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职业生涯辅导理论 钟谷兰北森测评技术有限公司2008年7月 培训时间安排 第一天特质因素论职业生涯规划流程霍兰德的类型论职业分类与探索测评的恰当使用明尼苏达工作适应论技能 社会认知论价值观 妥协与限制论舒伯的生涯发展理论 第二天克朗伯兹的社会学习理论心理需求论认知信息加工理论决策叙事疗法理论的比较与整合 了解生涯发展理论的目的 概念化 Conceptualization 实际操作技术 理论的选择标准 比较成熟 有较完整的理论结构对研究和实践具有较大影响有实际的研究支持实用 目录 一 特质因素论 职业生涯规划的基本流程二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 帕森斯 Parsons 的特质 因素理论 1909年 职业选择 ChoosingaVocation 出版 职业辅导之父主要观点 特质 个人特征 因素 工作所需的条件 辅导的三大原则 了解自我 了解工作要求 做出两组事实的真实推理目的 达到人职匹配 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论 职业的分类和探索 测评的恰当使用三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 恭喜你 你获得了一次免费旅游的机会 有机会去下列六个岛屿中的一个 唯一的要求是你必须要在这个岛上呆满至少一年的时间 请不要考虑其他因素 仅凭自己的兴趣按一 二 三的顺序挑出你最想前往的3个岛屿 I 深思冥想的岛屿 有多处天文馆 科技博览馆及图书馆 居民喜好观察 学习 祟尚和追求真知 常有机会和来自各地的哲学家 科学家 心理学家等交换心得 R 自然原始的岛屿 岛上自然生态保持得很好 有各种野生动物 居民以手工见长 自己种植花果蔬菜 修缮房屋 打造器物 制作工具 喜欢户外运动 S 友善亲切的岛屿 居民个性温和 友善 乐于助人 社区均自成一个密切互动的服务网络 人们重视互助合作 重视教育 关怀他人 充满人文气息 我的岛屿计划 A 美丽浪漫的岛屿 充满了美术馆 音乐厅 街头雕塑和街边艺人 弥漫着浓厚的艺术文化气息 居民保留了传统的舞蹈 音乐与绘画 许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感 E 显赫富庶的岛屿 居民善于企业经营和贸易 能言善道 经济高度发展 处处是高级饭店 俱乐部 高尔夫球场 来往者多是企业家 经理人 政治家 律师等 C 现代 井然的岛屿 岛上建筑十分现代化 是进步的都市形态 以完善的户政管理 地政管理 金融管理见长 岛民个性冷静保守 处事有条不紊 善于组织规划 细心高效 R实用型人 doer 的特点 喜欢具体的任务机械 动手能力强喜欢做体力工作 户外活动更喜欢与物打交道技术性行业工作人员工程师 I研究型人 thinker 的特点 喜欢探索和理解事物爱分析的有智慧的独立的实验室研究员科学家 A艺术型人 creator 的特点 喜欢自我表达富有想象力 创造力追求美喜欢多样性与变化性作家艺术家 S社会型人 helper 的特点 对人感兴趣良好的人际交往技能服务他人帮助别人解决问题教师护士 E企业型人 persuader 的特点 向人推销自己的产品或观点追寻领导力与社会影响有抱负 雄心勃勃言语说服能力强销售 管理人员政治家 C事务型人 organizer 的特点 喜欢有条理 程序化的工作愿意听从指示有组织有计划细致 准确会计文秘 霍兰德的类型论 虽然我们做了几十年的研究 但预测个人职业选择最有效的方法却是询问这个人自己想做什么 约翰 霍兰德JohnHolland 6种类型 3个字母 霍兰德代码 个人职业兴趣 人格 和工作环境可以同样分类区分性六角型模型 一致性 能增加职业满意度 带来职业成就感和提高职业稳定性 主要观点 应用 职业自我探索量表 SDS 的使用霍兰德理论的广泛影响 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论 职业的分类和探索 测评的恰当使用三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 国外的职业分类与信息 职业的霍兰德代码 RSE 消防员 交通巡警 警察 理发师 IRS 流体物理学家 食品科学家 AIS 画家 编辑 新闻摄影师 SIA 心理咨询师 大学数学 医学教师 EAS 法官 律师 公证人 CIE 打字员 统计员 办公室工作人员 工作世界地图 R I A S E C Prediger 1993 美国大学考试中心 ACT O NET 经验上的要求背景经验证书 对工作者的要求基本技能交叉职能性技能综合知识教育 职业的要求一般工作活动组织环境工作环境 工作者的特征能力兴趣工作价值观 职业的具体要求职业知识职业技能任务机器 工具和设备 职业的特征劳动力市场信息职业前景工资 职业信息网络 O Net http online onetcenter org 中华人民共和国职业分类大典 1995 1999它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献 将中国目前社会职业分为1943个 8大类 66个种类 413个小类 并具体确定了各个职业名称 国内的职业分类与信息 职业大典中的分类国家机关 党群组织 企业 事业单位负责人 专业技术人员 办事人员和有关人员 商业 服务业人员 农 林 牧 畜 水利业生产人员 生产 运输设备操作人员及有关人员 军人 不便分类的其它从业人员 JobSoSo职业搜搜 JobSoSo于2005年3月16日正式发布 是BeisenInc基于全球领先的职业分类信息技术 在国内率先推出的独立职业信息系统搜索门户 在O NET体系基础上成功开发 具有客观 简洁 开放等应用特点 获取职业信息的具体方式 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论 职业的分类和探索 测评的恰当使用三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 CareerSky 学生版 CareerSky在线职业规划系统 CareerSky的兴趣测评 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论 技能 社会认知论 价值观 妥协与限制论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 讨论 满意不满意 就你的经验而言 大学毕业生普遍对自己的工作满意吗 社会对大学毕业生满意吗 为什么 明尼苏达工作适应论 起源于一项旨在探索如何帮助残障人士适应工作的研究 由罗圭斯特与戴维斯 Dawis Lofquist 于1964年提出 发展为强调人境符合的心理学理论 person environmentcorrespondence PEC 强调就业后的适应问题 主要观点 人与环境都是动态发展的 它们之间存在着互动的关系 一致与否是 的过程的产物 如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系 则个人工作满意度愈高 在这个工作领域也愈能持久 每个人都会努力寻求个人与环境之间的一致性 Correspondence 当工作环境能满足个人的需求 即给予个人 satisfaction 而个人又能顺利完成工作上的要求 即达到 satisfactoriness 一致性就较高 能力 需要 个人 工作 强化系统 技能要求 外在满意 内在满意 一致性 一致性 升迁 调职 解雇 留任 留职 辞职 工作持久 新工作 强化系统 技能要求 应用 明尼苏达能力测试 明尼苏达重要性问卷 工作人格 工作环境 职业强化模式量表 职业能力倾向模式量表 一致性 明尼苏达满意指标量表 明尼苏达满意感受问卷 工作稳定情形 一致性 预测 分析个人价值观 需求 能力 技巧等 评量个人的价值观 心理需求 个人能力与工作所要求能力之间的关系 个人需求与工作是否能满足其需求之间的关系 工作满意度 工作是否满足我们对工作的需求 个人是否满足工作对我们的要求 分析工作环境的性质 评量个人的能力倾向 应用 目标基于人与环境匹配的最佳职业选择对于不匹配的调整技能训练方法职业探索决策制定适应训练 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论 技能 社会认知论 价值观 妥协与限制论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 能力的分类 每个人都有的上天赋予我们的特殊才能 潜能 是经过学习和练习而培养形成的能力 技能的分类 辛迪 梵和理查德 鲍尔斯 SidneyFine RichardBolles 将技能分为三种类型 专业知识技能自我管理技能可迁移技能 或称通用技能 transferableskills 活动 撰写成就故事 写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析 看看你在其中使用了哪些技能 尤其是可迁移技能 只要符合以下两条标准 就可以被视为 成就 1 你喜欢做这件事时体验到的感受 并且 2 你为完成它所带来的结果感到自豪 在撰写成就故事时 每一个故事都应当包含以下要素 你想达到的目标 即需要完成的事情面临的障碍 限制 困难你的具体行动步骤 你是如何一步步克服障碍 达成目标的 对结果的描述 你取得了什么成就 对结果的量化评估 可以证明你成就的任何衡量方法或数量 理想的情况下 可以写7个故事 并在三人小组中逐一进行分析讨论 看看在这些故事中是否有重复出现的技能 并将这些技能按优先次序加以排列 了解具体职业的技能要求 参考网站点击 职业分类 其他人才招聘网站机构网站生涯人物访谈 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论 技能 社会认知论 价值观 妥协与限制论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 Gottfredson的 限制与妥协 理论 人们在遇到环境限制时 在职业选择上最先放弃的是兴趣 其次是社会地位 最后是性别角色 但对美籍华人的调查表明 他们最后放弃的是社会地位 重要价值观列表 人际关系 归属感 团队合作 物质保障 高收入 稳定 安全 创造性 多样性和变化性 新鲜感 乐趣 自由独立 时间 工作任务 平等 被认可 受尊重 能帮助他人 能发挥自己的才能 成就感 成功 名誉 地位 有意义 自主独立 有学习 发展 成长的机会 权力 领导 影响他人 有益于社会 挑战性 冒险性 竞争 符合自己的道德观 工作环境 工作地点 工作与生活的平衡 健康 家庭 朋友 亲情 亲密关系 爱 健康 信仰 自由 幸福 为社会服务 和谐 平等 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 舒伯的生涯发展理论 舒伯DonaldE Super 1910 1994 1953年 在 美国心理学家 发表文章 提出 生涯 的概念从职业到生涯的转变强调自我概念的重要性 循环式发展任务 画你自己的生命彩虹图 画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色 然后按照投入的多少画在图上 选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色 生命彩虹图给你什么启示 小组分享 生涯彩虹图 应用 强调全方位发展重视自我概念和生涯成熟度不同阶段的任务不同 注意来询者的差异强调发展的连续性和阶段性 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论 心理需求论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 克朗伯兹的社会学习理论 社会学习理论 SocialLearningTheory 为班杜拉 AlbertBandura 于1970年代提出 以经典行为主义 强化理论和认知信息加工理论为基础 主要观点是 个体的人格与行为特质主要受到其独特的 所影响 这些学习经验包括个人在与环境事件的互动中 对受到正强化或负强化的事件结果的认知性分析 于70年代末将社会学习理论引入生涯辅导 主要观点 四种影响职业发展路径的因素遗传与特殊能力环境及重要事件学习经验 工具式与联结式任务达成的技能四种因素的交互作用结果 形成推论或信念 应用 促进学习不是诊断 而是找出现在 你是什么样子 和 你想成为什么样子 职业生涯信念量表的开发与使用生涯决策七步骤 DECIDES决策技能的学习 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论 决策七 叙事疗法八 理论的比较与整合 认知信息加工理论 认知信息加工理论属于认知心理学 于1970年代提出 90年代初期 Peterson Sampson Reardon和Lenz将信息加工取向引入生涯问题解决 主要观点 1971年开始于美国佛罗里达州立大学两个来源 认知信息加工理论的应用自我指导服务策略两个核心信息加工金字塔模型CASVE循环 信息加工金字塔模型 执行加工领域 知识领域 决策技能领域 元认知 通用信息加工技能 CASVE循环 自我知识 职业知识 决策技能领域 CASVE循环 沟通Communication识别问题的存在 分析Analysis考虑各种可能性 执行Execution采取行动解决问题 综合Synthesis形成选项 评估eValuation对选项排列次序 执行领域 Metacognition 个人对自己的认知过程及结果的知识 体验和调节 又称后射认知 自我觉察 认知和体验 对自己思想 行为和情绪的觉察 自我对话 SelfTalk 对自我的评价监控和调节 CASVE循环的 质量监控 机制 应用 自我知识与各种选择知识的了解学习进行选择决策改善元认知技能 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论 决策七 叙事疗法八 理论的比较与整合 决策风格的分类 职业阻碍 职业阻碍就是任何使人难以实现某一职业目标的障碍或挑战 它又分为外部阻碍和内部阻碍 内部阻碍就是那些存在于我们自身的障碍 通常我们对之有较大的控制力 比如 焦虑 拖拉等 它们对我们的影响也较大 外部阻碍则来自于外界 往往是我们难以控制的 但我们往往把外部阻碍想象得过多过大 这是我们的内部阻碍 内部阻碍 生涯不确定 CareerIndecision 是正常的发展性的问题 如不了解自己的兴趣或能力 兴趣或能力较广泛 缺乏关于工作世界的信息等 通常只需要得到关于自我 工作世界等相关的讯息即可解决 生涯犹豫 CareerIndecisiveness 是由个人特质引起的 如个人兴趣与能力有差异 个人偏好与社会期待有冲突 价值观与环境条件限制 非理性生涯信念桎梏等 需要较长时间的个别的生涯辅导 心理咨询与治疗 应对职业决策中的挑战 计划型决策关注情感与直觉认知调节和心理咨询积极的心理暗示 预演未来 目录 一 特质因素论二 霍兰德的类型论三 明尼苏达工作适应论四 舒伯的生涯发展理论五 克朗伯兹的社会学习理论六 认知信息加工理论七 叙事疗法八 理论的比较与整合 叙事取向的生涯咨询 澳大利亚的麦克 怀特 MichaeWhite 与新西兰的大卫 爱普司顿 DavidEpston 于1990年共同发表了 故事 知识 权力 叙事治疗的力量 一书 开启了叙事治疗的新领域 Savickas 2000 将建构主义思想应用于生涯咨询领域时 提及故事叙说方式 并认为籍由故事的述说 个案能体验或觉察个人的生命 基本观点 没有绝对唯一的 真理 现实由社会群体所 当知识长期的实施变成唯一的真理 主流知识 时 它便成为权力 人 问题生命故事会有力地塑造人们的生活和自我认同 应用 取代了适配 治疗师不是专家 来访者成为自己的发言人提供不同品质的听与说 好奇 放空自己 Not knowing 贴近和陪伴当事人咨询重点由客观适配转移到 强调当事人对工作与生命理解后所建构出来的主观经验与意义故事取代分数 从