仓库各岗位工作职责及赏罚条例.doc

仓库各岗位工作职责及赏罚条例仓库主管的工作职责：1、 负责每天的入库、验货工作。2、 负责每天对仓库人员进行合理化分工。3、 负责人员调配及管理，处理仓库所有日常事物。4、 负责月底盘点并及时上报盘点数据。5、 整理每天所发生的业务单据，并在次日10时前把单据分类提交给财务部和批发部。6、 参与每天的货品整理工作。处罚条例：1、 货品出库必须准确无误，数据审核必须到位，如有失误，每次罚款100元。2、 在盘点出现的误差率超过公司规定的（1），除由主管承担相应的损失外，每次处以50元罚款。3、 在配货过程中，出现漏配、错配（包括查货不仔细，查时有，配时找不到的情况）一经查实，公司将给予每次20元的罚款。4、 未按公司流程进行管理监督的，一旦造成不良后果，由主管自行承担责任，并每次罚款20元。5、 为做好人员分工，造成工作混乱的，一次处以20元的罚款。6、 未按时上交盘点数据和每日单据的，每次处以50元的罚款。7、 仓库坚决杜绝货品非正常出库，一经发现每次将处以100元的罚款。副主管的工作职责：1、 负责赛丽的货品整理（包括进货、退货）。2、 负责商场的接单。3、 负责商场的配货（包括新款分货、补单）。4、 商场送货的安排及调配。5、 服从主管的调配和安排。6、 负责商场货品贴条码。处罚条例：1、 必须保证货品摆放整齐，否则每次罚款20元。2、 在商场退货时，必须仔细检查货品状况。验货入库后，凡出现顺脚、大小码、色差现象的，除承担损失外并每次罚款200元。3、 在接商场补单和接电话补单时，必须准确无误的记录货号、颜色、尺码。一旦造成投诉的，每次罚款50元。4、 在配货过程中，出现漏配、错配的（包括查货不仔细，查时有配货时找不到）一经查实，公司将处以50元的罚款。5、 新品到仓后，根据货品主管的指令应及时把货分到各商场，确保一线销售工作正常开展，由于到货后不能及时配送到一线的，每次给予50元的处罚。6、 在工作过程中，须服从仓库主管安排，如不服从安排和调配的，每次将处以100元的罚款。7、 未做好人员分工，造成工作混乱的，一次处以20元罚款。8、 未按时上交盘点数据和每月单据的，每次处以50元罚款。接线员/开单员的工作职责：1、 导入进货数据并核对实物数量。2、 导入退货数据和出库数据并核对实物数量。3、 补充漏打条码。4、 服从上级主管的工作安排。5、 负责电话的接听。处罚条例：1、 导入进货、退货、出库数据时，必须核对实物数量，否则因工作造成的失误，公司将视情况给予相应处罚。2、 补充条码要及时、准确，否则发现错打一个条码公司将处以5元的罚款。3、 接听电话要使用礼貌用语，记录数据要准确无误，若电话找人要做好登记并及时转告，否则每次罚款20元。4、 开单时，排头须有收货方名字和店名，否则每次罚款20元。5、 保证核对每天电脑单与电脑草稿单是否一致，若未履行的，每次处罚20元。6、 新玉带河店每天的调配单和退货单必须给到门店，否则每次罚款20元。7、 自营店、商场的退货单必须于次日开完并传到每个店，否则每次罚款20元。8、 接线记录错误造成送错的，每次罚款20元。配货员的工作职责：1、 贴条码2、 出样3、 打包4、 货品整理5、 服从主管领导与调配处罚条例：1、 入库后必须先贴条码，再分给客户或是上架。否则每次罚款50元。2、 入库后，第一时间把新货样品发给门市，否则每次处以50元罚款。3、 在配货过程中，出现漏配、错配的（包括查货不仔细，查时有，配货时找不到货的）一经查实，每次处以50元的罚款。4、 货品配完后，须对自己所配货品进行核对并打包，因未核对单、货是否相符造成公司损失的，除承担相应损失外，每次处以50元罚款。5、 每天必须对货品进行整理，归类，若发现货架混乱影响配货的，每次罚款20元。6、 不服从主管安排的，主管有权对该员工每次处以20元的罚款。送货员的工作职责：1、 保证货品及交通工具的安全。2、 负责门市单据的传送。3、 保证货品输送及时处罚条例：1、 由于送货不按规定时间造成一线投诉的，每次处以20元罚款，特殊原因除外，如塞车。2、 仓库及门市单据传送不及时的，每次给予10元的罚款。3、 在送货途中货品丢失的自行承担责任。4、 保证交通工具的安全，如丢失自行承担。5、 新玉带河店每天的调配单负责当天传送，否则每次罚款10元。特殊情况，如每天17时后产生的单据可于次日传送。发货员的工作职责：1、 负责发送地州客户货品。2、 负责提取客户退货。3、 负责通知客户发货信息。4、 负责所发货品及交通工具的安全。5、 服从主管的管理和调配。处罚条例：1、 发货不及时造成客户投诉的由发货人承担责任外，并处以每次50元的罚款。2、 货发出去但未通知客户造成客户未能接到货的，除承担损失外，每次处以20元的罚款。3、 未按顾客指定托运部发货的，造成投诉的，每次处以20元的罚款，并承担来回运费。4、 提客户退货不及时造成损失的，每次处以10元的罚款5、 交通工具丢失的自行承担。售后维修员的工作职责：1、 负责发广州次品的整理。2、 负责衔接工厂、公司、客户的次品流程。3、 做好相关报表工作。4、 做好月末次品盘点工作及报损工作。5、 做好客户档案管理工作。6、 审核、验收客户退货。7、 服从主管的管理及安排。处罚条例：1、 发广州次品备注原因并留底单作为核查依据，并标注所退次品属哪一客户，否则罚款50元。2、 次品退仓时必须有维修单，发给顾客时必须有返还单，否则每次处罚20元。3、 对工厂、客户、自营店面衔接不到位的，造成投诉的，每次处以10元的罚款。4、 售后人员必须做到月中、月末出示残鞋明细表上报公司。未按时知性的，每次处以50元的罚款。5、 每月做一次报损清理。须提交残损明细原因，由李总最终审定后方可报损，否则每次处以50元的罚款。6、 对每一位客户做好档案管理，未按此执行的，每次处以20元的罚款7、 客户退次品时，只能以换的形式出现，不能以此减帐，一经发现，每次处以50元的罚款，若有特殊情况，须报总经理同意后方可执行。8、 广州工厂无法维修的，但已给客户减帐的。必须第一时间上报公司，否则一经发现，每次处以50元的罚款。9、 由于工作失误造成投诉的，每次处以20元的罚款。10、 在客户退货时，必须严格验货，在验货之后，仓库凡出现顺脚、大小码现象的，每次处以200元的罚款。仓库处罚条例1、 每位同事必须爱护公司财务，节约办公费用，若有浪费公司财产和办公资源的，一经发现，公司将处以每次50元罚款，主管双倍处罚；2、 使用终端人员须按公司要求的流程进行，若发现未按流程进行造成终端影响工作的，除承担相应的损失外，每次处以50元罚款；3、 上班时间严禁做与工作无关的事情（如：上网聊天、打牌、打私人电话、带小孩上班等），一经发现，主管有权对违反员工处以50元的罚款，若主管违规，一经证实，公司对其双倍罚款；4、 没有团队合作精神、一意孤行的，主管有权对该员工处以每次20元的罚款；5、 不服从主管安排工作的，主管有权对该员工处以每次20元的罚款；6、 为按