开业庆典接待方案.docVIP

开业庆典接待方案一、成立接待工作组组长：成员：二、具体安排（一）准备工作1、物资筹备：胸花（贵宾用）*枚（礼仪公司）鲜花（贵宾接待处桌上用）1束（礼仪公司）应邀嘉宾名单清单（由公司综合协调组提供）开业提示牌（礼仪公司）签到处立牌1个（咨询礼仪公司）签到处标志（礼仪公司）签到本、签到笔（待定小组人员）3套会场布置区位分布清单（区位分布图、礼品领取标识）（现场踩点后咨询）烟、水果、茶叶、水（嘉宾接待处用）瓶装矿泉水（100瓶）（待定）礼炮、礼花（礼仪公司）工作人员统一着装（男：白衬衣、蓝西裤、黑皮鞋；女：白衬衣、蓝一步裙、黑单跟皮鞋），胸牌全体员工必须佩带照相机2部条幅*个（由秘书组提供）喷绘*个（由秘书组提供）发电机一台，加满油雨伞10把2、人员安排停车场人员： （由安保组负责）签到处人员：场地巡视员：（由安保组负责）物品采购员：迎宾组人员：（询问） 酒店接待：摄影师/照相师： （宣传组负责）指引人员：礼仪小姐（礼仪公司）礼品发放：贵宾室接待：领导鸣放鞭炮： （礼仪公司）、电子设备： （礼仪公司）、活动前一天完成悬挂条幅、安装喷绘，张贴指示路牌、安装开业提示牌；（礼仪公司安装完成，由公司领导验收）（二）详细流程（*日活动当天）00） 活动前一天酒店接待员到位，布置接待现场并安排好食宿01) 6：00本组所有工作人员在公司集合，执行任务；02) 6：10开始布置会场，签到处桌子上物品（标示牌、签到本、签到笔、嘉宾名册）摆放整齐，礼品备齐；03) 6：30停车场安排好，确保停车场车位足够；04) 6：30水果、鲜花、水准备齐全，安排到位；05) 6：30活动现场再次卫生打扫（活动前一日打扫干净）；（礼仪）06) 8：30正门接待负责人、迎宾小姐、安保到位，准备迎接嘉宾到来；（待定）07) 8：30前巡视员巡视场地，排除故障确保万无一失，；08) 8：30前贵宾休息室布置完毕，鲜花摆放在桌子中间，水备好；09） 9：30酒店负责人联系酒店做好接待准备； 10） 8：30前为正式开业庆典做准备，调试设备音响； 11） 9：00每个工作人员在各自岗位正常工作；12） 10：00巡视员再次巡视检查；（不间断巡查）13） 11：00开业庆典倒计时开始，领导嘉宾全部到位，准备正式仪式。（待定）14） 11：45仪式完毕，引嘉宾至酒店用餐，酒店负责人接待。（待定）（三）接待办法1） 当嘉宾来了，把嘉宾引到停车场停好车后，由引导员引至活动现场，正门接待和迎宾小姐致欢迎辞，“您一路辛苦了”、“欢迎光临”、“里边请”等，然后到签到处签到登记。2） 签到处工作人员问候嘉宾，给嘉宾开业纪念品（内含公司宣传页、礼品、感谢信），向嘉宾说明里面都有什么。3） 从签到处出来后，引嘉宾至贵宾休息室，由*负责接待（陪客人聊天，为客人端茶倒水）。4） 到开业仪式正式开始时，由礼仪小姐带领贵宾至会场讲话、剪彩。5） 仪式结束后，酒店负责人引领嘉宾酒店用餐。6） 饭局结束后，由公司领导致感谢词，领导和酒店负责人欢送嘉宾回去。（四）应急措施1）如遇临时停电，在2分钟内立急启动发电机，自行发电，保证活动现场电力能够及时供应。2）如遇下雨，由公司工作人员打开备用伞，及