商务策划大纲.doc

江苏省高等教育自学考试大纲 商务策划南京工程学院编江苏省高等教育自学考试委员会办公室一、课程性质及其设置目的与要求（一）课程性质和特点商务策划课程是我省高等教育自学考试商务管理（专接本）专业的一门实践与应用课程，其任务是培养学生的创新思维和关联思维，认识商务策划在工作中的重要性，初步掌握商务策划的基本原理和方法；使学生认识应用商务策划的主要领域，掌握商务策划的基本内容和方法，具备基本的策划和撰写策划文案的能力。（二）本课程的基本要求本课程共分为十章，深入、细致地分析了商务策划的基本原理、方法及学科形成的实践背景，揭示了策划的本质特征，同时详细介绍了策划产生的历史根源、中国策划智慧、商务策划的技巧和运作程序以及策划创新人才素质与能力的培养和提高。通过对本书的学习，要求应考者对商务策划有一个全面和正确的了解。具体应达到以下要求：1、理解商务策划的基本概念和特征，商务策划的产生和发展沿革以及商务策划的功能和商务作用；2、掌握商务策划的基本原理、基本方法和技巧；3、理解创新人才必备的基本知识和基本能力及其培养，了解不同类型策划书的写作。（三）本课程与相关课程的联系商务策划是商务管理专业一门技能性很强的应用型课程，具有较强的实用性和可操作性，它是以管理学为基础，结合市场营销、商务谈判技巧等管理类课程的综合性课程。因此本课程的前修课程包括政府、政策与经济学、商业伦理导论、战略管理教程、企业管理咨询、市场营销咨询、国际市场营销学、国际商务管理学等。二、课程内容与考核目标第一章策划导论（一）课程内容本章简要而全面地介绍了策划的概念、性质、起源和发展，商务策划的发展沿革和主要领域及商务策划的意义。（二）学习要求通过本章的学习，理解商务策划的基本概念、商务与策划的产生，策划的起源和发展，商务策划的发展沿革和主要领域及商务策划的意义，从而认识商务策划这门课程的基本概貌。（三）考核知识点和考核要求1、领会：策划的概念、性质；商务与策划的产生；策划的起源和发展；商务策划的发展沿革；商务策划的意义；2、掌握：商务策划的主要领域。第二章中国谋略智慧（本章内容不做考核要求）第三章策划科学的形成（一）课程内容本章介绍了策划科学产生的根源、商务策划产生的背景、策划科学的形成、策划学科与相关学科的关系、策划与咨询的关系以及知识经济时代对策划的要求等。（二）学习要求通过本章的学习，理解策划科学产生的根源、商务策划产生的背景、策划学科与相关学科的关系以及知识经济时代对策划的要求；掌握策划与咨询的关系。（三）考核知识点和考核要求1、领会：策划科学产生的根源、商务策划产生的背景、策划学科与相关学科的关系以及知识经济时代对策划的要求；2、掌握：知识经济的三个基本特征；策划与咨询的关系。第四章策划的特征与作用（一）课程内容本章介绍了商务策划的定义、基本要素、特征、原则以及策划的功能与商务作用。（二）学习要求通过本章的学习，理解商务策划的定义、特征以及策划的功能与商务作用，掌握商务策划的基本要素和原则。（三）考核知识点和考核要求1、领会：商务策划的定义；策划的功能与商务作用；2、掌握：商务策划的基本要素；商务策划的基本特征；商务策划的原则。第五章策划的基本原理（一）课程内容本章介绍了策划的奇正原理、系统原理、博弈原理、裂变原理、整合原理及简易原理。（二）学习要求通过本章的学习，了解奇正、系统、博弈、裂变、整合和简易的含义，掌握奇正原理、系统方法、博弈策略、裂变思路、整合原理和简易原理的运用。（三）考核知识点和考核要求1、领会：奇正、系统、博弈、裂变、整合和简易的含义；2、掌握：奇正原理、系统方法、博弈策略、裂变思路、整合原理和简易原理的运用。第六章策划的基本方法（一）课程内容本章介绍了方法的意义，策划的一般方法、专用方法和特殊方法。（二）学习要求通过本章的学习，理解方法的意义，掌握策划的一般方法、专用方法和特殊方法。（三）考核知识点和考核要求1、领会：方法的特性；方法论的策划意义；2、熟练掌握：系统分析法、综合分析法、逻辑分析法、人文法、体会法等策划的一般方法；罗列分解法、重点强化法、借势增值法、逆向变通法、连环伏笔法、移植模仿法等策划的专用方法；热点移用法、争当第一法、甘居老二法、拦腰切入法、概念提升法、加减乘除法等策划的特殊方法；并能在实践中灵活运用。第七章商务策划的技巧（一）课程内容本章介绍了商务策划的策略和技巧以及就业和创业的基本思路。（二）学习要求通过本章的学习，能够掌握商务策划的策略和技巧，理解就业策划的基本思路，理解创业的基本条件、项目选择和创业资金的获取。（三）考核知识点和考核要求1、领会：就业策划的基本思路；创业的基本条件；创业项目的选择；创业资金的获取；2、熟练掌握：竞争策略、获利策略等商务策划的策略；切入线索、切入形式等商务策划的技巧；并能在实践中灵活运用。第八章策划的运作程序（一）课程内容本章介绍了策划的类型划分、阶段划分、基本程序和运作流程。（二）学习要求通过本章的学习，能够理解策划的类型划分和阶段划分；掌握策划的程序、步骤和运作流程。（三）考核知识点和考核要求1、领会：策划的类型划分；策划的阶段划分；2、掌握：策划的程序和步骤；策划的运作流程；并能在实践中灵活运用。第九章创新人才与培养（一）课程内容本章介绍了创新人才的基本素养、创新人才必备的基本知识和基本能力、创新人才的“商能”培养、创新人才的潜能开发、商务人才的发展与提升。（二）学习要求通过本章的学习，能够掌握创新人才的基本素养、创新人才必备的基本知识和基本能力，理解创新人才的“商能”培养、创新人才的潜能开发和商务人才的发展与提升。（三）考核知识点和考核要求1、领会：创新人才的“商能”培养；创新者的人格特征；创新潜能的开发途径；策划人的三种类型；商务策划师的定义；2、掌握：策划人的基本立场；创新人才必备的基本知识；创新人才的基本能力。第十章策划书的写作（一）课程内容本章介绍了商务策划书的结构和内容，写作的基本要领，策划书的评价标准以及如何写作营销策划和广告策划案。（二）学习要求通过本章的学习，能够理解商务策划书的主要类型；掌握商务策划书的结构和内容，商务策划书的写作要领和评价标准。（三）考核知识点和考核要求1、领会：商务策划书的主要类型；2、掌握：商务策划书的结构和内容；商务策划书的写作要领；商务策划书的写作要领和评价标准；并能在实践中灵活运用。三、有关说明和实施要求（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：1、领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够归纳和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。2、掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。3、重点掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。（二）自学教材本课程使用教材为：商务策划原理，周培玉著，中国经济出版社，2007年版。（三）自学方法的指导本课程作为一门实践应用课程，实用性和可操作性强，应考者在自学过程中应该注意以下几点：1、学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。4、学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，并结合社会生活实际，将所学理论进行实践应用，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。（四）对社会助学的要求1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，防止与考试大纲脱节。4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力和应用能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题，同时，要引导应考者理论联系实际，将所学知识用于商务实践。7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。（五）关于命题和考试的若干规定1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。4、本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题等类型（见附录1 题型示例）。5、考试由实践基础考核和实践应用考核两部分组成。实践基础考核范围为第一、三、四、五、九章的内容，考试形式为闭卷考试，考试时间60分钟，满分50分；实践应用考核范围为第六、七、八、十章的内容，考试形式为开卷考试，要求学生在本学期内完成一份商务策划案（见附录2 商务策划案选题范围、评价指标及评分标准），满分50分；以上两部分成绩相加为该课程的最终成绩，60分及格。附录1 题型示例一、 单项选择题如：以己之长，克敌之短，舍弃局部利益赢得整体利益，是商务策划 的合理运用。A. 奇正原理 B. 博弈原理 C. 裂变原理 D. 整合原理二、 多项选择题如：知识经济时代最基本的特征是 。A. 知识化 B. 信息化 C. 全球化 D. 系统化三、 填空题如：商务策划的 原则是指策划必须基于内外环境资源要素，从实际出发，方案能够或便于操作。四、 简答题如：商务策划的基本特征有哪些？附录2 商务策划案选题范围及评分标准一、商务策划案选题范围应考者可在以下选题范围内选择撰写商务策划案：1、 企业（组织）投（融）资策划案（商业计划书）；企业组织管理策划案（企业重组、人力资源）；2、 企业（组织）CIS系统策划案（CIS导入方案）；3、 产品营销推广策划案（品牌塑造计划，整合推广，市场促销等）；4、 产品广告策划案；5、 大型商业性活动策划案（公益性活动的融资赞助方案）。二、商务策划案的评价指标对商务策划案的评价主要从两个层面来考察，规定了8个具体指标，每个指标的说明和相应标准如下：评价层面具体指标策划水平理论水平策划过程中，应当以策划理论为指导，合理运用各项理论和思想，达到科学策划的目的。技术方法在策划的过程中，应该合理选择策划技术和策划方法，保证策划结果的科学性和有效性。创意水平策划案例应体现出一定的创意，具有相对新颖性、相对超前性和可操作性。