教育技术信息管理.doc

一、填空题1、对信息化教学的分析方法：定量分析法、定性分析法和综合分析法。2、1911年，泰勒出版的科学管理原理近代管理理论的代表性著作。3、多媒体教室的设计主要考虑建筑、用光、音质、温度、湿度等方面要求。4、教育技术管理（以下简称ETM）的特性：自然性和社会性、科学性和艺术性、精确性和模糊性。5、ETM的学科性质：综合性、社会性、应用性。6、常见的教育技术组织机构的基本模式：电教馆模式、电教中心模式、电教系模式。7、人员的激励方法：目标激励、奖惩激励、榜样激励、竞赛激励、感情激励、赏识激励。8、国外的管理理论（三个发展阶段）：经验管理阶段、科学管理阶段、现代管理科学阶段。9、EMT学研究方法：历史研究法、调查研究法、实验研究法、比较法、经验总结法、文献法。10、我国的教育技术机构基本类型：行政性机构、业务性机构、教学机构、科研机构、学术性机构、专业性机构。11、人员管理的主要内容：用人、教育、考核、激励、协调、流动。12、ETM过程的特征：程序性、动态性、可控性等。13、对人员进行管理要遵循互补原则，即：职能互补、品质互补、知识互补、技能互补、能级互补、年龄互补。14、教育技术的仪器设备分为：固定资产、低值品、易耗品、材料等类型15、世界上多标准化组织制定基于网络教育资源的规范：IMS的LRM、IEEE和LTSC 的LOM、OCLE Dublin Core的Dublin Core16、教育技术人员管理的基本原则：互补原则、系统原则、择优原则、信任原则17、远程教育资源建设：媒体素材库、题库、案例库、课件库和网络课程建设以及适合多种教学模式的教学支撑系统和远程教育管理系统的建设与开发18、ETM特点：地位的从属性、业务的多样性、工作的开拓性、局部的经营性二、概念1、ETM：是教育技术系统的各级管理人员通过计划、组织、领导、控制来调度所有资源和协调各种关系以便有效达到既定目标的活动过程。2、高型结构和扁平结构：组织结构类型中相反的两个极端类型，高型结构的管理层次多，管理幅度较小，优点是管理严密、分工精细，缺点是层次太多、上下信息不差、管理效率较低、管理费用较高；扁平结构的管理层次少，管理幅度较大，其优缺点与前者相反。3、职类结构：指教育技术机构中教务人员、研究人员、技术人员、管理人员等多类员工按照不同比例和关系组成的结构。职称结构（职能结构）：指教育技术机构内高、中、初级人员的比例和关系。4、权变原则：它与弹性原则相联系，它是根据管理系统所处的内外环境因素因势利导、随机应变、适时调整管理对策和管理方法的一种管理原则。5、目标激励：指在教育技术人员管理中，为每一位个体设置适当的目标以激励起工作动机，达到调动人员工作积极性的目的6、管理方法：指管理者执行管理职能所采取的具体方法、手段、措施和途径7、组织：人类社会的一种基本结构形式，是人们为了生存、为了改造自然、促进社会发展借助群体力量去实现个体难以达到的目标而有意或无意而结合在一起形成的有机整体。8、管理幅度：指一名领导者所能直接、有效地指挥属下的人员体现了组织的横向结构管理层次：指管理系统划分等级的多少决定了组织的纵向结构两者成反比例关系。9、考核制度：在一定时期内，通过一定形式对专业技术人员的业务水平、工作能力、工作态度、学术成就和贡献大小进行客观、全面评价的制度。10、系统原则：运用系统理论对ETM对象行系统分析，研究系统内部及其与外部环境的有机联系，充分发挥系统的总体功效，以达到教育技术最优化的目的。三、问答题1、ETM的目的与意义答：目的：充分调度教育技术系统内外的一切积极因素，全面提高工作效率与质量，发挥系统的总体功能，以确保教育教学的最优化。意义：对整个教育技术工作起着计划、决策、组织、领导、协调和控制的重要作用；是实现教育技术系统目标的关键；是提高教育技术各项工作效率和质量的保证；管理出质量，管理出效益，管理出人才。2、在ETM中，如何运用人本原理？答：正确选择人员，知人善任、能级相符、人事相当；使员工明确目标、职责和工作意义；教育培训员工；发挥群体作用；合理运用奖励与惩罚、沟通与交流。3、国家远程教育工程资源建设技术规范是怎样的一个资源管理标准？答：（1）是一个较为宽泛的标准，主要侧重于统一资源开发者的开发行为、开发资源的制作要求、管理系统的功能要求；（2）主要从三个角度进行技术规范：资源技术的开发角度提出一些最低的技术要求；从用户的角度为方便地使用这些资源对资源的属性进行标注；从管理者的角度提出了管理这些素材的管理系统及远程教育的支持平台所应具备的一些基本功能。4、法约尔的十四项原则。答：分工；权利与责任；纪律；命令统一；指挥统一；个人利益服从整体利益；酬劳合理；集权；权利等级链；秩序；公平；保持人员稳定；首创性与主动性；集体精神。5、正确合理使用教育技术设备应注意的问题。答：要配备合格的人员；根据仪器设备的结构、性能、技术特征合理地安排工作任务和工作负荷；创建负荷要求的工作环境；建立健全的使用管理规章制度如设备管理责任制、使用登记制等。6、图示说明教育技术组织管理系统的构成。7、仪器设备管理工作的主要任务。答：（1）管理的基本思想：科学管理，支持与服务（2）主要任务：计划管理、技术管理、安全管理、财务管理、人员管理。8、教学软件资源建设的4层次含义。答：素材类教学资源的建设：题库、素材库、课件库和案例库；网络课程库建设；教育资源管理系统的开发；通用远程教学系统支持平台的开发。9、教育技术组织管理必须遵循的原则答：目标明确原则；民主集中制原则；职责、权利相对应原则；统一领导与分权管理原则；管理幅度与管理层次协调的原则；精干高效原则；分工协作原则；稳定性与适应性相统一原则；执行与监督分社原则；正确对待非正式组织的原则。服从感传统因素10、领导者影响力的构成（图示）。11、费洛姆关于人员激励的期望理论主要内容：答：该理论认为某一活动对某人的激励力量取决于它能所得到的结果的全部预期价值乘以它认为达到该结果的期望概率，公式为：M=VE。运用这种期望理论进行人员激励时要注意处理三个方面的关系：处理好个人努力与绩效的关系；处理好绩效与奖励的关系；处理好奖励与满足个人需要的关系。12、现代远程教育管理系统的主要内容：答：资源库的管理，包括素材库、案例库、课件库、题库和网络课程的管理；教学管理，包括教师管理、学籍管理、学生管理、教务管理、学习管理、考试管理；系统管理，包括安全管理、性能管理、计费管理、故障管理。13、ETM学研究对象与内容：对象：ETM的原理、原则、过程、功能、方法、手段、体制、机构、制度以及人、财、物、事、信息、时间等各项具体工作的管理，同时研究各个管理现象、要素、过程之间的内在联系和补足关系。内容：ETM的理论研究、要素研究、技术研究、关系研究14、教育技术硬件资源的技术管理内容：设备的选择与评价，选择设备可考虑实用性、可靠性、操作性、维修性、配套性、节能性等因素，而评价可采用功能价格的方法；设备的安装与验收；设备的操作与使用；SB的维护与修理；技术档案的管理15、我国古代管理思想的主要表现：富国富民的管理目标