2016年年终总结.doc

2016年年终总结 时光荏苒，又到了辞旧迎新之际，回顾2016年，感触颇多。2016年总体上是平稳的一年，在同事们的共同努力下，我们取得了很大进步，也较好的完成了系统的维护和开发工作。现在我将对这一年的工作和思想做一个简单的汇报。一、 工作总结 15年对系统做了重构优化后，*系统已经非常稳定了，因此16年的工作都比较琐碎繁杂，我就选择几件相对比较整块的任务进行简单的总结。*新版充值模式调整*转卡充值业务因为去年双方的合作模式导致整个充值流程比较长，为了适应对方的业务需求我们的充值系统做了较多处理。因为充值流程涉及我们系统的*、*、*、*，充值流程经常会因为各个环节的异常原因导致卡单，给双方的业务和财务带来了很大困扰。因此双方后期讨论了一个简化方案，我们只为*销卡，号码由对方自行充值。双方系统调整并联调通过后，因为对方业务需求变更，导致新的充值模式并没有启用起来。虽然前期的辛苦没能有机会派上用场，但是借此机会我们对*业务做了多轮优化，也为未来类似*业务的扩展积累了丰富的技术储备。系统异常消息预警充值系统中在早期的开发中，为了方便运营人员监控系统异常，做了很多异常消息通知任务。但是这些通知消息比较杂乱且内容不清晰，消息数量庞大。因为种种原因，系统异常消息并没有并运营人员重视并利用起来。基于上述情况，我对系统消息预警做了处理：对消息进行分类，精简通知消息内容，优化了消息生成算法， 大大减少了相同类型消息重复生成的问题，同时对消息通知做了三种处理方式：1.短信通知 2.微信通知 3.不通知。并设计了消息通知开关，由运营人员自行选择异常信息接收方式。经过两轮的优化后，系统消息已经能够较好的帮助运营同事及时发现系统异常情况。*模块卡单自动处理为了解决运营同事每日大量的*和*工作，我在六月左右开始着手设计卡单自动处理工作，前期设计的方案不够灵活，*任务工作起来并不顺利，刚开始要么不能*和*，要么*导致产品失败率过高，给运营同事造成了很大的不便。后面经过陆陆续续的方案重新调整和程序优化，终于能够较为智能的自动处理卡单订单，达到了最初的设计目标。*系统无用功能清理*系统由于业务需求的变更和*系统的重构，以前很多业务需求已经被放弃，随之而来的是系统中遗留了很多无用代码。这些代码本身对系统并没有影响，但是它们的存在使得系统代码变得沉重冗余，并降低了系统代码的可读性。基于以上原因，我对系统无用代码进行了清理工作，经过清理后系统代码体量明显缩小，对应的可读性也随之上升，本轮清理工作也达到了预期效果。系统规范制定与执行系统稳定后开发工作少了很多，我们得以有时间对之前的开发模式进行回顾和调整，借此机会我们对系统开发各个环节都制定了相应的开发规范。*模块、*模块、*模块和OA管理系统的开发工作都整理了规范文档。同时在开发工作中引入了单元测试、集成测试、代码评审等工作，通过上述工作，大大提高了代码质量。在升级环节上我们也规范了代码开发和升级的版本控制，确保每个版本的源码干净不受污染，大大提高了线上运行版本的稳定性和系统异常版本还原的可靠性。 尤其值得骄傲的是，开发规范制定后大家都能够按照规范来工作，我们在2016年因系统开发bug导致单边的情况大为改善。并且为我们避免了很多不必要的损失。这里要非常感谢各位同事们的努力，因为他们的密切合作，让我们系统变得更加稳定，也让我对充值系统更加放心。*短信充值和*支付短信充值充值卡和*支付这两件事情是公司领导抱有很大期望的，但是因为种种不可控的原因，导致这两件事情虽然投入了很大的精力却并没能达到预期效果，在这两件事上我需要为自己的能力不足负有很大责任。二、 个人总结2016年因为个人的原因，我的工作重心一直没能放在开发上面，上半年，因为没有新的业务，工作的重心一直在系统维护的各种小问题上，这段时间我开始变得迷茫起来，感觉自己没能全身心的投入到工作中，甚至萌生退出向上换一个新的环境的想法。非常庆幸在对*倾诉了自己的迷茫后他给了我非常好的建议，并且帮我规划了工作的方向。在接下来的工作中，我将工作重心投入到系统重构和工作规范化上。经过大半年的实践，在全体开发成员的支持和领导的鼓励下，我认为工作规范化已经能够交上及格的答卷。在工作中我也发现了自己有很多不足之处，如规范制定后没能仔细为新同事讲清楚这些规范制定的初衷和期望达到的效果，导致我们这边在执行规范过程中延误了业务部门同事们的需求，让他们的需求总是被延期完成；有时候遇到他们的需求和我们的规范冲突时不能换位思考，用一种灵活的方式找到双方都能妥协的代替方案。这些都是因为我的沟通和组织能力不够导致，以后我还需要继续学习，提升个人能力，希望在新的一年里能够以一种更加灵活高效的方式和大家共同进步。在培养新人方面，我因为耐心不够，面对新人的困惑不能耐心答疑解惑。遇到相同问题被重复询问后就会忍不住想发脾气，这种行为非常不好。近期发现，因为我的影响，小组中其他同事有被我误导的倾向，这样下去非常不利于小组的团队建设，在训斥的氛围下是不会成长为一个团结包容高效的团队的。这方面我负有直接责任，所以，在接下来的时间里我需要将团队成员向着包容和和睦的氛围引导，希望我们能够精诚合作，成为一个兼容并包的开发团队，大家真的像家人一样共同帮助，共同进步！三、 建议与期待在*总和*总的带领下，*正在蓬勃向上的发展，我相信未来公司一定会越来越强大，*的家人们也会越来越自信，在*的家庭中发挥各自的才能，为*的进步添砖加瓦，贡献自己的力量。*千般好，唯有单双休这块还不太好，希望公司做大做强后尽快实行双休制度，这样向上的家人们在一周的努力后能够有更充足的时间休整和充电，我相信这样不仅不会降低我们的工作量，反而会让我们能够以更多的热情和精力投入到工作中，创造更大的价值的！2017年，我希望在高效