优秀企业文化.doc

企业文化：精诚：诚实坦率，精心服务，恪守信诺，以信持誉。实力：提升素质，强化实战，实效为本，维系权威。敏锐：思路前瞻，常新自我，洞烛先机，行动迅速。同进：凝聚支持，提升客户，同升业绩，同现价值。紫光的企业文化：概括起来是四“大”：大事业的追求，大舞台的胸怀，大舰队的体制，大家庭的感受。海尔定律（即斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。依据这一理念，海尔集团创造了OEC管理，即海尔模式，这个模式是制度管理。在此基础上，海尔倡导敬业报国，追求卓越的企业精神和迅速反映，马上行动的工作作风，坚持用户永远是对的服务理念，并把创中国的世界名牌作为海尔发展目标，矢志不渝，使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化，因而使爬坡的球有了牵引力，这就是文化管理。海尔经营理念 企业管理： 1.海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团创造了OEC管理即海尔模式。 2.80/20原则，即管理人员与员工责任分配的80/20原则。即关键的少数制约次要的多数。 市场观念： 市场唯一不变的法则就是永远在变，只有淡季的思想，没有淡季的市场、卖信誉不是卖产品、否定自我，创造市场。 创名牌方面： 1.名牌战略：要么不干，要干就要争第一。 2.国门之内无名牌。 质量观念： 高标准 精细化 零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 售后服务理念： 用户永远是对的。 海尔发展方向： 创中国的世界名牌。 科龙公司企业文化：“做最好的” 基本理念 经营目的：做世界知名品牌，创国际一流企业 经营定位：以制冷产业为主，创造市场，创造核心技术， 领先同行，多元化经营的跨国集团经营理念：科龙集团完美宣言( 一分科龙，十分完美 )人的形象：成熟化、专业化、国际化事的形象：制度健全化、管理规范化、决策明晰化 营运流程化、质量标准化、服务亲善化物的形象：精品、经典、金牌 著名企业的经营理念微软： 成功诀窍 = 人才 + 创新 管理 = 合适的时间 + 应做的事 惠普： 财富= 人才 = 资本 + 知识 飞利浦： 新产品 = 技术内涵 + 观念创新 清华同方： 发展战略 = 技术 + 资本 优秀经营思想 = 一分钟目标 + 一分钟赞美 + 一分钟惩罚 中美星捷联合发展中心： 决策 = 企业家的智能 + 健全透明的信息网络 万里石： 成功 = 机遇 + 超常思维 + 胆略 资华： 成功 = 随时找准市场空白 海信： 成功 = 向技术创新要市场 欧姆龙： 成功 = 阳刚之气 + 和蔼可亲 麦当劳： 企业的活力 = 原材料 设备 人力资源 人力资源 = 人数 能力 态度 东芝： 企业活力 = 智力 （毅力 + 体力 + 速度） 惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，一，相信、尊重个人，尊重员工；二，追求最高的成就，追求最好；三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。 长虹公司群体意识就是创新、求实、拼搏、奉献的长虹精神。平安保险公司的使命对股东负责，对员工负责，对客户负责，对社会负责 对股东的责任：稳定回报，资产增值（珍惜、善用股东资本） 对员工的责任：生涯规划，安家乐业（人才是公司最宝贵的资产） 对客户的责任：服务至上，诚信保障（客户是我们赖以生存和发展的土壤） 对社会的责任：回馈社会，建设国家（作为改革开放的实践者、受益者，肩负起社会的重任）平安的价值观： （1）公司价值观：以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程,以价值最大化为目标。 （2）个人价值观：诚实、信任、进取、成就，做一个品德高尚和有价值的人。 （3）团队价值观：团结、活力、学习、创新。平安的愿景平安保险公司的愿景是：中国企业改革的先锋和金融保险服务业学习的楷模。 平安人的愿景是： （1）素质的提高：为每一位员工逐步实行一个终身的规划，实现终身的培训。通过工作岗位轮换、指导和辅导、重点培养和梯队建设，让员工的素质逐步提高。 （2）潜能的发挥：将公司的岗位职能分为行政系列、业务系列和销售系列，依据员工自身的特质和潜能，寻找到最适合自己的位置。 （3）品质的生活：有良好的物质保障（包括住房、收入、养老医疗）和丰富的精神生活。 （4）价值的实现：成就事业，实现自我，建设家园，奉献社会。平安的抱负： 公司的抱负是成为国际一流的综合金融服务集团。 所谓一流是指：一流的品牌，最好的机制,最好的人才，最好的管理,最好的服务，最好的产品。所谓国际是指：经营国际化、管理国际化、人才国际化、资本国际化。所谓综合性是指：是保险、证券、投资、基金和其他新的综合性金融工具。平安的价值观： （1）公司价值观：以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程,以价值最大化为目标。 （2）个人价值观：诚实、信任、进取、成就，做一个品德高尚和有价值的人。 （3）团队价值观：团结、活力、学习、创新公司经营理念 价值最大化：价值最大化是检验平安经营管理一切工作的唯一标准。 差异：人无我有通过差异化战略，向客户提供别人没有的超值的产品和服务； 专业：人有我专在差异化的前提下，实行专业化的经营和服务； 领先：人专我新在保持专业化经营和专业化服务的同时，不断创新，保持领先； 长远：人新我恒平安为顾客终身提供忠诚的超值服务。 3A服务理念：无论何时、无论何地、无论以何种方式，您都可以得到平安保险公司