CPSM备考笔记 MOD1 Foundation of Supply Management.doc

供应管理的总体责任从广义而言，包括以下七个方面：1，为运营系统提供不间断的物料和服务流2，将存货投资降到最低点3，质量最大化4，在全球范围内发现和开发合格的供应源5，产品和服务的标准化需求6，以最低总体拥有成本(TCO)采购物料和服务7，发展跨职能关系管理费用从整体上和组织的运营相关。它包括了除直接人工及采购成本以外所有和制造、采购以及产品和服务交付相关的成本。管理费用包括了间接人工、行政开支、资产设备成本、工程成本以及物流成本。物流成本包括了组织中所有物料的移动和协调。物流管理费用包括了所有参与这些物料移动的人工工资，还有其他如供应管理、生产计划、运输收货以及其他支持人员的工资。CPFR协同计划、预测与补货系统：由VIC(Voluntary Interindustry Commerce Standards)协会首创，倡导在供应链上的协同流程。在初始运用时，要求终端零售商与供应链上游伙伴共同分享消费者的需求预测，从而使品牌产品制造商能以更低的成本生产以及进行分销。这一理念的目的在于，通过支持和协助联合运作来强化供应链整合。实施供应战略的几种方式：套期保值、零星购买（现货采购）、成本均摊和长期合同。终身服务合同(service life contract)，可以让供应商无须在特定时间内，而是在产品的整个生命周期内提供物料、部件或者服务。预算作为财务计划，他的作用在于战线未来的计划行动以及完成这些行动所需要的资金量。供应相关的预算类型包括：直接物料预算、间接物料（维护、维修和运营供应）预算以及每个供应管理职能的运营费用预算。各类预算一般包括两个要素：1）与未来运营相关的一组特定目标。设立目标相当于确定标准，组织通过这一标准进行绩效衡量。2）实际结果与既定目标的阶段性比较。这代表对预算活动进行控制衡量，并通过预算绩效报告的使用和开发来完成。物料预算的基本目的是识别必要物料的数量和成本，从而产生成品数量或提供服务的预设数字，也可以作为控制手段。预算的步骤：1，就组织目标进行回顾和达成共识2，定义预算过程中所需的资源3，在预算年历对费用进行控制预算的种类：1，零基预算：不借用过去经验来确定未来需求2，现金流预算：在每个预算期间将预算费用和收入相关联3，条目预算：在预算期间显示每项费用而不将这些风列入大项目和目标中去。4，弹性预算：根据情况变化而变化，例如输入的增加和减少5，项目预算，也成为项目计划预算系统PPBS。经常使用的是非营利机构和政府部门。6，资本预算：针对建筑、设备和其它用于组织运营的长期资产所制定的预算。7，开放式采购预算OTB：常用于零售领域，类似于先进预算。在零售业，市场策略被分解为独立的项目并通过投资回报来衡量。开放式采购预算基于预算阶段的计划投资来调配资金。这些资金随之用来进行库存补货。采购战略：1）零买spot buying：在价格下跌市场中运用的短期策略。这一策略使供应管理专业人员利用降价来进行持续采购。现金流有限或易腐烂产品以及技术更新换代快速的产品可以采纳。2）按需购买buying to requirements：预先采购以满足预测阶段需求的方式。避免过量库存持有成本的前提下确保供应。3）提前购买foreward buying：超过实际预测需求之上而采购更多的产品和服务。如潜在供应约束或通胀市场。4）投机购买speculative buying（大批量采购协议）是超出现有和未来已知需求进行采购，其目的是为从价格变动和再售中获得利润。5）JIT生产：侧重于制造过程浪费的识别和消除上。6）寄售consignment：库存所有权为供应商所有，但是存储地点是供应管理组织的设施内。7）商品交易所：大宗农产品、金属、自然资源和货币。商品交易所内的绝大部分交易成交经常和实际使用者或者特定商品的供应商没有因果关系。此外，成交商品的质量对实际使用的采购者而言可能并不满足，或者商品贸易无法在零买或者期货市场中实现。1)market dynamic;2)exchanges; 3)terminology8）供应商管理库存VMI：供应商有责任确保在采购商设施内的库存保持在合理水平线上，而当库存降低时进行补货。所有权视采购商与供应商之间的安排而定。财务报表：负债表：组织在某个特定时间点的资产和负债的会计记录损益表(P&L)和收益表：组织为取得收入而发生的销售和费用现金流量表：组织资金的来源和使用情况，以及在报告期间可用现金的变化状况。财务数据（利润比例分析）：毛利率=(销售-销售成本)/销售营运利润=税前利润/销售 显示组织的税前利润，和行业平均水平相比较才有意义。高利润表明可以有更多降价机会投资回报(ROI)=净收入/总投入资本资产使用回报(ROAE)=净收入+税后利息费用/平均使用资金 衡量组织如何使用资产，包括贷款资金的影响总资产回报(ROTA)=净收入/总资产 衡量组织在产生收入上的效率流动资金=流动资产/流动负债流动比率=流动资产/流动负债速动比率=（现金+可市场化证券+流动应收账款）/流动负债作业成本法ABC是一种成本管理的方法，他将间接成本划归到驱动成本产生的活动上。成本类型：1）标准成本2）相关/非相关成本：例如闲置的办公空间3）间接成本4）直接成本5）固定成本6）变动成本7）平均总成本8）边际成本9）机会成本总体拥有成本TCO是对所有间接和直接成本的分析评估，包括采购、利用和处置一件产品。生命周期成本LCC是总体拥有成本分析的一种，涉及设备采购。作业成本管理ABCM Activity Based Costing Management认为不是所有的生产活动和经营过程都使用相同数量的间接资源。作为一种成本分配方法，根据不同的成本所产生的结果区分不同的间接成本，而不是将其统一归类。其他成本因素：存货的储存成本、质量成本无形成本：客户流失、企业形象破坏等成本估算方法：1）圆桌会议法：专家参与2）比较估算：以历史为基础3）细化分析估算成本管理的方法：1）成本降低2）成本避免3）成本控制VA/VE的区别：两者发生的时间不同VE发生在设计阶段VA发生在设计阶段之后，处于持续成本改进阶段质量成本：1）避免成本prenvention cost:供应商认证2）检测成本appraisal cost:检测、测试3）内部失效成本internal failure cost：报废，返工4）外部失效成本external failure cost:质量保证、损失的订单直接成本：劳动力成本：hands on, machine setup, machine run time/labor材料成本：components of the BOM, yield, MOQ间接制造成本manufacturing overhead固定成本：1)basic rents of facility payments; 2)minimum utilities; 3)interest on equipment or facilities基于生产的变动成本：1)maintenance, suppliers, repair of equipment; 2)labor support.buyer, QC, production supervision; 3)utiliies including waste pickup; 4)facilities support管理费用corporate overhead cost/general and administrative(G&A)-marketing, sales, HR, executive, finiance, etc-travel, benefits, training and other employee benefits-IT and software systems with associated support-dedicated headquarters and sales offices and buildings-R&D? Product support/Custormer service? warranty support? spare parts support and inventory?租赁的种类types of leases-operating lease-financial lease 1)full payout; 2)partial payout;3)lease option to purchase-master lease: blanket order leasing agreement usually used for repetitive operating needs.-leverage lease: 第三方租赁设备-wet/dry lease: 航空领域-sale lease back: owener of equipment or property sells and the leases back. gets cash for the asset and incurs an operating expens全球市场的infrastructure issues: economic, social, financial and marketing-technology-transportation systems-government stability企业管理的类别：-market based-equity ownership dispersed-family based-Singapore, HK, Malaysia, Taiwan-bank based-government banks influence lending and a lack of tranparency, family control, Germany, Korea-government-affiliated-state ownership, China and Russia物流提供商：-3PL-supply chain distribution and warehousing-4PL-clinent partners with supply chian function: 1)single interface, 2)all aspects are managed by the company, 3)may be JV or long term contract供应商分类：-approved: for certain use, passed review-preferred: master agreements-partnered: long term, single source, close relationship-certified: reviewed and qualified for a service or material-pre-qualified: pass a review and approval process for use-certifiable: not completed certification process-disqualified de-barred: failed to meet or suspended-diverseABC model: by value and spend of material or service重要的财务分析指标：-ROE: Reture on equity=net profit/equity-ROA: Reture on assets=gross profit/balance sheet total-P/E ratio=stock price/earnings per share在美国搜集财务信息的渠道：-Dun&Bradstreet-Dun&Bradstreet supplier evaluation reports-Hoovers:上市公司信息，包含季报、年报、公司介绍、绩效分析-InvestorEdge:供应商每股收益、历史收入和长期预测-Edgar: 公开文件，如10Qs和10Ks-Robert Morris Assocaites Annual Statement Studies-Moodys Corperate Profiles-Disclousure Database-RMA Anual Statement Studies-Standard and Poors搜集需求的方法 Requirements Gathering：-inrepetitive requirements gathering and testing, the supply management professional gathers and defines as many requirements as possible, test and design and then returns the results to the customer for feedback and clarification. 客户需求不明确，重复试验，直到客户确认为止-thepilot and redesign approachis appropriate when the requirements are known, but it is unclear whether they are the correct requirements that will provide the functionality needed. a pilot is developed, tested and refined as necessary until it is successful. 客户需求有，但是不清楚是否正确-thedescribe, define, document and build approachis used when the requirements are known and there is a high level of confidence that they will provide the functionlaity required. 客户需求明确，且有信心供应商淘汰机制所要考虑的问题：-内部：干系人、时机、资产和文件-外部：合同、客户要求、供应商的认证状态、资产-相关的风险：法律要求、财务要求-社区和团体相关的要求供应商的竞争程度：-full and open competition充分竞争-limited competition 有限竞争。只有几家供应商相互竞争，甚至在特定区域内，只有两三家供应商存在，并且相互模仿，具有一样的行为模式和价格体系-technical competition：技术竞争。因为技术或者专利的原因，只有一家或者几家可以选择。-single source:在充分竞争的环境下，只选择一家合作。比如JIT-sole source:唯一供应源。只有一家满足要求，比如自来水-multiple source:多家采购采购中的财务工具-hedging-dollar averaging-contracting: 1) long-term contracting;2)price-change cluases;3)life-of-product contracts; 4)multiyear contracting; 5)future delivery contracting;6)use of options; 7)buying capacity reservesISM企业社会责任所涉及的领域：-社区community-多样性diversity-环境environment-道德ethics-财务责任financial responsibility-人权human rights-安全safety受法律影响的道德行为：-libel 中伤、诽谤-slander 中伤、诽谤。口头上-disparagement 轻视-bribery 贿赂CERCLA: Comprehensive Environmental Response, Compesation and Liability ActEPA: Environmental Protection Agency-cradle-to-grave转嫁环保风险risk transfer-contractual: 尽管合同中会有免责条款，但是在CERCLA的要求下，甲方对于后续的污染仍然有不可推卸的责任-issurance: 即使买方把环境风险投保，在EPA的监管下，仍然负有相关责任-legal: there are no legal guarantees that a buying organization will escape environmental cleanup liability减少废弃物的方法：-reduce-reuse-recycle生命周期结束后：-disposal options-sell to another organiza