信息化推动医院发展.ppt

信息化推动医院发展 2 一 医院概况 二 医院流程 三 建设目标 四 建设体会 3 一 医院概况 4 一 医院概况 西安市中心医院集医疗 教学 科研 预防 康复为一体的综合性医院第四军医大学教学医院西安交通大学教学医院国际救援组织西安定点医院陕西省涉外定点医院 5 6 7 一 医院概况 1994年被卫生部评为三级甲等医院 陕西省 十佳 医院 爱婴医院 全国卫生系统先进单位和全国职业卫生先进集体 始建于1952年 医院总占地面积35774 67平方米 职工1123名 现有病床700张 年收治住院病员两万余人次 年门诊量50万人次 设有30个临床科室 10个医技及功能检查科室 医院现有高级职称专业人员207人 研究生53人 享受政府特殊津贴专家5名 8 9 一 医院概况 设在我院的研究机构 西安市血液病研究所西安市神经疾病研究室西安市医学影像中心西安市中毒诊治中心 10 一 医院概况 重点学科 重点专科 职业病科烧伤科消化科神经外科血液病科影像中心职业病科被评为省级优势科室 11 12 一 医院概况 医院拥有进口大型设备总值一亿七千万元固定资产净值三亿三千万元 13 14 15 二 医院流程 16 门诊流程 挂号 就医 检查管理 检验管理 门诊收费 处方发药 住院登记 持挂号单就医 检查化验结果交医生 病人持处方 检查单收费 持收费单据 门诊转住院 收费后发药 药房管理 药品库存管理 17 住院流程 住院登记 住院结算 护士站 医生站 住院药房 检查系统 检验系统 血液管理 出院通知 转抄校对医生医嘱 摆药 发药 发送摆药申请 登记病人信息收取住院押金 接收病人分床 发送申请 反馈结果 计价后填入检查 检验 配血结果 手术系统 发送手术申请 反馈手术报告 18 药库管理 药房管理 处方发药 医嘱摆药 药品供应商 摆药减库存 退药入库 发药出库 进药 退药 发药退药 发药减库存 西药库中成药库草药库 门诊药房中成药房草药房住院药房 药品流程 19 20 三 建设目标 21 二 建设目标 数字化医院 患者 大厅挂号 门诊药房 医技科室 门诊收费 门诊领药 患者离开 取药完成 患者住院 患者医生站就诊 收费处交费 医生呼叫患者 到门诊办处理 上报卫生主管部门 药品追踪数据 用药出现问题 退号 门诊诊室 挂号处 检验 检查 检查检验划价 不需要划价 需要划价的检验检查 检验检查结果 根据患者病情选择住院或者离开 改造前门诊流程 23 建卡 预缴费 无卡患者 有卡患者 大厅挂号诊区挂号 门诊药房 医技科室 门诊收费 门诊快速出药系统预摆药 打印药嘱条 呼叫患者取药 打印票据 如无需住院 退卡退费 患者离开 取药完成 患者住院 电话预约 网络预约 患者就诊 各诊区刷卡收费一楼收费处刷卡收费 医生呼叫患者 语音 大屏显示 药品追踪系统追踪 上报卫生主管部门 药品追踪数据 用药出现问题 退号 刷卡取号 门诊医生站 挂号处 检验 检查 划价 诊区收费 不需要划价 需要划价的检验检查 检验检查结果 触摸屏查询机 挂号信息公示 大屏显示 CRM系统院前服务 咨询投诉 就医指导等 语音 大屏显示 结果打印 患者要求 24 四 建设体会 25 四 建设体会 一把手工程人财物的支持