 国外主要情绪智力理论 2 1 1 1 梅耶和萨拉维的情绪智力理论 1 概念 梅耶和萨拉维 S a l o v e y M a y e r 1 9 9 0 提出情绪智力概念 并根据其所包含的 能力将情绪智力定义为 个体监控自己及他人的情绪和情感 并识别 利用这些信息指 导自己的思想和行为的能力 1 9 9 7 年 为了与其它通俗情绪智力理论相区别 将其修 正为 情绪智力是感知情绪 引导情绪促进思维 理解情绪和情绪的意义 成熟调节情 绪促进情绪和思维向更积极方面的能力 2 0 0 0 年为了与人格变量区别 更严格地将其 定义为一种认识情绪意义和它们关系的能力 利用知识推理和解决问题的能力以及使用 情绪促进认知活动的能力 并且认为情绪智力是横跨认知系统和情绪系统的操作 通常 以整体的方式进行操作 M a y e r C a r u s o S a l o v e y 2 0 0 0 2 理论及其发展 D M a y e r P S a l o v e y 1 9 9 0 的情绪智力理论包括区分和调节自己与他人的情绪 以及运用情绪信息引导思维的能力 其中区分自己与他人的情绪包括两个方面 1 情 绪的评估 表达 包括言语 非言语表达的理解和移情 2 情绪调节包括调节自我和 他人的情绪 而运用情绪信息引导思维的能力包括灵活计划 创造性思维 注意力转移 及动机状态四个方面 1 9 9 3 1 9 9 6 年两人对理论做了修改 至1 9 9 7 年基本定型 该理论强调情绪的认知 成分 由四部分组成 1 准确地感知 评价和表达情绪的能力 从自己的生理状态 情感体验和思想中辨认和表达情绪的能力 从他人 艺术活动 语言中辨认和表达情绪 的能力 2 产生利于思维的情感的能力 情绪对思维的引导能力 情绪影响注意信息 的方向 与情绪有关的体验如味觉和色觉等对情绪相关的判断和记忆过程产生作用的能 力 心境起伏影响思考的能力 情绪状态影响问题解决等 3 理解 分析和使用情绪 知识的能力 认识情绪本身与语言表达之间关系的能力 理解情绪所传送的意义的能力 理解复杂心情的能力 认识情绪转换可能性的能力等 4 调节情绪以促进情绪和智力 成熟的能力 根据所获得的信息 判断并成熟地进入或离开某种情绪的能力 觉察与自 己和他人有关的情绪的能力 调节自己与他人情绪之间的关系等 U a y e r S a l o v e y 2 0 0 0 参照 智力的信息加工模型 对1 9 9 7 年理论进行简 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 化 仍分为四个维度 1 情绪感知和情绪识别 包括来自情绪系统的认知信息和输入 信息 2 情绪对思维的促进作甩 包括使用情绪促进认知加工 3 对情绪的理解和 推理 包括情绪认知加工和进一步着眼于问题解决的情绪信息加工 4 情绪管理是关 系到情绪的自我管理和管理其他人的情绪 2 1 1 2 戈尔曼的情绪智力理论 1 概念 戈尔曼的情绪智力理论源于梅耶和萨拉维的理论 他对情绪智力的普及起了巨大作 用 在 情绪智力 为什么它比智商更重要 一书中 6 0 l e m a n 1 9 9 5 把情绪智力定 义为 了解自身感受 控制冲动和恼怒 理智处事 面对考验时保持平静和乐观心态 的能力 1 9 9 8 年G o l e m a n 又提出情绪胜任力 认为情绪胜任力 以情绪智力为基础 使人们在工作中取得优异成绩 通过习得而形成的能力 耿文秀 查波译 2 0 0 0 并 将其与情绪智力加以区分 认为情绪智力本质上是一种潜能 而情绪胜任力是以情绪智 力为基础的一种习得的能力 反映人们通过学习 掌握技能以及把这种智力应用到具体 情景中的能力 2 0 0 0 年G o l e m a n 等人又提供了描述性定义 情绪智力能够被观察到 当一个人在情境中 在适当的时候经常以有效地方式展示构成自我意识 自我管理 社 会觉察和社会技能的胜任力 这些在他的初中生情绪智力结构中得以体现 2 理论及其发展 戈尔曼 1 9 9 5 认为情绪智力可概括为五个方面 了解自我 管理自我 自我激励 认知他人情绪和妥善处理人际关系的能力 其 情绪智力 更侧重个体的社会适应性 是一个涵盖面更广的混合模型 戈尔曼 1 9 9 8 在 E Q I I 工作E Q 中提出工作E Q 模型 最初认为情绪智力分 为5 个领域共2 5 种能力 分别是自我觉察力 自我控制 成就动机 移情和社交技巧 后来他结合R i c h a r dB o y a t z i s 等人的研究精炼成4 个领域2 0 种能力 分别是自我觉知 包括情绪觉知能力 正确的自我评估和自信 自我管理 包括自控能力 信用度 责任 心 适应能力 成就动机和主动性 社会觉知 包括移情 对团体情绪的觉知和服务倾 向性 社交技巧 包括帮助他人发展 领导能力 影响力 沟通能力 革新能力 协调 能力 凝聚力和协作能力 2 1 1 3 巴昂的情绪智力理论 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 1 概念 巴昂 B a r o n 从1 9 8 3 年就开始涉足情绪智力研究 当时的想法是调查影响心理 幸福感的情绪功能和社会功能的各种关键成分 B a r o n 2 0 0 0 尽管B a r o n 的情绪智 力理论没有M a y e r S a l o v e y 和G o l e m a n 理论那么大的影响 跟踪研究者也没有后者多 但它是目前国外情绪智力三大理论之一 并有自己的特色 B a r o n 很少使用 情绪智 力 而更多使用 E Q 这一术语 B a r o n 1 9 9 7 提出情绪智力是影响人应付环境需要 和压力的一系列情绪的 人格的和人际能力的总和 并进一步指出情绪智力是决定一个 人在生活中能否取得成功的重要因素 直接影响人的整个心理健康1 B a r o n 2 0 0 0 进一步指出 情绪智力是影响有效应对环境要求的一系列情绪的社会的知识和能力 他 还对情绪智力和社会智力进行区分 把情绪智力看成是个人管理能力 如冲动控制 而 把社会智力看成是关系技能 他认为情绪智力是随着人的成长而逐渐发展起来的 并且一生都在变化 能通过训 练和矫正措施以及治疗干预得到改善和提高 情绪智力也与其它一些能成功地应付环境 需要的重要因素相联系 比如基本的人格特质和认知能力 情绪智力高的人能识别和表 达他们的情绪 拥有积极的自我认定 能发挥他们的潜能并且生活得幸福 他们能理解 别人的情感并能建立和保持相互满意和负责的人际关系 却不依赖别人 他们一般是乐 观的 灵活的 现实的 能成功地解决问题和应付压力 并且不会失去控制 2 理论及发展 B a r o n 的理论模型是一个过程取向而非结果取向的模型 由五大维度和1 5 种子成 分构成 1 个体内部成分 情绪自我觉察 自信 自我尊重 自我实现 独立性 2 人际成分 共情 社会责任感 人际关系 3 适应性成分 现实检验 问题解决 灵 活性 4 压力管理能力成分 压力承受 冲动控制 5 一般心境成分 幸福感 乐 观主义 这个理论模型涉及智力的情绪维度 人格维度和社会维度 包括理解自己和他人的 能力 与人交往的能力 适应和改变环境要求的能力 以及管理情绪的能力等 B a r o n 根据十余年的研究和统计分析 认为前述1 5 种子成分是个人应对生活的能力和个人总 的情绪幸福的决定因素 因而是情绪智力最有效 最稳定的成分 2 1 2 国外主要情绪智力测量 1 刘海燕 郭德俊 近十年来情绪研究的回顾与展望 J 心理科学 2 0 0 4 2 7 3 6 8 5 初中生情绪智力问卷的编制与应用研究 2 1 2 1 基于梅耶和萨拉维情绪智力理论的测验 1 根据梅耶和萨拉维1 9 9 0 的情绪智力理论开发的情绪智力量表 E I S 情绪智力量表 E I S 是斯科特 S c h u t l e 等人开发的一份自陈问卷 共3 3 个项 目 用于评估人们对自己以及他人情绪的感知 理解 表达 控制和管理利用的能力 该量表对一个社区的3 2 8 名男性和女性进行施测 在考查测验内在一致性信度时 采用 a 系数估计法 结果测得社区样本的内在一致性系数为0 9 0 两个星期后得到的重测 信度为0 7 8 在此量表上高分者通常更为积极 更能克制冲动 更清楚地表达自己的 感受 更好地恢复 较少的情感障碍和抑郁 更富有同情心 更能自我监控 2 根据梅耶和萨拉维1 9 9 7 的情绪智力理论开发的量表 多因素情绪智力量表 M E I S 该量表以行为表现为基础评估人们感知情绪 理解情绪和管理情绪的能力 它包括 四个维度十二项任务分别是 感知情绪 4 项任务 同化情绪 2 项任务 理解情绪 4 项任务 和控制自我情绪 2 项任务 该量表采用整体评分和专家评分两种方法 梅耶和萨拉维就该量表对5 0 9 名成年人以及2 2 9 名青年施测 发现这1 2 项任务之 间存在正相关