新形势下加强军休服务与管理工作的思考.doc

新形势下加强军休服务与管理工作的思考摘要： 随着社会经济的飞速发展，军休工作面临着新的形势、变化和挑战。如何顺应时代发展，提高军休工作的全局性、前瞻性和创新性，增强军休服务管理工作质量，让军休干部安享晚年幸福生活，促进军休所科学发展，是军休工作首要解决的问题。下面是笔者对当前军休工作的几点思考。关键词：军休 服务管理 思考长沙市桐梓坡军队离休退休干部休养所 徐 柱军休服务管理工作是老干部工作的一部分，更是国防建设的重要组成部分。如何在新形势下做好军休服务管理工作，体现科学发展观以人为本的核心，关系到军民共建和谐社会的进程，关系到在全社会形成拥军优属、敬老爱老、孝老尊贤的氛围。结合实际，下面是笔者对当前军休工作中的几点思考。一、提高军休服务机构配置，是军休系统工休人员的热切盼望，有利于军休服务管理工作更好的开展。目前长沙市民政局直属11个军休所站，接收的军休干部在100人以上的有9家，而目前离休干部进入“双高期”，接收退休干部人数越来越多，任务也越来越重。按照有关文件精神，超过100人以上军休所站应为副县级机构，而目前整个我市军休系统副县级单位仅2个，这与我们了解到的外地地市级干休所绝大多数都为副县级单位，甚至只有几十个老干部的干休所也为副县级事业单位相差较大。机构配置较低影响了军休服务管理的开展，也一定程度影响了工作人员的积极性。二、转变思想观念，加强军休服务荣誉意识是做好军休服务管理的根本前提。军休工作是党的干部工作和国防工作的重要组成部分，岗位光荣、责任重大。而作为军休所工作人员，为老干部服务就意味着奉献，往往是艰辛的付出与个人所得不能成正比。目前有少数工作人员受当前社会一些不良风气的影响，认为从事军休工作一无权、二无钱，求人费力不讨好，觉得政治前途渺茫，职位受限难提拔，“船到码头车到站”，没有岗位自豪感；有的认为老干部工作是侍候老的、照顾病的、送走死的，没有多大的出息，满足于“没有闹事上访的就行”。凡此种种，态度没有端正，导致在实际工作中心理消极沉闷，工作标准低，只求过得去，求稳，不求过得硬，工作没有有创新性，使得精心谋事、潜心干事、用心成事成为空话。这要求我们在实际工作中，狠抓提高认识，深刻认识到军休服务工作的重要性，树立工作荣誉感；狠抓学习培训，多宣传和学习报道系统内部先进模范，使广大干部受到触动和教育，进行多种岗位和业务培训、提高业务素质；狠抓作风行风，增强服务意识，擦亮服务窗口，建立服务形象；狠抓制度建设，创新激励机制，改进干部选拔机制，使真正多干事、能干事、会干事、干成事的干部受到重用。三、军休干部安置方式的转变对军休服务工作提出了更高的要求。就我们桐梓坡军休所来说，九十年代以前移交军休干部一般都是所内安置，较为集中。进入新世纪以来，接收的军休干部全部是分散安置，且分布范围较广，除一部分随子女居住在外省市以外，分布在岳麓区、开福区、望城县、星沙的区域。目前，我所军休干部99人中，所内42人，所外57人，所外军休干部人数超过了所内安置的人数，并且随着新接收的军休干部逐年加入，所内军休干部年龄较大、自然衰减较快的原因，所内军休干部逐年减少，所外军休干部人数所占比例越来越大，并且桐梓坡社区即将面临着拆迁改造，我所也面临着拆迁重建，按照目前的情况来看，所内军休干部由于多种原因，很大一部分不可能再集中与军休所拆迁安置在一起，这就势必造成军休干部居住地更为分散，军休所将逐渐向军休服务站转变，带来的不仅有工作方式的改变，也有工作难度的加大。对于这种情况，我们所做好了以下几项工作：一是制定了联系走访制度，确定了每位军休干部的联系走访人，要求建立联系走访手册，对所外军休干部走访人要经常保持通信联系，每月不少于两次电话联系，及时掌握他们的实际情况，并定期安排走访，每年不少于四次，帮助他们解决实际困难和问题，每月进行一次检查总结，向领导汇报；二是所领导抽出时间，在平时和利用春节、端午节、中秋节、元旦节等节日，分片走访，每天走访一部分所外老干部，进行上门慰问，亲切交谈，了解他们的迫切需要和对军休工作的看法和意见；三是所领导经常探望生病住院的军休干部，并在他们整十岁生日时亲自上门为寿星祝寿；四是经常组织各种文体活动，促进军休干部交流。如各种文体协会、春、秋游，元宵游艺活动，工休人员运动会，钓鱼活动，“七一”、“八一”、“十一”主题活动等。四、新时期军休服务管理工作内容和方式面临较大的转变 随着社会经济社会的发展，军休干部的待遇大幅度提高，在物质生活方面可以说是安枕无忧。与之相对比的是目前我所军休干部大多子女不在身边，家庭“空巢化”是普遍现象，内心孤独、空虚、焦虑、沮丧、悲观、郁闷、自责，精神缺乏慰藉，急需亲情关怀；离休干部都已进入“双高期”，据统计，我所19名离休干部中，年龄最大为86岁，年龄最小的78岁，平均年龄81.4岁，体弱多病，活动困难，生活不能自理的有3人，信息闭塞，服务难度大。针对这种情况，一是要在工作人员中大力开展个性化、人性化、亲情化服务，使老干部感受到军休大家庭的温暖；二是要突出“热心、细心、耐心、诚心”，为老干部办实事；三是要针对部分老干部活动困难，不容易出门的特点，要做到送学上门，送医上门，送物资上门，送服务上门，多联系走访，多嘘寒问暖，狠抓“两个待遇”落实。四是要充分发挥军休干部子女、原退休单位、所在社区居委会和所住医院的协作作用。把社会养老、家庭养老和工作人员爱心尊老护老结合起来，编制一道牢固的充满爱心的防护网，让老干部安享幸福生活万年；五是要在老干部“六个老有”上狠下功夫。老有所养，就是要在按照政策文件发放老干部各种津贴的基础上，做好各种亲情服务活动；老有所医，每年组织进行体检，开展医疗巡诊，组织参加健康保健讲座，进行每月定期免费血糖、血压检测；老有所为，聘请老干部担任精神文明建设宣传员、党风廉政建设监督员、党的政策宣讲员，为青少年开展关心下一代讲座等，充分发挥他们的余热；老有所学，要组织军休干部开展各种理论学习活动，出门参观学习，组织开展各种主题研讨活动；老有所教，应充分创造条件，组织老干部参加老年大学，学习老干部感兴趣的课程，如电脑、健身操、书法、舞蹈、音乐、腰鼓、太极拳等；老有所乐，通过开展各种各样适合老年人特点的文体活动，如春游、钓鱼、游艺会、老年人运动会等为老年人增添欢乐，幸福安度晚年。总之，时代在发展，社会在进步。新形势下