人力资源管理试题.docx

一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 如果一家医院决定对防盗和消防保安人员进行职位分析，最好的方法是（B）A观察法 B关键事件法 C访谈法 D工作日志法2. “拓展训练”这一新兴培训方法目的在于培养员工的（C ）A创新能力 B时间创福 C团队精神 D心理素质3. 调查显示选择进行人力资源外包的组织考虑最多的因素是（B）A做大做强企业 B成本 C质量 D时间4. 委托代理企业为了规避经理人追求任期内财务指标的冲动等短期行为，可选用的一种薪酬方法是（D）。A宽带薪酬 B绩效工资 C税后提层 D股票期权5. 现在企业团队建设的重要性日益突出，构建优秀团队的基本方法就是（B）A自愿组合 B沟通 C招聘成员 D择友录用6. 被誉为现代人力资本理论创始人之一的是美国人（C ）A德斯勒 B麦克比尔 C西奥多舒尔茨 D黄英忠7.二十世纪40年代末美国兰德公司发展出了（D ），该方法的目标是通过综合专家们各自的意见来预测某一领域发展的技术方法。A观察法 B头脑风暴法 C工作日志法 D 德尔非法 8.关于激励，以条件反射为基础形成了随机强化理论。一下不是随机强化形式的是（C）A正强化 B负强化 C关注 D忽视9.在绩效考核过程中主要参考的是（B）A国家标准 B绩效标准 C国际标准 D劳动合同法要求标准10.一下不属于培训工作目标的是（D）A技能培训 B知识传授 C改善态度 D促进沟通二、多项选择题（每题2分，共24分）1. 培训开发是组织（CDE）的重要渠道。A削减成本 B提高效益 C发现人才 D培养人才 E开发人才资源2. 绩效管理作为一种管理思想，主旨有（ABC）A系统思考 B持续改进 C客观评价 D末尾淘汰 E量化考核3. 平衡计分卡将（ABCD）等各个不同方面的衡量整合为一个有机整体。A财务指标 B顾客角度 C内部流程 D学习和成长 E团队建设4. 个人职业生涯周期分为（ABC）等阶段。A职业生涯早期 B职业生涯中期 C职业生涯后期 D职业生涯探索期E职业生涯稳定期5. 下列属于企业进行人力资源外包的服务项目的具体形式有（ABC）A劳务派遣 B人事代理 C 猎头 D跨文化管理 E组织变革6. 未来人力资源管理者在组织中的角色应该界定为（BCD）A最高决策者 B经营决策者 C首席执行官职位的主要竞争者 D直线经理的服务者E成本控制者7. 组织预见到劳动力将过剩时可以采取的措施有（ABCDE）A辞退 B不再续签合同 C劳务输出 D退休 E缩减工作周8. 跨国公司招聘甄选外派人员时，通常考虑海外工作所需的（BCDE）能力。A主观愿望B专业C异国文化适应D家庭支持E外语9. 职位分析需要得到的信息主要包括（BCD）A技术信息 B工作外部环境信息 C与工作相关的信息 D与任职者相关的信息 E成本信息10. 人本身所具有的生物性、能动性、智力性和社会性，决定了人力资源是具有（ABCD ）的资源。A能动性 B特殊的资本性 C高增值性 D再生性 E保值性11. 进行人力资源开发的主要途径是（ ABCD ）A政策开发 B 制度开发 C使用开发 D教育开发 E家庭开发12. 人力资源管理的功能主要体现在（ABCDE）A吸纳 B激励 C开发 D维持 E放出三、判断对错（每题1.5分，共36分）1. “公文筐”测验是评价中心技术最具特色的工具之一，它是一种现实情景模拟。2. 职业性向是指人们对具有不同特点的各类职业的偏好和从事这一职业的愿望。3. 应聘者的职业性向，在很大程度上影响员工在职位上的绩效和离职率。4. 培训与开发的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。5. 培训与开发已经成为外在薪酬的有机组成部分，对激励和保留员工具有积极作用。6. 职位分析系统揭示了组织、工作和人三者之间的相互关系，是对技术、方法、工具的总和。7. 对于一个组织来讲，通过职位分析得到的该组织内相应岗位的工作说明书和职务规范，只要组织没有破产，一直有效。8. 人力资源是高增值性资源的一个具体体现就是高质量人力资源与低质量人力资源的收入差距在扩大。9. 人力资源管理模式的演变，往往以当时组织最高管理者对人性的认识为基础和出发点。10. 人力资源管理的公平竞争原理是指以员工个人目标为动力的竞争。11. 创造能力成为知识经济时代所需人才的核心素质。12. 由重视学历向重视能力转变，是知识经济下人才开发的新趋势。13. 人员测试中要求的效度就是不同时间和环境中同一中测试手段得到的分数具有一致性。14. 对于企业战略所要求的那些急需的“短缺人才”，企业也只能引进以适应发展要求。15. “学而时习之”指的就是培训开发的讲究实效原则，要学以致用。16. 绩效管理的最终目的不仅是提高员工有利于组织目标实现的工作目标完成质量，还要看目标是如何完成的。17. 组织人力资源管理工作中进行的绩效管理就是对员工工作结果的考查评定。18. 项目团队绩效主要是由团队合作的程度所决定的。19. 绩效指标体系中所采用的KPI指标其实就是一种能力或态度的量化指标。20. 福利薪酬这一薪酬形式强调对员工未来提供保障，大部分费用由企业承担。21. 薪酬的激励性主要是指强调将员工的报酬与工作业绩相挂钩。22. 奖金是薪酬中十分重要的组成部分，它根据员工的工作绩效表现进行浮动，也叫可变薪酬。23. 职业生涯管理必须以满足个人的发展需求为主。24. 进行人力资源外包要充分考虑注意保护自有核心商业机密的保护和保密工作。四、简述题（每题4分，共8分）1. 什么是STAR 面试法？STAR面试法：“S”是situation，情景;“T”是target，目标;“A”是action，行动;“R”是result。先问情景（situation），然后问目标（target），接下来问行动(action），最后问结果(result）。面试考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样，来预见他进入组织后的工作表现。2简述在团队建设中其发展要经历哪几个基本阶段？组建、风暴、规范、效率、中止五、实践应用题（每题22分，共22分）安远市欣幸儿童医院是一家2006年初组建的医院，建院规划中把欣幸儿童医院定位为本地区最好的儿童专科医院。你就是该院的人力资源部长，因为医院规模比较小，人力资源部专职人员只有你和两位人力资源专员，并且他们都没有受到过专业的人力资源教育。安远市设有两所卫生学校以护理专业为主，一所医学专科