




已阅读5页,还剩1页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
校园网中三例常见网络故障的分析与处理摘要:校园网已经深入到学校的各个领域,复杂的不同种类的网络环境经常使网络问题更加复杂化,各种各样的网络故障随之而来。因此, 对常见网络故障的诊断与处理变得日益重要。通过对主机、网线及交换机的检查分析,快速地找出故障所在并进行处理, 有利于校园网络的稳定运行。关键词:网络故障;分析诊断;处理办法故障一:能上QQ但不能上外网病毒感染。诊断及处理办法:打开IE时,在IE任务栏的左边提示:正在打开网页,但很长时间没响应。这时,把鼠标放在任务栏上,按右键/任务管理器/进程查看CPU的使用率,如果是100%,则肯定感染了病毒。找到100%占用CPU资源的进程后,把名称记下来,然后点击结束,如果不能结束,就到安全模式下把该文件删除,再在注册表对话框里,点编辑/查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键选删除,多进行几次搜索,就能彻底删除干净。代理服务器设置不当。诊断及处理办法:有些学校,出于某些方面的考虑,在浏览器里设置了代理服务器。由于QQ用的是4000端口,而上网使用80或8080端口,则设置代理服务器不影响上QQ。把代理取消也就可以了。DNS服务器解释出错。所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),把域名转换成计算机能够识别的IP地址(在开始/运行的命令行中输入ping 网址即可),如盐城教育网()对应的IP地址是3,盐城热线()对应的IP地址是30。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。诊断及处理过程:首先可能是网络服务接入商(ISP)的问题,可打电话咨询ISP;其次可能是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。这时,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。最后可能是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。操作如下:控制面板/网络和拔号连接/本地连接/右键属性/TCP/IP协议/属性/DNS服务器地址,输入便可。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是33(主用) 8(备用)。系统文件丢失。诊断及处理办法:系统不稳定,即死机频繁、经常重启、非法关机。这时,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘,在开始/运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。软硬件的冲突,即安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。这时,可把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。病毒的侵扰,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。IE损坏。诊断及处理办法:IE的内核损坏,这时就得重装IE。Windows 98或2000的系统,IE的版本5.0,建议升级到6.0。在windows 98的系统 中,若已升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。在windows 2000和IE6.0或windows XP的系统,重装IE得需要打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 ,将IsInstalled的DWORD的值改为0即可。故障二:只能发送包不能接收包。网卡坏了。诊断及处理办法:学校局域网上的一台电脑不能上网,改用笔记本电脑测试,网络正常,于是更换计算机网卡,故障解决。双绞线中用于接收数据的线不通。诊断及处理办法:同一办公室里的多台电脑共用一个交换机上网,一直都正常,突然有一台不能上网了。首先判断是否是电脑系统的问题。在Windows XP 中重装网卡驱动程序,仍然不能接通,接着在换用其他能正常上网的笔记本电脑,故障依旧,这就排除了电脑本身的问题。其次看是否是交换机端口的问题。调换端口后,仍不能上网,而他人利用该端口却能正常上网,这也就排除了交换机端口故障。这时,查看本地连接,网络连接图标正常显示在任务栏上,并未出现 “”,进一步再查看网络连接状态,发现只有发送数据包,接收数据包为0,则可断定网络连接有问题,于是检查了线路,看是否有扭曲或断裂,并未发现异常现象,然后在双绞线两端依次重新制作水晶头接头,故障仍然存在。于是分析双绞线的四对线,水晶头中1、2、3、4、5、6、7、8 位置依次为白橙、橙、白绿、兰、白兰、绿、棕、白棕,实际使用的是其中两对线,它们排在水晶头的1、2 与3、6 位置。由于接收数据包为0,怀疑是其中一对线有问题(白橙、橙或白绿、绿,排在3、6 位置的一对线为接收数据线),于是在双绞线两端重新制作接头,按照非常规的排线顺序水晶头中1、2、3、4、5、6、7、8 位置依次为白橙、橙、白兰、棕、白棕、兰、白绿、绿,当然仍要保持1、2 为一对线,3、6 为一对线。重新连接好双绞线,问题解决了。为了进一步证明自己的推断,白绿、绿这一对线有问题,后来借来了网线测试仪,果然测得白绿、绿这一对线不通,但由于7、8 位置上这一对线是备用线,实际上不起作用,对网络连接并没有影响。虚拟局域网设置不当。诊断及处理办法:学校校园网通过三层路由交换机与外网相联,交换机有四个模块,共划分为三个VLAN,网络一直运行正常。有次对VLAN 及IP 地址进行了重新规划与调整,结果学校大部分电脑能正常上网,但有一些电脑却不能正常上网。在不能正常上网的电脑上发现网络连接图标显示在任务栏上,上面并未出现“”,再查看网络连接状态,发现只有发送数据包,接收数据包为0。首先判断是否是电脑的问题。用笔记本电脑在故障点进行测试,故障依旧。这就排除了电脑本身的问题。其次判断是否是交换机的故障。发现交换机的指示灯状态以及各端口的状态,显示为绿灯,状态正常。这就排除了交换机的问题。再判断是否是网线的问题。用网线测试仪在网络两端进行了测试,网线正常。最后仔细地检查了交换机配置,发现有一条设置VLAN 的命令,SET VLAN 8031- 48,51- 34,而实际上只有4 个模块,这里将模块号4 错写成了5,重新配置VLAN 80,SET VLAN 8031- 48,41- 34,故障排除。故障三:能打开网站的首页,但不能打开二级链接。处理办法:重新注册如下的DLL文件。在开始/运行里输入:regsvr32 Shdocvw.dllregsvr32 Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)regsvr32 Oleaut32.dllregsvr32 Actxprxy.dllregsvr32 Mshtml.dllregsvr32 Urlmon.dllregsvr32 Msjava.dllregsvr32 Browseui.dll注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。通过对三类常见网络故障的诊断及处理办法分析,我们可以了解到处理网络故障, 应从
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年靶点发现与验证技术在创新药物研发中的生物信息学伦理问题报告
- 门店出售协议合同书模板
- 高效的对赌协议合同模板
- 机械加工厂劳务合同范本
- 签订合同后主体变更协议
- 精装修房子购买合同范本
- 甲方如何写合同协议模板
- 村委与贫困户养殖协议书
- 签了认购协议被动签合同
- 电源安装工程合同协议书
- 2025年秋数学(新)人教版三年级上课件:第1课时 观察物体
- 湖北宜昌高新区社区专职人员招聘笔试真题2024
- 德勤:2025“十五五”时期中国能源行业关键议题报告
- 挖掘机安全操作规程完整版
- 2024年中国高纯铂族金属行业调查报告
- 影视项目可行性研究报告
- 2025辅警招聘公安基础知识考试题库及答案
- ETX12.0.4安装配置手册
- 2025年广东省中考数学试卷真题(含答案详解)
- DeepSeek在教育和学术领域的应用场景与案例(上中下合集)
- 第10课+影响世界的工业革命+课件-2024-2025学年高一下学期统编版(2019)必修中外历史纲要下
评论
0/150
提交评论