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文档简介

XX教育市场主管岗位职能（指令性规范 内部文件） 1 基本职责市场主管对学校校长负责,策划、配合和协助校长负责市场开拓调研及招生宣传工作,独立负责指导市场部工作,对招生专员有指导职责,并承担责任.1.1市场开拓调研及教学部开发1.1.1 了解市场需求,掌握市场动态,捕捉家长需求点,寻求教学产品卖点.1.1.2 了解掌握同行及主要竞争对手的市场营销策略,根据自身实际,制定中长期市场发展、招生宣传方案.1.1.3 根据学校发展状态,调研市场,科学合理地发展教学部分布及加盟工作.1.2 招生宣传1.2.1 带领团队做好日常宣传活动(发放传单、张贴海报等)1.2.2 根据招生季节,做好定点宣传活动(儿童活动场所、广场、社区、学校等)1.2.3 在招生旺季,策划组织大型招生说明会、推介会等宣传活动.1.2.4 处理周边小学关系,寻求机会渗透，加强小学内部免费讲座.1.2.5 开发其它形式的招生渠道.1.3 市场部门人员的招聘与管理.1.3.1 根据市场和学校工作需要,招聘专兼职市场工作人员.1.3.2 制定切实有效的市场人员监管办法,保证有效工作.1.3.3 根据校长办公室建议,实施市场人员绩效考核.1.4 市场部门人员的业务技能培训1.4.1 总结市场人员反馈的信息及问题，制定相对应的招生策略和话术包装。1.4.2 每周对市场人员要进行不低于4小时的业务技能培训，并组织考核。1.4.3 对市场人员加强思想教育和管理，强化市场意识和生存意识，增强工作责任心，注重团队的培养。15 校长办公室临时交办的工作。2 重点工作2 . 1 根据学校工作计划,领导部门完成每月每季度最低招生指标.21 根据市场情况组织讨论分析，制定每月市场运营及招生方案，并有效实施。22 制定近期（每周）市场拓展及招生方式、方法，对每周招生情况进行总结分析，有效调整招生策略。2. 3 日常宣传资料及宣传品的设计策划、准备、使用和保管。24 领导、组织日常招生宣传工作。25 监管部门人员有效进行市场开发及日常宣传工作，对招生专员实施公平、公正、合理的绩效考核。26 帮助招生专员解决工作中的重难点问题。27 学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。2. 8 每周上报市场部工作周报。对上周招生宣传情况、试听学生得知信息途径、试听后未能报名原因等进行着重分析，并制定改进措施。3 附则31 本文件自2019年11月1日起执行。32 本
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