2014郑州日产汽车F91A预销售广东行业客户说明会活动方案.ppt

F91A预销售 行业客户说明会活动方案 广东 2 11 15 1 15 经销商预销售培训120家经销商销售经理 专场客户说明会6场 每场10 家 20人 焦点客户推介会30个重点城市1场 月 家经销商 8 10家 场 公关宣传30篇网络 行业媒体 经济媒体 媒体试乘试驾媒体网络 5家 行业杂志 5家 专业杂志 2家 F91A简化官网开通 上门推介120家经销商3万次 FY08 FY09 10 15 30 11 15 1 15 4 10 6 8 5 10 25 新车发布 郑州日产高端轻卡将于明年正式上市 为上市后快速实现销量 上市前公司将在全国开展一系列预销售活动 活动背景 3 3 城市执法 电力 烟草 通讯及物流等行业年采购轻卡批量较大 示例 2007年庆铃10台以上大客户清单 4 批量购车客户可能会在年底前制定下年度采购计划 活动背景 4 庆铃 五十铃品牌 高档 低档 江铃 国内主力品牌 国外品牌 农用车 2 4万台 国内品牌 主要目标市场 07年销售台数 4 6万台 27万台 10万元 7万元 潜力市场 5 行业 电力公司 市政公司 执法局 电力公司 自来水公司 燃气公司 例 中国南方电力建设集团有限公司 中国石油辽河油田公司等 类型 政府机关 公共事业单位用途 在城市 城郊的日常维护 作业半径约50km 装载物品 小型工具 3个或更的工作人员 用户概况 1 维修作业用车 6 行业 物流公司 例如 DHL UPS 中外运敦豪 申通物流 货运公司等 制造业 例如 徐福记国际有限公司 连锁超市用途 在市内使用 成吨货物短距离运输 运输半径约100 200km 用户概况 2 物流 7 活动目的 1 向大行业客户告知09年郑州日产高端轻卡上市情况 2 组织大行业客户进行车辆的静态展示和动态体验 3 进行客户购买意向调查 引导客户提前将F91A做为09年采购计划 元贝驾考c1仿真考试 8 活动目标 KPI 1 每站邀请3家以上物流等非郑州日产老客户 2 参加活动的客户对产品认可度达80 以上 3 参加活动的客户30 09年实现购车 9 活动内容 4 现场座谈 活动内容 1 产品说明 3 试乘试驾 2 产品展示 10 核心工作 1 邀请客户 邀请到活动所需的09年有可能大批量采购高端轻卡的行业客户 2 客户对产品认可 认真做好产品说明 静态介绍和试乘试驾 确保客户对产品认可 3 客户对活动满意 进行一对一的客户接待 以完善的活动流程及细节安排 确保客户对活动安排的满意度 11 活动对象 1 郑州日产的老客户中 大量使用庆铃 江铃或其它品牌轻卡 09年有可能大批量采购高端轻卡的客户 2 庆铃或江铃轻卡的大客户 09年有可能大批量采购高端轻卡的客户 活动对象来源 09年有可能大批量采购高端轻卡的客户 20 30家 60人以内 元贝驾考科目一 12 活动对象邀请 1 经销商从郑州日产老客户中 列出09年有可能购5台以上高端轻卡的客户名单 2 办事处将01 07年的庆铃轻卡客户名单分到所属经销商 完成时间见日程表 经销商筛选出年购庆铃轻卡5台以上客户名单 此名单中有部分客户同时是郑州日产老客户 注 一个城市存在多家经销商的由办事处协调分配庆铃客户名单3 经销商登门拜访以上行业客户 收集客户信息 了解09年购车计划 4 各经销商将09年有可能购5台以上高端轻卡的客户 按下表格式报办事处 N 15日前完成 5 办事处汇总后 选出20 30家客户 同等条件下优先选择郑州日产老客户 并通知经销商进行邀请 N 10日前完成 6 经销商对客户进行邀请 N 3日前完成 13 活动对象邀请 14 促进客户对产品认可的主要工作 一 培训 对经销商参与接待人员进行产品静态及动态介绍话术的培训 二 产品说明 对客户可能提出的问题有充分准备 三 产品静态展示及介绍 列出产品的卖点 制作卖点贴 针对主要卖点重点介绍 四 试乘试驾 针对产品动态卖点进行介绍 15 促进客户对活动满意的主要工作 一 现场布置 客户感到被尊重 签到处 导引牌 横幅醒目 二 一对一全程陪护 经销商与参加活动客户 从邀请到活动当天全过程保持一对一陪护 三 培训 对经销商参与接待人员进行活动流程培训 四 现场特色服务 点心 果盘 饮料 五 活动流程说明及工作 目的 形式 主要细节工作 1 邀约 确促邀约的客户能参加活动 细节 N 3天前邀请函发放完毕 N 1天电话或手机短信通知 活动当天电话确认 活动前保持联系 2 接待 从接到客户 活动开始 先签到 领取礼品卷 点心果盘供应 等待活动开始 3 产品说明 控制讲解时间20分钟 4 静态展示及产品介绍 对客户进行分组引导 一对一介绍产品静态优势 5 试乘试驾 对客户进行分组引导 体验动态优势 6 座谈会 对客户进行分组引导 听取客户对车辆的评价 并进行购买意向调查 引导客户提前将F91A做为09年采购计划 16 活动分工 17 活动时间 广州 11月20日上午10 00 12 00广州 11月20日下午14 30 17 10东莞 11月25日下午14 30 17 10深圳 11月26日下午14 30 17 10 18 活动安排 19 工作日程 20 活动地点 场地选择依据 1 宽松满足30 40人的会议场地 2 满足两台轻卡静态展示 3 满足两台轻卡试乘试驾 4 满足15家行业客户的一对一座谈 21 活动地点 会议厅 车辆展示处 会场入口 座谈区