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文档简介

课后测试测试成绩：90.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、新任管理者能否胜任岗位的关键是什么？（10 分） A 工作资历 B 业务能力 C 技术优秀 D 达成绩效正确答案:D 2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分） A 人岗匹配 B 随时检查 C 节点检查 D 即时激励正确答案:B 3、下列哪些工作不能委派给下属来做？（10 分） A 下属能胜任的工作 B 能发挥下属优势的工作 C 属于管理者核心角色的工作 D 对管理者紧急不重要的工作正确答案:C多选题 1、在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？（10 分） A 老好人B 不作为C 加班狂D 违纪正确答案:A C 2、管理者达成高绩效的方法有哪些？（10 分） A 目标分解B 过程管控C 人才培养D 大小顺序正确答案:A B C 3、工作委派是注意哪些关键要素？（10 分） A 明确边界B 确认意愿C 承诺激励D 提供支持正确答案:A B C D 4、关于意愿高能力也高的员工的工作委派，下列说法错误的是（10 分） A 可以给予一定授权B 委派具有挑战性的工作C 委派一般性的任务D 委派标准化的工作正确答案:C D 5、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？（10 分） A 契约关系B 团队协作与分工C 家族关系D 血缘关系正确答案:A B 6、向上管理的具体放法有哪些？（10 分） A 了解上级需求B 与上级协同一致C 主动担责D 与上级多沟通正确答案:A B C 7、跨部门协作如何建立信任？（10分） A 基于共同利益关系建立信任B 基于事务性的工作建立
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