信息系统开发与设计知识点.doc

第一章，系统1，系统是由相互联系和相互制约的若干部分结合成的，具有特定功能的有机整体2，系统的特性：整体性，层次性，目的性，稳定性，突变性，自组织性，相似性第二章，管理系统1，人类活动的三大基本特点：目的性，依存性，知识性2，管理的基本职能：计划职能，组织职能，领导职能，控制职能，激励职能3，企业管理五大基本功能：生产，销售，研究发展，财务，人事第三章，信息与信息系统1，信息定义：信息是经过加工后的数据2，信息的性质：事实性，扩散性，传输性，共享性，增值性，不完全性，等级性，滞后性3，信息是管理的基础表现在：1）信息是制定计划的基本依据2）信息是组织实施的保证3）信息是调节控制的指示器4）信息是激励职工的依据5）信息是领导指挥的基础6）信息是决策的关键因素4，策略过程：情报阶段，设计阶段，决策阶段5，结构化决策与非结构化决策的区别：1）结构化决策是建立在清楚地逻辑基础上，依照习惯或者标准作业规划完成的决策2）非结构化决策是没有明觉得决策规划，依照决策者的经验，直觉，学识做出的决策6，信息系统的定义：输入数据，通过疾厄宫处理，产生信息的系统7，信息系统的基本功能：数据采集和输入，信息的传输，信息的储存，信息的加工，信息的维护，信息的使用第四章，信息系统建设概论1，信息系统建设的复杂性：1）技术手段复杂2）内容复杂，目标多样3）投资密度大，效益难以计算4）环境复杂多变2，信息系统的生命周期：系统的规划阶段，信息的分析阶段，信息的设计阶段，信息的实施阶段，信息的运行和维护阶段3，企业过程：为实现某个预定，产出的逻辑相关的一系列任务4，企业过程特征：1）每个企业过程都有输入和产出2）企业过程可能跨越组织边界3）企业过程有层次性5，商务规则：数据的完整性约束：属性的类型和数值，实体完整性，参照完整性6，早期开发不足：目标含糊，通信误解，步骤混乱，缺乏管理控制7，信息系统开发方法：结构化方法，面向对象方法，原型法8，建立信息系统的基本条件：1）领导重视，业务人员积极性高2）有一定的科学管理基础3）能组织一支具有不同层次的技术队伍4）具有一定的资源第五章，系统规划1，系统规划的任务：1）制定信息系统的发展战略2）制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划3）制定系统建设的资源分配计划2，系统规划的特点：1）系统规划是面向全局的，面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低2）系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体3）系统规划不宜过细4）系统规划是企业规划的一部分，并随着环境发展而变化3，系统规划的原则：1）支持企业的总目标2）整体上着眼于高层管理，并兼顾各管理层的要求3）摆脱信息系统对组织机构的依存性4）使系统结构有良好的整体性5）便于实施4，信息系统的战略规划内容：1）信息系统的总目标，发展战略与总体结构2）对当前信息系统状况的了解3）对当前信息技术发展的预测4）近期发展的计划5，信息系统战略规划的方法：1）组织战略级2）信息系统战略级3）信息系统战略规划过程6，企业系统规划法：1）定义管理目标2）定义管理功能组3）定义数据分类4）定义信息结构7，总体规划的准备工作：1）确定总体规划的范围，一般要延伸到高层管理2）成立总体规划小组3）收集数据4）制定计划，画出总体规划工作的PERT图或甘特图5）准备好各种调查表和调查提纲6）开好动员会8，资源的生命周期：1）产生阶段2）获得阶段3）服务阶段4）归宿阶段9，可行性研究：1）技术可行性：硬件，系统软件，应用软件，技术人员2）经济可行性：资金可得性，经济和理性3）社会可行性：组织内外是否有使用新系统的条件第六章，结构化系统分析1，系统分析的任务：系统分析员与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书表达出来。2，数据流图的基本成分：1）外部实体2）数据处理3）数据流4）数据储存3，数据字典的定义：数据库中所有对象及其关系的信息集合4，数据字典的条目：1）数据元素：名称，别名，类型，取值范围和取值的定义，长度2）数据结构：任选项，必选项，重复项3）数据流：数据流的来源，数据流的去处，数据流的组成，数据流的流通量，高峰时的流通量4）数据存储：5）处理过程6）外部实体5，数据字典的作用：1）按各种要求列表2）相互参照，便于系统修改3）由描述内容检索名称4）一致性检验和完整性检验第七章，结构化信息设计1，系统设计的任务：根据