大学生职业规划考试复习资料

大学生职业规划考试复习资料 课程复习资料 大学生职业规划考试复习资料 课程章节讲课要点：第一讲 绪论一、 课程的现实意义和重要性 现实意义：1、有利于解决大学期间各种生涯困惑2、帮助大学生明确大学阶段的发展方向和目标3、有利于职业的成功4、有利于大学生寻找人生的真正使命，开拓有意义的人生 二、生涯发展的相关概念及理论1、生涯发展的相关概念2、生涯定义：生涯是生活中各种事件的演进方向和历程，它统合了人一生中的各种职业和生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。3、生涯的特性 终身性：生涯的发展是连续不断的过程 独特性：每个人的生涯都是独一无二的 发展性：生涯是一个动态发展历程 综合性：以个体职业角色的发展为主轴，各种角色的总和 主动性：人是生涯的主动塑造者（1） 生涯规划a) 生涯规划的概念： 狭义的生涯规划称为职业生涯设计，指一个人对一生职业发展道路的设想和规划。广义的生涯规划不仅仅局限于职业生涯规划，还包括人的生涯历程中其他角色规划。 台湾洪凤仪把生涯规划（career planning）界定为：生涯规划是一个人尽其可能地规划未来生涯发展的历程，在考虑个人的智能、性向、价值以及阻力、助力的前提下，做好妥善的安排，并借此调整、摆正自己在人生中的位置，以期自己能适得其所。b) 生涯规划的内容： 生涯教育：生涯教育是一种综合性的教育计划，其重点放在人的全部生涯，即从幼儿园到成年，按照生涯认知（career awareness）、生涯探索（career exploration）、生涯定向（career orientation）。生涯准备（career prepartion）、生涯熟练（career proficiency）等步骤，逐一实施，使学生获得谋生技能，并建立个人的生活形态。生涯教育的内容： 学会学习 指个体学习能力的培养目标。 学会做事 指个体应付多种情况和参与集体工作的能力和培养目标。 学会共同生活 指个体参与和合作精神的培养。 学会发展 指个体适应和改造自己环境的培养目标。生涯教育的方法： 强调经验的整合 强调创造有目标的人生 强调职业兴趣与认同感 强调终身的学习（2） 生涯辅导 a) 生涯辅导的定义生涯辅导是指依据一套系统的生涯规划辅导计划，通过辅导人员的协助，引导个人对生涯的妥善安排，使个人能依据各种计划要点在短期内充分发挥自我潜能，并运用环境资源达到各阶段的生涯成熟，而最终达到既定的生涯目标。生涯辅导包括职业生涯辅导，学业生涯辅导，生活生涯辅导等方面。b) 生涯辅导的出发点指导大学生进行终生规划，把大学学习、职业寻找以至求职都纳入到生涯规划中去。c) 生涯辅导的内容 对自我的了解 对职业世界及其他有关的影响因素的了解 对休闲活动对个人生活的影响与重要性的了解 对生涯规划和生涯决定中必须考虑的各种因素的了解 对在工作与休闲中达到成功或自我实现所必须具备的各种条件的了解（3） 生涯发展的理论 金斯伯格的生涯发展理论 舒伯的终身生涯发展理论三、大学生生涯发展的目标和内容 大学生生涯发展教育的目标（1） 学会学习（必备的专业知识和能力、创新的能力 ）（2） 学会做事（自我经营的能力、规划与行动的能力、利用时间的能力 ）（3） 学会共同生活（交往和处世的能力 ）（4） 学会发展（对周围环境主动适应的能力 ） 大学生生涯发展的内容（1） 生涯认知（2） 生涯探索（3） 生涯决策（4） 生涯规划（5） 生涯行动 四、影响大学生生涯发展的因素 个人的特质和经验 个人的背景情况 个人的环境状况 不可预期的因素第二讲 认识自我u 主要内容：一自我的两个概念a) 自我概念 客体我（me）b) 自我意识 主体我（I）自我概念的维度 生理自我（physicalself/PH）（指一个人对自己身体健康状况、外貌动作技能及性方面之感受。） 道德伦理自我（ moral-ethical self/ME）（ 指一个人对自己身体健康状况、外貌动作技能及性方面之感受。） 心理自我（personal self/PER）（自我概念与行为适应密切相关。一个人觉得自己道德恶劣，容易引发“罪恶”感，个体若时常陷入自我控告、自我批判，对自信心与能力的表现是一种伤害，也会间接影响生涯的发展。） 家庭自我（指一个人对于自己作为家中一分子的价值感与胜任感。） 社会自我（social self/SO）（指一个人在与他人互动过程中，对自己的能力、价值的一种看法。） 二认识自我的途径和方法a) 我们通过何种渠道了解自己 通过分析自己来了解自己 从他人评价了解自己 从活动中来了解自己b) 自我分析的常用工具 一份书面的自我访谈记录 一篇24小时活动日记 个人生活方式描述 生涯测评、心理咨询c)认识自我的方法(1)、橱窗分析法(2)、SWOT分析 (3)、归零思考法 我是谁? 我想要什么? 我能做什么？ 环境支持或允许我做什么？我的最终职业目标是什么?(4)、心理测试法 人格测试 智力测试 能力测验 职业倾向测验探索自我的十个有效方法n 我的生命线n 我的墓志铭n 我的一生计划n 我的表彰大会n 我的三个愿望n 我的最后三天n 十年后的我n 我理想中的生活n 我理想中的工作n 我的得意之举三生涯规划中的自我探索a) 兴趣：我喜欢做什么？n 兴趣的形成有一定的先天性生理基础，但主要还是由后天的生活环境和生活实践打造而成的n 人生兴趣坐标图b)人格：我适合做什么？ 能力与能力倾向：我擅长做什么？ 能力:是成功完成某种活动所必需的心理特征； 能力倾向：指我们的秉赋和潜能，不是现实的能力，经过一定的学习和操练，可以成为一种能力。 大学生应当具备的生涯能力l 身体健康l 着装有品位l 外语的实际应用能力l 计算机应用能力l 团队合作能力l 人际交往能力l 口头表达能力l 书面表达能力l 收集信息的能力c)价值观：我应该做什么 价值观是指一个人对于人、事、物的看法或原则。凡是自己觉得重要的、想追求的就是自己的价值观。它是我们生活中的信念、情感和动力、行为的指挥官。一个人愈清楚自己的价值观，生活目标愈清楚。 每个人都有一套独一无二的价值系统。当你在陈述哪一样东西对你很重要或者对你的意义重大，你就在陈述一种价值观。 价值观与需求和行为特征密切相关，但又并不等同于它们。从理论上讲，需求是因为缺少某种东西而产生的人类欲望，价值是你重视的东西；行为特征是可以被外在观察到的，而价值则是内在的。四. 正确认识自己a) 认识自我不容易b) 悦纳自我c) 辨证地看待自我d) 调整自我e) 超越自我第三讲 了解外部环境和职业世界一、社会对人才的需求 1.中国目前就业形势 2.社会对人才的要求。(1)企业必须的人才种类：A.生产、技术方面：生产、技术、工程开发、动力设备、品质检验等； B、市场营销方面：市场开拓、管理、销售、服务、调研、广告宣传等； C、人力资源方面：人事、劳资、培训考核等； D、 行政后勤服务方面：行政、办公、保卫、后勤服务等； E、其它方面：采购、仓储、运输、公关、法律、参谋顾问等。 （2）当今社会人才中的三大层面 A、找工做： B、找工作： C、找老板； (3)社会对人才的基本要求：A、良好的思想道德B、学习的能力C、处理信息的能力D、有创新精神E、团队合作精神F、健康的生理素质和健全的心理素质 (4) 所谓人才必须具备的能力A. 有良好的语言表达能力； B. 有较强的工作协调能力； C. 有很好的文字组织能力； D. 有基本的组织指挥能力； E. 有对自身部门（组织）工作的统筹、计划能力； F. 有一定的应变能力； G. 有很好的计算（心算）能力； H. 有较强的实务操作能力。3.世界500强企业用人标准。二、职业的概念、功能、分类以及职业探索1.职业的概念和要素(1)职业的概念：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。(2)职业与工作的区分：工作是短期内对雇主负责,职业是对长期意义上对自己负责,需要规划和有步骤地通过“工作”来实施。工作与职业不是等同的，而且有着很大的区别。工作只是我们职业生涯过程当中某个点，而职业生涯则是站在职业的角度对一个人一生的工作经历中的行为和活动的考查。一份工作就是一个人为了基本生活而进行的一系列活动；一种职业是一个人为了自己的梦想、愿望、目标而进行的一系列活动。工作是被动、机械的，职业是主动、个性化的。(3) 职业与事业2.职业的功能(1)职业决定着人们的生活方式(2)职业是实现个体价值的途径(3)职业是完善人们个性的手段3.职业的分类和行业分析（朝阳行业、热门行业、夕阳行业）(1)职业分类：国际标准（ISCO） 国家分类、我国的十大阶层国外职业分类的标准按脑力劳动和体力劳动的性质、层次分为白领工作人员和蓝领工作人员。按心理的个别差异分为现实型职业、研究性职业、艺术型职业、社会型职业、企业型职业、常规型职业。依据工作的主要职责或“从事的工作”分为四个层次：即8大类、834类、284细类、1506个职业项目，共1881个职业。我国的职业分类中华人民共和国职业分类大典将我国职业划分为8个大类、66个中类、413个小类、1838个细类。第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；第二大类：专业技术人员；第三大类：办事人员和有关人员；第四大类：商业、服务业人员；第五大类：农、林、牧、渔、水利生产人员；第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；第七大类：军人；第八大类：不便分类的其他从业人员。 (2)行业分析最热门的国家急需的人才热门职业一般包括以下几种含义：指那些人才最短缺的职业。指从事这一职业的人员数量增长最快的职业。指多数人最希望从事的职业。 (3)职业发展趋势：每一个行业都有四个发展时期：形成时期、成长时期、稳定时期和衰退时期。处在下降衰退时期的行业称为夕阳行业；处在形成和成长时期的行业称为朝阳行业。朝阳行业：1、体育产业2、有机食品产业3、网络游戏4、家纺行业5、家庭医疗器械6、健康保健产业7、中医药产业8、旅游房产业9、心理咨询业10、孕婴童相关产业夕阳行业：传统的底片、相机行业 报业、唱片销售行业、摩托车行业等。4.职业探索。(1)职业探索的含义职业探索是个人发现自己与工作世界之间的认定。这种认定是个人透过工作或者工作世界所提供的资料及刺激，个人对其本身的需要、兴趣、性向、价值、工作角色以及能力作澄清的活动。职业探索是个人对自我特质、职业、工作内涵以及个人与环境和资源关系的认知和行为，以便对未来职业发展目标的确立有更明确的导向。(2)了解专业与职业的关系专业和职业的关系问题。有三个方面：第一点，一个专业可以对应一个职业群，甚至是几个相关的职业群。第二是，职业群一般由基本操作技能相通，工作内容、社会作用以及从业者所应该具备的素质接近的若干个职位所构成。职业群横向划分，是相同的职业存在于不同的产业或行业之中，如人力资源专业所对应的职业群广泛分布于国民经济的各个产业和行业之中。纵向划分，是同一职业存在于同一行业若干个不同的岗位及其可能晋升的职务上。一对一一对多多对一(3)职业探索的方法生涯人物访谈参与模拟情景实习、见习(4)职业的选择影响职业选择的因素影响职业选择的自身因素l 人生观和价值观l 受教育程度l 心身条件l 个性特征l 性别l 年龄和阅历影响职业选择的客观因素l 家庭因素l 学校因素l 社会因素职业选择的标准l 工资收入水平l 个人兴趣与爱好l 单位的地理位置l 单位性质l 就业单位的发展前景l 深造的条件和机会l 发展机会职业选择的原则l 选择社会所需要的l 选择专业相对口的l 选择自己所喜爱的l 选择最有发展前景的l 选择自己所擅长的l 选择自己所需要的l 选择比较稳定的5、社会公共资源。(政府和学校提供信息：包括政府的免费培训、对大学生的特殊优惠政策)。具不完全统计60%毕业生信息来源于学校就业办。学校就业办的介绍、人才市场。网络资源的利用。（1）政府提供的信息。包括新增大学生入伍、村官计划、考研扩招、选调生、公务员录用考试、免费培训、对大学生就业的鼓励政策以及创业的扶持等等。（）（2）学校就业主管部门。（3）各种类型的“双向选择、供需见面”会。（4）各类媒体。（5）实习、社会实践、社交等活动。第四讲、生涯决策与生涯规划一、生涯决策基本理论（一）生涯决策的内涵生涯决策是指对生涯事件的选择和决定的过程。“生涯决策”概念最早源自英国经济学家凯恩斯的理论，它是指一个人选择目标或职业时，会选择使用使其获得最高的报酬，并将损失减至最低所用的方法。（二）生涯决策的特性1、生涯决定意味着一次选择与放弃2、生涯决定还意味着目标的确立和行动3、生涯决定没有标准答案（三）生涯决策的要素1、 目的 即决策者的决策动机和所要达到的职业目标期望2、 选择 即决策者可能作出的若干行为选择、决策策略或模式、类型3、 结果 即每一个选择的可能结果4、 评价 即对各个结果的价值评估（四）生涯决策的步骤1、根据自己暂定的生涯目标，探索不同的可行方案（一般的备选方案要大于等于三个，不然便失去了比较、选择的意义）。2、比较不同方案所得后果的优劣、得失。3、根据对后果的价值评估进行选择。4、接受现实的考验。5、评估实施结果并作出相应的调整和最后的决定。（五）生涯决策的常见误区误区一：“在我的生涯发展中，我只能做一次决策。”“绝对不能后悔？”“如果我改变了决策，那就是我失败了。” 误区二：“我一定要马上决定？”有些人认为，迟迟无法决定是懦弱、不成熟的表现。“别人都知道自己要做什么，只有我太差劲，所以我应该立即做决定。”误区三：世界上仅有一种最合适我的职业。“我会凭直觉找到最合适我的职业。“我所做的工作应该要满足我所有的需求。“我无法从事任何与我本身能力、专长不合的工作。“我选择的职业也应该要让我的家人、亲友都感到满意。“在我选择要从事的工作领域中，我要成为专家或领导者二、决策风格（一）决策风格的定义及类型所谓决策风格，就是作决策者一贯的处事反应以及决策制订的行为模式。一般来说，有这样四种常见的决策风格。1、 冲动直觉型2、 依赖宿命型3、 犹豫逃避型4、 系统理性型三、决策分析方法1、生涯选择平衡单法第一步：建立“生涯选择平衡单”第二步：对各个需考虑的项目进行评分，得出原始分数表第三步：对各项分数进行加权处理第四步：比较总分作出决定2、SWOT分析法 SWOT分析法又称态势分析法，最早由哈佛商学院的安德鲁斯教授于1971年提出，作为企业的一种战略决策分析工具。SWOT是四个英文单词的首字母组合，它们分别是：Strengths（优势）、 Weaknesses（劣势）、Opportunities（机遇）和Threats（威胁）。这四个单词代表了所需分析的四个关键领域。第一步：建立个体的SWOT矩阵第二步：制定战略四、决策中的风险与策略1、 信息风险信息风险有两种。一种是由于信息掌握不足而产生的风险。另一种的风险则不在于信息量不足，而在于对信息的分析不够充分。2、 时机风险两大策略、 学习方法技巧，提升作决定的能力、 减轻心理压力，避免过分焦虑五、生涯规划方案的制定与实施（一）生涯规划流程 树立生涯志向 自我剖析与定位 评估生涯机会 确定生涯目标 选择生涯路线 制定生涯策略与实施 评估、反馈与修正（二）确定生涯目标1、职业选择2、职业目标的确定生涯目标是指在所选定的职业领域的某一时点或某一时期要取得的成绩或要达到的高度。3、生涯目标的时间性 目标总是与时间相连的，脱离时间就不能成为目标。生涯目标的时间表达可以有以年龄为时间参照的表达方式和以某一起点时间为参照的表达方式。 以年龄为时间参照的表达方式 以某一起点时间为时间参照的表达方式人们通常以第一次正式进行生涯规划制定的时间为计划的“元年”，各期计划都以这一年为起始年进行前推。由此产生时限长短不一的规划： 年度计划：1年之内的计划； 短期计划：25年之内的计划； 中期计划：610之内的计划； 长期计划：10年以上的计划。 4、生涯目标的表达 施恩教授曾经把人的生涯分为外生涯和内生涯。外生涯是指生涯活动的外显部分，如地位的提升、收入的增长、影响力的扩大，即可由外在标志物标识其发展的进程和程度的生涯发展方面。内生涯是指生涯活动的内隐部分，是指个人知识、技能、能力、成就感等方面的提高，这些方面的发展标志物是内隐的，外人难以感知，只有自己心中有数。（三）选择生涯路线1、生涯路线概述生涯路线是指一个人选定职业后选择从什么途径去实现自己的职业目标，是向专业技术方向发展，还是向行政管理方向发展。 2、生涯路线的选择通常职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题： 我想往哪一路线发展？ 我能往哪一路线发展？ 我可以往哪一路线发展？ 3、生涯路线方案生涯道路设计实际是采用方式和方法从一个目标实现下一个目标，把各个时期的目标连接起来。它包括三个要素：差距分析、方案设计、方案选择。 差距分析：差距分析的目的在于找到两个目标间存在的差距，为应对策略提供依据。 方案设计：方案设计是在差距分析的基础上，运用生涯规划的基本原理，结合个人在规划方面所积累的经验(包括在制定其他规划时所积累的经验)和可能具备的现实条件来设计的、针对差距要采取的对策： 方案选择：一般而言，我们要在设计的方案中选择一个较好的方案，“较好”的含义衡量的依据通常包括成功概率、难度系数、方案成本 。（四）生涯规划的制定与实施1、生涯规划的原则 具体性原则 量化原则 适度性原则 实际性原则 激励性原则 2、生涯规划的分类短期规划：指两年以内的职业生涯规划。规划目的主要是确定近期目标，制定近期应完成的任务计划。中期规划：指25年内的职业生涯规划。这是最常用的一种职业生涯规划。长期规划：指510年内的职业生涯规划。规划目的主要是设定比较长远的目标人生规划：指对整个职业生涯的规划，时间跨度可达40年左右。规划的目的是确定整个人生的发展目标。（五）评估、反馈与修正1、评估、修正的内容 职业的重新选择 职业生涯路线的选择 人生目标的修正 实施措施与计划的变更 2、评估的方法 评估方法一：阻力与阻力分析 评估方法二：360度评估第五讲 发展生涯能力第一节 生涯能力的定义与内涵一、生涯能力的概念与内涵1生涯能力的内涵生涯，从广义看即是指一个人的一生从始到终的整个经历。而我们在职业方面所说的生涯，更多的是指狭义的生涯概念。在国内，生涯通常用职业生涯来具体指代。能力，是一个人能否进入职业的先决条件，是能否胜任职业工作的主观条件。能力，是指完成一定活动的本领。人们的能力可分为一般能力和特殊能力两大类。一般能力通常又称为智力，包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等，一般能力是人们顺利完成各项任务都必须具备的一些基本能力。特殊能力是指从事各项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、空间判断能力等。了解自己的能力倾向及不同职业的能力要求对合理地进行职业选择具有重要意义。我们这里所言的生涯能力可以分为以下三种：（台湾研究者分类） 一般知能： 专业知能： 社会及谋职技巧：二、生涯能力与个人发展、主题：生涯能力决定了生涯决策和生涯发展生涯能力决定生涯目标的实现、不同的行业和领域对生涯能力有着不同的要求 企业职业生涯成长的15种能力1、解决问题时的逆向思维能力 2、考虑问题时的换位思考能力 3、强于他人的总结能力 4、简洁的文书编写能力 5、信息资料收集能力 6、解决问题的方案制定能力 7、目标调整能力 8、超强的自我安慰能力 9、书面沟通能力 10、企业文化的适应能力 11、岗位变化的承受能力 12、客观对待忠诚 13、积极寻求培训和实践的机会 14、勇于接受份外之事 15、职业精神三、大学生应具备的生涯能力a) 中国大学生应该具备的七大生涯能力1、自我经营的能力2、计划与行动的能力3、时间管理的能力4、人际交往的能力5、适应的能力6、创新的能力7、专业的知识和技能b) 介绍本讲的主要内容，包括三个方面的内容：1. 专业能力（起点和基础）2. 人际交往能力3. 时间管理与行动能力第二节、 专业能力一、专业能力的概念与内涵定义：个人为了从事并胜任某一类职业所必需的本领与资质的总和。解释概念：分别解释“知识”、“技能”和“态度”三大要素。技能：专业上的履行能力知识：有关专业方面的知识态度：对待专业以及相关职业的工作姿态、信念强调概念：三者有机结合的程度决定了组织的竞争力。二、专业能力与个人专业能力与职业选择专业能力与职场竞争力的关系 专业能力不等于职场竞争力 大学生面对职场竞争需要强化的专业能力：学历：证书：专业技能资料介绍：最受用人单位欢迎的八类大学生 在最短时间内认同企业文化 对企业忠诚，有团队归属感 不苛求名校出生，只要综合素质好 有敬业精神和职业素质 有专业技术能力 沟通能力强、有亲和力 有团队精神和协作能力 带着激情去工作发展专业能力需要做到：增进专业基础知识；提升专业实践能力；培养专业问题解决能力。第三节：人际交往能力 一、 人际交往能力的概念与内涵概念定义：人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的 能力。内涵构成：人际交往能力由六大要素构成1. 人际感受能力2. 人事记忆力。3. 人际理解力。 4. 人际想像力。 5. 风度和表达力。 6. 合作能力与协调能力。 二、人际交往能力与个人成才1、人际交往能力的作用 良好的人际交往能力有利于大学生身心健康 良好的人际交往能力有利于培养大学生健康人格 良好的人际交往能力有利于提升大学生综合素质 良好的人际交往能力有助于交流信息、获取知识 良好的人际交往能力有利于帮助大学生融入社会 良好的人际交往能力有利于奠定大学生成功基础 三、人际交往能力与职业选择两者间的关系：1、能力职业选择的依据2、不同职业对人际交往能力要求不同第四节 时间管理与行动能力（一）时间管理a) 什么是时间管理所谓时间管理，是指用最短的时间或在预定的时间内，把事情做好。“时间管理”就是“自我”管理。b) 时间管理的要点 主动而非被动 在别人管你前先自己动手 控制那些“可控因素” 用“脑”优于用“力” 能掌控才能减轻压力二、时间管理的与个人成才a) 时间管理与人生时间管理是个人管理理论的一部分，即如何更有效地安排自己的工作计划，掌握重点，合理有效地利用工作时间。简而言之，时间管理的目标是掌握工作的重点，其本质是管理个人，是自我的一种管理，方法是通过良好的计划和授权来完成这些工作。三、大学生如何有效管理时间 a) 方法：1、记录自己的时间，诊断并分析时间利用状况2 、设定目标并拟定计划，使时间的应用更有效用3、分清工作的轻重缓急4、合理分配自己的时间b) 时间管理的法则： 80/20法则8020法则是个人管理和人生规划中最重要的概念之一。它是由意大利著名经济学家维尔弗雷德帕累托发现的，因此这一法则也被称为“帕累托法则”。仔细回想一下，一天里实际上做的最有意义的事情也许只有20%，其它80%的事情都不是特别重要的。消耗20%的时间可创造80%的效益，可有时往往消耗了80%的时间，只创造了20%的效益，这叫做80/20的任务价值图。你每天要做的最有价值的工作，往往也是最困难、最复杂的。但是，一旦你有效地完成了这些工作，它们带给你的回报也将是十分惊人的。因此，如果你手边有20%重要的工作，就决不要先去做那80%微不足道的事情。 时间四象限法“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。（二）、行动能力一、 行动能力的含义 解释行动能力的定义及其内容1）. 给出定义：个人为达到目标或完成任务而制订计划、实践计划的能力和效果。2）. 解释概念：行动能力的三个范围 事物意义: 即做事能力和智力成熟度。它对应面对任务能力，例如解决问题、做出决定、开发方案等，可归纳为针对事物的方法能力。 社会意义：即社会能力和社会成熟度。它对应面对社会的能力，例如合作能力、解决冲突、协商能力等，可归纳为社会能力。 价值意义：即个性能力和道德成熟度。它对应个人特征基本能力，例如道德观和价值取向、积极进取精神、创新精神、学习自觉性等，可归纳为个性能力。3）. 强调概念： 所谓行动能力就是指一个人按质按量地完成工作任务”的能力。个人行动能力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人行动能力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。行动是实现目标的必要条件。没有行动能力的人，在机会到来时也会轻易让机会溜掉；相反行动能力强的人，不但能抓牢机会，而且能主动创造机会。 行动能力应通过实际的“做”，即“行动”来获得发展，强调“做”的过程中的思考及总结经验。二、 如何提升行动能力发展行动能力需要做到： 培养立即行动的习惯 培养行动的坚韧性怎样制作合理的规划。 合适的期望值 能看见目标 能体验到成就感 有详细的监控措施 有具体的评估方法 有起止时限 有自我激励措施 内容可操作 有弹性 内容具体可见 有详细的日程表 计划有可行性 有他人的支持和监督 分步骤，分阶段 中等程度压力 第六讲 生涯发展自我管理主要内容：1生涯实施与生涯评估2大学生涯阶段的任务与实施3生涯成功的标准与方向4健康、积极心理的培养5个人发展与社会发展的和谐一、生涯成功的关键是： 1目标明确 2决策正确 3责任意识 4. 成功个性品质二、生涯成功的方向 著名的人力资源研究专家德尔总结企业员工有5种不同的生涯成功方向。 进取型 视成功为升入组织或职业的最高阶层。特别注重在群体中的地位，追求更高职务。 安全型 追求认可、稳定；视成功为长期的稳定和相应不变的工作认可。 自由型 追求不被控制；视成功为经历的多样性。希望在工作中不受控制并能自由地发展自己的专长。 攀登型 挑战、冒险，愿意做创新工作，视成功为螺旋式不断上升、自我完善。 平衡型 视成功为家庭、事业、自我事物等均衡协调发展三、生涯成功的标准 米歇尔德维分别对多家不同类型公司的经理人和人力资源管理专家进行了关于职业生涯成功标准的调查，根据被调查者的自我意识总结归纳出四种生涯成功的标准： 不断上升和自我完善 长期的稳定和相应不变的工作认同 多种多样的工作经历，把成功只看成是暂时的成功地升入组织或职业的高阶层。生涯管理的“循环” “”是： 制定目标和计划 “”是： 开始行动，实施计划 “”是： 对行动的结果进行检验 “”就是： 纠正错误，调整方向 四、时间管理篇a) 时间管理不是什么？ 时间本身不是问题，因为每个人每天所拥有的时间都是一样地多； 所以时间管理的问题本身不在于时间，而是在于自己如何善用及分配你自己的时间。b) 时间管理是什么？ 时间管理就是自我管理，自我管理即是改变习惯，以令自己更富有绩效，更富效能u 把事情很快地做完，叫做效率u 把事情很快又很对地做完, 叫做效能 时间管理就是事前的规划或长期的计划c) 大学生时间管理的发展状况 特点：1、大学生的时间观念较好，但在客观上时间浪费的现象普遍存在2、大学生的时间计划性弱，实施困难，尤其是短期的计划3、大学环境部分程度上形成学生时间管理的负面影响4、大学生时间安排不合理，已经严重影响学生生活和身体健康5、大学生时间管理满意度低，普遍缺乏对自身时间管理现状的信心6、缺少对时间的一个反思和总结，对自己的时间安排情况很模糊原因：1、主观因素：缺乏时间计划、没有目标没有完全适应大学的生活社会工作过多，挤占了学习的时间；自制力不够，自我懈怠；2、客观因素：学校上课时间不合理 大环境的影响、周围同学影响等。执行事项清单l 每天做l 每天同一时间做l 将优先次序写下l 由最重要的事情写下五、压 力 管 理 篇a) 认识压力b) 大学生的主要压力源1、学习压力2、交往压力3、情感压力4、经济压力5、家庭压力6、就业压力c) 压力与绩效表现的关系 为了了解自己目前所承受的压力状况，请填写下面的“生活压力表”。仔细阅读表中每一个项目，按照下面的方式评价你生活或学习中有关的压力。 l选择下表中在你的生活和学习中出现的压力来源，增加其他没有列在表上的项目； 2评价你所感受到的压力的大小(从10分O分对每一个项目进行赋值)； 3回答你对该压力的控制程度(是有控制、缺乏控制、还是有限的控制)； 4写出你采用了何种应对压力的方法(积极的还是消极的，采取了哪些具体行动)。以分值的高低来判断自己所承受的压力值到底有多高。如果得分在5分以上的压力来源，你对它的控制程度较低，或采取的是消极的应对方法，引起了负性的情绪体验，那么你所处的状态是“高压状态”，需要好好调整自己了。如果发现自己所处的状态是属于“低压”阶段，则令人-欣慰，表示你的压力指数并不算太高，生活品质还算是令人满意。 d) 管理压力压力源处理 问题处理： 较理想的处理问题的过程： 1认清压力事件的性质； 2思考及分析事件的来龙去脉； 3确认自己对问题的处理能力； 4寻求并收集有利于解决问题的信息，包括如何运用 家庭及社会环境支持： 5拟定问题解决计划； 6保持良好心态，积极处理问题； 7若已完全尽力，仍不能在短时间内解决，则表示难 度很高，这时既可以长期不懈努力，也可以考虑放弃。 认知调整： 1 夸大问题的严重性； 2 看不到事情积极的一面，忽略问题带来的正面效应： 3 低估资源可获得性与可协助程度：4 内心的罪恶感、自卑感或厌倦感。合理情绪控制基本步骤步骤一：每天记录下3个ABC案例步骤二：反驳(Ddisputation)5 暗示法a) 积极性暗示的作用用积极性的暗示，能够给潜意识输送积极的信息。这种信息反复次数多了，潜意识就会接受，产生积极的心态。建立积极心态的另一重要作用是，一个人一旦建立积极的心态，这个积极心态就进入潜意识的自动导航系统。积极的暗示还会产生一种神奇的力量。 化学家约瑟夫墨菲的故事潜能开发的捷径暗示法b) 消极性暗示的危害消极的暗示，可给潜意识输送消极的信息。这种信息重复次数多了，就会形成消极的心态。消极暗示可使一个人产生低沉情绪。消极暗示可使一个人产生自卑心理。消极的暗示对青年能力的发挥有很大影响，对儿童的影响就更大。c) 积极性暗示的六种基本方法 录音催眠法 扩大优点法 淡化消极因素法 不说消极语言法 赞美他人法 转移暗示法 d) 自我暗示训练总则一定要成功感情用上一百倍耳、眼、心一个都不能少拿回属于自己的30分钟重复是信念之母坚持就是胜利 心理压力绝对没有那么可怕，可以用“五大法宝”来化解它！法宝一：运用想象放松：法宝二：想哭就哭：法宝三：开怀大笑：法宝四：积极交往法宝五：运动减压第七讲 求职准备与指导一、就业市场动态及就业形势就业形势机遇与挑战并存，希望与困难同在：1 就业压力大：1） 就业难问题突显，就业形势趋紧。2） 大学毕业生总量大幅度攀升。3） 供需结构性矛盾突出。2 机会多多：1） 党和政府高度重视。2） 我国经济的持续增长。3） 中国与世界的一体化进程加快。4） 产业结构调整中，第三产业将有更大的发展。5） 高校普遍加强了就业指导服务工作。二、大学生就业的相关政策法规（一）如何签订就业协议书步骤： 毕业生本人填写“毕业生情况以及应聘意见”。 用人单位填写“招聘意见”，必要时，上级主管单位栏应填写地市县人事局或教育行政部门意见，以便落实派遣和迁移户口档案，招聘单位是部队、中央单位、省管企事业单位的只需单位盖章即可。 毕业生所在院系签署意见。 交学校就业指导中心确认并盖章，纳入就业计划派遣。（二） 大学生创业有从国家到地方的各种优惠政策。三、从学生到职业人的过渡（一）就业准备1、转变就业观念是前提，是基础。正确的择业观念是： 积极主动择业观念 发展就是就业灵魂的择业观念 先就业后择业观念 面向基层择业的观念 专业相近、脱离专业择业的观念 大众化择业的观念 自主创业的观念 灵活就业的观念2、解决好学业问题是关键。 要牢固掌握专业知识结构，过好“知识智力”关。 要掌握“对人”与“为人”的要领，过好“人际关系”关。 要掌握竞争思维方法，过好“创新素质”关，提高决策能力。 要掌握一套口头表达模式，过好“口才”关。 要掌握一套文笔表达模式，过好“文才”关。 要掌握基本的工作技能和经验，过好“职业素质”关。3、 提升职业素质是顺利就业的保障。 树立危机意识，重塑自我素质； 积累人脉素质； 诚信素质； 吃苦敬业素质； 创新素质； 服从精神。4、 求职材料的准备 毕业生求职材料的主要内容： 学校毕业生推荐表。 简历。 成绩总表。 各类证明材料。 其它材料。 撰写简历的原则： 要围绕一个求职目标 把简历看做一份推销你自己的广告 陈述有利信息，争取成功机会 优秀简历的“十大要点”：1）内容简洁。2）消灭错误。3）惜墨如金。4）措辞明确。5）诚实自信。6）文如其人。7）赏心悦目。8）善用求职信。9）强调能力。10）目标明确。5、 大学生求职应克服五个“盲目”1) 克服盲目看高自己有一个正确的自我评价。2) 克服盲目个性发展有一个真实的诚信行为。3) 克服盲目要求社会有一个理智的角色定位。4) 克服盲目崇拜学绩有一个过硬的实践能力。5) 克服盲目包装自己有一个务实的个性形象。（二）择业准备1、 择业思想准备 要做好自觉适应社会的思想准备。 要正确地认识自己。 要有艰苦奋斗的思想准备。 要做好“从大处立志，从小事做起”的思想准备。2、 择业心理准备 职业测评。 人格类型职业类型匹配理论。3、 择业定位：进行“择业定位”要考虑四个方面： 个人自身的条件： 自身兴趣 自身气质与性格 自身具备的能力 职业、地域和待遇情况： 职业 地域 待遇 个人长远发展目标： 把自己的长远发展目标分解成阶段目标。 现在就要“选择好自己职业生涯的第一步”。 亲朋好友的意见：4、 择业能力准备： 独立生活的能力。 系统的学习能力。 实际动手能力。 社交与合作能力。 组织管理能力。 开拓创新能力。5、择业五要点： 增强在择业中的自信心。 准确把握择业期望值。 积极把握择业中的机遇。 按照社会需要塑造自己。 按照用人单位的要求充实自己。（三）求职择业技巧包括就业信息的搜集、简历的投递、面试等环节。面试1、面试前的准备a)研究这个公司。b)准备好见面的物件。c)学习面试礼仪和技巧。d)调整好的心态。e)提前到场，不要迟到。f)预想可能遇到的问题及如何回答。2、面试环节 笔试： 直接面试： 3、面试中应注意的问题： 要注意自己的外表形象，落落大方，面带微笑。 不要让面试官等待。 搜索公司情报，了解职务内容，准备好面试官想听的内容，把握充分展示自己的机会。 表现