办公自动化系统及其网络设计.doc

办公自动化系统及其网络设计发布时间:2009-07-17 来源:应届毕业生求职网毕业论文 1 前言办公自动化(OA: Office Automation)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。1个单位实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。现在所说的办公自动化，应该是以网络为依托，在单位内部进行畅通的信息交流。在这种模式下，单位成为1个大办公室，它下面的财务、人事、行政等部门都成为企业信息流中的1个环节，而不再是1个1个的信息孤岛。依靠这种模式，单位的组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定单位的战略决策。没有人怀疑计算机的出现给办公室职员带来的便利，但是对现代的办公自动化而言，其目的已经不局限于减轻员工的工作量，而是要将员工从繁琐的事务性工作中解放出来，用更多的精力去关注最重要的事情，从而提高企业的效率，增强企业的综合竞争能力。从这个意义上讲，在市场竞争日趋白热化的今天，办公自动化已经不再是1种手段、1种工具，而成为决定企业生存发展的命脉。1.1 我国办公自动化的历史和现状我国从810年代末、910年代初开始发展办公自动化，到现在已经有10几年的历史了。在早期，多是由企业、单位内部的计算机人员或爱好者使用FoxBase、VB编写出来的，这些软件并非我们现在所指的办公自动化软件，而是针对办公中某个特定的需求开发的(如：收文登记)，它们多数是单机操作模式，不能实现信息交换和共享，所做的内容往往只是输入某些特定内容，再把这些内容按照1定的格式打印出来，所以这些软件在真正意义上说并不能说是办公自动化软件。 进入910年代中期后，随着网络技术(如：100M/1000M以太网)、群件系统(特别Microsoft Exchange Server和Louts Notes)、数据库技术(成熟的关系数据库管理系统)和各种面向对象开发工具(如：Microsoft Visual Studio)等技术和产品日渐成熟而被广泛应用，同时由于国内经济的飞速发展引发市场竞争的逐渐激烈，以及政府管理职能的扩大和优化，这1切导致政府和企业对办公自动化产品的需求快速增长。这时，办公自动化开始进入1个快速的发展阶段。随着软件市场的逐渐开拓，国内专门从事软件开发的公司也逐渐成长起来，并专门为政府和企业“度身定做”办公自动化系统，由于这些系统是根据用户的具体需求开发的，所以它功能比较完善，并能较好的满足用户的实际需要，但它存在着1些致命的缺点：开发周期长 投资大软件开发完成后需要不断的维护导致出现这些缺点的原因有很多种，如软件开发公司的开发队伍组队模式不合理、缺乏开发办公自动化产品的经验、用户缺乏对办公自动化产品的认识等等，但真正重要的原因往往是由于在开发过程中或开发完成后用户的需求发生变化而引起的，经常会出现在开发过程中因为用户的需求不断变化而导致软件的不断修改，以至整个开发周期加长和开发费用超支。当经过千辛万苦把软件开发出来后，又会因为用户需求变化要对软件进行不断的修改维护。到最后，整个软件犹如1件千缝百补的衣裳，性能和可使用性都大大降低。很多软件开发公司认为这些问题的出现在于用户的需求的不断变化，其实这种想法并不正确，因为社会的发展和国家机构的改革必然会导致国家机关和企业的管理模式变化，而这种管理模式的变化将引起用户对办公自动化软件的需求变化。既然“变”是不可避免的，我们就要让软件能够适应这种变化。到了910年代末期，随着各个国家机关和企业计算机网络建设的逐渐完善，以及Internet/Intranet在国内的普及，整个社会中人与人的交流和联系方式发生了本质的变化，电子化的信息交流方式逐渐成为主流。这时早期开发的1些办公自动化软件又暴露出1些弊端。早期办公自动化软件多是以局域网环境为基础而设计的，由于当时选型的平台并不是统1的(如群件平台、数据库平台)，造成在实现多个局域网进行数据交换(如与上下级或平级单位的数据交换)遇到了极大的阻力，出现了1种“信息鸿沟”，局域网间的信息传递往往只能依靠原始的文本方式传递，从而形成了1个个各自独立的信息孤岛。这种情况极大地阻碍了我国办公自动化的发展。1.2 办公自动化的发展前景1999年是我国的“政府上网年”，国家的政府机构改革也在紧锣密鼓地进行，政府1边精简机构、缩减人员，1边要求利用计算机技术实现政府管理的现代化。与此同时，随着市场经济的不断深化和市场竞争的逐渐激烈，企业也认识到暴利时代已经过去，企业的真正利润增长点在于优化企业内部管理、降低产品成本、提高产品竞争能力上。在未来的21世纪，将是我国的办公自动化1个发展的黄金时代。综上所述，办公自动化发展到今天，办公自动化系统的定义已由原来简单的公文处理扩展到整个企事业单位的信息交换平台，并实现了与系统支持平台的无关性，其功能已有极大的飞跃。然而随着计算机技术水平的不断提高和用户不断增长的需要，我国办公自动化的道路还很漫长。愿我们共同努力，为我国的计算机技术在办公自动化领域得到更好的应用做出我们应有的贡献。1.3 什么是B/S B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的1种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓3层3-tier结构。样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）。以目前的技术看，局域网建立B/S结构的网络应用，并通过Internet/Intranet模式下数据库应用，相对易于把握、成本也是较低的。它是1次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很安全 。工作人员在局域网通过WWW浏览器就能实现工作业务。特别是在JAVA跨平台语言出现之后，B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。1.4 B/S架构软件的优势 1. 维护和升级方式简单目前，软件系统的改进和升级越来越频繁，B/S架构的产品明显体现着更为方便的特性。对1个稍微大1点的单位来说，系统管理人员如果需要在几百甚至上千部电脑之间来回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架构的软件只需要管理服务器就行了，所有的客户端只是浏览器，根本不需要做任何的维护。无论用户的规模有多大，有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量，所有的操作只需要针对服务器进行；如果是异地，只需要把服务器连接专网即可，实现远程维护、升级和共享。所以客户机越来越“瘦”，而服务器越来越“胖”是将来信息化发展的主流方向。今后，软件升级和维护会越来越容易，而使用起来会越来越简单，这对用户人力、物力、时间、费用的节省是显而易见的，