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足之恋经典时尚草鞋有限责任公司创业计划前 言近代，最为人们所颂扬的莫过于“红军鞋”，它伴随中国工农红军走过了长征中的千难万险，走出了中华民族不屈不挠、艰苦奋斗的优良品质，走出了中华民族的希望与未来。随着时间的推移与社会的进步，草鞋作为生活必需品已经成为了历史，但“草鞋精神”以及中华民族特有的高贵品质，正是国家发展、壮大所需要的，也是中华民族的繁荣、富强不可缺少的。 现在草鞋生产在民间已处于濒危状态，发扬民族手工业，弘扬民族文化是责任也是义务。为适应时代发展的潮流，我们力争从外观上、功能上、药理上设计草鞋，让穿草鞋成为一种时尚，一种潮流。草鞋从吸湿性、透气性、柔软性重量和化学性上都比现有的鞋面料更有优势取自纯天然的，绿色原料。稻草等天然植物纤维中有较多的亲水基团，或空腔或毛细管，所以它们的吸湿、透湿性大都较好；纱线较蓬松，材料越薄越稀疏、透孔的材料，缝隙较大，有利于汗液的吸收和挥发。这是用橡胶等做鞋底无法比拟的。备注：材料的结构特性和红外辐射吸收特性由燕山大学信息学院侯峙云副教授利用红外分析的方式作出了解释，并得到了学院的认可。在此草根家族创业团队衷心的感谢支持我们团队的学校领导，老师和同学。目 录第一部分：摘要4一、公司的简单描述4二、公司的宗旨和目标4三、公司目前股权结构4四、投入资金及用途4五、公司目前主要产品5六、市场概况和营销策略5七、主要业务部门5八、核心经营团队5九、融资方案5第二部分：综述 6第一章 公司简介6第二章 技术与产品 8一、技术描述及技术持有8二、产品状况8三、产品生产12第三章 市场分析13一、市场描述13二、目标市场14三、销售战略151第四章 竞争分析 16一、同行业竞争者16二、供应商讨价还价的威胁17三、消费者讨价还价的能力17四、潜在的竞争对手17五、替代品的威胁18六、竞争战略18七、品牌化战略18八、差异化战略18第五章 市场营销-19一、营销计划19二、营销渠道19三、发展战略22四、产品宣传23第六章 风险分析24一、有限的操作经验及有限的技术力量风险24二、人力资源风险25三、材料资源风险25四、财务风险26五、竞争对手的风险26第七章 管理体系 27一、公司性质272二、组织结构27三、各部门岗位职责及人员配备28四、业务流程设计29五、人事计划30六、新酬制度31第八章 项目投资计划32第三部分 附录43 一、材料的结构特性与普通制原料橡胶利用红外技术进行对比研究分析结果44二、文化背景45三、药草按摩类鞋的作用47四、产品生产流程图51五、公司组织结构图513六、新酬的基本形式52七、团队成员简介53八、相关产品介绍54第一部分：摘 要一、公司的简单描述公司是生产经典时尚草鞋为主的有限责任公司。“简约与时尚结合，绿色与美观并行”是我们的经营理念。作为一个刚刚起步的民族产业型公司，我们将环保与时尚有机结合在一起，打造具有保健功能的草鞋。公司设置在四川一带，接近原材料产地便于加工，而主要消费地预计是华北地区，公司有60名员工负责整个工序。二、公司的宗旨和目标公司的宗旨是“机遇源自拼搏，环保始于足下”。 用我们的技术、经验和高素质团队管理高效的为顾客提供满意的产品，满足其需求，提升产品品质，创造良好的社会价值。面对着21世纪节能，对环保观点的重视，我们把这种源于自然，又能回归自然的环保型草鞋推入市场是客观环境所需4要的。目前只有少数地区有草鞋上市这正是一个发展的大好时机，抓住这个时机并加以扩充草鞋的功能，市场潜力是比较大的。公司把消费人群初步定位在中青年，因为他们能够引领时尚并且较快速的接近新鲜事物，有利于我们的产品迅速推广。三、公司目前股权结构鉴于成立伊始且规模较小，公司采取有限责任公司的形式。获得政府的小额贷款13元，非正式私人集资30万元，小组集资50万元。四、投入资金及用途5租赁厂房,店面，购买整型机等硬件设施需要23万元左右，原料及药品采购费用5万元，宣传费用15万元，其它费用17万元左右。五、公司目前主要产品公司目前主要生产加工独特新颖的草鞋，它取材于纯天然绿色材料，在设计上融合了现代时尚潮流新元素并结合创新理念，同时在鞋垫上添加了磁片和中草药达到中医保健的作用，使人们在日常行走时也能调理自身健康。本产品以纯天然的纤维为主要材料，本身就可自然降解，保护了环境。六、市场概况和营销策略市场上有种类繁多的鞋子，但据调查，目前，草鞋仅在局部地区上市。因此，只要前期宣传把舒适环保的草鞋大力推广，并配以美观得体的外形，同时又兼有医疗保健的功能，“足之恋”经典时尚草鞋将会深受中青年人的喜爱。营销以差异化战略为主，通过鲜明的品牌，独特的制作工艺，顾客将领略到该产品别具一格魅力。主要产品是取材于天然绿色，遵循环保，符合市场潮流的经典时尚多功能草鞋，在鞋文化市场上，建立自己的品牌，以在时尚界独树一帜为长远发展道路。七、主要业务部门生产发部； 市场营销部；财务部；人事部；八、核心经营团队草根家族九、融资方案获得政府的小额贷款13元，非正式私人投资30万元及小组集资50万元，维持企业正常运转及盈利。第二部分：综述第一章 公司简介“足之恋经典时尚有限责任公司”是一个由草根家族团队提议中的公司，注册资本80万人民币。以精美环保健康的草鞋为其主要产品。鉴于整个项目的投资金额并不高，所以我们计划成立一个规模较小的有限责任公司。在建立初期主要针对鞋类市场制定发展战略，后期将会把业务拓展到相关产品市场。我们的企业经营宗旨是“机遇源自拼搏，环保始于足下”即为我们的事业拼搏，为我们的家园贡献。 我们将坚持“优质、新颖、保健”的市场竞争策略。目前我们有以下几个部门：总经理 负责公司的总体规划及日常运营，参与制定发展战略，协调各部门主管之间的关系，指定和解雇各部门的主管，为公司内部所有成员营造和谐的关系，制定有效的考评和激励机制，每个财政年度末向经理委员会汇报公司运营情况。6人事部经理人力资源部门最高主管，负责公司内部的人员招聘，培训，开发与配置，绩效评估以及薪酬管理等活动。定期对本行业，本地区，竞争对手和公司内部做人力资源市场调查，吸引和留住员工，并确保取得高水平绩效，以实现组织发展的最高目标。财务部经理财务部的最高主管，负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资等活动，定期向总裁递交财务报告，分析财务状况并为公司的运营提出财务方面的合理化建议。生产部经理生产部的最高主管，负责公司下属工厂的日常生产、原料采购、成本预算、产品质量的监测和控制；并根据销售部门提供的市场数据调整生产及供应量，推动新产品的试生产。负责公司的现有产品改进及后续产品开发工作，收集行业数据，制定产品开发计划，分析市场信息定期向公司决策层提供市场动态销售部经理市场销售部的最高主管，负责公司的总体营销、推广活动，管理营销队伍，平衡公司的产品销售、回收机制；建立网络电子商务中心，进行网上宣传与销售；并向生产部提出准确的市场数据及生产供应量建议，同时负责公司形象设计，店面设计，与客户交流保持联系，建立人际关系网，接受投诉公司管理各职位及部门分配如下：董事会总经理 -团队负责人赵扬担任；人事部经理-耿亚楠担任； 财务部经理-王雷担任；销售部经理-徐柏华担任；生产部经理-李艳担任；外部支持 公司长期和律师事务所进行合作，并组建行业协会以保证市场价格和销售战略的顺利进行。7第二章 技术与产品一、技术描述及技术持有草鞋的生产和制作过程采用“三步走”步骤，即粗产品外包，生产车间二次加工，销售地最后完善。粗产品外包：由于手工作业耗时，耗料，耗人力，所以将粗产品成鞋生产外包。选择一个镇或者一个县重点推广，充分利用农村剩余劳动力及下岗职工，降低人工成本，提高生产效率。二次加工：采用流水线作业，包括初产品的薰香、上色、塑形，功能型产品的特殊处理。聘请专业技术人员，引进国内先进的染色设备，采用机械压制的方法，保障二次加工高效完整运行。三次完善：主要由销售处的工作人员（先培训，后上岗），按照消费者的意愿对二次加工的产品进行组合，装饰（包括对鞋面印制图案，设计鞋面形状，机器刺绣）和售后服务，技术归公司所有。二、产品状况1. 材料主要特征：本公司产品均采用纯天然的材料进行加工制作而成，主要包括：稻草， 药草，丝绸，麻，磁石等。主要材料的结构特征和特性见附录.产品具有很强的透气性和吸湿性，重量轻，无化学危害，色彩、款式新颖时尚，抗皱性强，此外还有很多外观的性能。82主要产品类型：1 时尚类草鞋2 复古类草鞋3 磁化按摩草鞋4 药草类按摩草鞋3产品简介1）时尚类草鞋：在其款式设计中，注入社会流行元素及色彩，采用大胆前卫的设计理念，设计出符合现在青年追逐标新立异的思想的款式，如：草鞋靴子，草拖鞋，草鞋，并勇于创造和创新，引领时尚前沿。2）复古式草鞋类与老式草鞋类似，又有特别材料的补充，大胆创新，古朴而又不失时尚，可以作为礼品和装饰品。3) 磁化按摩草鞋类根据磁生物学，磁场生物效应的研究证实，人体各部位有一定的电磁场，当人体患某种疾病时，电磁场就会相应的改变。在相应的穴位上给予一定的磁场或磁力线的刺激，通过经络系统和控制对象之间传导控制信号与反馈信号，向上下传导（得气）十分明显，疗效也会出现意想不到的效果。将不同的磁性、磁极、体积、数量的磁体加放在不同经络学位，改变人体足部的磁场，减少或抵消对人体有害的磁场。进一步使人体磁场达到一种平衡的状态！4) 药草类按摩草鞋类 9本产品采用荷叶、川弓等十几味中草药熬成的药对鞋的原材料进行处理，经这种工艺处理之后药品可以长时间的保留在鞋里，辅助加强药物调理，使用主要材料为85%的稻草和12%的龙须草。4产品性能足之恋时尚鞋有以下几个特点：绿色无污染 本产品的所有原材料都是纯天然的，并且都经过严格的紫外线严格的消毒处理，产品的安全性将经过国家质检部门的严格检查！对人体均无毒害作用，而且该产品可以完全降解，对环境不会造成任何危害，有利于环保。设计独特 原材料的特殊性以及独特的设计方法可将水从两侧排开，所以不会浸水，同时材料的高导电性，可以消除走动时产生的静电带给人体的紧张感，促进血液循环，排除毒素和废物，维护健康；加强新陈代谢！随身保健 消费者穿上这款鞋可以在做其他事情的同时做到为自己按摩保健，消费者随时随地的享受本产品所带来的关怀，这为消费者提供了方便！轻巧舒适 由于取材的独特性，足之恋经典时尚草鞋相较与其它鞋轻，鞋底、鞋垫的独特设计能促进血液循环，缓解人的疲劳，强透气性 由于天然纤维材料的吸湿性比化学纤维材料好，因在天然纤维中有的有较多的亲水基团，缝隙较大，有利于汗液的吸收和挥发，是一类男士的最爱。5研发计划10研发计划由专门的研发技术部门负责，根据当前社会流行的款式等的各个方面综合考虑，进行独立研发，研发周期大约为6个月。6专利说明足之恋经典时尚鞋是集时尚，舒适，保健，独特的理疗功能是鞋业行业所独有的一次创新，是鞋文化和鞋的历史上的一次革命。7. 知识产权策略知识产权作为公司的无形资产，对公司有重要的战略意义，利于在国内外市场竞争中获得主动权，建立自己的品牌，提高国际竞争力。当今知识经济时代，市场竞争日益激烈，新产品新工艺新设备更新周期越来越短，网络信息的公开化和大众化，人才的自由流动都为保护知识产权增加了难度。因而，应该采取有效措施，建立一套完整的知识产权保护机制。该机制具体内容包括：知识产权工作例会制度，成果登记制度，知识产权申请审查制度，技术合同签订制度，技术信息定期录入制度，开发制度，定期检查制度，技术利益传承制度及保密制度，人才保护激励制度。建立一套完整的技术创新成果的监控登记和管理制度，并对相关成果资料实施以商业秘密保护为基础的知识产权保护。在此基础上，在企业范围内对已有技术创新成果加以充分利用，促进企业知识产权进一步积累和发展，加速企业核心竞争力形成。实施步骤：1） 积极加快申请专利，以及加强对新成果申请专利。112） 加强企业对知识产权所有权的控制。将人员聘用，研究开发，知识产权申请，发生侵权后的诉讼与调解等一系列都纳入知识产权管理制度范畴内，并完善人才保护激励制度。3）与知识产权保护有关的部门（如工商、认证部门、行业协会等）多联系，并取得他们对本企业的支持。4） 法律部门与研发部门通力合作，加强交流。有效实现对技术创新过程的监控，律师也与研究人员共同体现转让方式和费用，受让方条件，商业秘密保护等问题。5） 对本企业已取得的新技术及时申请专利。 多渠道了解本企业有关信息，关注新技术发展趋势6） 关注市场同类产品及替代产品是否有仿制、偷窃本企业技术，积极防范侵犯我商标权和专利权的行为。7 ）如果本企业的专利技术被竞争对手侵权，通过媒体曝光，提出诉讼等措施，保护公司合法权益三、产品生产1资源及原料供应由于采用稻草作为最根本的原材料，又因为我国是一个农业大国且农产品比较丰富，长江以南几乎都有水稻种植，所以原材料供应不会造成短缺。其他方面的原材料（药材等）我们可以选择和一个或者多个地区进行推广种植，并以合同的形式保障原材料的供应，并以市场最低保价进行收购。现有的生产条件预计公司成立之初的生产条件:粗产品大多数会采用手工作业，机械生产用于二次生产的过程中，三次完善过程中将用到印花机等设备。12扩建设施：要求及成本，扩建后的生产能力在公司的成立早期厂址选择离原材料比较近的地方，这样可以减少运输成本。通过租赁仓库和生产厂房减少资金的投入，收购粗产品后的运输我们利用公司自己的车队。当公司有所成效的时我们进行扩建，扩建后的生产能力估计在原有的生产能力上翻两番。 原有的主要设备及需要添置设备我们的粗产品生产过程主要是通过手工工序完成的，但是在第二次生产过程中我们引进了先进的印染，整型等设备。在生产的后期我们选择流水线生产，装置的添加数量根据市场销售额而定。 产品标准，质检和生产成本控制利用公司培训的专门的质量检测技术人员用全国质量检测统一的标准进行产品筛选，尽量避免不合格产品进入市场以致于影响公司形象。为了降低生产成本，我们把最耗时耗材耗人力的部分选择为粗产品外包，创建企业的初期在生产上尽量节约材料，减少不必要的生产资料浪费。 包装与储运包装工作是制作工序的最后一道工序,也是非常关键的一道工序,它可在顾客的心目中建立十分理想的形象.所以我们公司有专门设计包装的技术人员,对产品的包装进行外型设计以突出公司的风格和形象.在包装过程中我们对单件产品进行塑封，利用无害处理过程,最后采用纸箱封箱。运输主要交给物流公司办理，这样减少了公司的人力分配。13第三章 市场分析一、市场描述纵观当今中国产业发展，时时刻刻都体现一个中心，那就是“环保与健康并存，持续与发展共进”。随着人们环保和健康意识的增强，在日常生生活中，更需要节能、环保的产品为我们服务，而“足之恋”系列产品，正是了这一时代主题，充分体现着绿色与健康的完美结合。在当今中国的鞋类产业中，传统鞋产品占据主导地位。与此相比，本产品有透气，隔热，吸汗等诸多优点，将以一个新的形态打开中国的鞋业市场。根据调查，目前国内有少量的、不成规模的草鞋在个别城市进行销售，其款式传统单一，功能简单，而相比之下，本产品种类繁多，款式新颖，并具有多种功能。因此，它的众多特点补充当今市场鞋业的不足之处，有着很大的市场潜力，比较开阔的市场前景。14根据本公司产品的不同特点，我们将目标公众按职业属性分为青少年时尚一族，中青年白领阶层按年龄细分为18-30，30-50，50-70等不同阶段。2005年全国人口抽样调查显示，处于我们市场的消费者有人2亿，其中细分市场占有0.8亿，有购买欲望的消费者占8%，以市场上现有草鞋的价格计算0.8亿*8*25=16千万元，也就上说整个市场的容量有近16千万元，这个市场是巨大的。经研究表明，整个市场在未来十年内还会不断增长。致这种趋势的出现主要是人口持续增长和人们消费水平的逐步提高。仅以时尚草鞋调查20%的人有购买本产品的欲望并且具有购买能力。因此仅秦皇岛市的销售额在400万元左右，可以看出市场前景是长远、乐观的。二、目标市场根据产品的不同特点，我们初步确定销售群体为大中城市的青少年时尚一族及中青年白领阶层消费群体，产品试销地点拟为秦皇岛，随着企业的发展壮大，销售区域将逐步扩大。具体计划安排如下：1 时尚类草鞋 主要针对17-25岁在校学生，本产品的外观设计大胆前卫，融合社会潮流的积极元素，适应了青少年喜欢与众不同和标新立异的心理特点2复古式草鞋 设计思想来自于长征精神，在仿古的基础上添加现在的设计理念，体现了红军长征的精神风貌，同时使本产品的消费者可以同时得到心里和身体的双重享受3磁化按摩草鞋 主要适合于30-50岁的在职人员，当今社会竞争激烈，压力大，人们生活节奏快，将主要时间和精力集中于工作上，容易忽视身体所需要的必要的锻炼，严重影响身体的健康状况。本产品中含有磁石，能够在不知不觉中调节身体的磁场，进一步使人体磁场达到一种平衡的状态，达到强身健体的效果，而且为消费者在忙碌的生活中节省了时间和精力，使他们能够全身心的投入到工作中去。154药草类按摩草鞋 本产品对50-70岁的人群有很好的效果。在这个年龄阶段的人群，在几十年的辛勤工作，身体的健康受到严重威胁，健康状况有失平衡，需要及时到位的调理和治疗，但一般的药物及保健品含有副作用和依赖性，并且花费高。本产品在设计中克服了这些缺点，它的独特构造中包含中草药，可以通过对经络的刺激，可以达到长时间的保健和治疗的效果。三、销售战略我们的销售主要集中在大中城市，销售方式根据产品的特点和公司发展的不同阶段而确定。在公司发展初期，主要采用直销和分销两种销售方式。由于本产品有较明显的产品特点，如磁化按摩类草鞋和磁化按摩类草鞋与人们的健康直接相关，但在外型上易被模仿，因此，本公司决定就这两类产品以专卖店的形式进行直销，在销售城市设立为1-2个专卖店，并且在直销场所有专业人员进行指导，使消费者购买到适合自己的产品，并且在直销点有其他类型的产品。分销主要采用“制造商零售商”的销售方式，零售商主要为销售城市里信誉可靠的大型企业和旅游景点，主要销售时尚类和复古类草鞋，在其配有专业人员的情况下，也可销售少量的磁化按摩类草鞋和药草类按摩草鞋。并且在专卖店和商场建立良好的销售合作关系，发挥双方的优势，促进双方的共同发展。在公司发展到一定规模，扩大销售地区之后，主要采用分销的销售方式。分销渠道为“制造商批发商零售商”，具体零售商为专卖店和商场，其各自经营特点与初期大致相同，并在初期经营的基础上，进行修正和提高，达到更好的效果，批发商同样为销售产地信誉可靠的公司。1616在整个产品的经营时期，开通网上购物方式，提供各种产品及与产品的相关信息，以保证顾客对产品有正确全面的了解。在产品发展成熟的时期，可开设分公司，并开发尝试新的产品，以适应产品的更新换代和市场的需求。在本公司的经营过程中，始终体现以满足顾客的需求和需要为基础，积极主动收集市场信息及顾客对产品的反馈，及时改正和改进策略，以适应市场的发展和需要，寻求公司的稳定及发展。第四章 竞争分析根据波特理论的五种竞争力量的模型,公司面对着来自于以下五个方面的竞争压力:一、同行业竞争者据调查,现有市场之中存在着数十家类似的企业能够对本企业构成威胁.这些企业主要分布在山东,陕西和四川等地.与本公司所生产的产品相比较,这些企业没有形成规模，而且生产的产品主要原料是玉米皮,这种原料最大缺点就是粗糙,耐久性不强,一般来说,消费者使用3个月后产品就有质量问题,而本公司的产品可以使用长达两年的时间。其次在生产工艺方面,这些企业都没有专门的研发部门,在消费者需求多样化,市场细分更具体的情况下,这些企业很难满足市场需求,不能及时的给自己的企业进行定位调整.本公司在初期就成立了研发部,时刻关注市场需求,力求使本公司的产品永远充满活力，为公司在激烈的竞争中提供技术支持和保障。17二、供应商讨价还价的压力在公司成立初期,便关注这个问题,我们初步设定解决这个问题的办法是,与多个供应商建立良好了信誉关系,并签定长期的供求合同,用来缓解这个方面带来的压力.三、消费者讨价还价的能力公司对产品价格定位较低，便于满足广大的消费者的需求。公司曾在小地区做过调查,结果表明54%的消费者对产品的价格表示可以接受,他们对本产品款式,规格,花色和附加功能的关注度远远高与价格.因此公司从消费者心理出发,研发多样化的产品,以独有的特色来吸引顾客的眼球,转移顾客对价格的关注度。四、潜在的竞争对手虽然市场上已经存在一定数量的竞争对手，但是可观的利润会使更多潜在的竞争者涉足这个市场.但是由于产品的本身对原料产地和技术人员都有严格的限制,这些都对新的竞争者构成很高的进入障碍.单就技术人员而言,新的公司要花费很长的时间对新的技术人员进行培训,这将使许多潜在竞争对手望而却步。此外，在初期公司的战略就是“品牌化”，因此中后期公司在市场中树立良好的品牌形象也是公司强有力的竞争保障。五、替代品的威胁18由于本产品已经实现了真正意义上的环保,加之产品独有的疗效,能够从根本上取代本产品的替代品短期内不会出现.公司预计市场上会出现与产品相关的产品,其主要区别是原料和样式的不同,所以公司的研发部门将会不断的寻求新的技术和原料,力争使本公司的产品在市场上处于领先地位。除此以外，在产品质量,品种,价格,服务等方面做更加优秀,必然会受到顾客的欢迎和信赖。在广大顾客之中树立和扩大自己的信誉,创起名牌，在竞争中稳操胜券。总之, 在市场竞争中,谁最先能够顺应市场变化，谁就能够抢占先机优先获得顾客。六、竞争战略在进入市场初期我们拟订以差异化战略与市场上现有的草鞋企业展开竞争。我们能够以相对合理的价格提供给顾客更优质的服务与享受。在进入市场初期树立起企业良好的形象和信誉。七、品牌化战略公司始终坚持走“品牌化”战略的道路，坚持环保和健康的理念。在宣传报道中，着重涉及这方面的内容，使广大消费者认可我们的产品和理念。在消费者心中树立良好的企业形象和优质的品牌。以此来抵抗和分担中后期市场中出现的各种竞争压力。八、差异化战略产品是为消费者服务的，因此产品的差异化也就是消费者需求的差异化。企业一直关注消费者心理变化和需求，研发出具有代表性的产品，以此来保持企业的生命力，力使企业走在同行业的前面。第五章 市场营销19一、营销计划公司成立初期计划在中小城市进行产品的推广，在产品销售占据一定市场份额，公司发展到一定规模之后，将产品向全国大中城市推广，并最终走向世界，发扬中国的草鞋精神。在公司的销售计划中，第一年销售额将达到：99元：扎紧后两年的经营中，将达到：167万元二、营销渠道本公司经过对中国鞋类产业以及服装等相关产业的调查，针对本产品的特点，综合各个方面的因素，最终决定销售渠道采用直销和分销的结合，具体的销售方式根据不同产品的特点决定，并根据公司发展的不同阶段合理的调整销售战略。1、公司发展初期：20在公司发展初期，主要采用直销和分销两种销售方式。由于本产品有较明显的产品特点，如磁化按摩类草鞋和磁化按摩类草鞋与人们的健康直接相关，但在外型上易被模仿，因此，本公司决定就这两类产品以专卖店的形式进行直销，为每个销售城市设置1-2个专卖店。在直销场所，各种相应设备配备齐全，并有专业技术人员及服务人员，就产品的特点及本公司的相关情况，为顾客进行详细的讲解，营造良好的企业形象，争取与顾客建立长期合作的关系。并且，我们在直销点不仅有各种产品的成品，以适合顾客的需要。并含有质量合格的经过二次加工后的各种产品配件，并有相应样品及各种类型的功能简介，保证顾客对产品有全面的了解。分销主要采用“制造商零售商”的销售方式，零售商为销售城市里信誉可靠企业和各大旅游景点礼品店，主要销售时尚类草鞋和复古类草鞋，在其配有专业人员的情况下，也可销售少量的磁化按摩类草鞋和药草类按摩草鞋。并且在专卖店和企业之间建立良好的销售合作关系，发挥双方的优势，促进双方的共同发展。并且在各大旅游景点的礼品店中销售成品鞋，为来自四面八方的旅客服务。本产品因舒适简便，设计新颖，功能齐全，为市场上独一无二的产品。因此，旅客不仅可以为自己购买，缓解疲劳，方便长时间的路途生活，并可将本产品作为礼品赠送亲戚朋友，本产品同样具有良好的市场。2、公司扩大规模之后：在公司发展到一定规模，扩大销售地区之后，主要采用分销的销售方式。分销渠道为“制造商批发商零售商”，具体零售商为专卖店和商场，其各自经营特点与初期大致相同，并在初期经营的基础上，进行修正和提高，达到更好的效果，批发商同样为销售产地信誉可靠的公司。在整个产品的经营时期，开通网上购物方式，由厂家直接提供各种产品及与产品的相关信息，以保证顾客对产品有正确全面的了解，并能够及时购买到自己心仪的产品。在整个销售过程中，公司将对各个销售地点进行监督管理，以保证消费者的权益和公司的信誉。3. 售后服务：21我们在各个城市设立顾客服务中心，开通服务热线，对顾客的疑问及顾虑进行解答。并在各销售点设立意见栏和公司地址及联系方式，方便顾客对本产品的及时反馈。并且，在顾客允许的情况下，记录顾客的联系方式，对其进行定期回访，以尽快、及时的了解顾客的需要及产品的不足，对产品及经营模式进行的的改进，以适应顾客和市场的需要。4. 绩效评估：我们对公司所有员工设立合适、强有力的评估策略，分别设立个人奖相及团体奖相，辅助营销环节的顺利及流畅。1） 各个销售点的工作人员的销售数量进行评比，设立个人奖相。2） 对各个销售点之间根据销售数量进行评比，设立奖相，并对各个销售点之间的差异进行分析，保证长期的利益。3） 对每个销售点各个时期的销售数量进行评比，若有明显提高者，给予团体奖项5. 产品价格方案：由于成本是企业生产经营中的实际消耗，使价格和价值形成的基础，多以本公司决定采用成本导向定价法确定产品价格。因为产品的生命周期包括导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段，在产品的不同阶段，市场和产品具有不同的特点，所以在产品生命的不同周期采用不同的价格策略：导入期的定价：在这个阶段，市场上仅有本公司生产该产品，产品具有自己独特的优点，我们采用低价策略，并利用特价优惠，赠送礼品，价格折扣等营销手段，扩大营销渠道，促进销量增长。22成长期的定价：成长期的产品已经进入发展阶段，此时产品基本定型，大批量地生产使成本降低；对着消费者对产品熟悉程度的提高，销售量也迅速增加，但竞争者相继进入市场，出现了摹仿品、替代品。在这个时期，由于本公司的产品已经有一定的知名度，有了自己的顾客群体，并且产品的质量和服务有更大意不得提高，因此产品进行较低幅度的提价，获得较高的单位产品利润。成熟期的定价：成熟期的产品产量和销量都会大幅度提高，市场需求已经饱和或接近饱和，成本大幅度下降，同类产品、替代品、竞争激烈。在这一时期，价格竞争和非价格竞争达到高潮，企业将针对需求差异，采用随行就市法，根据市场的情况作出合理的降价策略。衰退期的定价：衰退期产品销量将直线下降，产品成本不仅不再下降，反而上升。在此阶段，公司采用维持定价法，对衰退期的产品继续保持成熟期的价格，维持消费者心目中产品的传统形象，并获得一定的利润。三、发展战略：初期：23公司成立伊始便立足于打造品牌形象，着重建设企业文化，体现企业的个性和价值。初期公司将所得的利润中较大一部分用于产品的宣传，使越来越多的消费者认同企业产品与服务，在消费者心中树立良好的信誉。从而为公司争取更多的市场份额。中期：因为随着本行业进入成熟期以后，产品很容易为竞争对手所模仿从而削弱企业的优势。面对市场中形形色色的竞争者的挑战，公司将走差异化战略为主，时基竞争战略为辅的道路。消费者的需要就是企业的方向，消费者需求的多元化就是企业发展的差异化。公司将致力于收集和整理市场信息，对市场的发展趋势做出正确的预测，并对变化中的顾客需求的快速反应，提高产品的性能，满足市场的需求。后期：在这个时期，产品发展已达到成熟阶段，整个市场已趋于稳定。在这个阶段，公司致力于回报消费者和社会，提高产品质量和服务用来巩固消费者的忠诚度，保持公司在市场中的领先地位。并且与此同时，公司根据市场的变化和需求，发展多元化产业，开发新市场，把经营风险分散到多种产品上。四、企业及产品宣传： 本公司在产品的宣传中，强调绿色环保的观念，结合不同产品各自的特点进行宣传。对于时尚型草鞋，贯穿青春活力与时尚新潮结合的思想；对于复古类草鞋，赋予其创造和创新，挑战自我，勇于尝试的观念，对于磁化按摩类草鞋，强调其保健，舒适的特点；药草类按摩草鞋，突出中华民族五千年文化的精髓“养”。241） 网络：在各大网站上对各种产品进行细致全面地宣传，包括公司简介，产品的种类，特点，功能，价格，样品等，25并设立顾客反馈信息留言板，对顾客不明白的地方，进行及时的解答和问题的解决。2） 报纸、杂志：在流行时尚杂志进行产品的宣传介绍，附有图片及文字说明，突出产品特点及优势，并提供联系方式及产品的销售方式及地点。3）与地方媒体合作：在当地电视台继光宝电台进行产品的宣传，突出特点。4）举办专业知识讲座：因本产品具有保健医疗的特殊效果，由专家就产品的特点及原理进行专业知识讲座，并对现场观众的问题进行解答。5）公益活动宣传：公司在产品的生产过程中，雇用下岗职工，缓解社会就业压力，充分利用农村剩余劳动力，提高农村人民的收入水平；在公司规模过大后，对希望小学和敬老院等机构进行捐赠活动，提高企业形象。6）人员宣传：这里的人员特指使用过本产品的消费者，本公司通过产品的质量和完善的售后服务赢得消费者的信任和喜爱，并通过消费者进行宣传，这是最根本和最可靠的方式。第六章 风险分析本公司的主要发展目标是生产经典时尚草鞋。成功地生产出这些代表我们企业水平的商品，并为市场所接受，就是我们足之恋时尚草鞋有限责任公司的生命线，即企业成功的重要条件。所以在此有必要评估一下我业务的主要风险。一、有限的操作经验及有限的技术力量风险首先，我们公司第一环节将会采用生产外包的方式，选取四川某个地区作为固定的生产基地，条件是本地人有编制草鞋的经验，他们将进行第一阶段的生产。这样，不单我们可以在第一环节节省开支，同时可以扶持一些闲散的劳动力，给他们创造再就业的机会。当然，在第一步中我们只是利用当地居民进行草鞋底，面等的简单编制，考虑到生产风格的单一性，及生产技术局限性，在第二环节我们将选用专业人士对鞋垫，鞋面等部分进行独特设计。我公司的主旨是把草鞋做成艺术感的，这样不但使草鞋的风格各异，更增强了鞋本身的功能。二、人力资源风险第一生产环节中的工人主要是对草鞋基本部分进行编织，人员流失风险主要存在于第二环节。可能存在关键雇员的流失，所以整个过程我们采用流水线式的生产，这样也减少了人员流失的风险。各种关键的岗位必须有一位可替换的候选人，包括所有者或最高管理者在内，尽量减少关键技能只掌握在一个人手中的情形，即风险处理方式中的“预防”。三、材料资源风险26首先，我们选用的是四川地区大批量生产的稻草，经调查，首先固定原材料资源在正常情况下不会面临短缺的危险。为了达到我们的目标，使鞋的样式与功能实现多样性，我们成员积极查阅大量资料，发现我们不只可以使用单一的稻草，也可以添加其他的材料，如龙须草、乌拉草等各种功能性草质，它们的产地也比较广泛。还有许多可加入的草质有待我们发现并加以利用。这些是草鞋基本部分的原料。其次，涉及到所需的各种配饰，我们使用的是彩色珠，线，绳，绸，麻等，众所周知，这些资源不会短缺，我们面临的是风格的多样性，我们将主动寻求一些更迎合大众品味的替代品。并且，在我们产品的出售地点，将配置专业驻场人员，她将根据客户的需求，依顾客要求进行现场的配饰组、装。四、财务风险要想把该产品投入生产，首先需要大量的资金，其中包括原材料，人工费用，场地费用，运输费用及出售时所需要的占地费用等。生产场地即选择当地的一间作坊，第二生产场地也选择在当地，这样可以节省第一笔运输费，第二笔运输费用我们采用第三方物流，总体来讲也不是一笔小的费用，但是我们计划将费用控制到最小。我们一方面需要有意的合作投资方，在此寻求合作方存在较大的风险。所以我们会使用向银行贷款的方法。另外我们也采用了小组集资的方式。其次，为了保证资金能顺畅运转，我们将会率先上市一部分我们的产品，主要面向的市场是旅游景区，这样可以使我们有第一笔收入。这也就是风险处理方式中的“自留”。五、竞争对手的风险27草鞋走过了艰辛的历程，而现今出现了异常火爆的局面，存在竞争对手是毋庸置疑的。但是市场上的公司一般是传统的手工编织，采用的是玉米皮，在材料和制作工艺上没有创新性。我公司从环保健康的思路出发，采用经过科学检验对人体健康能够有很好作用的材料，融合我国博大精深的中医理疗文化，利用现代先进的科学技术，将鞋子设计成集时尚、舒适、按摩、理疗为一体的风格、特色，同时把主要药理功效集成在鞋垫上，所以这样就生成了各种价位，各种功效，各种风格的草鞋。第七章 管理体系一、公司性质 有限责任公司二、组织结构鉴于公司发展初期，整体规模较小，我们计划采用直线制的组织结构，它的优点是结构简单，指挥统一，权责分明，管理成本低，适应市场变化。公司以董事会为最高决策机构，总经理为行政负责人，向委员会负责，下设有五位职能经理，分管人事，营销、生产、技术和财务五个部门，五位经理直接向总经理负责。各职位及部门的职能如下：董事会公司最高权利机构，制定公司的发展战略和基本政策，并决定总经理人选。总经理负责公司的总体规划及日常运营，参与制定发展战略，协调各部门主管之间的关系，指定和解雇各部门的主管，为公司内部所有成员营造和谐的关系，制定有效的考评和激励机制，每个财政年度末向经理委员会汇报公司运营情况。28人事部经理人力资源部门最高主管，负责公司内部的人员招聘，培训，开发与配置，绩效评估以及薪酬管理等活动。定期对本行业，本地区，竞争对手和公司内部做人力资源市场调查，吸引和留住员工，并确保取得高水平绩效，以实现组织发展的最高目标。财务部经理财务部的最高主管，负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资等活动，定期向总裁递交财务报告，分析财务状况并为公司的运营提出财务方面的合理化建议。生产部经理生产部的最高主管，负责公司下属工厂的日常生产、原料采购、成本预算、产品质量的监测和控制；并根据营销部门提供的市场数据调整生产及供应量，推动新产品的试生产，负责公司的现有产品改进及后续产品开发工作，收集行业数据，制定产品开发计划，协助生产部分析市场信息定期向公司决策层提供市场动态。销部经理市场销售部的最高主管，负责公司的总体营销、推广活动，管理营销队伍，平衡公司的产品销售、回收机制；建立网络电子商务中心，进行网上宣传与销售；并向生产部提出准确的市场数据及生产供应量建议，同时负责公司形象设计，店面设计，与客户交流保持联系，建立人际关系网，接受投诉。附图：公司组织结构图三、各部门岗位职责及人员配备29a.财务部：其中会计1人任财务部经理，出纳1人，制单员1人，审核1人，记账1人部门职责：按时完成会计财务工作，编制各种会计报表；按规定申报，交纳税金；严格监督和控制生产成本和费用支出；审核计算公司人员的工资；参与经济合同的洽谈，拟订及立卷归档，并检查督促合同的履行；完成总经理交办的其他任务。b.销售部：其中部门经理1,其中负责市场营销、负责电子商务 部门职责：积极开拓市场，运用各种有效方式提升店铺销售额，扩大市场占有率；建立公司网站，网上宣传销售同步进行；及时做好应收款项的回笼工作；负责市场调研和市场预测工作；即使掌握行情动态并作相应的调整；负责公司客户档案的建立，保存和分类管理；完成总经理交办的其他任务。 c.生产部：其中部门经理1人,负责生产和收购、负责策划长远发展战略 部门职责：确保外包生产与二次加工程序的连贯性；负责机器设备的维护，维修，以保证设备正常工作；保质保量，功能，装饰等及时合格的完成生产任务；收集供应商信息，密切关注市场价格供求状况，提出最好采购建议；负责定期，不定期地清理库存，盘货存量，减少积压，加速资金周转。密切关注新材料，新工艺，新技术，新设备动态；负责工人的技术培训和指导；对经营部门的市场需求信息及时设计，处理。 30e.人事管理部：其中一人出任部门经理 部门职责：负责员工的招聘，培训，配置；制定合理的薪酬福利制度，激发员工的积极性；贯彻科学有效的绩效考评政策，提高公司整体绩效水平；密切关注公司内，外部人力资源供需状况，合理配备人员。四、业务流程设计 组织设计除了要考虑职能外，还要考虑业务流程。最好的业务流程是适应企业发展的流程，超前和滞后的业务流程都是不经济的，将会造成组织资源的浪费。本企业的流程设计除了考虑了当前企业的规模，状况，以及业务过程，还考虑了信息传递的最短路，以防止信息的失真，并以业务流程来检验组织结构的合理性，剔除不必要的组织结构设置。五、人力资源规划1）招聘规划 根据企业的战略目标，对企业内部人力资源进行需求分析，当供小于求时，我们要协同各部门领导共同分析决策，根据各空缺岗位的任务性质、职责权限、岗位劳动劳动环境和条件，以及员工任职资格等进行系统研究，制定出工作说明书等人事规范。然后根据工作说明书等人事文件进行有针对性地招聘企业所需人才。例如生产部门则主要针对外包产地的农民和下岗职工，有效降低人工成本，获得政府优惠政策；营销和技术等部门则主要针对大学生，大学生富有激情和创新意识。312）培训开发规划 对于刚刚走进企业的人才，尽管具有任职资格，但对于所要从事的岗位并不熟悉，为了更好的适应环境，创造企业和员工的双价值，需要针对其岗位特点和所需技能进行职业技能培训，增强员工综合素质，以适应岗位需求。实行“先培训，后上岗”政策。有效提高绩效水平和员工积极性。对于企业原有的人才，阶段或年度考核之后，为了更好的适应工作岗位，或者为了调配晋升之后的适应，要根据考评结果进行专业培训，真正做到“因岗求人”原则。3）调配规划为了确保组织内的人员在未来岗位中的分配合理化，我们要制定有效的人员内部流动计划，也就是调配规划。对录用的员工，根据其工作经验，专业知识，职业技能以及个性特点等，对其进行科学合理的人员岗位配置。实行“因事设岗”原则。充分发挥员工的现有实力，并在一定程度上最大化的激发员工的潜在实力，以创造更高的价值。4）晋升规划 对企业来说，有计划的提升有能力的人才，以满足职务对人的要求，是提高企业综合能力的一直有效措施。对员工来说，有计画的提升会满足员工自我实现的需求。一般来讲，晋升规划是用指标来表达，这就需要对员工进行考评，根据指标设定考评内容，根据考评结果，核对指标的比重，对企业和员工进行双向总结，采取有效的措施。也可据此考评结果对员工实行奖罚政策，包括提薪，奖金，晋升或降级以及进行培训等。5）补充规划 补充规