对远程开放教育《管理学基础》课程教学的思考.doc

对现代远程开放教育教学中多元化教学法的研究 -以管理学基础课程为例谷战涛 （发表于云南电大学报2010年第3期）摘 要:管理学基础是中央广播电视大学人才培养模式与开放教育试点项目工商管理专科、行政管理专科、物流管理专科、社会工作专科等的一门专业基础课。本人通过深入研究开放教育模式下管理学基础课程教学的特点，在教学实践中采用多元化教学方法，取得了很好的教学效果。关键词: 管理学基础 开放教育 教学法 管理学基础是中央广播电视大学人才培养模式与开放教育试点项目工商管理专科、行政管理专科、物流管理专科、社会工作专科等的一门比较重要的专业基础课，该课程主要研究各种组织中管理活动的一般规律，通过该课程的学习学员应掌握现代管理的基本理论、管理职能和方法、树立科学的管理理念，为进一步学习专业课和实际管理工作奠定理论和方法基础。当今越来越多的外资企业进入我国，其管理模式层出不穷，各企业管理人员的构成及作用也变得五花八门。如果还继续采用讲授式教学方法培养管理类人才，就会造成学生能动性差，获得的管理知识较陈旧，不能很快适应企业，满足不了企业的需要，甚至还要面临失业的危险。面对这种局面，作为教育工作者，应该尝试多种教学方式，培养和提高学生的多种能力，多种管理技能，力图培养学员的综合职业能力。根据远程开放教育人才培养模式改革的要求，培养高素质的应用型人才，注重学生的综合职业能力培养已成为电大教学者努力的方向。本人作为管理学基础课程的辅导教师，在教学实践中采用多元化教学方法，取得了很好的教学效果。一、学习目标明确法 学习目标表明了教学活动的结果，而学习目标的层次性则规定了教学活动的大致进程，教师和学生明确了学习目标体系后，有助于按照学习目标的体系去调控整个教和学的过程，保证了学生学到的知识正是目标所期望的结果。阐明学习目标可以帮助教师合理地组织教学内容、选择理想的教学策略和教学媒体、科学地编写测试题以及客观地评价教学计划的有效性，并为教师准确地调控教学过程提供了依据。学习目标为学生指明了学习的方向，使他们能够正确地制定出自己的学习计划，少走弯路，从而增强自信心，保护了学习的积极性。学生还可以分阶段地准确地评价学习情况，可以逐步培养学生的自我调控的能力本人在管理学基础教学中就明确了 “124”式学习目标：即一条主线，以培养基层管理岗位综合管理技能为主线；两大基础，管理基础知识与先进管理思想；四大关键能力，计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。附：“124”式学习目标图基 层 管 理 岗 位综合管理技能先进管理思想管理基础知识计划与决策能 力控制与信息处理能 力领导与沟通能 力组织与人事能 力二、讨论式教学法讨论式教学法强调在教师的精心准备和指导下，为实现一定的教学目标，通过预先的设计与组织，启发学生就特定问题发表自己的见解，以培养学生的独立思考能力和创新精神。讨论式教学的环节大致包括：设计问题、提供资料、启发思路、得出结论。利用该法组织教学，教师作为“导演”，对学生的思维加以引导和启发，学生则是在教师指导下进行有意识的思维探索活动。学生的学习始终处于“问题思考探索解答”的积极状态。学生看问题的方法不同，会从各个角度、各个侧面来揭示基本概念的内涵和基本规律的实质，如果就这些不同观点和看法展开讨论，就会形成强烈的外部刺激，引起学生的高度兴趣和注意，从而产生自主性、探索性和协同性的学习。这样的教学方法无疑是体现“教师为主导，学生为主体”这一教学思想。讨论法是一种重要的教学方法，它的方法有很多种，这里针对本人管理学教学实践主要列举三种。（一）头脑风暴法 头脑风暴法(BrainStorming) 又称智力激励法，简称BS法，它是一种成熟的用于多领域的教学方法，核心是针对问题，以小型会议的组织形式，让所有与会者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，交换想法，并以此激发创意和灵感，产生脑海的创造性“风暴”，最终达到解决问题的目的。在课堂教学中针对讲授中、案例中、学生身边提出的管理问题，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，通过集体讨论，产生各种观点的碰撞，产生思维的火花，激发学生自我学习,不断创新的精神，促使学生对某一问题产生自己的意见与解决方案，通过同学之间的相互激励引起连锁反映，从而获得大量的信息，经过组合和改进，达到创造性地解决问题的目的。如我在讲授“集权”与“分权”时就集权好，还是分权好进行讨论，并结合我们已经学过组织结构、集权与分权体制的相关问题思考为什么我国国有企业会出现“一抓就死，一放就乱”？等问题。 （二）、案例分析法 案例分析是管理学教学联系实际的特色形式。通过案例教学能够提高学生解决问题的实际能力，强化他们应用所学管理原理和管理方法能力。1、根据管理学基础的教学内容编制或选择了有代表性、针对性的学生有讨论与研究余地的典型案例。在教学中本人通过参加社会实践活动、专业实践活动（如组织会计、工商管理等专业的学员一起深入企业）收集案例；或关注国内（外）企业发展动向并结合教学内容编写案例；或者通过校际之间的合作，相互交流教学案例。2、案例分析时，既可以在授课中采用学员集体讨论的形式，也可采用由学生独立分析，再以BBS论坛网上作业提交形式完成；或可以采用小组学习、辩论等形式，培养学生科学的学习方法和积极的学习态度，扩大和提高学生表达技能、知识运用技能、人际交往技能和竞争意识。通过案例分析让学生查阅材料,运用学习的知识自我分析,培养其实际的创新能力;通过案例发言,挖掘学生的语言表现能力,在发言过程中以答辩的形式使学生在辩论和交流中激发其创新思维。3、教师的指导时重点要放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。学员案例分析贵在培养自身对问题的分析、解决能力并没有标准答案，关键能够自圆其说。教师对案例分析的总结，不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。（三）、角色扮演法 “角色扮演法”（role-play）就是一种设定某种情境与题材，让学生扮演一定角色，通过行为模仿或行为替代，充分体会角色的情感变化和行为模式，表露自己或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理问题。应用角色扮演法组织管理学基础课程教学, 给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色（也可轮流扮演），设身处地地分析与解决所面临的问题，在教学过程中渗透给学生们一种角色意识,把课堂上所学的管理知识和学生的生活经验很好的结合在一起,让学生们体会到管理不是干巴巴的理论,而是和实际的生产、生活有着紧密联系的实用性很强的知识,更好地提高学生适应社会和工作的能力。角色扮演法有利于建立新的师生关系,充分调动和发挥学生在学习过程中的积极性、主动性和创造性,使学生真正成为教学的主体、学习的主人,是一种发挥学生主体性的教学方法。因此,恰当的使用角色扮演法会产生良好的教学效果。三、实践教学法 所谓实践教学，是指在教学中紧密联系实际的教学方法，主要包括实验、实习和实训三种形式。这种教学法具有实践性(即强调学生亲历实践活动，强调从周围生活中取材，从实践中生成知识，在实践中将所学知识升华为理性认识)、自主性(即强调学生主动性和自主性学习)、参与性(不仅强调对知识的学习，更强调对学习方法、思维方法、学习态度的培养，关注学生学习的过程和方法)、交往性(即提倡合作与交流，在合作与交流中分享成果，共同促进，共同发展)、探究性(即每个实践活动围绕一定的主题进行，每个主题都给学生留有足够的时间进行探索和交流)等特点，真正体现了以教师为主导、以学生为主体的教育思想。实践教学是学生对所学课程建立感性认识、巩固所学理论知识、培养专业技能和实际工作能力的重要环节,以应用性、权变性为特征的管理学课程重视实践教学更具有突出的意义。实际教学中具体形式可以是：1、调查与访问。根据教学与训练需要，特别是要带着特定的管理问题，组织学生进行社会调查，深入企业，访问企业家与管理者，再由学生写出调研报告。在课程教学中本校主管教学领导高度重视课程实践环节，积极加强与实践基地单位的合作与联系创造条件，让老师能够带学生进企业进行教学。如在讲述组织结构设计时老师颇费脑力地向学生灌输“U”形组织、矩阵组织、事业部制、网络计划技术等先进的组织形式、管理方法， 倒不如带领学生到相关企业参观，让他们亲自去看、去体会。实践教学强调理论与实际相结合，优点是能够提高学生们的兴趣。2、组织学生听管理问题专题讲座。专题讲座能够使学生对不断变化与发展的管理问题进行认识和了解，使学生对实际管理过程的某一个专题问题有更深的体验，以培养学生某一专项管理技能为目的的课程实训教学活动，这对拓展学生的思维和启发学生的创新精神具有重要的作用。等等。四、教师引导下的“网上冲浪法” 重视对学生“上电大必上网”观念的树立与自主学习能力培养，让学生充分体会到现代远程开放教育中网上学习的作用及重要性。注重学生利用网络辅助学习能力的培养，充分利用网上共享资源。在教学中可根据教学进度需要，引导学生登陆“电大在线平台”游览最新学习资源、选择性的组织学员收看听授中央电大的IP课件，或引导进入相关管理网站，了解现实企业状况，搜集最新信息，学习最新管理知识，思考与分析现实管理问题，激发学生的学习热情，提高学生的学习兴趣。管理学课程的教学目标是培养具有现代管理思想和思维方式、具有开拓创新精神的有用人才。所以探讨如何提高管理学课堂教学效果与质量，具有较强的现实意义。笔者以为，认真进行管理学教学方法的研究，如何进一步改善管理学的教学效果，是每一位从事管理学教学的高校老师都应思考的问题。当然，管理学课堂教学效果的提高，不仅依靠多元化教学方法的应用，同时还有赖于教师素质的提高，以及教学体系的不断完善。另外，管理具有科学性也具有艺术性，管理学教学也是如此。为了管理学课堂教学质量的不断提高，一方面我们在教学过程中应灵活运用各种教学方法，另一方面我们也应当就如何提高管理学教学效果不断展开研究，在实践中不断创新。参考文献 ：1贲东宁.“头脑风暴”教学法初探.合肥工业大学学报(社会科学版),2003,17(4):78