HR专业人员的必备素质.ppt_第1页
HR专业人员的必备素质.ppt_第2页
HR专业人员的必备素质.ppt_第3页
HR专业人员的必备素质.ppt_第4页
HR专业人员的必备素质.ppt_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

專業HR人員應有的素養 內容綱要 分享的概念HR人員必備的人格特質HR人員應具備的基本服務態度及行為守則HR組織面對知識經濟應如何調整其結構HR人員面對知識經濟應如何調整其核心能力自我管理是成功的奠基 好東西要跟好朋友分享 分享 的快樂 遠勝過獨自的擁有 分享 是建立人際關係 整合力量的最大元素 人猿泰山為何是 森林之王 廣交朋友 關心朋友 照顧朋友 不只靠自身實力 更能整合人際資源 未來成功的新典範 不在你贏過多少人 而在於你幫助過多少人 為我 之前 先 忘我 無我 格局決定結局 態度決定高度 HR必備的人格特質 耐心 愛心 恆心 毅力 對任何人皆有好感並存有希望 同理心 人資專業人員基本服務態度 理直氣壯 不如 理直氣和 理直氣和 又不如 理直氣柔 外柔內剛 HR行為守則 一 要直接溝通二 要信守承諾三 要不斷學習四 要追求卓越五 要團結合作 知識經濟新時代對HRM的衝擊 1 主要的趨勢有 1 員工的改變 新時代的員工有所謂的 Y 世代或 Z 世代的價值觀和生活習慣 流動性高 強調個人品味 注重個人價值 2 組織架構的改變 由功能性的垂直式組織架構 轉變為以作業流程為主的 扁平化流體式團隊 3 管理模式的改變 由從上而下的集中式規劃和控制為主 改變為強調授權 自發 責任 績效 以及實際附加價值為主 4 工作設計的改變 從分工清楚 專項專責的工作 變成較複雜及多樣化或一個人扮演不同的角色 知識經濟新時代對HRM的衝擊 2 5 員工訓練的改變 從過去的 訓練 模式 轉變為 學習 教育 的模式 強調個人的學習能力和責任 也更重視員工的行為 理念和價值觀等 6 績效評估的改變 從目標管理為主 改成更加強調結果管理 學習能力 應變能力 行為 理念 及價值觀等也都納入績效評估的範圍 7 薪酬及獎賞制度的改變 從固定基薪為主 改變成以變動獎金為主 從過去以職位 年資等為重 變成以企業和個人的績效成果為主 8 升遷的改變 從強調過去績效表現 到強調其學習能力與做事能力 以及升遷後是否能勝任 9 主管角色的轉變 從 督導 的角色變成 輔導 領導 的角色 人力資源管理新角色 HR核心能力模式 自我管理是成玏的奠基 投資自己 讓無形的財富與日俱增學習改變 識時務者為俊傑人脈建構 朝中有人好做官專業素養 隨時準備上台抗拒誘惑 先擊敗自己追尋標
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论