打印机问题.doc

联想：m3120一、使打印机处于联机状态。 如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。 二、重新开启打印机。 如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。 三、将打印机设置为默认打印机。 步骤如下: 1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。 2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。 四、取消暂停打印。 方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“”。 五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。 如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。 六、增加打印机的超时设置。 检查或更改超时设置，步骤如下: 1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。 2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。 七、确保打印到合适的本地打印机端口。 步骤如下: 1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。 2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。 八、程序生成的输出不正确。 要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下: 1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。 2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。 如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。 九、重新安装打印机驱动程序。 有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。 1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。 2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。 十、确保端口与打印机电缆工作正常。 进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在: 1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。 2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。 3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。 -打印机无法打印的故障处理 “无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 9x中无法打印，可按如下步骤检查处理：1首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。 2如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。3检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。4检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩（如07030406a1）。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。5在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。6硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印，请检查硬盘可用空间是否低于10MB，方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows98的硬盘图标（通常是C盘），选择“属性”，打开当前硬盘属性窗口，在“常规”选项卡检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序，以释放更多的空间才能打印。7检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，选择“属性”选项，打开“打印机属性”窗口，在“详细资料”选项中检查以下内容（如07030406b2）：（1）在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1：打印机端口”，但是有些打印机却要求使用其他端口。（2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中，检查使用的驱动程序是否合适。（3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。8检查BIOS中打印机端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECPEPP”方式试试。9检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。10检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了打印机切换设备（如并口扫描仪、打印机共享器），请不经过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。11检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。 12检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效。如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障。打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故障，请将打印机送修；如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印。 总的来说，Windows 9x中“无法打印”故障解决起来不是很困难，但还需要你去实践，方能一一排除故障打印机须联机 在大多数打印机上都有一个“ONLINE”指示灯，通常为绿色的常亮状态。当该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源开关是否打开、电缆是否连接等。如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。 二、重新开启打印机如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。 三、将打印机设置为默认打印机 单击Windows 7“开始”菜单，指向“设备和打印机”，单击打开“打印机”窗口，右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设置为默认打印机”即可。 将打印机设置为默认打印机 四、检查纸装放置 检查打印机进纸盒是否有打印纸、色带和其它必需品，硒鼓、粉盒、色带或墨粉是否有效。 五、取消暂停打印。打印机处于暂停打印状态也导致不能打印，在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“”。 六、卡纸 出现卡纸时，大部分情况下，关闭打印机，轻轻将卡纸取出即可；根据打印机屏幕或者电脑屏幕上会出现处理卡纸的提示，按照提示一步一步操作，就能恢复正常打印。（下图以HP机器为例进行演示） 卡纸操作演示 七、打印头堵塞 打印头堵塞有三种方法进行解决，首先查看墨水，判断墨水是否用完，若用完，及时更换新墨盒；用打印机的喷嘴检查程序，看打印结果是否严重断线，可用内置的喷头清洁程序来让堵塞喷头恢复正常；或是将墨盒取出来进行手工来清洗。 墨盒 八、程序生成的输出不正确导致不能打印 要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证，在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果不能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请重新安装程序。 九、重新安装打印机驱动程序。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除设备”。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮；在“设备和打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。 十、杀毒 不定期对电脑进行杀毒 检查是否存在病毒，用杀毒软件进行杀毒。 如经过上述检查还是无法打印，有可能是打印机损坏，请将打印机送修。 提示：不管是激光打印机还是喷墨打印机，在进行搬动或剧烈移动时，必须先把打印机关闭，然后断开电源线缆，避免损坏机器。在使用Windows程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢?下面以EpsonLQ-1600K(爱普生针式打印机)为例教你几招，希望能解你燃眉之急。在使用Windows程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢?下面笔者以EpsonLQ-1600K(爱普生针式打印机)为例教你几招，希望能解你燃眉之急。AD： 在使用Windows程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢?下面以EpsonLQ-1600K(爱普生针式打印机)为例教你几招，希望能解你燃眉之急。在使用Windows程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢?下面笔者以EpsonLQ-1600K(爱普生针式打印机)为例教你几招，希望能解你燃眉之急。一、使打印机处于联机状态。如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。二、重新开启打印机。如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。三、将打印机设置为默认打印机。步骤如下:1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。四、取消暂停打印。方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“”。五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。六、增加打印机的超时设置。检查或更改超时设置，步骤如下:1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。七、确保打印到合适的本地打印机端口。步骤如下:1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。八、程序生成的输出不正确。要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。九、重新安装打印机驱动程序。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。十、确保端口与打印机电缆工作正常。进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。打印机无法打印怎么办？打印机无法打印情况1：打印机电源没开或者打印机未处于联机状态 有些办公用户使用打印机无法打印文件的时候，都是由于打印机电源都没开，或者可能不小心碰到打印机相关设置按钮，切换到非联机状态，这两种低级错误情况下自然打印机无法打印。解决办法：检查打印机的电源指示灯与联机状态灯是否是亮的，如果电源指示灯不亮，请检查打印机是否正常接上了交流电，打印机上的开机开关是否开启；如果是联机状态指示灯不良，可以按下联机指示灯对应的按键切换到联机模式即可。打印机无法打印情况2：打印机数据线接触不良或损坏 如果简单排除以上2种方法后，依然不可以打印，请检查打印机的数据线连接线是否连接正常，数据线是否损坏等。解决办法：检查打印机与电脑主机之间的数据线连接，检查数据线是否损坏等。打印机无法打印情况3：硬盘空间不足，导致打印机无法打印 一般而言打印机程序需要正常打印至少需要10M以上的空闲磁盘空间，如果小于10M可能导致打印无法正常进行，就目前电脑而言，这种情况基本上已经没有了，因为一台电脑不可能连10M空闲空间都没有。打印机无法打印情况4：没有将主打印机设置为为默认打印机 没有将打印机设置为为默认打印机而出现无法打印的情况主要出在一台电脑中使用了多个打印机，比如常见的共享打印设置，如电脑有应用程序打印需要用到的是本机上安装的打印机，但我们却将共享的打印机设