EMP创业管理分析师暨规划师-证照班.doc

以下所有資料，開放系所教學使用，出處可註明：微析科技-.tw/ EMA & EMP創業管理分析師暨規劃師-證照班課程規劃設計【課程目標與特色】1、鑑於美國哈佛管理學院自從2000年起，將創業管理列為MBA學生第一年的必修課程，麻省理工學院（MIT）、史丹佛大學等管理學院亦專注於此領域。創業管理課程是有系統的知識，是指導專業管理的有效策略工具，培養學生建立創業精神，講授創業管理的技能，如何擬訂創業計畫書等，學習創業的管理方針與追逐機會，以提升學生經營管理能力及未來職場之競爭力，實現創造有價值之願景，邁向成功之路。2、有鑒於目前教育部推動技職教育再造方案構想培育優質專業人力方案闡明：鼓勵學生取得專業證照，推動技職校院學生取得證照數逐年成長至2012年達20，以落實職業證照制度，提高學生就業競爭力，擁有證照變成個人專業實力與競爭力的象徵，使學生在畢業後能有更多技能與自信。3、每年數萬畢業生走出校園尋找職業，在粥少僧多的情況下，讓莘莘學子深受無力感。又當今日金融風暴重創全世界之下，全球經濟景氣低迷，失業率不斷攀升，必須鼓起勇氣開拓新的服務機會，由就業轉變為創業，就總體經濟而言，唯有創業才能帶動就業市場，維持經濟社會之活力，為社會帶來更多的效益，並促進國家社會經濟繁榮。因此提出本課程之培訓計劃。【課程效益】1、推廣EMA創業管理分析及EMP創業管理規劃之能力2、協助培育創業管理人才3、解決失業問題，創造就業機會4、理論與實務配合5、培訓取得結訓證書【課程單元名稱與大綱】創業管理概要1.創業管理的基本概念2.創業與你的未來3.創業精神4創業管理的要素5.新興創業家6.創業行動的流程步驟創業管理架構1. 檢視不同的資源能力及它們之間的相關性2.影響創業的兩個互相影響的環境條件3.創業與進入市場，並將討論許多關於進入市場的重要行銷與價格策略。4.介紹創業計畫書。創業計畫書是許多創業家都需要瞭解的，它能使創業從計畫轉變為真正的事業5.探討電子商務方面的創業。6.創業財務的基礎，包括：債權、股權與現金流量。7.討論財務的相關議題，並將焦點放在投資人與創業家如何看待8.討論創業組織的問題9.公司創投與內部創業10.真實的創業個案與創業計畫書課程分組討論創業的外部環境1.創業環境的解析2.經營環境分析的程序3.政治與政府構面分析4.總體經濟構面分析5.科技構面分析6.社會人口統計構面分析7.生態環境構面分析8.如何自環境分析中發掘商機9.產業競爭分析10.競爭對手分析11.總結創業策略1.創業與策略2.市場進入策略3.資源基礎策略4.策略與產業環境5.評估創業策略與機會6.總結創業管理計畫書1.經營計劃摘要2.公司簡介3.組織與管理4.人力資源發展計劃，包括人才需求、薪資結構、員工分紅與認股權力、招募培訓人才等。5.產品與產業6.市場分析7.技術與研究發展8.生產製造計劃9.財務計劃與投資報酬分析10.風險評估11.結論新創企業的財務基礎1.決定財務需求2.融資的來源3.新創企業的評價4.總結建構新事業的組織1.高階管理團隊2.建立基業長青的組織3.組織的疆界4.創業績效與平衡計分卡5.新創企業的工作場所6.一些可供創業家參考的人力資源管理實務7.總結加盟與企業家1.特許經營的定義2.何謂加盟3.購買加盟店的優點 4.加盟店與法律(continued)5.購買加盟店的趨勢6.購買加盟店的趨勢(continued)顧客關係管理1.顧客關係管理CRM-功能2.顧客關係管理CRM-應用3.顧客關係管理CRM-效益創業成功之典範1.創業成功實例分析一2.創業成功實例分析二3.創業成功實例分析三人力資