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系统管理员必读编号 18 产品版本信息 适用A6所有版本 问题所属一级分类 管理维护 问题所属二级分类 系统维护 应用服务平台 tomcat 数据库平台 mysql 操作系统 windows 2003 (32位) 发布时间 2009-08-10 点击次数 1275 发布范围 问题标题 A6系统需要迁移,如何操作? 故障现象 A6系统需要迁移,如何操作? 故障原因 解决方法 1,同一台服务器,将A6系统移植到其他盘符,如从D盘移植到E盘:第一步:小地球右键备份数据、备份 Upload 文件夹; 第二步:停止并关闭小地球; 第三步:卸载A6系统、将原OA目录更名,如OA_bak; 第四步:重启电脑; 第五步:按照新的路径安装A6系统及插件,启动后小地球右键恢复数据,将备份的Upload文件夹拷贝到新安装OA目录下。第六步:用system帐号登录-管理维护-分区管理中激活启用新分区。2,将A6系统从一台服务移植到另一台服务器: 第一步:小地球右键备份数据、备份 Upload 文件夹; 第二步:停止并关闭小地球; 第三步:在新服务器上安装A6系统及插件,启动后小地球右键恢复数据,将备份的Upload文件夹拷贝到新安装OA目录下。 第四步:用system帐号登录-管理维护-分区管理中激活启用新分区 /templates/T_support_rdwt/detail.aspx?nodeid=504&page=ContentPage&contentid=9906什么时候需要清理OAtomcatwork下的内容? 故障原因 解决方法 临时缓存“Work”目录下内容没有手动清除出现的问题,请重点关注:1,进行系统升级工作后,必须清理work;2,打过任何热修复包、补丁包后,必须清理work;3,做过系统移植操作后,必须清理work;4,修改OA访问端口后仍用默认8080登录有效,必须清理work;另外,建议系统每周重启一次小地球服务,清理一次work目录,work文件夹位置【UFseeyonOAtomcatwork】。 A6系统启用后,有哪些进程? 故障原因 解决方法 Tomcat_Run.exe:Tomcat平台使用进程mysqld-nt.exe: 数据库进程OAAdmin.exe:小地球使用进程StartOASvr.exe:OA服务启动进程 故障现象 每到年底、年初或是单位改制时,单位的组织机构都会发生重大调整,相应的A6系统中组织机构也要做对应的更新,如何在A6中操作呢? 故障原因 解决方法 具体操作步骤如下:第一步:部门调整,在System界面-基础信息-组织机构中1) 取消的部门:使用“停用”功能,注意需要先将取消部门内的人员移动到其他部门;2) 改名的部门:直接在原部门名称上直接修改,同时人员列表中部门信息会自动同步更新;合并的部门需要将人员移动一个部门内,然后将取消的部门停用;3) 新增的部门:只需继续新建部门。(切记:不可以直接做删除部门的操作!)第二步:职务级别调整:单位中职务级别通常比较固定变化较小,需要调整时可做新增、更名、删除操作,注意删除前需要先将人员列表中指定的这个级别的人调为新的职务级别。第三步:岗位调整:包括新增、更名、删除,操作方法同职务级别。第四步:注册人员调整:按新调整的部门、职务级别、岗位在人员列表中修改更新,在原始基础上变更的内容会自动同步,其他调整需手工进行。第五步:协同系统模板调整,由于组织机构发生了变化,那么对应也需要调整您单位的协同、表单系统模板,对模板中的流程按新的组织机构重新绑定。第六步:公文模板调整:对公文模板也要求按照新的组织机构关系进行修改,否则调用后会有报错发生。第七步:单位文档重新授权:请告知单位文档管理员对单位文档的授权要求按新的组织架构去做全新的授权。 如何修改OA访问端口号? 故障原因 解决方法 V270以及以下版本用记事本打开Ufseeyon OA tomcat4 conf server.xml ,到第4行左右:port=8080 minProcessors=50 maxProcessors=3000,将8080修改为其它端口即可。注意,修改后需清空Ufseeyon OA tomcat4 work文件夹,然后重启小地球。V275版本
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