信息负熵在图书馆系统管理的影响作用论文.docVIP

信息负熵在图书馆系统管理的影响作用论文 1信息是一种负熵 熵(entropy)指的是体系的混乱程度它在控制论、概率论、数论、天体物理、生命科学等领域都有重要应用在不同的学科中引申出的更为具体的定义是各领域十分重要的参量熵由鲁道夫克劳修斯(RudolfClausius)提出并应用在热力学中后来克劳德艾尔伍德香农(ClaudeElwoodShannon)第一次将熵的概念引入到信息论中来1我们知道在科学中有三个基本定律即质量守恒定律能量守恒定律和电荷守恒定律质量、能量守恒定律在微观领域又被推广为质、能相关定律质量守恒定律能量守恒定律和质能相关定律在数学上表示为等式而熵增定律则是不等式即在孤立系中熵增总是大于或等于零(S0)在这种等式与不等式的差别中隐含着深刻的意义从系统三象性的基点来看任何系统状态(点)上物质性、能量性、信息性不可分离地共存着但物质(质量)和能量是守恒的而信息却(信息是负熵)不守恒因此说信息是一种负熵信息越高熵值越低正是由于信息的作用才使系统的熵减小信息时代的特征是信息获取、加工、组织、传播和应用能力的竞争信息越来越在社会生活中起着决定性的作用 2图书馆系统是一个具有耗散结构的开放性系统 系统(system)：是由一些相互联系、相互制约的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体(集合)系统具有有机性(即：系统是有层次的)、整体性(即：在一个系统内部不追求个体完美而追求整体目标最优)结构性(即：对要素和系统本身来说不要求要素最优而是要求要素的组合最优)系统具有三种状态： (1)平衡态即系统内部无差别(这种系统是一个死系统没有活力我们不提倡应尽力避免); (2)衡态即系统内部有差别并且差别越来越小接衡态; (3)远离平衡态即系统内部有差别但是差别越来越大(这种系统最有活力我们要提倡的就是实现一个系统的远离平衡态)而如何实现这个系统的远离平衡态并如何使这个系统稳定从而达到一个新的平衡态正是我们在工作中要解决的问题 在一个封闭系统中熵值总是增加或不变系统内的微观粒子由有序向无序运动直至达到这种无规则运动最混乱、最无序时系统内的温度、密度达到均匀一致从而趋向与平衡态由此可见封闭系统由非平衡态向平衡态转换的过程正是系统熵增加的过程也是系统内微观粒子的无规则运动由不太乱变得更加乱的过程而“熵”这一概念的物理意义在微观上正是表明粒子无规则运动的混乱或(无序)程度的度量熵增加也就意味着微观粒子从有序到无序发展这就是封闭系统的“熵增原理”2 70年代普里高津(I.Prigogine)提出了耗散结构理论3,4普里高津认为熵增原理只适用于密闭系统而开放系统不可避免地存在系统内部与外界环境物质和能量的交换从而引起一个熵流des(des0des0或des0)假定系统内部由于不可逆产生的熵为dis(只能dis0)那么系统总熵变为dsdesdis由上式可见如果从外界引入足够的负熵流(即：desdis则系统的总熵值系统的总熵值就减小、甚至为负值即dsdesdis0因此可以通过引入负熵流使系统从无序态变为新的有序态即耗散结构57开放系统不会单方向的朝着熵增加(即越变越无序)相反开放系统在远离平衡态时会由无序转为有序平衡态是指孤立系统不随时间变化与外界没有联系的一种死的混乱无序的状态系统平衡态或衡态只能使系统自身熵值增加不会形成有序结构只有把系统推向远离平衡的非线性区使系统处于一个十分不稳定的状态才能使熵值减少才有可能形成新的稳定有序结构：即非平衡是有序之源 图书馆是是一个系统而且是一种具有耗散结构的开放性系统其开放性主要体现在两方面：其一是“图书馆的服务对象”：图书馆作为提供知识和信息的场所拥有很大数量的读者群尤其是公共图书馆则读者成分更为复杂图书馆联盟的建立以及图书馆之间的馆际合作等更加扩大了读者的范围使之联系更加广泛和密切;其二是“图书馆的信息资源”：图书馆信息的来源、加工、流通等方面与外界联系非常紧密特别是随着图书馆向网络化、数字化方向发展纸质文献和电子文献的购入买入数据库和自建数据库的不断增加人员的外出培训、进修等使得开放性更加突出和明显可见图书馆是一个具有很强开放性的系统其次图书馆是一个远离平衡态的系统从图书馆内部任何一个角度看都处于一种不平衡状态中;另外图书馆内部各因素之间的关系是非线性的8因此图书馆系统就是一个远离平衡态的耗散系统是系统和外界环境相互作用达到某一临界值时出现的有序结构图书馆系统在结构和功能方面的有序性和稳定性以及系统内部的活力和持续、快速发展正是靠连续不断的来自外界的负熵流来实现的 3信息负熵的输入使图书馆系统远离平衡态 信息是一种负熵信息越高熵值越低正是由于信息这一负熵流的输入才使得图书馆这个开放性系统熵值减小系统内的各元素活力增加从无序态变为新的有序态即形成新的稳定有序结构最终实现图书馆系统有一个质的飞跃由于不断地有负熵流输入图书馆这一开放性系统内部各元素差别增大无规则运动加强使图书馆系统又达到远离平衡态最终又达到一个新的有序状态如此反复图书馆系统呈现一种螺旋式上升的发展状态 信息又是图书馆与外界环境(主要是读者)进行交流的主要内容也即纸质文献及数字资源的传递与共享图书馆作为以学校所设专业为馆藏设置原则纸质资源与数字资源共存、实际拥有资源和远程可利用资源并举的综合性文献资源服务体系它的工作内容就是围绕信息的管理、加工展开可见信息的有效输入和合理管理是图书馆正常运作的基础信息就是图书馆生态系统有序发展的主要负熵正是由于不断更新和日益完善的信息的输入才使得图书馆在同行业竞争中立于不败之地因此可以说信息是图书馆生态系统从外界获得负熵的主要来源 4实现信息负熵有效输入的途径 (1)在信息本身的提供方面首先要借助网络技术向读者提供尽可能多的信息平台读者不仅可以在这里阅读、借阅,还可以进行网络交流利用网络读者可以获得每本书和即将出版的新书的书目信息没有正式出版的报告、技术论文和学位论文的信息为图书馆情报信息来源开辟了一个广阔的空间其次图书馆应该运用各种技术手段对馆藏资源进行深层次加工拓宽服务渠道为读者提供价值增值型的服务可以增加科技查新的服务、专利文献服务以及为高层次人才重大课题的跟踪服务等等从而最大限度地满足读者对信息的需求使图书馆的发展更加有序化 (2)在图书馆与图书馆之间的联盟方面建立馆际互借、资源共享实现信息集群多加图书馆的资源按照一定的信息联系集中在一起构成一个类似生物有机体的信息群落,实现资源共享形成强劲持续的信息竞争优势集群内的图书馆既有竞争又有合作既有分工又有协作彼此间形成一种互动性的关联由这种互动形成的竞争压力和潜在压力有利于构成集群内图书馆持续的创新动力促进情报信息升级的加快提高流通效率大大提高信息的有效输入 例如为提高洛阳高校图书馆文献资源保障水平实现资源共享河南科技大学、洛阳师范学院和洛阳理工学院决定组建洛阳地区图书馆联盟进行馆际合作三校馆际互借的服务对象为三所高校的在职教师、科研人员和普通全日制在校本专科生服务内容主要是为三所高校持有“洛阳高校馆际合作证”的读者提供各高校纸质图书的互阅和外借、文献复制及传递服务确定在河南科技大学成立三校图书馆馆际合作服务中心明确联系人配备联系电话建立专用电子信箱全面负责三校馆际合作的管理与协调工作各成员馆也应建立相应的“馆际合作服务部”负责本馆的馆际合作事宜还规定了馆际合作证的办理、使用办法以及馆际互借工作的管理与协调等内容洛阳高校图书馆馆际互借工作的启动有效地整合了三所高校的图书信息资源提高了联盟成员馆的文献资源利用率实现了洛阳高校图书信息资源的共享从而大大提高了洛阳各高校图书馆信息的有效输入 通过地方公共图书馆与高校图书馆联合共建、资源共享拓宽服务渠道增加有效纸质馆藏和数字信息资源通过这种校地共建模式通过信息的有效输入比如正在施工的洛阳市标志性建筑河南科技大学开元校区图书馆就是洛阳市政府与河科大共建的图书馆该馆将于年6月投入使用 (3)在提高管理水平方面首先要积极引入先进的图书、读者管理系统从而提高管理信息服务的效率比如河南科技大学正是引入了重庆出的图腾管理系统(MIS系统)才使的借阅、归还、典藏、剔旧、查询等图书管理和读者的挂失、违规、毕业证的注销等手续简单易行此外要培养出一批高素质、高水平的馆员队伍为读者提供及时、准确、有效地信息服务以便更快、更好实现图书馆信息负熵的有效输入 (4)在图书馆规章制度方面一要以资源服务为中心大力深化办馆体制改革加大资源整合力度积极构建现代图书馆制度使图书馆更具竞争性、开放性和适应性更好地实现信息的输入其次以知识文化服务为核心坚持以爱治馆、以德治馆、依法治馆、民主治馆充分体现以人为本的服务理念和管理理念努力朝着以文化资源信息化来带动服务现代化、以服务现代化来促进文化资源信息化的方向发展优良的服务吸引更多的读者进入图书馆获取信息 (5)在图书馆的内外环境方面首先应注重图书馆环境建设改善服务环境努力创造一个整洁明亮、宽敞舒适、功能完善的借阅环境使图书馆真正成为读者获取知识和信息的高雅殿堂其次通过文化展示营造浓郁的社区文化氛围激发不同层次读者的求知欲使读者能够接受多方面、深层次文化知识的熏陶能够获取最新、最宽、最前沿的信息 我们正面临着一个信息高速发展的时代这是机遇也是挑战信息这种资源比物质和能量更为重要因此我们要不断地从外界环境中输入有利于图书馆发展的负熵流信息促使图书馆系统内部熵值减小活力增加在文献信息的购置、典藏、分配、流通等环节以及电子资源的建设上紧跟时代的脉搏,调整发展方向作为图书馆工作人员我们应加强自身修养提高个人素质拓展服务途径避免内部的矛盾和不团结不断加强和完善信息负熵的有效输入只有这样才能使图书馆系统充满活力不断地远离平衡态趋向新的有序性实现图书馆系统的快速、高效、可持续性发展和图书馆系统的跃迁(突变) 参考文献 1ShannonCE.AmathematicaltheoryofmunicationJ.TheBellSystemTechnicalJournal,1948,3:390. 2伊利亚普利高津.确定性的终结M.上海:上海科技教育出版社,1998,1415. 3PrigogineI,NicolisG.SelfOrganizationinnonequilibriumsystemsM.Wiley,1977. 4KondepudiD,PrigogineI.Modernthermodynamics:fromheatenginestodissipativestructuresM.Wiley.1998. 5BrogliatoB,LozanoRB.EgelandMO.Dissipativesystemsanalysisandcontrol.TheoryandapplicationsM.SpringerVerlag,London,2ndEd.,. 6WillemsJC.Dissi