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文档简介

团体心理咨询第三次活动倾听你我他一.活动目的:1. 促进组员了解自己具备的倾听能力2.发现他人和自己在倾听中存在的问题3.掌握正确的倾听方法与技巧,提高自己的倾听能力二、活动时间及地点:时间:6月10日,上午9:00-9:50 地点:团体训练室三、活动对象:曾文培、王庆、汪瑞、苏娜、蔡妤双、马静、朱少花四、活动负责人:张捷五、道具准备:倾听技能自我测试量表7份; 笔六、活动具体步骤:1.倾听技能测试倾听技能自我测试指导语:下面每一道题都可以用:“A、一贯”;“B、多数情况下”;“C、偶尔”;“D、几乎从来没有”之中的一个来回答,请记下你的答案。1.不伪装,认真听人家讲话。2.力求听对方讲话的实质而不是他的字面意义。3.以全身的姿势表达你在入神地听对方说话。4.别人讲话时不急于插话,不打断对方的话。5.会一边听对方说话一边考虑自己的事。6.做到听批评意见时不激动,耐心地听人家把话说完。7.即使对别人的话不感兴趣,也耐心地听人家把话说完。8.不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话。9.利用归纳法重述对方地思想,以免曲解或漏掉对方所转达的信息。10.避免只听你想听的部分,注意对方的全部思想。11.以适当的姿势鼓励对方把心里话都说出来。12.对对方保持适度的目光接触。13.既听对方的口头信息,也注意对方表达的情感。14.能观察出对方的言语和心理是否一致。15.注意对方的非口头语言所表达的意思。16.向讲话者表达出你理解了他的情感。17.不匆忙下结论,不轻易判断或批评对方的话。18.经常锻炼自己的倾听能力。评分标准:A,4分;B,3分;C,2分;D,1分。自我评价:如果你的总分是:64-72分之间,你已具备优秀的倾听能力 ;50-63分说明你略高于平均水平,有些地方尚需要提高49分以下你需要严格地训练你的倾听技能2.角色扮演:(1).两人一组,分别扮演说话者与倾听者(2).倾听者行为表现:眼睛左顾右盼,张望窗外,身子不停转来转去,不停地变换姿势, 做自己的事情实际上完全没用心去听只听感兴趣的部分,忽视其它部分全神贯注倾听并作出回应,用心理解与体会说话者的话语、意图、感受3.让组员回顾刚才的场景,分享自己的感受与想法4.讨论确定倾听的层次,每种层次中你所能观察到的态度和举止是什么倾听的四个层次:完全漠视,假装在听,选择性的听,积极同理心的听5.小结如何克服倾听障碍,掌握倾听时的原则(1)不向对方灌输自已的想法,平等、尊重对方。那怕对方犯了错,也得让对方有个解释的机会,什么原因导致他犯错,找到原因,真诚交流,取得相互的理解。 (2)不打断对方说话,如有不同意见等对方说完后再陈述自已的观点。这样能避免断章取意、以偏盖全还能帮助你准确的了解对方的真实意图。 (3)倾听时专注,注意肢体语言的应用,能与对方共情。神情专注、应用一些肢体上的语言仔细倾听,这会鼓励对方把自已想要说的话更准确的表达出来,同时也让对方了解你是一个可以交流的、善解人意的伴侣,同时也能增进两人的相互信任。 (4)注意信息澄清,把对方的谈话按照自已的理解再叙述一遍,得到对方的认可,才算是真正的倾听进去了。这样的谈话可以帮助你及时了解对方谈话的真实意图,避免因自已的误解而产生矛盾。6.升华: 倾听是一门学问,倾听是一种尊重,是一种理解,更是一种能力。倾听,是生命中不可或缺的一个章节。是倾听,让我们明白了什么才是真、善、美,让我们彼此的手握得更紧、心灵贴得

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