振津海管理计划书.doc

振津海管理计划书经济一体化，新知识、新技术、迅猛发展，知识爆炸信息倍增，管理理念不断更新，这一切将多人推入边缘，也使企业面临着越来越激烈的挑战。要适应和应对永恒的变化，在变化中取胜，必须不断提升自身抗风险能力，才能跟上时间前进的步伐，并始终走在发展的前沿。市场营销上讲“为客户创造价值”员工与公司之间何尝不是，良好的雇佣关系，也是相互创造价值!企业是一群人的战争，没有良好的整合管理与优秀员工组成优秀团队，就会有许多在职退休的“南郭先生”。一、组织机构A、市场总监（上级：总经理）1、 职责与权限A、 职责：总经理直接领导下，具有协调关系、沟通经营信息、建立客户档案、人力资源、树立企业形象。B、 权限：对日常工作有决策权、对重大事务有建议权。2、 管理部门：制作部、设计部、活动策划部（新5人）、办公室（备注：各部门设主管一名、办公室除外）3、 岗位职责A、 全面管理，带领下属努力完成工作。B、 制定销售策略、统筹有关部门的市场活动、日常管理。C、 参与并督导各部门的执行力。D、 根据总经理指示、统筹、计划、管理、执行。E、 拜访、接待重要客人与人脉关系群。F、 与各界人士保持良好关系，开拓客源。G、 搞好内部关系，组织内部有关活动。H、 制定公司阶段性的计划、人力资源管理。I、 培训本部员工、评估工作表现。4、 福利待遇基本工资（3000元）+电话费（200元）+津贴（300元）备注：占活动策划部35%的股份（利润分红） B、活动策划部1、市场顾问（上级市场总监）3人1、 岗位职责A、 直接对市场总监负责B、 协助参与各项市场活动C、 协助公司接待重要客户D、 积极宣传企业，树立企业的良好形象，并注意客人意见及建议，及时上报。E、 收集，整理市场信息，制订工作计划提供参考资料和合理化建议。F、 据哟较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络。熟悉客户的基本状况，保持良好关系。G、 熟悉部门的情况，掌握最新客户信息，掌握市场动态，熟悉价格水平，客户状况，善于提出应变措施。H、 熟悉本部门业务工作，掌握市场营销技能，技巧及一定市场营销基础知识，并具有良好的形象和语言表达能力。I、 开拓市场，创新发展，能保证公司大政方针的执行实施和完成。2、 福利待遇A、 基本工资（1000元）+电话费（100元）+车马费（100元）+提成B、 薪酬情况：（例订计划为5000元1、未完成，基本工资1000元+100元话费+100元车马费+4000元提成（5%）50元=1350元 2、低于3000元扣100例：基本工资1000元+话费100元+车马费100元+2000元提成（3%）100元=1160元 3、低于2000元扣四百例：基本工资1000元无话费、车马费200元=800元）3、 提成比例 ：A、低于2000元无提成 低于3000元3%提成 3000元15000元5%提成 15000元25000元8%提成 25000元40000元10% 40000元60000元12%提成 60000元以上15%提成。 B、活动中所有提成均为5%。 C、根据相应情况给予奖励。2、摄影、后期制作员1人基本工资（1500元）+电话费（100元）+车马费（100元）+活动提成3、机动人员1人 基本工资（1200元）+电话费（100元）+车马费（100元）+活动提成二、公司描述公司性质：制作，代理，策划，创意，调查，培训、咨询等为一体公司服务 ：1专业化的广告服务 为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括各类策划资料、调查数据、案例分析、效果分析。使客户的广告投放更科学、更合理。 成立内部的研究机构，逐渐建立自己的理论架构和服务体系，建立适合自身的公司文化。 与报刊、广播、电视以及各类新兴媒体成为战略伙伴，全面代理各类媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。 2个性化的业务服务 本公司还将承揽婚礼策划业务。 为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。 代理联系公关文秘、各类培训。 3为客户提供准确、科学的市场调查不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务 4.客户利益 我们将根据自身业务所具有的成本优势，将客户广告预算成本降到最低，真正做到真正质优，价廉。三、资料管理1、资料管理内容(例：记事本，人员 销售记事各种报表，销售报表)2、资料分类（例：协议、合同类业务通信类，客户档案类）3、建立资料档案4、资料的保管和使用5、效果分析和评估四工作程序1、宣传单投放，2、定期的社区活动3、项目的开展4、合作商家的制定，合作的方案5、人员的投放，任务的分工6、人员的培训7、工作的总结8、销售计划的制定和安排9、制度的执行10、优秀的团队五、服务程序 1、搜集信息2、消费动态信息3、上门拜访4、为客户设计方案5、跟踪洽谈6、客源的稳定和开发7、深入市场调研，挖掘潜在市场六、管理作为公司的市场总监，我认为对公司的管理大体上分两方面，一方面是对外，另一方面就是对内。但在管理之前，要制定一个公司的管理理念，随后，公司对内、对外的管理制度就要依据公司的管理理念为中心展开来。广告公司的管理理念在制定管理方法和管理制度之前，首先要制定一个好的管理理念。将把“团结创新，携手双赢”将指定为本公司的管理理念。 “团结创新”是在说对内的管理理念，也就是公司里员工与员工之间秉承的原则。作为广告人，创新就是我们的责任，只有创新才会不断的超越别人，超越自己。广告人有个性，但绝不是特立独行的，因为大家在一起就是一个团队，有的人负责策划，有的人负责设计，有的人负责执行等等。所接的项目不是一个人就可以完成的，是依靠每一个人的，是缺一不可的。所以说，这个团队里需要理解、包容，这样团队里的每个人才能和谐、快乐的相处，团队团结一心也有助于激发大家的创新，默契配合，就能出色完成工作任务！ “携手双赢”是在说对外的管理理念，但同样也可以用在对内的管理上。携手快乐的合作对大家都好，也表达出我们对客户的诚意，完成客户的意愿就是我们的目标，我们和客户是站在一起，绝不是对立的。我们的利益与客户的利益是紧紧相关的，不可分割的。甚至与同行相比，我们会让客户得到最大的利益，是同行竞争者所不能给予的。我们并不是为眼前的蝇头小利，要追求更多远大利益。这将作为我公司每一个员工的理念，真诚的为客户服务。A、广告公司的对外管理1、广告公司间的竞争当与同行的广告公司之间竞争的时候，制胜的关键就在于一个独特、好用的软件。这软件是在不断更新的，是越来越人性化的。有人说对外管理是管理广告公司与广告公司之间的竞争，也就是管理之间的竞争，人才上的竞争。一个是创意，一个是培训。创意是广告专业方面的，培训是员工管理方面的。两个同样重要。通过培训提高人的专业技能，我觉得，在培训过程中也可以给员工输进一些本公司的理念，就像是在为他们打鸦片，他们会上瘾，会越来越爱上我的公司，越来越崇拜我的公司，会以作为我公司的员工而自豪，他们会转变态度，这样就会打造一个无坚不摧的团队 ，一起作业会创造出意想不到的创意，收获意想不到的收获。制度比人才重要，好的制度人才辈出，不好的制度埋没人才。这是老板必备的管理能力，收买人才为你做事。2、开发和管理客户 业务是广告公司运营的龙头、咽喉环节。没有业务，就算又再好的创意也没有用。很多人认为业务是依靠业务员来完成的。当我是老板的时候，我会把拉拢业务这个重任分担给公司每一个员工，从高级到低级，从领导到下属，从老总到业务员，甚至是每一个设计师，我把业务这项核心工作变成“人人有责”的工作。制定科学的客户管理制度，但却远远不够。为客户服务的是一个团队，包括策划、市调、文案、设计人员，绝不仅仅是一个业务员。管理人员也要定期预定期的与客户高层接触沟通，也许不仅把他们当成客户，甚至可以使朋友，拉近与客户的关系，增加自己的人脉，人脉就是钱脉。B、广告公司对内的管理我始终坚信，管理应侧重实际应用，而不是在嘴上说说。或者定出一些纸上的政策就足够的。1、领导以身示范，职员士气高涨2、把握好整体与个体，权、责、利相结合3、狮子搏兔、君临天下4、学会喜欢下属5、成就感驱动6、合适的人做合适的事7、奖罚分明8、重视员工的职业规划七、杂项1、盘点表品名规格数量电脑笔记本 2台 台式电脑 1台绢花拱门 1个充气拱门 1个专业音响1套 婚庆用品3箱 纱幔 80米 办公桌 3张 电视机 1台 影碟机 1台 制作软件 1套 饮水机 1台 打印机 1台 泡泡机 1台 追光灯 1台 许愿树 1个 香槟塔 1套礼仪服 12套肩扛摄像机 1台摄像机 1台备注杂物太多以实物为准，给予处理意见。2、培训客户分析、确定目标；熟知公司的各项业务知识；市场调研、信息收集；沟通技巧；学习意识；、团队协作；通过培训管理提高员工的技能和素质，以及善于发现问题、解决问题的能力。3、项目增加和放大化，以婚介、婚庆、旅游咨询、平面媒体、市场调查、各类庆典、培训等以活动为点、商家共鸣！八、市场开拓为了能在市场上站稳并且赢得这场战争，针对现市场状况拟定了以下开拓计划：1、由点到线、由线及面、由面到立体三维的动态拓展。点是具体目标的达成；线是点上的延伸与良性循环；面是公司在某个区域的带动力和影响力。点：讲的是公司将年度、季度、月制定的预计目标在一个指定的区域业务的拓展时精细化、量化。然后在这个点的基础上做好前期工作的同时树立良好的口碑为建立自己的品牌打基础。线：在点的基础上不断的延伸和扩展。由业务到业务范围，由小城到大城，由信息到定单，形成市场链的良性循环。面：公司在某个领域成长达到面的成熟境界，也就产生了在某个区段内不可撼动的生存力。有了树品牌的基础。2、知己知彼，百战不殆的战略思想。所谓没有硝烟的战争中，一定有着强劲的竞争对手，在市场竞争中，我们视新公司以新的面貌跻身于战场。首先，要将所在区域内的竞争对手进行摸底，了解对方的优劣势。包括对手在市场份额占有率、业务覆盖面及拓展速度等情况分析后，根据对方情况，视新公司自身要做到眼中有局，心中有势，脑中有定的高度冷静的思维。通过对局势的把握，对趋势的预测，对竞争对手动态的正确判断和谋略做到能够突破障碍并且取得胜利。3、由浅入深，渗透市场，做细市场。公司现由于逐步走向正规化，对原有的市场业务进行精耕细作的同时不断扩展业务范围，抓住市场信息后经过筛选将有效信息进行由浅到深的渗透。让我们更快、更准、更有效地击中目标。4、整合资源，统一战线、步伐和前进目标。人力、物力、财力的整合，针对每一个定单的执行，只有先统一作战的口径、步伐和前进的目标，全体协同。最终以优质的产品，完善的服务意识展开市场