索尼公司的组织结构分析.doc

索尼公司的组织结构分析索尼公司的组织结构分析 小组成员小组成员 王征王征 张鹏宇张鹏宇 王显微王显微 李晗李晗 张红阳张红阳 索尼公司简介索尼公司简介 索尼公司组织结构的演变索尼公司组织结构的演变 索尼公司的索尼公司的骨架生理和心理骨架生理和心理 组织结构设计过程中的集权与分组织结构设计过程中的集权与分权问题权问题 索尼公司简介索尼公司简介 19461946年年55月索尼月索尼公司的创始人井深公司的创始人井深大和盛田昭夫共同大和盛田昭夫共同创建了“东京通信创建了“东京通信工业株式会社”工业株式会社”后于后于19581958年更名年更名为索尼株式会社为索尼株式会社总部设在日本东京。总部设在日本东京。 自创建以来索尼自创建以来索尼一直以“一直以“自由豁达、自由豁达、开拓创新”开拓创新”作为公作为公司的企业经营理念司的企业经营理念在世界上率先开发在世界上率先开发了众多创新的电子了众多创新的电子产品为人们提供产品为人们提供了丰富多彩的视听了丰富多彩的视听享受积极地为改享受积极地为改变了人们的生活娱变了人们的生活娱乐方式而努力乐方式而努力 索尼公司是世界上索尼公司是世界上民用和专业视民用和专业视听产品、游戏产品、通讯产品和听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术信息技术等领域的先导之一。它等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为在线业务方面的成就也使其成为全球领先的全球领先的个人宽带娱乐公司个人宽带娱乐公司。 公司在截止到公司在截止到20072007年年33月月3131日结日结束的束的20062006财年中的合并销售额达财年中的合并销售额达703703亿美元。在公司发展的亿美元。在公司发展的6060年年时间里作为一家具有高度责任时间里作为一家具有高度责任感的全球化企业索尼一直致力感的全球化企业索尼一直致力于为世界各地的人们带来优秀的于为世界各地的人们带来优秀的产品和服务以及全新的生活方产品和服务以及全新的生活方式。式。 目前索尼公司在全球目前索尼公司在全球120120多个多个国家和地区建立了分子公司和工国家和地区建立了分子公司和工厂集团厂集团7070的销售来自于日本的销售来自于日本以外的其他市场全球超过以外的其他市场全球超过7070的员工是非日本籍员工数以亿的员工是非日本籍员工数以亿计的索尼用户遍布世界各地计的索尼用户遍布世界各地 遵从“遵从“结构跟随战略结构跟随战略”原则”原则 19931993年底索尼开始打破事业总年底索尼开始打破事业总部制改为分公司制赋予分公部制改为分公司制赋予分公司经理更大的权力更充裕的资司经理更大的权力更充裕的资金当然还有更大的责任金当然还有更大的责任-放权放权的过程的过程 。 20032003年开始调整逐渐发展为全年开始调整逐渐发展为全球化的矩阵结构或跨国结构对球化的矩阵结构或跨国结构对东道国市场的适应能力增强全东道国市场的适应能力增强全球性经营效率提高。球性经营效率提高。 日本、美国和欧洲日本、美国和欧洲 亚洲、美洲、欧洲亚洲、美洲、欧洲 将原控于总部的部分决策权利下移给地区总部将原控于总部的部分决策权利下移给地区总部 全球战略 跨国战略 20032003年索尼遭遇巨亏年索尼遭遇巨亏 20032003年年66月月2525日日美国穆迪投资服务美国穆迪投资服务公司将日本索尼的公司将日本索尼的长期资债评级从长期资债评级从A3A3级调低至级调低至A1A1级。级。 作为索尼盈利核心作为索尼盈利核心的电子业务近年的电子业务近年来一直处于竞争激来一直处于竞争激烈、价格走低的压烈、价格走低的压力下近期内亏损力下近期内亏损的现状不易改变。”的现状不易改变。” 本土收支失衡本土收支失衡 据索尼据索尼20022002年年报中按币种结算的年年报中按币种结算的收支数据显示索尼的日元收入占整收支数据显示索尼的日元收入占整个集团收入的个集团收入的3030而按日元结算的而按日元结算的各种成本支出却高达总成本的各种成本支出却高达总成本的5050。 日本企业曾经进行估算后发现日本日本企业曾经进行估算后发现日本本土的生产成本已比周边地区本土的生产成本已比周边地区特别特别是中国是中国高出高出55倍之多中国平均劳动倍之多中国平均劳动力成本仅相当于美国的二十分之一力成本仅相当于美国的二十分之一 原来的事业部结构导致各部门原来的事业部结构导致各部门之间沟通不畅之间沟通不畅 20032003年年55月月2828日索尼在东京召日索尼在东京召开开20032003年度经营战略发布会颁年度经营战略发布会颁布恢复盈利计划索尼董事长兼布恢复盈利计划索尼董事长兼CEOCEO出井伸之在会上指出“要出井伸之在会上指出“要想建立营业利润率想建立营业利润率1010以上的新以上的新体制就必须增加日元收入或者体制就必须增加日元收入或者削减日元支出以此来实现收支削减日元支出以此来实现收支平衡。改变成本过高的局面。”平衡。改变成本过高的局面。” 在恢复盈利计划中索尼宣布将进一在恢复盈利计划中索尼宣布将进一步整合其设计和开发资源以创造一步整合其设计和开发资源以创造一个更为有效的生产平台集中电子业个更为有效的生产平台集中电子业务的主要力量并出售微利和非战略性务的主要力量并出售微利和非战略性资产改善生产结构削减固定成本资产改善生产结构削减固定成本调整日本国内的人事系统索尼称之调整日本国内的人事系统索尼称之为为“第二阶段组织结构改革“第二阶段组织结构改革”。”。 通过提高在中国市场上的销售额以拯通过提高在中国市场上的销售额以拯救其在全球市场上的败退。救其在全球市场上的败退。 董事长 研究与开发 财务 副总经理 手机 副总经理 数码相机 副总经理 PSP 总部职能机构 财务市场技术 研究与开发 中国 组织系统与决策过程是它的生理。组织系统与决策过程是它的生理。 索尼的索尼的 “马车式管理”“马车式管理” 即公司的下级部门与下级员即公司的下级部门与下级员工像一匹匹快马在各自的专工像一匹匹快马在各自的专业领域中同步拉着企业往前奔业领域中同步拉着企业往前奔而上级领导驾驭把握着方向与快而上级领导驾驭把握着方向与快慢节奏及组织协调。这种超速模慢节奏及组织协调。这种超速模式把它设计成为一种“双强管理式把它设计成为一种“双强管理机制”要求上级与下级同步具机制”要求上级与下级同步具有自治、创新、发展的能力。有自治、创新、发展的能力。 物流理念物流理念必须从战略高度去审视和必须从战略高度去审视和经营物流每时每刻都不能忽视物流。经营物流每时每刻都不能忽视物流。保证“零逗留时间零距离零附加保证“零逗留时间零距离零附加费用零风险费用零风险”物流服务全面到位物流服务全面到位 营销理念营销理念“创造需求”开发新产品“创造需求”开发新产品 环保理念环保砟?绿色经营持续发展绿色经营持续发展 最根本的经营理念最根本的经营理念 以电子、娱乐、以电子、娱乐、技术为核心通过索尼的创新技术和技术为核心通过索尼的创新技术和优秀产品帮助人们实现享受更高品质优秀产品帮助人们实现享受更高品质的娱乐生活的梦想的娱乐生活的梦想 日本、美国和欧洲日本、美国和欧洲 亚洲、美洲、欧洲亚洲、美洲、欧洲 将原控于总部的部分决策权利下移将原控于总部的部分决策权利下移 索尼公司调整组织结构的目的是要索尼公司调整组织结构的目的是要剥剥离离总部一些总部一些不必要的行政权力不必要的行政权力突出突出到加强总部在战略上的调控本质上到加强总部在战略上的调控本质上是对跨国公司业务最为核心的战略资是对跨国公司业务最为核心的战略资产、资源、责任以及