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创新管理服务理念 保障学用效果西乡塘街道、社区开展远程教育工作汇报材料西乡塘街道大学东片区红色之家远程教育站点于2010年12月开通,近一年来,我们以高标准站点的要求为指导,以突出“学用”为重点,积极探索完善工作机制,规范日常工作的管理,我们坚持“多形式应用、全方位服务”的原则,发挥了四个方面的作用,着力打造文化型社区品牌。一、提高认识,加强远程教育工作组织领导自去年全市组织推广远程教育活动以来,在西乡塘区委指导下,街道党工委高度重视远程教育工作,把远程教育工作作为开展基层党建工作的重要手段,成立了领导机构,配备了站点管理员和专职操作员,明确责任分工,建立健全了远程教育管理制度,为推广使用远程教育工作奠定了基础。街道、社区紧紧围绕“让干部经常受教育,使居民长期得实惠”这一中心目标,严格按照现代远程教育星级站点创建的标准和要求,充分整合远教设备和资源,在服务街道社区党建工作中积蓄经验,在推进统筹城乡工作中提升服务,较好地发挥了党员干部现代远程教育作用,有效地促进街道经济、政治、民生等各项工作的改革和发展。“双创双争”活动是充分发挥远程教育作用,积极推进党员干部现代远程教育工作在建、管、学、用方面取得进步和实效的重要载体,街道党工委按照自治区、市委和区委组织部的部署和要求,深入推进活动开展并取得实效,二、加强管理,强化远程教育工作规范化建设(一)阵地建设。大学东片区红色之家的远教站点设在二楼党员教育功能区,面积约为80平方米,为了最大限度发挥好远程教育作用,我们在一楼大厅设立宣传电子屏,向居民宣传办公服务指南、社区服务理念和政策法规口号,树立社区良好形象。在二楼重点设立党员活动室和多功能教室,配备了电视、投影、电脑等全套远教设备,开展党员、群众的学习教育培训活动,还专设了教学电视,为开展各类文体活动提供教学服务。现代化的设备,宽阔明亮的场地,有效解决了“党员群众有地方学习、有地方活动的问题”。(二)健全制度。为规范站点建设,按照全区统一安排,制定了站点设备制度、教学培训制度等制度,按要求填写登记“三薄两表一日志”和远程工作台帐。在广泛调研、征求意见的基础上,详细制定了全年教育计划和每月教学安排。制定了远程教育节目公示制度,每周向社区党员和居民群众公示播放节目单和教育培训活动安排。(三)开展宣传。为顺利推进远程教育工作,组织社区干部全员培训,要求工作人员均要熟练掌握远教基本功能和设备操作方法,我们利用楼栋长例会、居民代表会议等场合,广泛进行宣传,做到“社区干部会用,辖区居民喜欢”。三、注重学用,突出远程教育工作成效(一)发挥好“宣传引导”作用,加强政策法规教育。在片区红色之家的远教站点开通后,一些社区党员、居民慢慢地开始向红色之家靠拢了。尤其在争先创优、反腐倡廉、未成年人思想道德建设活动中,朱传波同志先进事迹报告会、党旗之歌、社区居家养老等一批优秀远程教育课件成为他们生活的亮点。两委班子对社区的管理和服务逐步产生了新的认识。为推动社区和谐发展,社区开办了“党员沙龙”,两委主动向居民征求意见,共向社区居民发放征求意见表80余份,收集到意见建议27条。通过集中民智,找准了阻碍社区发展的破解思路,确立了“抓机遇、强素质、保稳定、促发展”的活动主题,以“竭力打造和谐文化社区”为实践载体,社区工作思路更加清晰。为满足党员干部和群众的学习需求,增强学习教育的效果,在组织开展集中学习培训,同时还开展了向老党员、行动不便的党员送学上门活动。今年以来,共集中组织党员群众学习政策法规24次,参与的党员群众达百余人次。(二)发挥好“文化传播”作用,丰富群众文化生活。大学东路片区红色之家远程教育工作与丰富群众精神文化生活结合起来,开展红歌大放送、革命题材电影和电视剧大放送等群众喜闻乐见的文化活动,用积极、健康的文化占领居民思想阵地,使党员群众在寓教于乐的活动中受到教育,得到提高。社区通过聘请专家指导学习,远教平台辅助学习的方式使远程教育在群众中享有较强的凝聚力。社区还请赋闲在家的退休老同志,回到社区,成立了书画组、剪纸组、声乐组等兴趣小组,开展丰富多彩的活动,在寓教于乐中培养生活情趣,丰富自己的生活。在迎“五一”“七一” “八一”等节日中,老同志们看到自己的作品受到大家夸奖时,心里特别高兴。为加强社区群众的团结教育,社区举办了“同是一家人,同唱一首歌”活动,邀请社区各民族群众一起来到社区,和着卡拉OK的优美旋律,大家倾情演唱民族团结歌曲,通过手拉手,心连心的交流,加深了理解,增进了友谊。(三)发挥好“信息传导”作用,提供便捷信息服务。为解决居民对更多网络咨询的需求,社区的远教系统还能免费提供信息查询、学习资料下载刻录等服务。为解决“双职工”居民,孩子放学后无人照看的问题,利用社区远程教育点、图书室、活动室,开办了“六点钟课堂”,在解决家长后顾之忧的同时,为青少年成长,提供便利、丰富的学习条件。社区通过开展远程教育宣讲辅导活动,增强了农民工兄弟、居民群众的法律意识、维权意识,让他们感受到来自社会的温暖和支持。(四)发挥好“联系群众”作用,促进社区和谐稳定。街道、社区充分发挥远程教育在畅通社情民意、疏导群众情绪、反映群众诉求、化解各种矛盾等方面的作用,维护了社区的和谐稳定。目前大学东社区共有党员217人,为了发挥好这支队伍作用,我们利用远程教育平台,通过开展丰富的教育、文化、服务活动,把广大党员吸引到社区,在此基础上,今年通过红色之家开展了“党员亮身份”活动,号召广大党员发挥表率作用,在自家门口亮出身份接受群众监督,开展邻里互助、困难帮扶、维护治安、建议献策等活动。目前,此项活动正在进行中。社区将远程教育延伸到每家每户,建立社区党群QQ群,号召广大党员参与社区事务,针对群众网上反映的问题,及时组织专人进行解答,开通了党组织联系群众的“直通车”。目前,收到群众各类意见建议65条,通过落实意见办理反馈制度,保证了群众意见件件有落实、事事有回音。在远程教育平台的助推下,社区居民的生活更加丰富多姿,文明、祥和、快乐的社区文化氛围已悄然展现。回顾近一年来开展的工作,虽然大学东片区红色之家在远程教育作用
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