金动力系列管理软件-产品安装手册.doc

金动力系列管理软件（产品安装手册v2009）北京凌飞科技有限责任公司二零零九年二月目 录第一节 软件简介31.1 运行环境31.2 软件配置31.3 重要概念4第二节 软件安装42.1 软件安装42.2 软件卸载7第三节 登录软件83.1 软件服务器本机登录83.2 软件远程登录93.3 登录软件10第四节 软件使用10第五节 系统管理115.1 如何设置、查询服务器IP地址125.2 常见问题13第一节 软件简介金动力系列管理软件，面向中小企业，从企业管理的实际需求出发，实现对企业各项业务的记录、查询、统计、分析、控制等全面的计算机管理，是一套简便实用、功能强大、高度集成的企业信息管理平台。金动力系列管理软件，采用Java语言开发，基于新一代的B/S结构，客户端不需安装任何软件，就可以用浏览器（IE）直接使用，同时支持企业分公司、办事处、经销商、代理商等跨地区的协同工作。金动力系列软件目前已经有17套产品，包括：金动力企业管理软件 JDL-EM金动力销售管理软件 JDL-XS金动力采购管理软件JDL -CG金动力库存管理软件JDL -KC金动力进销存管理软件JDL -JXC金动力客户关系管理软件JDL -CRM等金动力软件系列均提供15天的免费试用。在后续的说明中，将以金动力进销存管理软件 JDL-JXC的安装为例，其他软件的安装方法相同。1.1 运行环境金动力管理软件可以安装运行在任意一台普通计算机上，并且其他计算机无须安装任何软件就可以通过浏览器进行登录使用。安装金动力管理软件的机器我们称之为“服务器”，最低配置要求如下：计算机处理器（CPU）奔III以上即可计算机内存512兆以上硬盘空间安装后约占300兆空间，最好有500兆以上WINDOWS版本Windows xp sp2 以上或 windows 2000 以上1.2 软件配置金动力管理软件 采用先进的开发语言和体系结构，在国内同类产品中保持领先水平。开发语言JSP+JAVA数据库MSDE 2000 可随时升级到MS SQL SERVER 1.3 重要概念服务器：指安装了软件产品的计算机。客户端：指网络中的其他计算机，即通过网络共享访问服务器的计算机。第二节 软件安装2.1 软件安装金动力管理软件安装简便，采用一键式安装，不需进行复杂的安装设置。备注：如果您现在使用的是试用版，请将下载文件解压缩。正版软件无此步骤。 l 第一步 运行安装程序找到产品光盘中或下载的安装文件，文件名一般为“JDL*-setup.exe”，即鼠标双击文件夹中的“”按钮，该文件即可运行金动力管理软件的安装程序。您将会看到下图“图一 运行安装向导”，然后单击“下一步” 。（图一：运行安装向导）l 第二步 阅读并接受许可协议请认真阅读许可协议的内容，如果您同意并接受协议，点击“我接受”按扭进入下一步；如果您不接受协议内容，点击“取消”按扭终止安装。（图二：接受许可协议）l 第三步 选择软件安装位置金动力管理软件默认的安装位置是“C:Program Filesjdl，一般情况下，您点击“安装”按扭，继续下一步安装就可以了。如果想指定其他的位置来安装软件，则点击“浏览”按扭，选择并指定位置，然后您点击“安装”按扭，继续下一步安装。注意：安装的目录中不能包含中文。（图三：选择安装位置）l 第四步 拷贝并安装系统安装程序将自动拷贝需要的文件并进行安装。在安装的过程中，注意查看相关的提示信息。如果您的电脑安装了各种防火墙等安全软件，注意防火墙的提示并选择“允许此操作”，再点击“确定”（图四：执行安装过程）l 第五步 安装完成软件正确安装后，将显示如下页面，点击“完成”按扭，将弹出软件登录窗口。（图五：安装完成）2.2 软件卸载如需软件卸载，选择在“控制面板”-“添加删除程序”中，如图： 第三节 登录软件3.1 软件服务器本机登录软件服务器本机使用指在安装软件的服务器上直接使用。软件安装完成后，将直接弹出软件的登录窗口。如果平时想登录该软件，可以有三种方式：1）通过快捷方式双击桌面上创建的“金动力企业管理软件”快捷方式。2）通过开始菜单点击windows左下脚的“开始”“程序”“金动力管理软件”“金动力企业管理软件”，如下图。3）直接登录打开浏览器，在地址栏中输入http:/localhost,可以直接打开软件。3.2 软件远程登录远程使用，指的是通过另外一台联网的计算机，远程登录使用软件。这时远程计算机称之为“客户端”。l 远程登录方法直接打开客户端的IE，在地址栏中直接输入服务器的IP地址就可以打开软件的登录页例如，如果服务器的IP地址是8，则在浏览器的地址栏中输入：8。服务器的IP地址查询方法见本手册第五节。3.3 登录软件正常进入软件后，分别输入用户名及密码，点击登录，就可以正常登录了。a) 默认的管理员密码是admin, 密码111111。b) 如果根据前述方法打开软件没有看到登录页，请检查是否浏览器屏蔽了弹出窗口或网络是否能正常访问服务器。c) 每一套软件都有用户数的限制，如果登录的用户数超过了许可的最大用户数，则无法正常登录。这时，如果某个已登录的用户退出登录，则其他用户就可以正常登录了。第四节 软件使用1.1 使用前说明正版软件包括：光盘和加密狗。注意事项：1. 只有正版软件才有软件光盘和加密狗。 2. 正版软件安装成功后，无需把光盘留在电脑的光驱里。取出后，请妥善保存。 3. 每只加密狗对应一个软件光盘，请妥善保存。如丢失，不另外再补加密狗，需重新按合同原价购买软件；如损坏，则需把损坏的加密狗退回总公司，重新更换新的，加密狗每个100元，由客户承担快递费。安装步骤：第一步：把软件光盘放进电脑里第二步：双击桌面上的“我的电脑”，打开后，再选择双击“光盘”，按安装向导操作。安装成功后，插上加密狗，软件就可以正常使用了。加密狗的使用：一般电脑前后都会有2个usb接口,找一个可以用的usb接口。使用前先把加密狗插在安装软件的电脑上，软件就可以进行添加、修改、删除等正常操作。注意事项：1. 加密狗只在对数据添加和删除时使用,查询时不需要插入加密狗2. 不要接太多的usb外接硬件,否则会影响加密狗使用1.2 系统启用用admin帐号登录后，首次进入系统时，会看到软件中有部分演示数据。这是为了能够更好的了解和学习软件的功能而附带的。您可以进行自由的练习和实验。l 系统启用打算正式开始使用软件的时候，在左侧主菜单中找到“系统管理”-“系统启用”模块。系统启用时，您需要指定启用的系统日历。系统将把系统自动切换到正式使用状态，输入管理员密码：系统默认为111111，点击“确认清除演示数据并开始启用软件”，启用成功后，您就可以开始正常的业务处理了。第五节 系统管理n 启动和停止软件点击服务器windows的“开始”-“程序”-“金动力管理软件”-“服务器”可以启动、停止或重启软件的服务。默认情况下，开机后服务器会自动启动软件的服务。如图：n 数据备份登录软件，在软件的菜单中有一个“系统管理”-“数据备份”，进入后根据界面提示即可。5.1 如何设置、查询服务器IP地址l 服务器IP地址查询方法在客户端计算机打开“开始”-“程序”-“附件”-“命令提示符”，进入命令提示符窗口，在窗口中用ipconfig命令，可以查看到服务器的ip地址。l 服务器IP地址设置方法在桌面上找到网上邻居，鼠标指向并点击右键，选择“属性”，然后找到“本地连接”的图标，鼠标指向并点击右键，再选择“属性”，然后找到“Internet协议(Tcp/Ip)”，鼠标双击，出现Internet协议(Tcp/Ip)对话窗口，选择“使用下面的IP地址”选项，并填入正确的IP地址，保存。5.2 常见问题（1）我安装完成后，无法看到产品的登录页可能原因：l 浏览器的插件阻止了弹出窗口解决办法：允许浏览器弹出窗口l 软件的服务无法正常启动解决办法：查看服务是否正常启动。如果金动力管理软件服务无法正常启动，则说明安装有问题。另一种可能是该计算机中安装了IIS，占用了80端口，这时需停止IIS服务器或修改IIS的端口配置，将80端口让出。（2）看到产品登录页，登录后报错。可能是数据库安装问题，可根据提示尝试相应措施。（3）安装完成后陆续弹出两个窗口，如下图: 请不要关闭左上角陆续弹出的运行程序，如果你的电脑装有瑞星杀毒软件，它会弹出“瑞星提示”，点击“允许”按钮，安装程序继续运行。（4）客户端无法远程访问l 检查服务器IP地址是否正确，网络是否连通。在客户端计算机打开“开始”-“程序”-“附件”-“命令提示符”，进入命令提示符窗口，在窗口中用ping xxx.xxx.xxx.xxx命令查看网络是否连通。xxx.xxx.xxx.xxx为服务器的ip地址。l 服务器防火墙80端口是否打开在客户端计